一個超實用工具,幫你找到2025年的增量市場?
在商業(yè)世界中,尋找新的增長點是每個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和營銷負(fù)責(zé)人的年度挑戰(zhàn)。本文將為你揭示一個經(jīng)典的營銷工具——安索夫矩陣,它能夠幫助您快速分析并定位潛在的增量市場。
年底了,很多老板和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,可能都跟我一樣,也在想明年的業(yè)務(wù)增量在哪?
給大家分享一個營銷工具,幫助你快速的分析,找到明年的增量市場在哪里?
之前,我在一個飾品和保健品品牌的項目中開始用這個工具,非常好用。最近幫一些客戶討論明年業(yè)務(wù)增長又開始高頻使用。
這個工具叫做安索夫矩陣,它是由策略管理之父安索夫博士(Doctor Ansoff)在1957年提出,非常簡單好用。
任何業(yè)務(wù)增長最終都落到要用戶花錢,買了產(chǎn)品。所以安索夫矩陣就以產(chǎn)品和市場(用戶)這2個變量作為基本面向,形成四種產(chǎn)品/市場組合,每一種組合對應(yīng)著一個增量的市場,也代表著增長策略。
便于理解,我用一張圖來分析:
關(guān)鍵因子:現(xiàn)有產(chǎn)品,現(xiàn)有用戶(市場),新產(chǎn)品,新用戶(市場)
▲ 圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
組合一下,就能得到4種情況,分別對應(yīng)4種策略:
第一,現(xiàn)有用戶x現(xiàn)有產(chǎn)品,這就對應(yīng)了市場滲透策略。這種情況要創(chuàng)造增量,就得讓老用戶多復(fù)購,通過私域,會員維護用戶關(guān)系,建立忠誠;另一種辦法,就是搶對手的用戶,通過促銷,提升服務(wù)品質(zhì)來說服它們轉(zhuǎn)牌。
典型案例就是瑞幸啊,它通過大規(guī)模密集開店,再通過私域,月卡/季卡,高性價比產(chǎn)品,折扣活動,不僅提升老用戶復(fù)購,還很快的搶走了對手的用戶。
第二,現(xiàn)有用戶X新產(chǎn)品,這就對應(yīng)產(chǎn)品開發(fā)策略。不斷的上新品,可以是擴大產(chǎn)品深度,也可以是擴大廣度。比如我以前服務(wù)的客戶,乳業(yè)集團澳優(yōu),它們最開始做牛奶粉,后來推出羊奶粉,這就是擴大產(chǎn)品深度;再后來推出兒童益生菌,營養(yǎng)品,這就是擴大產(chǎn)品廣度。用戶以前只買奶粉,現(xiàn)在還可以買益生菌,維生素等營養(yǎng)品。
在中國,小米是把這個策略用到了極致。從手機到充電寶,到小米生態(tài)鏈各種產(chǎn)品,電視,空調(diào),冰箱,電池等,再到今天的小米汽車,就是不斷用新產(chǎn)品豐富現(xiàn)有用戶的需求,獲得快速增長。
第三,新產(chǎn)品X新用戶,這就是多元化發(fā)展策略,相當(dāng)于開啟一條新業(yè)務(wù)線,很多公司會稱為”第二增長曲線”。這就像像美特斯邦威去搞房地產(chǎn),萬達去搞影視公司,阿里去線下超市,這是最冒險,風(fēng)險最大的一種創(chuàng)造增量的方式,不過一旦成功會收獲巨大增長。這種發(fā)展策略對公司的文化,組織要求很高。過去中國很多優(yōu)秀企業(yè)在這種多元化發(fā)展中迷失自我,最終失敗。
亞馬遜是多元化發(fā)展的典型企業(yè)。它是1994年以圖書電子商務(wù)起家,具備一定實力之后,開始多元化經(jīng)營,進入新的市場和業(yè)務(wù)領(lǐng)域。比如亞馬遜云計算服務(wù)(AWS),全球市場份額超過31%,貢獻亞馬遜集團收入16%;還有亞馬遜的智能硬件(Echo 和 Alexa),這些都是很成功產(chǎn)品。
第四,現(xiàn)有產(chǎn)品X新用戶,這就是市場開發(fā)策略,找到新的人群。這又要講到小米了,這些年智能手機在中國已經(jīng)非常普及,但是在印度市場,非洲市場他們智能化還比較落后,小米就可以把在中國淘汰的迭代的產(chǎn)品拿到那些新市場去賣。產(chǎn)品核心不需要變,只要調(diào)整銷售渠道,價格就可以。
今天講出海,就是市場開發(fā)策略的一種,把現(xiàn)有產(chǎn)品賣給海外的新市場。
國內(nèi)也會有新市場,比如包咖啡市場,從一二三線城市下沉到五六…十八線的城鎮(zhèn),所謂下沉也是這種策略。
你可以看看自己的產(chǎn)品有沒有機會在國內(nèi)找到新市場。
年底了,我也幫著客戶一起在找增量市場。有時候不必想破腦袋,只需要用好工具,就能輕松找到出路。
當(dāng)然,這個路好走不好走,最后能不能走通,那是另一件事。
起碼,我們先從這4條策略里面找突破口。
實力強的,同時多幾條路嘗試,沒實力的,選擇一條路,干就完了。
好了,講到這,大家對安索夫矩陣怎么用應(yīng)該有了解了。
希望能夠幫到你。
專欄作家
晏濤三壽;微信公眾號:晏濤三壽;人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,數(shù)字化營銷專家,私域流量與超級用戶增長方法論首創(chuàng)者。著有《超級用戶增長》、《微博與微信營銷實戰(zhàn)兵法》等。
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