對(duì)存在多供應(yīng)商供貨或多客戶分銷的企業(yè)而言，返利系統(tǒng)的建設(shè)有助于支持業(yè)務(wù)發(fā)展。那么，返利系統(tǒng)究竟該怎么建設(shè)呢？這篇文章里，作者結(jié)合相關(guān)項(xiàng)目，總結(jié)并分享了他的返利系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，一起來看看吧。

引子

返利作為供應(yīng)商在商業(yè)活動(dòng)開拓新市場(chǎng)、挖掘存量市場(chǎng)潛力，激勵(lì)經(jīng)銷商的銷售策略，返利利用得當(dāng)可以提高經(jīng)銷商積極性，激發(fā)經(jīng)銷商的銷售熱情，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化。

返利體系設(shè)計(jì)最大難點(diǎn)在于返利政策的設(shè)計(jì)，供應(yīng)商需要針對(duì)不同等級(jí)經(jīng)銷商、不同商品，在不同地區(qū)、不同場(chǎng)景銷售制定不同返利政策，精細(xì)化和個(gè)性化返利管理，增加返利配置、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源收集難度，導(dǎo)致企業(yè)數(shù)據(jù)源不準(zhǔn)、返利計(jì)算慢、核對(duì)難、結(jié)算久等一些系列管理問題。

返利管理類似企業(yè)對(duì)應(yīng)員工績(jī)效考核，完成績(jī)效考核的目標(biāo)給于對(duì)應(yīng)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，月度/季度獎(jiǎng)金，年終獎(jiǎng)優(yōu)先升職加薪等，目標(biāo)難定、數(shù)據(jù)收集更難、考核結(jié)果主觀性強(qiáng)。

本文筆者來分享一下返利系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、筆者曾經(jīng)負(fù)責(zé)建設(shè)某公司返利結(jié)算的項(xiàng)目，在該項(xiàng)目建設(shè)時(shí)查閱大量資料，研究SAP、用友、金蝶和京東管理返利系統(tǒng)相關(guān)資料和經(jīng)驗(yàn)分享，希望通過這篇文章能夠幫助未來要建設(shè)返利系統(tǒng)或正在建設(shè)返利系統(tǒng)的同學(xué)。

一、返利業(yè)務(wù)模式介紹

1. 什么是返利

供應(yīng)商根據(jù)返利政策完成約定銷售目標(biāo)對(duì)經(jīng)銷商以現(xiàn)金或?qū)嵨锏男问姜?jiǎng)勵(lì)。

獎(jiǎng)勵(lì)一般具有滯后性，通常會(huì)按照月度、季度或年度發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，通過返利提升經(jīng)銷商積極性，從而使供應(yīng)商獲取更大市場(chǎng)份額和銷售利潤(rùn)。

2. 返利與優(yōu)惠區(qū)別

3. 業(yè)務(wù)模式

4. 返利管理業(yè)務(wù)流程

二、返利系統(tǒng)建設(shè)說明

1. 業(yè)務(wù)架構(gòu)

返利系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上屬于計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)，返利只是具體應(yīng)用場(chǎng)景。

2. 主要功能

關(guān)于計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)功能介紹筆者在以前的《業(yè)財(cái)一體化之計(jì)費(fèi)系統(tǒng)》和《業(yè)財(cái)一體化之結(jié)算系統(tǒng)》已經(jīng)有詳細(xì)介紹，這里就不在復(fù)述！

返利系統(tǒng)建設(shè)的難點(diǎn)在針對(duì)不同供應(yīng)商或客戶的復(fù)雜多變返利政策，梳理抽象出對(duì)應(yīng)返利類型的計(jì)費(fèi)模型，通過配置化之靈活實(shí)現(xiàn)返利計(jì)費(fèi)需求。

三、結(jié)束語

返利系統(tǒng)的價(jià)值在于供應(yīng)商通過讓渡自己利潤(rùn)給經(jīng)銷商或客戶，鼓勵(lì)合作伙伴多進(jìn)貨、多賣貨、早付款，穩(wěn)定合作關(guān)系，著眼于長(zhǎng)期利益，追求價(jià)值最大化。

對(duì)存在多供應(yīng)商供貨或多客戶分銷的企業(yè)，需要建設(shè)返利系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)發(fā)展。

返利系統(tǒng)建設(shè)不僅僅是IT的事，系統(tǒng)只是提效工具，項(xiàng)目要想取得成功需要業(yè)務(wù)方重度參與、關(guān)鍵在于返利業(yè)務(wù)模式梳理，將返利政策對(duì)應(yīng)返利模型系統(tǒng)化，通過靈通靈活配置支持返利計(jì)費(fèi)需求，從而提升返利結(jié)算效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，方便后續(xù)對(duì)賬和結(jié)算。