數(shù)據(jù)大屏產(chǎn)品方法論

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數(shù)據(jù)大屏這一形態(tài)現(xiàn)在已經(jīng)十分常見,那么,數(shù)據(jù)大屏相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略是怎樣的?這篇文章里,作者從設(shè)計(jì)步驟、核心功能等方面做了一定梳理和分析,一起來看一下吧。

一、產(chǎn)品背景

1. 數(shù)據(jù)可視化

  1. 抽象數(shù)據(jù)具象表達(dá),可視、可交流、可互動(dòng)。
  2. 高效表達(dá)數(shù)據(jù)內(nèi)在信息及規(guī)律,促進(jìn)數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用。

2. 數(shù)據(jù)大屏

  1. 以大屏為展示主體,營銷氛圍,關(guān)鍵信息大屏共享,方便交流與決策。
  2. 數(shù)據(jù)展示、數(shù)據(jù)分析、監(jiān)控預(yù)警三大類。

3. 服務(wù)對象

  1. 高層決策。
  2. 宣傳公司。

二、設(shè)計(jì)步驟

1. 設(shè)計(jì)原則

1)設(shè)計(jì)服務(wù)需求

  • 基于業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)。
  • 聚焦解決的問題或達(dá)成的目標(biāo)。

2)先總覽后細(xì)節(jié)

  • 大屏信息有焦點(diǎn)、有主次,核心數(shù)據(jù)先展示。
  • 細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)可隱藏,用戶喚起查看。

3)故事敘述原則

考慮故事敘述,通過數(shù)據(jù)聯(lián)系、趨勢變化呈現(xiàn)完整故事。

4)易讀性原則

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)簡明。

5)用戶交互體驗(yàn)原則

具備良好交互性,支持實(shí)時(shí)監(jiān)控、數(shù)據(jù)查詢和多維度分析。

2. 設(shè)計(jì)步驟

1)業(yè)務(wù)背景調(diào)研

  1. 業(yè)務(wù)需求:了解具體業(yè)務(wù)需求,大屏使用者,用途。
  2. 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀:了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,思考業(yè)務(wù)需求。
  3. 業(yè)務(wù)發(fā)展:了解業(yè)務(wù)發(fā)展方向,做好前瞻性設(shè)計(jì)。

業(yè)務(wù)背景調(diào)研結(jié)果:產(chǎn)出清晰的業(yè)務(wù)流程圖及各環(huán)節(jié)關(guān)鍵指標(biāo)。

2)業(yè)務(wù)指標(biāo)制定

  1. 確定北極星指標(biāo):指明業(yè)務(wù)方向,當(dāng)前產(chǎn)品階段戰(zhàn)略層的指標(biāo)。
  2. 關(guān)鍵指標(biāo)&其他指標(biāo):按照北極星指標(biāo)結(jié)合業(yè)務(wù)需求衍生出關(guān)鍵指標(biāo),指標(biāo)逐步拓展納入,根據(jù)業(yè)務(wù)需求擬定各個(gè)指標(biāo)優(yōu)先級(主次輔)。
  3. 確認(rèn)指標(biāo)分析維度:根據(jù)各指標(biāo)特征和業(yè)務(wù)需求,確認(rèn)分析維度、分類占比、分布情況等。
  4. 提供計(jì)算指標(biāo)的計(jì)算公式。
  5. 指標(biāo)服務(wù)于業(yè)務(wù)實(shí)際。

業(yè)務(wù)指標(biāo)定制結(jié)果:制作指標(biāo)定義表

指標(biāo)類型

  • 維度指標(biāo):日期等。
  • 原子指標(biāo):不可再拆分的指標(biāo)。
  • 復(fù)合指標(biāo):通過維度指標(biāo)或原子指標(biāo)計(jì)算后的結(jié)果指標(biāo)。

指標(biāo)體系定義:

帶有業(yè)務(wù)特征、運(yùn)營效果、未來方向、衍生價(jià)值的描述。

例如對注冊用戶數(shù)指標(biāo):

  • 業(yè)務(wù)特征描述:目前活躍用戶,每天啟動(dòng)產(chǎn)品的注冊用戶數(shù)量。
  • 運(yùn)營效果描述:整體來看,上月活躍保持7.3%的增長。
  • 未來方向描述:渠道團(tuán)隊(duì)拉新獲得新增注冊用戶,占每月活躍用戶的40%,沿此方向推進(jìn)。
  • 衍生價(jià)值描述:DAU提升對整體收入貢獻(xiàn)大。

指標(biāo)體系特征:

  1. 原子性指標(biāo):最基礎(chǔ)不可拆分指標(biāo),如交易額。
  2. 修飾詞:描述某種場景下的指標(biāo),如分銷渠道交易額。
  3. 時(shí)間段:限定數(shù)據(jù)的時(shí)間范圍,如本周。
  4. 派生指標(biāo):1+2+3(原子+修飾+時(shí)間),如上周分銷渠道的交易額。

指標(biāo)體系搭建的核心原則:

  • 根本性:核心數(shù)據(jù)理解到位和準(zhǔn)確。
  • 可理解性:指標(biāo)要配上業(yè)務(wù)解釋性,明確指標(biāo)含義。
  • 結(jié)構(gòu)性:能夠充分對業(yè)務(wù)進(jìn)行解讀(新增用戶指標(biāo)需配套各渠道、轉(zhuǎn)化率及新增用戶價(jià)值等指標(biāo))。

指標(biāo)建立步驟:

① 理清業(yè)務(wù)階段和方向(各階段核心業(yè)務(wù)內(nèi)容)

  1. 業(yè)務(wù)前期:蓄客、造勢
  2. 業(yè)務(wù)中期:促成交、促轉(zhuǎn)化
  3. 業(yè)務(wù)后期:去庫存,做規(guī)劃

② 確定核心指標(biāo):先確定北極星指標(biāo)(核心戰(zhàn)略指標(biāo)),再根據(jù)業(yè)務(wù)確定各階段指標(biāo),指標(biāo)服務(wù)于業(yè)務(wù)。

③ 指標(biāo)核心的維度拆解:拆解指標(biāo)計(jì)算公式,對公示內(nèi)的維度指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算。

④ 指標(biāo)宣貫、存檔、落地:指標(biāo)搭建后進(jìn)行存檔、宣貫、落地、反饋及修復(fù)。

北極星指標(biāo):

為業(yè)務(wù)指明方向的指標(biāo),當(dāng)前產(chǎn)品階段戰(zhàn)略層指標(biāo)。

北極星指標(biāo)唯一存在,北極星伴隨指標(biāo)可以有多個(gè)。

從產(chǎn)品階段選擇:

  1. 誕生期:規(guī)模類指標(biāo),如注冊用戶數(shù)。
  2. 發(fā)展期:質(zhì)量類指標(biāo),如活躍用戶數(shù)。
  3. 衰退期:新增方向上的指標(biāo):如某功能使用人數(shù)。

從產(chǎn)品客群選擇:

  1. 新增用戶:關(guān)注新用戶停留時(shí)長、流失率等增長類指標(biāo)。
  2. 老用戶:關(guān)注停留時(shí)長、打開次數(shù)等活躍類指標(biāo)。
  3. 已付費(fèi)用戶:關(guān)注復(fù)購率、客單價(jià)等營收類指標(biāo)。

3. 數(shù)據(jù)溯源和加工

數(shù)據(jù)溯源:確定指標(biāo)后對數(shù)據(jù)源頭進(jìn)行追蹤。

ETL:數(shù)據(jù)源接入后對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工,包含數(shù)據(jù)清洗和維度建模,必要時(shí)制作E-R圖。

ETL:數(shù)據(jù)抽取(Extract)、轉(zhuǎn)換(Transform)、加載(Load)的簡寫,它是數(shù)據(jù)從源端經(jīng)過抽取、清洗、轉(zhuǎn)換之后加載到目標(biāo)端的過程。

E-R圖,也稱為實(shí)體關(guān)系圖(Entity-Relationship Diagram),是一種用來描述實(shí)體、屬性和關(guān)系的模型。在數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)中,E-R圖是概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一種工具,它提供了表示實(shí)體型、屬性和聯(lián)系的方法,用來描述現(xiàn)實(shí)世界的概念模型。在E-R圖中,常用矩形來表示現(xiàn)實(shí)中客觀存在且相互區(qū)別的實(shí)體,用橢圓來表示實(shí)體具有的某一特征,用菱形來表示實(shí)體和實(shí)體間一對一、一對多和多對多的關(guān)系。

數(shù)據(jù)獲?。韩@取結(jié)構(gòu)化、干凈的數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)加工:根據(jù)制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)理解業(yè)務(wù)含義,得到業(yè)務(wù)指標(biāo)并確認(rèn)是否有誤。

數(shù)據(jù)加工結(jié)果:數(shù)據(jù)探查表、數(shù)據(jù)接入表。

E-R圖推薦工具:https://dbdiagram.io/home

4. UI設(shè)計(jì)

  1. 定義設(shè)計(jì)風(fēng)格:了解行業(yè)常用主流風(fēng)格,科技感、商務(wù)感等。
  2. 設(shè)計(jì)頁面布局:確定尺寸,劃分頁面布局,主次分明,合理利用顯示單元,避免關(guān)鍵指標(biāo)分割。
  3. 選取可視化圖表類型:篩選最能體現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖的圖表,追求易理解、可實(shí)現(xiàn)。

圖表參考網(wǎng)站:

from data to viz:

https://www.data-to-viz.com/#portfolio

echarts:

https://echarts.apache.org/examples/zh/index.html

整體風(fēng)格:

  • Flat UI:簡潔明快,扁平化,讓用戶能夠快速獲取數(shù)據(jù)信息。
  • HUD:科技感,將數(shù)據(jù)以三維立體的方式呈現(xiàn)給用戶。通常采用黑色或深色背景,以突出數(shù)據(jù)信息的可視化效果。
  • FUI:多維數(shù)據(jù)可視化,通常采用鮮艷明亮的顏色,以吸引用戶的注意力。
  • 3D:立體感強(qiáng),采用三維建模技術(shù),通常采用仿真效果,讓用戶有更強(qiáng)的沉浸感和交互感。

頁面布局:

大屏類型:

  • 標(biāo)準(zhǔn)大屏:分辨率1920*1080,比例16:9
  • 超大屏:比例16:9 ,面積更大,標(biāo)準(zhǔn)屏拼接或延展而來
  • 異形屏:比例不是16:9
  • 布局類型:常規(guī)布局、左右布局、上下布局、繁星布局、均等布局、故事布局

可視化設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)風(fēng)格與圖表類型符合業(yè)務(wù)。

樣圖溝通確認(rèn):低保真??高保真。

UI參考網(wǎng)站:

  • 包圖網(wǎng):https://ibaotu.com/
  • 花瓣網(wǎng):https://huaban.com/

5. 數(shù)據(jù)可視化

數(shù)據(jù)可視化工具:帆軟、Power BI、Tableau等,自研DMP(Data Management Platform,數(shù)據(jù)管理平臺)。

三、核心功能

1. 數(shù)據(jù)展示

提供多維度的數(shù)據(jù)展示,包括數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新、歷史數(shù)據(jù)的可視化呈現(xiàn)等。通過圖形、圖表、圖像和其他可視化元素,將數(shù)據(jù)以直觀、清晰的方式呈現(xiàn)給用戶。

  • 數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性
  • 數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
  • 數(shù)據(jù)的篩選和過濾
  • 數(shù)據(jù)的圖表化
  • 數(shù)據(jù)的色彩搭配
  • 數(shù)據(jù)的布局
  • 數(shù)據(jù)的異常檢測

2. 交互操作

支持通過觸摸屏、鼠標(biāo)等進(jìn)行交互,用戶可以通過交互操作來控制數(shù)據(jù)大屏的顯示內(nèi)容、布局、樣式等,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制。

  • 操作簡單直觀
  • 減少誤操作
  • 提供反饋信息
  • 支持多種交互方式
  • 動(dòng)態(tài)交互
  • 保護(hù)用戶隱私
  • 考慮多終端適配

3. 數(shù)據(jù)分析

集成各種數(shù)據(jù)分析工具和算法,能夠?qū)φ故緮?shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析和挖掘。例如,用戶可以通過數(shù)據(jù)大屏進(jìn)行數(shù)據(jù)的過濾、篩選、比較、排序等操作,以便更好地理解數(shù)據(jù)。

  • 數(shù)據(jù)挖掘與理解
  • 多維度分析
  • 實(shí)時(shí)監(jiān)測與互動(dòng)
  • 輔助決策支持
  • 信息安全與隱私保護(hù)

4. 數(shù)據(jù)預(yù)警

數(shù)據(jù)大屏可以設(shè)置數(shù)據(jù)預(yù)警功能,當(dāng)數(shù)據(jù)達(dá)到預(yù)設(shè)閾值時(shí),會(huì)自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警提示(字體顏色、字號變化,API推送移動(dòng)端提醒),以便用戶及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題。

  • 預(yù)警設(shè)置
  • 實(shí)時(shí)監(jiān)控
  • 動(dòng)態(tài)閾值調(diào)整
  • 異常檢測
  • 預(yù)警管理
  • 歷史數(shù)據(jù)分析

5. 集成其他系統(tǒng)

數(shù)據(jù)大屏可以與企業(yè)的其他信息系統(tǒng)進(jìn)行集成,如ERP、CRM、OA等,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和協(xié)同。支持不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)相互流通,提高企業(yè)整體的數(shù)據(jù)利用率。

  • 在數(shù)據(jù)源上集成接入其他系統(tǒng)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成
  • 將數(shù)據(jù)大屏嵌入到第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)中
  • 將第三方系統(tǒng)iframe嵌入到大屏系統(tǒng)
  • API攜帶參數(shù)跳轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)集成
  • 企業(yè)微信、飛書、釘釘?shù)热杰浖慕涌谡{(diào)用
  • RPA機(jī)器人的使用

本文由 @OTO 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 好文

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  2. 好文

    來自山東 回復(fù)