功能思考:關(guān)于「即刻」收藏按鈕的小建議

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文章由作者自身使用產(chǎn)品的體驗觀察而起,對「即刻」收藏按鈕提出了簡單的優(yōu)化建議。

1、起因

在即刻瀏覽訂閱內(nèi)容時,有篇比較長的文章想收藏后有時間再閱讀。

1.尋找收藏功能。

2. 收藏按鈕并沒有出現(xiàn)在界面中,在左上角的二級菜單中。

3. 二級菜單的出現(xiàn)位置,有兩種,根據(jù)內(nèi)容在屏幕中的位置而決定,如下圖。

4. 點擊【加入收藏】。

在點擊【加入收藏】時,下意識地點擊在圖表及文字部分(下圖紅框區(qū)域),而實際上點擊藍色區(qū)域也能收藏。

為什么會這樣?這樣的收藏按鈕是不是還可以優(yōu)化一下呢?

2、分析

2.1 為什么將收藏放入二級菜單?

下圖是即刻每條內(nèi)容的框架:

即刻在3.4.0版本更新時,將原來的『喜歡』變成『收藏』進入二級菜單,而原本『喜歡』的位置成為了『贊』。

在版本更新中,有這么一段文字:

以后不必再為“喜歡”代表的到底是什么而困擾了。

由此可知,在3.4.0之前的版本中,用戶對于『喜歡』產(chǎn)生了巨大的困擾,為此將『喜歡』分割成兩部分『贊』和『收藏』。

在『點贊』、『評論』、『分享至動態(tài)』、『外部分享』中,放棄直接顯示『收藏』的原因,我猜測如下:

  • 點贊功能的使用率要高于收藏功能。因此優(yōu)先級要高于收藏。
  • 分享至動態(tài)功能幫助用戶建立個人品牌,加強社區(qū)性功能。
  • 外部分享功能在借助用戶自發(fā)性行為推廣拉新。

正如其名,即刻希望希望用戶能即刻受到資訊,即刻閱讀。如此來說,收藏是否有些不符,故而將其收進二級菜單。(這條比較勉強,因為我找不出比較的理由)。

2.2 為什么二級菜單的位置要浮動

為了讓用戶更便捷的操作。拇指在手機屏幕上的活動區(qū)域如下。當(dāng)內(nèi)容的處于屏幕中上部時,二級菜單顯示在菜單按鈕下面;當(dāng)屏幕處于中部及底部時,二級菜單顯示在菜單按鈕上面。

上圖來自 為拇指區(qū)域設(shè)計。

2.3 為什么會產(chǎn)生那樣的下意識行為?產(chǎn)生這種下意識行為的用戶多還是少?

產(chǎn)生這種下意識行為的原因是各類產(chǎn)品中都采用非常多的留白空間,而這些空白區(qū)域都是無作用的。因而會產(chǎn)生那種下意識行為。

產(chǎn)生這種下意識行為的用戶應(yīng)該不是少數(shù),但在幾次糾正之后,便會適應(yīng)。若我沒有嘗試在藍色區(qū)域點擊,或許會一直是點擊紅色區(qū)域。雖然自己一直刻意讓自己去點擊藍色區(qū)域,但偶爾還是會去點擊紅色區(qū)域。

2.4 實現(xiàn)收藏的路徑

理論上,實現(xiàn)收藏最長及最短的路徑如下:

兩者相差近6倍,但實際情況應(yīng)該相差2倍左右。點擊菜單按鈕后,拇指最舒適的狀態(tài)是往左下移動;拇指長度畢竟有限,大多數(shù)人不會非要去點擊圖標(biāo)。因而實際點擊區(qū)域應(yīng)當(dāng)如下:

2.5 這些差別很大嗎?

產(chǎn)品是在為了更好的解決用戶需求,應(yīng)當(dāng)為用戶提供最優(yōu)的方案。雖然這個需求修改帶來的收益不是很高,但修改的成本也很低。

3、建議

3.1 目前收藏按鈕存在的問題:

二級菜單容易引起用戶實現(xiàn)更長的操作路徑,而非最優(yōu)路徑。

二級菜單的邊框與手機邊框重疊,而實際內(nèi)容卻不多,顯得空間很擁擠。

兩者箭頭沒有對齊,逼死強迫癥呀。

3.2 我那不成氣候的小方案

4、總結(jié)

其實方案就是很常見的二級菜單,主要是在思考為什么即刻目前收藏按鈕的問題。

我只是一個剛進入產(chǎn)品領(lǐng)域的菜鳥,有很多思考不對的地方,希望大佬們多多指點。

 

本文由 @?吉諾是比利 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自PEXELS,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 沒有看懂667和98

    回復(fù)
  2. 其實分析思路還是到位的, 就是場景完全從自己出發(fā), 從起因的地方,可以多考慮考慮

    來自浙江 回復(fù)
  3. 收藏這樣是調(diào)用了控件,比較方便。

    來自浙江 回復(fù)
    1. 哦!謝謝大佬!

      來自浙江 回復(fù)
  4. 你看人人pm的收藏按鈕 和分享那些同級的,因為很多人看文章主要是被標(biāo)題吸引,有時候粗略的瀏覽個大概,如果是想詳細看或是準(zhǔn)備空了看 收藏自然都很重要,你注意他按鈕順序都是很符合用戶使用行為和心理的。 至于規(guī)范你可以去看看ui設(shè)計了 我也是成長中的新人。

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