物流企業(yè)數(shù)字化案例分享之云南物流投資集團(tuán)智慧供應(yīng)鏈云平臺
云南省物流投資集團(tuán)有限公司通過構(gòu)建智慧供應(yīng)鏈云平臺,實(shí)現(xiàn)了物流業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。該平臺整合了運(yùn)輸、倉儲、園區(qū)、貿(mào)易等業(yè)務(wù),利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),為物流行業(yè)帶來了創(chuàng)新的商業(yè)模式和高效的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同。這篇文章,我們來看看具體的情況。
隨著智慧物流的高速發(fā)展,特別是在物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)加持下,物流行業(yè)已經(jīng)從單一的傳統(tǒng)模式邁向智慧模式,全球范圍內(nèi)的貨物跨區(qū)域間流動,促使物流企業(yè)不斷發(fā)展。同時,中小物流企業(yè)的快速變革,也將推動我國整個物流行業(yè)的大發(fā)展。
但是,中小物流企業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)同不足、服務(wù)單一且水平參差不齊、系統(tǒng)技術(shù)支撐和技術(shù)應(yīng)用不夠、應(yīng)對市場風(fēng)險(xiǎn)能力不足、供應(yīng)鏈金融模式支撐不足,導(dǎo)致中小物流企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)過程中未能充分發(fā)揮作用和優(yōu)勢。在此情況下,云南省物流投資集團(tuán)有限公司(以下簡稱“云南物投”)結(jié)合線下物流網(wǎng)絡(luò)資源,立足已建系統(tǒng)及現(xiàn)有運(yùn)輸、倉儲、園區(qū)、貿(mào)易等業(yè)務(wù),利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),建立一個滿足用戶需求多樣化、交易便捷化的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。
一、云南省物流投資集團(tuán)有限公司概況
云南物投前身為云南昆鋼金融控股集團(tuán)有限公司,是云南省屬特大型企業(yè)集團(tuán),也是云南省大型綜合性國家現(xiàn)代物流企業(yè)。云南物投以打造現(xiàn)代物流服務(wù)為主營業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)涵蓋物流產(chǎn)業(yè)投資開發(fā)與管理、非金融性資產(chǎn)管理、物流園區(qū)投資建設(shè)與運(yùn)營管理、國際國內(nèi)貿(mào)易、供應(yīng)鏈管理服務(wù)、電子商務(wù)平臺運(yùn)營管理、倉儲服務(wù)、多式聯(lián)運(yùn)等在內(nèi)的智慧物流產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈全過程,形成了集可是運(yùn)輸、智能云倉、智慧園區(qū)、跨境物流、供應(yīng)鏈金融于一體,能夠?qū)崿F(xiàn)“在線交易、在線支付、在線結(jié)算”的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈。
二、智慧供應(yīng)鏈云平臺
云南物投全資子公司云南寶象物流集團(tuán)有限公司應(yīng)用智慧供應(yīng)鏈云平臺以來,通過信息平臺與智能設(shè)備對接,為鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈提供全流程基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的全鏈路倉、干、配、裝一體化智慧供應(yīng)鏈夫婦,目前為鋼鐵產(chǎn)業(yè)提供1000萬噸的運(yùn)輸倉儲吊裝業(yè)務(wù)服務(wù),服務(wù)線路2100條,平臺注冊客戶776個,注冊車輛10萬余輛;累計(jì)運(yùn)輸量8919萬噸,運(yùn)輸交易額320618.69萬元,數(shù)字化倉儲管理系統(tǒng)累計(jì)吞吐量1729.874萬端,同時基于物聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備對接,目前已經(jīng)應(yīng)用PDA、自助機(jī)、排隊(duì)叫號、無人值守磅房、智能門禁等設(shè)備應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)智能設(shè)備與信息平臺的信息實(shí)時共享,實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸全流程可視化監(jiān)管、貨物存儲透明化管理,助力昆鋼制造產(chǎn)業(yè)智能化升級。
平臺通過與智能設(shè)備有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)線上線下互聯(lián)互通,提供供應(yīng)鏈金融、配套商城等增值配套服務(wù)。同時,平臺通過對各環(huán)節(jié)中涉及的數(shù)據(jù)及信息進(jìn)行采集、分析處理與優(yōu)化,通過“加工”顯示數(shù)據(jù)的“增值”,將全供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化,深入挖掘價(jià)值,優(yōu)化資源配置,提升整個供應(yīng)鏈用戶價(jià)值,促進(jìn)物流業(yè)與制造業(yè)深度融合,助力鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈智能化轉(zhuǎn)型升級。
平臺包含運(yùn)網(wǎng)服務(wù)子系統(tǒng)、云倉服務(wù)子系統(tǒng)、配套商城子系統(tǒng)、供應(yīng)鏈金融子系統(tǒng)、智慧園區(qū)子系統(tǒng)、大宗物資交易子系統(tǒng)。主要應(yīng)用情況如下:
1、寶象網(wǎng)——一體化物流運(yùn)輸服務(wù)平臺
(1)運(yùn)輸資源的整合及服務(wù)
云南物投基于常年大宗物資運(yùn)輸?shù)慕?jīng)驗(yàn)及累積,通過智慧供應(yīng)鏈云平臺運(yùn)輸服務(wù)子系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)線上線下運(yùn)輸資源的整合,運(yùn)網(wǎng)服務(wù)子系統(tǒng)集在線交易、運(yùn)輸、結(jié)算服務(wù)、誠信服務(wù)評價(jià)、在線融資及配套服務(wù)于一體,提供多種運(yùn)力交易模式,實(shí)現(xiàn)運(yùn)力高效配置、運(yùn)輸資源充分共享,滿足倉配一體全流程運(yùn)輸可視化管理,憑借第四方物流服務(wù)平臺的信息整合能力,優(yōu)化供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的資源分配,有效降低車輛空駛率,為供應(yīng)鏈上下游企業(yè)和客戶提供智能、高效的一體化物流服務(wù),使物流、信息流和資金流在整條供應(yīng)鏈上高效流轉(zhuǎn),有效降低物流成本,為優(yōu)化社會物流資源配置提供支撐。
截至目前,運(yùn)網(wǎng)服務(wù)子系統(tǒng)已經(jīng)注冊10萬余貨運(yùn)車輛,服務(wù)運(yùn)輸線路2100條,平臺累計(jì)運(yùn)量達(dá)到8919.06萬噸,交易額320618.69萬元,基于車載定位設(shè)備,以及GPS、北斗定位等技術(shù),實(shí)現(xiàn)車輛在途定位達(dá)到99%以上。
(2)多模式運(yùn)力交易
運(yùn)網(wǎng)服務(wù)子系統(tǒng)提供競價(jià)、搶單個性服務(wù),實(shí)現(xiàn)運(yùn)力高效匹配、運(yùn)輸資源共享,促進(jìn)貨源、車源和物流服務(wù)等信息的高效匹配,有效降低運(yùn)輸車輛空駛率,優(yōu)化社會物流資源配置,對降低行業(yè)物流成本起到積極作用。
(3)運(yùn)輸全流程可視化監(jiān)管
運(yùn)網(wǎng)服務(wù)子系統(tǒng)對平臺的運(yùn)輸車輛進(jìn)行在途管控。車輛安裝智能車載定位設(shè)備,平臺自運(yùn)輸任務(wù)通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息為基礎(chǔ),結(jié)合GIS(地理信息系統(tǒng))、GPS、被動定位技術(shù)的應(yīng)用,對運(yùn)輸全流程進(jìn)行透明化監(jiān)控、管理。確保貨物的安全到達(dá)并反饋至平臺。目前,運(yùn)網(wǎng)服務(wù)子系統(tǒng)綜合定位成功率達(dá)到99%以上。
(4)物流運(yùn)輸預(yù)警
運(yùn)網(wǎng)服務(wù)子系統(tǒng)通過電子圍欄設(shè)置,對物流在途運(yùn)輸出現(xiàn)線路偏離、軌跡異常、到貨地偏離等情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,出現(xiàn)異常后實(shí)時進(jìn)行物流預(yù)警。
偏離預(yù)警——核實(shí)貨運(yùn)車輛軌跡是否經(jīng)過計(jì)劃線路的行政區(qū)域。
電子圍欄預(yù)警——核實(shí)司機(jī)APP點(diǎn)擊到達(dá)的位置是否在SAP計(jì)劃的卸貨地。
(5)全流程可追溯電子單證管理
運(yùn)網(wǎng)服務(wù)子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全流程電子單證線上流轉(zhuǎn),從貨源訂單、計(jì)劃分配、調(diào)度、運(yùn)力訂單到支付結(jié)算實(shí)現(xiàn)全流程線上化管理。
(6)APP端運(yùn)輸管理
“寶象智運(yùn)司機(jī)”和“寶象智運(yùn)企業(yè)”是連接智慧供應(yīng)鏈云平臺的手機(jī)APP應(yīng)用,主要功能是訂單管理、運(yùn)輸管理、車輛管理。貨主和司機(jī)可通過APP端不同的使用需求,對運(yùn)輸訂單、計(jì)劃進(jìn)行管理,以及對運(yùn)輸狀態(tài)進(jìn)行追蹤。
(7)運(yùn)網(wǎng)監(jiān)控平臺
智慧物流監(jiān)控平臺對運(yùn)網(wǎng)服務(wù)子系統(tǒng)運(yùn)營情況進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)和分析,如會員注冊情況、車輛注冊情況、運(yùn)力交易情況、運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況、出入金統(tǒng)計(jì)情況、運(yùn)費(fèi)保理金融統(tǒng)計(jì)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、商城銷售統(tǒng)計(jì)等相關(guān)報(bào)表統(tǒng)計(jì),報(bào)表就有靈活使用的查詢過濾條件、簡潔的數(shù)據(jù)表單和圖表結(jié)合的直觀展示方式。
2、寶象云倉——智慧化倉儲管理服務(wù)平臺
云南物投圍繞服務(wù)鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈倉儲核心業(yè)務(wù),結(jié)合現(xiàn)有倉儲資源,利用移動應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、可視化技術(shù)等搭建寶象暈車系統(tǒng),同時聯(lián)合社會優(yōu)質(zhì)的倉庫、配送資源和貨主方,線上化高效地為貨找倉、為倉找貨、為貨主找資金,多渠道提高供應(yīng)鏈全流程運(yùn)作效率,降低物流成本,實(shí)現(xiàn)社會倉儲資源的高效利用,構(gòu)建專業(yè)高效、互利共贏的倉配生態(tài)體系,為最終客戶提供一站式、個性化的倉儲、配送、供應(yīng)鏈金融等服務(wù)。
截至目前,平臺整合昆明、安寧、大理、曲靖、普洱、昭通等多個云南重要物流節(jié)點(diǎn)倉庫資源,同時已在防城港等地整合部署倉庫資源,以提供更好的倉儲業(yè)務(wù)服務(wù)。
(1)云倉在線
云南物投寶象云倉系統(tǒng)基于昆鋼倉儲資源以及自身市場推廣,匯聚海量倉庫租賃、代管、倉配和運(yùn)配等需求,通過云倉在線網(wǎng)站精準(zhǔn)、高效地展示倉儲需求,提供倉儲資源在線交易,倉儲出入庫管理、查詢以及后續(xù)供應(yīng)鏈金融服務(wù)等服務(wù),使倉儲供需商、物流運(yùn)輸商、金融服務(wù)商、其他配套資源服務(wù)商精準(zhǔn)高效實(shí)現(xiàn)資源、服務(wù)的匹配,促進(jìn)鋼材成品銷售網(wǎng)絡(luò)及倉儲布局優(yōu)化。
(2)云倉管理
寶象云倉致力為大宗物資管理打造數(shù)字化倉物流管理系統(tǒng),提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量數(shù)字化倉儲服務(wù)。通過寶象云倉業(yè)務(wù)平臺、客戶遠(yuǎn)程協(xié)同兩大平臺,為貨主方、倉儲方提供合同管理、庫內(nèi)管理、出入庫管理、過戶管理、結(jié)算、報(bào)表結(jié)算等全流程服務(wù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、動態(tài)跟蹤、實(shí)時對比、及時糾錯,形成貨權(quán)管理和實(shí)物管理系統(tǒng)平行運(yùn)行,相輔相成,共同服務(wù)于寶象云倉管理體系,同時結(jié)合科學(xué)的生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)、多層次的物資監(jiān)控功能、先進(jìn)的條碼識別技術(shù),提高實(shí)物管理過程的可控制性和可查性,使倉儲管理更專業(yè)。
貨權(quán)管理與實(shí)物管理的分離管理。寶象云倉專注于物流行業(yè)倉儲全面解決方案,發(fā)現(xiàn)倉儲企業(yè)貨權(quán)管理與實(shí)物管理之間在相互關(guān)聯(lián)的同時存在許多差異,于是對倉儲管理工作做出了進(jìn)一步專業(yè)化細(xì)分,實(shí)現(xiàn)貨權(quán)與實(shí)物分離的管理模式,使倉儲管理更專業(yè)、更科學(xué)。
全面的信息采集與統(tǒng)計(jì)分析。寶象云倉將生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的各類信息進(jìn)行了全面采集、分類、匯總,為企業(yè)管理決策積累了大量真實(shí)的、細(xì)節(jié)化的、全面化的企業(yè)生產(chǎn)活動的原始數(shù)據(jù)。
嚴(yán)防偽功能。寶象云倉通過將客戶系統(tǒng)、短信、電子簽章等驗(yàn)證手段,與電子提單及二代身份證識別相結(jié)合的技術(shù)手段作為保證貨主貨物安全的第一道屏障,再結(jié)合對提貨車輛的跟蹤和管理,將客戶和倉庫貨安全水平提高到一個全新的高度。
(3)客戶協(xié)同
為更好地方便客戶對貨物進(jìn)行實(shí)時管理,客戶可以在此平臺上實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸倉儲業(yè)務(wù)查詢、網(wǎng)上開單、出入庫、過戶預(yù)報(bào)、庫存報(bào)表、對賬等自助操作,有效提高業(yè)務(wù)安全性、便利性、數(shù)據(jù)的及時性,同時提高企業(yè)作業(yè)效率,降低差錯率。
(4)云倉監(jiān)管
云南物投通過視頻監(jiān)控、傳感器等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備及科技手段,打造“數(shù)字化+可視化+合規(guī)化+智能化”特點(diǎn)的數(shù)字化倉儲監(jiān)管體系,基于云倉管理系統(tǒng),結(jié)合視頻監(jiān)控、預(yù)警等手段,實(shí)現(xiàn)倉儲物資動態(tài)、靜態(tài)全流程可視化監(jiān)管。
可視化監(jiān)控:通過攝像頭、RFID、智能鎖等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)貨物的實(shí)時可視化監(jiān)管。
庫存監(jiān)控:通過物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備對物資實(shí)現(xiàn)實(shí)時影像信息采集,同時自動匹配運(yùn)網(wǎng)服務(wù)子系統(tǒng)的庫存數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與影像的雙重管理,實(shí)現(xiàn)庫存安全、精準(zhǔn)管控。
(5)寶象云倉APP應(yīng)用
貨主通過“寶象智運(yùn)司機(jī)”和“寶象智運(yùn)企業(yè)”APP端下達(dá)出入庫指令并查看庫存。
(6)寶象云倉監(jiān)控中心
寶象云倉監(jiān)控中心實(shí)現(xiàn)對智慧供應(yīng)鏈云平臺運(yùn)營情況的實(shí)時報(bào)表統(tǒng)計(jì)和分析。靈活實(shí)用的查詢過濾條件、簡潔的數(shù)據(jù)表單和圖標(biāo)結(jié)合的直觀展示方式,可為決策分析提供支持。
3、寶象金融——多模式供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺
供應(yīng)鏈金融子系統(tǒng)基于服務(wù)昆鋼產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,與中信銀行合作,為整個智慧供應(yīng)鏈云平臺用戶提供穩(wěn)定的支付結(jié)算服務(wù);同時推出基于應(yīng)收應(yīng)付賬款管理的產(chǎn)品“寶通”,通過引入銀行等金融機(jī)構(gòu),為中小型企業(yè)、資金困難的用戶拓寬金融渠道,解決融資問題。
4、寶象商城——車后市場一體化服務(wù)平臺
配套商城子系統(tǒng)圍繞昆鋼產(chǎn)業(yè)鏈,以客戶需求為服務(wù)核心,采用線上線下融合模式,針對整個平臺用戶提供保險(xiǎn)、輪胎、汽柴油、汽車修理等車后市場一體化服務(wù)。
三、智慧供應(yīng)鏈云平臺的應(yīng)用意義
1、提升產(chǎn)業(yè)鏈信息化管理水平
智慧供應(yīng)鏈云平臺的應(yīng)用可以高效提升整個產(chǎn)業(yè)鏈上的中小型企業(yè)信息化管理水平,充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的作用,從而減少上下游企業(yè)間信息流轉(zhuǎn)的低效率、高成本等痛點(diǎn)。
智慧供應(yīng)鏈云平臺從物流企業(yè)和行業(yè)組織的角度,推動供應(yīng)鏈各層面分別實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)點(diǎn)互聯(lián)”、“水平互聯(lián)”、“垂直互聯(lián)”,打造點(diǎn)線面相連接的智慧供應(yīng)鏈協(xié)同網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)由單一場景智慧化到產(chǎn)業(yè)鏈全場景的數(shù)字化、智能化應(yīng)用。
2、創(chuàng)新了商業(yè)模式
云南物投通過構(gòu)建智慧供應(yīng)鏈云平臺,不斷規(guī)范由此產(chǎn)生的新模式、新業(yè)態(tài)的業(yè)務(wù)管理,促使產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理成本大幅降低,催生網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、服務(wù)化延伸,通過提升生態(tài)圈合作伙伴的資產(chǎn)使用效率,有效消除傳統(tǒng)流通領(lǐng)域中大量存在且沒有價(jià)值的中間環(huán)節(jié),通過提供供應(yīng)鏈金融、車后市場線上商城及大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用等增值服務(wù),助力中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
3、產(chǎn)業(yè)鏈上下游高效協(xié)同
智慧供應(yīng)鏈云平臺通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)上下游信息互聯(lián)互通,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)效率變革,降低信息匹配成本和執(zhí)行成本。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為行業(yè)服務(wù)要素的組織者和載體平臺,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的透明規(guī)則,使各交易主體的效率得到提升, 同時也使灰色交易無處遁形,更加公平、更加真實(shí)地反映資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量,為貨主方、承運(yùn)商、最終用戶及相關(guān)配套服務(wù)商提供高效的信息服務(wù),通過對商流、物流、資金流以及信息流的整合和有效配置,實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的協(xié)同、共享、共贏。
4、構(gòu)建里供應(yīng)鏈共享經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈
云南物投以智慧供應(yīng)鏈云平臺為核心,綜合利用移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算以及人工智能等技術(shù),將服務(wù)延伸至供應(yīng)鏈全場景,進(jìn)而整合供應(yīng)鏈上下游企業(yè)資源,形成一個包含物流服務(wù)商、貿(mào)易服務(wù)商、技術(shù)服務(wù)商、金融服務(wù)商和服務(wù)供應(yīng)商等整個產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的融合全業(yè)務(wù)、全流程、全信息的大集成互聯(lián)網(wǎng)平臺,面向企業(yè)的生產(chǎn)、貿(mào)易、加工和流通提供貿(mào)易、金融和物流一體化服務(wù),最終打造集“場景+科技+金融”于一體的供應(yīng)鏈共享經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈。
5、搭建了多維度風(fēng)控體系
智慧供應(yīng)鏈云平臺以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),建立了多維度、智能化的動態(tài)風(fēng)控系統(tǒng),增強(qiáng)了信息技術(shù)賦能其他產(chǎn)業(yè)的能力,通過引入?yún)^(qū)塊鏈等技術(shù),構(gòu)建線上線下、安全綠色的生態(tài)場景,有助于提高鋼鐵生態(tài)圈的信用價(jià)值,推動普惠金融的落地,實(shí)現(xiàn)金融可持續(xù)性地支持中小企業(yè)的發(fā)展。
智慧供應(yīng)鏈云平臺為生態(tài)圈治理、經(jīng)濟(jì)分析、行通行風(fēng)險(xiǎn)防范提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)資源,為國家治理提供決策和監(jiān)督工具,在信息和政務(wù)大數(shù)據(jù)的支撐下,可以提升政府的綜合管理服務(wù)能力和政務(wù)服務(wù)的便捷性,采用平臺經(jīng)濟(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)監(jiān)管,有助于防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)。
6、推動了區(qū)域經(jīng)濟(jì)高效發(fā)展
基于核心企業(yè)的誠信和資源,智慧供應(yīng)鏈云平臺體現(xiàn)了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)作特點(diǎn)的需求,強(qiáng)調(diào)信息流與物流快速、高效、通暢運(yùn)轉(zhuǎn),使物流服務(wù)效率得到整體提升,切實(shí)提高了物流行業(yè)信息化管理水平及企業(yè)核心競爭力,通過對社會資源進(jìn)行高效整合,最終帶動云南省物流產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
作者:物流小兵說 公眾號:物流小兵說
本文由 @物流小兵說 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載
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