從0到X的過程中,微信55個版本的迭代變化

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《淺談產(chǎn)品拆解的五宗罪:你可能拆的是假的產(chǎn)品》這篇文章中,作者提到:對一個產(chǎn)品的分析需要上帝視角,站在產(chǎn)品發(fā)展的角度而非簡單羅列功能。為此,我整理了微信從0到X的過程中55個版本的迭代變化,并將結(jié)論整理如下。

本文大綱:

兩個變化:

(1)陌生人社交——熟人社交——關(guān)系鏈社交
(2)工具——平臺——入口

一個啟示:產(chǎn)品設(shè)計時如何避免臃腫

兩個變化

變化1:陌生人社交——熟人社交——關(guān)系鏈社交

1、微信1.0-3.0:陌生人社交

  • 2011-微信2.3——查看附近的人
  • 2011-微信3.0——搖一搖、 漂流瓶

此時微信的主要目標為快速擴張用戶,建立連接,因此需要通過拓展大量陌生人之間聯(lián)系來初步形成用戶群體。附近的人算是第一個爆發(fā)點:靠著陌生人社交的功能,微信打敗了同時期雷布斯的米聊,累積了巨大的用戶基數(shù)。

2、微信4.0-5.0:熟人社交

  • 2012-微信4.0——朋友圈
  • 2012-微信4.2——視頻聊天

初步積累大量用戶后,微信下一步要做的,是如何讓平臺上的用戶更好地連接和互動。此時用戶的好友列表已經(jīng)有一長串了,他們需要的是:有選擇地與熟人進行互動,并保證一定隱私。因此,通過朋友圈權(quán)限,可以讓用戶有選擇地展示自己,同時維持與熟人的聯(lián)系。

3、微信5.0-6.0:關(guān)系鏈社交

  • 2013-微信4.5——掃一掃加入群聊
  • 2014-微信5.4——微信內(nèi)搜索
  • 2016-微信6.3——群紅包

此時公眾號成為紅海,社群時代開啟。用戶開始發(fā)現(xiàn),不僅要維持與熟人之間的聯(lián)系,更要開拓和維護那些若有若無的“弱關(guān)系”。于是群紅包出現(xiàn)了:用“廣播“的形式傳達自己的友好和“建立聯(lián)系”的意愿。微信內(nèi)搜索更是像一個人脈備忘錄一般,一鍵抵達所有聊天記錄。

關(guān)系鏈社交打破了“陌生人”和“熟人”的界限,人人皆可形成聯(lián)系,同時人人又能維持自己安全的邊界內(nèi),蝸牛一般,放心地伸出觸角來窺探著這個世界。

變化2:工具——平臺——入口(定位變化)

1、微信1.0:通訊工具

此時還處于試錯階段,產(chǎn)品方向受到市場的驅(qū)動,需要一款即時通訊工具來完善產(chǎn)品鏈。當時微信的定位是一款“免費電話”,但由于當時市場上已經(jīng)出現(xiàn)飛信、米聊等相似工具,微信并沒有占據(jù)太多優(yōu)勢。

2、微信2.0-4.0:社交平臺、信息平臺

此時有了朋友圈、附近的人等功能,用戶已經(jīng)不會單純把微信當做一款用完即走的工具,而是開始在這個平臺上主動拓展人際關(guān)系,積極展示自己。
同時,公眾號能沉淀大量信息,而朋友圈分享則將新消息迅速傳播,使得微信成為人們獲取信息的主要渠道。

3、微信5.0-6.0:生活入口

有了之前大量用戶和信息的奠基,微信開始嘗試連接人與服務(wù)。這一階段,服務(wù)號、游戲購物等入口開啟,用戶在微信上可實現(xiàn)大部分生活需求;微信支付不僅連接了人與人,更連接了線上線下的服務(wù)。

4、總結(jié)

微信的本質(zhì)在于連接,由最初的連接人與人,到后來連接人與信息、服務(wù)。隨著小程序的上線,它的野望已完全暴露:連接人與世界。而這一點在國內(nèi)其實已經(jīng)快要實現(xiàn)了:想象一下卸載微信后的一天,你需要多下載多少個APP才能滿足同樣的需求?

一個啟示:產(chǎn)品設(shè)計時如何避免臃腫

記得前幾個星期剛過去的網(wǎng)易產(chǎn)品筆試就考到了“產(chǎn)品在迭代過程中如何避免臃腫”的問題,微信在這方面堪稱為教科書般的范例(反觀越來越龐大的支付寶)。總結(jié)一下,有兩個關(guān)鍵點:

抓住核心,并把它做到極致

對于微信而言,核心的需求是即時通訊。雖然后期向平臺和入口方向轉(zhuǎn)變,但產(chǎn)品的本質(zhì)(連接人與世界)是不變的。因此,它在1.0-6.x的迭代過程中80%的精力都是在把“通訊”這個需求做到極致。其中包括:

  • 2011-微信2.0——插入語音
  • 2012-微信4.0——地理位置分享
  • 2012-微信4.2——視頻聊天
  • 2013-微信5.0——語音直接錄入
  • 2014-微信6.0——小視頻
    ……

即時通訊意在連接人與人,但真正挖掘起來卻能拓展很深:消息、時空、音容笑貌…這也給了后續(xù)迭代很大的空間。放眼國內(nèi),比微信功能強大的沒它簡潔,比微信簡潔的不能滿足基本需求。這一點,才是微信成為互聯(lián)時代入口的本質(zhì)原因。

反向迭代

反向迭代是微信在發(fā)展過程中一個創(chuàng)舉:遵循“少即是多”的原則,將產(chǎn)品越做越精,而不是越做越大。其關(guān)鍵在于:將多個復(fù)雜功能整合,以一種簡潔巧妙的方式呈現(xiàn)給用戶。

典型例子就是搖一搖和微信語音。張小龍在總結(jié)其設(shè)計原則時特意提到了搖一搖功能:“在界面里面沒有任何的按鈕,沒有任何的菜單,也沒有任何的其它入口。只有一個圖片,然后這個圖片只需要用戶做一個動作,就是搖一搖?!?/p>

同理還有微信語音,“取消語音發(fā)送”這個需求按常理會被拆解為3個步驟:輸入語音-發(fā)送-取消發(fā)送,中間還得考慮到一系列如消息延遲等問題,但經(jīng)過整合后,直接以一個連貫的動作搞定:長按-上劃取消。

所謂大道至簡,產(chǎn)品的本質(zhì)是滿足需求,而達到“滿足需求”這個目標的所有路徑中,一定有一條是最簡潔、最符合自然習(xí)慣的。正如張小龍在其8小時分享《微信背后的產(chǎn)品觀》中一句很值得深思的話:“如果解決方式太復(fù)雜,那一定是問題錯了?!狈g過來就是,如果你不得不為滿足一個需求而設(shè)置非常復(fù)雜的功能,那一定是因為你沒有抓住真正的需求。

總結(jié)

縱觀這7年來微信55次迭代,一個特點是“快”,一個特點是“穩(wěn)”,始終以小步快走的節(jié)奏向前進行著,經(jīng)歷了和競品的幾次交鋒也沒動搖初心。這固然離不開鵝廠的雄厚實力和時代潮流的推動,但產(chǎn)品團隊在布局方面的耐心與遠見或許更加值得思考。

 

本文由 @卓文 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評論
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  1. 謝謝作者分享,讓我們知道了如何理智克制的增添功能。

    來自廣東 回復(fù)
  2. 請問你是怎么下載全部的歷史版本的?

    來自上海 回復(fù)
  3. 微信當初的定義是,簡單的手機社交軟件??!他是定位在熟人社交,全部是你手機通訊錄的好友!后期才加入附近人,搖一搖等陌生人交友功能!不是一開始就是陌生人社交的,是一開始之限于熟人社交

    回復(fù)
    1. 謝謝你的提醒~確實最初是通過通訊錄和QQ來導(dǎo)入好友的,后面陌生人社交泛濫了之后才又開始回歸到熟人社交,這也是基于不同時期的發(fā)展戰(zhàn)略,不能一概而論, ?? 反思ing

      來自江蘇 回復(fù)
    2. ??

      來自廣東 回復(fù)
  4. 希望能夠再深入細節(jié)一些。

    回復(fù)
  5. 泛泛而談

    來自廣東 回復(fù)
  6. 這幾年 誘惑如此之大,竟然能如此克制,除了有足夠的后臺支撐,領(lǐng)導(dǎo)的遠見和支持,還有一顆真正想要改變世界的心。

    來自上海 回復(fù)
  7. 非常清楚的表達方式。我比較贊同人與世界的想法。 感謝分享。為您點贊

    來自河北 回復(fù)
    1. 謝謝你的欣賞~

      來自江蘇 回復(fù)