從四個(gè)方面完整分析B端工作臺(tái)的設(shè)計(jì)流程和方法 | 5000字干貨
B端工作臺(tái)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)?本篇文章從需求分析、信息架構(gòu)、可視化圖表和視覺設(shè)計(jì)這四個(gè)方面,為我們完整解析了一個(gè)B端工作臺(tái)的設(shè)計(jì)流程和方法,快來看看吧。
舉著 Case 當(dāng)火把,照亮五彩斑斕的黑~
一、需求分析
在設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,我們要透過現(xiàn)象看本質(zhì)。
我們是為誰?解決什么問題?分析的結(jié)果將直接影響到方案的好壞。這里推薦大家采用5W1H分析法,5W1H分析法也叫六何分析法,是一種思考方法,也可以說是一種場(chǎng)景創(chuàng)造分析法。
5W1H分析法包含如下幾個(gè)方面:
- Why:為什么要做,是原因。
- What:做什么、做成什么,是目標(biāo)。
- Where:在哪兒做,是地點(diǎn)。
- When:什么時(shí)候做,是時(shí)間。
- Who:誰來做,是執(zhí)行對(duì)象。
- How:怎么做,是方法。
通過上述分析我們可以(假設(shè))知道:我們的用戶是技術(shù)人員、基層管理人員;做這個(gè)頁面的目的是為了讓用戶隨時(shí)掌握各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,快速進(jìn)入需要處理的工作事項(xiàng)。根據(jù)結(jié)論可以得出工作臺(tái)是一個(gè)導(dǎo)航頁面或者綜合管理頁面,它是用戶感知產(chǎn)品價(jià)值的重要“門面”,使用者有一定的經(jīng)驗(yàn),屬于高級(jí)用戶。從設(shè)計(jì)角度來看,首頁工作臺(tái)是整個(gè)系統(tǒng)規(guī)范與視覺風(fēng)格的核心場(chǎng)景。
使用角色:主要是技術(shù)人員、基層管理人員。
內(nèi)容主次(根據(jù)需求得出):
- P0:各類數(shù)據(jù)指標(biāo)的匯總、我的動(dòng)態(tài)
- p1:總量趨勢(shì)、數(shù)據(jù)排名、操作匯總
- p2:分發(fā)匯總、待辦事項(xiàng)
設(shè)計(jì)要求:重點(diǎn)突出、簡潔、清晰。
二、信息架構(gòu)
1. 優(yōu)先級(jí)處理
下面這張圖是產(chǎn)品給的原型,也是B端面試題中經(jīng)常會(huì)遇到的題目。如果你打算就按照產(chǎn)品給的原型直接做美化,那估計(jì)很難被選中。
做需求分析的目的之一就是為了做信息處理,這里要提到一個(gè)詞叫“屏效”。B端產(chǎn)品我們都知道,目的是“降本增效”,在合理的信息布局下盡量利用交互等手段讓頁面縮短。
比如:上面原型中有兩個(gè)top10排名,如果一行展示會(huì)比較擁擠,也體現(xiàn)不了top10排名??紤]“易讀性”我們會(huì)放兩行,但這樣又占據(jù)了屏幕空間,在與產(chǎn)品溝通后我們把它整合到一起,利用按鈕組切換進(jìn)行查看。同時(shí)排名也是業(yè)務(wù)人員需要關(guān)注的,所以我們把它們往上放。
頂部個(gè)人信息內(nèi)容比較少,也沒必要占一整行,我們把它移到右邊;各類指標(biāo)因前3個(gè)是不能點(diǎn)擊的,為了和后面可點(diǎn)擊按鈕做區(qū)分,我們整合到一個(gè)卡片上;待辦事項(xiàng)與產(chǎn)品溝通后說不太重要,移動(dòng)到了最下面,操作匯總模塊往上移。
到這里模塊之間的信息優(yōu)先級(jí)基本處理完成,下面就要對(duì)單個(gè)模塊進(jìn)行拆解處理。
首先我們要觀察哪個(gè)是:重要信息、次要信息、輔助信息,上面我們提到了“效率”,把重要信息突出顯示,就是為了讓用戶一眼就能看清,不需要去尋找或被次要信息干擾。
最后一個(gè)模塊原型上只有一個(gè)標(biāo)題,這真是驗(yàn)證了一句話:“巧婦難為無米之炊”,所以又去找產(chǎn)品溝通,為什么單個(gè)模型可以點(diǎn)擊查看更多?用戶在這個(gè)地方想要獲取什么樣的數(shù)據(jù)?
經(jīng)過一番溝通,拿到了一些“米”,巧婦終于可以干活了。為了體現(xiàn)“易發(fā)現(xiàn)性”,我們?cè)诤竺孢@個(gè)模塊上加了一個(gè)詳情按鈕。
2. 柵格化處理
其實(shí)上面的圖是我處理過的,產(chǎn)品的原型可不長這個(gè)樣子,模塊大小、間距都是隨便給的。你如果也按照產(chǎn)品給的原型模塊大小做,估計(jì)研發(fā)會(huì)“罵娘”,因?yàn)檫@樣沒法按照比例進(jìn)行換算,也就沒法做自適應(yīng)。
這一步主要就是做柵格化處理,我們需要定義每個(gè)模塊的占比與間距。B端產(chǎn)品通常選用24柵格布局,也就是24欄+23水槽+2頁邊距。
我遇到的工作臺(tái)頁面有兩種,一種是帶左側(cè)樹,一種是不帶,這兩種對(duì)應(yīng)的柵格化數(shù)值不太一樣。按照目前常用的尺寸1440*900來計(jì)算:不帶左側(cè)樹我采用的是1440=2*20+43*24+16*23。
如果大家做的是帶左側(cè)樹,可以參考下圖數(shù)據(jù)。
三、可視化圖表
重點(diǎn)來了,我個(gè)人覺得這一節(jié)才是工作臺(tái)、數(shù)據(jù)分析頁面的核心,但很多人都忽略了,覺得不就是幾個(gè)圖表,唰唰唰一下就搞定了……
上面我們提到過B端測(cè)試題給的都是原始數(shù)據(jù)(表格),需要設(shè)計(jì)師自己根據(jù)數(shù)據(jù)找合適的可視化圖形進(jìn)行展示。
如果你對(duì)可視化圖表不熟悉,不知道什么時(shí)候該用柱圖、折線圖、餅圖;不知道隨時(shí)間變化該用什么圖形;不知道體現(xiàn)排名的數(shù)據(jù)該用什么圖形。那你很難輸出一份有理有據(jù)的作品。
因圖表類型太多,詳細(xì)的留到后面文章討論,這次只對(duì)原型中使用的到圖表進(jìn)行分析。
1. 柱圖
柱狀圖是常用的數(shù)據(jù)可視化圖形之一,可用于隨時(shí)間變化而產(chǎn)生變量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),也可用于數(shù)據(jù)類別的對(duì)比、排名。
如圖,柱狀圖能展示知乎文章觀看者地域分布,也能反應(yīng)出不同時(shí)間段的情況,并通過圖形能夠快速了解 分布最多和最少的省份。
(1)優(yōu)點(diǎn)
人眼對(duì)長短(高度)比較敏感,可以直觀體現(xiàn)數(shù)據(jù)差異性。
(2)缺陷
分類過多時(shí)數(shù)據(jù)的展示效果會(huì)降低。
(3)設(shè)計(jì)要點(diǎn)
能把圖形視覺與體驗(yàn)都兼顧好,才能體現(xiàn)設(shè)計(jì)師的價(jià)值。設(shè)計(jì)師的能力不僅體現(xiàn)在技法上,更多的是體現(xiàn)在思考能力上。圖形擴(kuò)展性設(shè)計(jì)和創(chuàng)新性設(shè)計(jì)都需要設(shè)計(jì)師做縝密的思考,只有這樣才會(huì)有出彩的設(shè)計(jì)結(jié)果。
(4)信息層級(jí)
(5)視覺展示
2個(gè)人站在一起我們除了對(duì)比高度、顏值,還有會(huì)對(duì)比胖廋。那么,柱狀體的粗細(xì)和間距如何定義呢?在圖中,中間柱狀圖的柱子間距過于疏散沒有規(guī)律;右邊圖中的柱子間距又過小,視覺上顯得擁擠,并且當(dāng)分類過多時(shí),過小的間距會(huì)導(dǎo)致柱狀體之間沒有獨(dú)立性,不易閱讀。
定義柱狀體的間距可以用5分原則設(shè)計(jì)法,即柱子之間的間距為N,左右兩邊與柱子之間的距離就是2/N。如圖所示。這也是很多界面設(shè)計(jì)中常用的技法,其原理就是接近黃金比例,視覺上較為舒適。同時(shí),在保證界面元素整體協(xié)調(diào)性的情況下,盡可能把柱子的寬度設(shè)計(jì)成N,這樣視覺上最為協(xié)調(diào)。
另外,在設(shè)計(jì)圖形前,設(shè)計(jì)師最好能了解到真實(shí)數(shù)據(jù),這樣才能結(jié)合真實(shí)的數(shù)據(jù)來設(shè)計(jì)圖形,盡可能還原落地后的樣子。在圖中,圖形的設(shè)計(jì)和落地后的樣子存在較大的差異。問題就出在設(shè)計(jì)前設(shè)計(jì)師沒有了解數(shù)據(jù)的真實(shí)情況,前端工程師按照設(shè)計(jì)圖把X軸的數(shù)值固定了。
(6)相似圖表
- 堆積柱狀圖:堆積柱狀圖可以展示兩個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)的變化,以及數(shù)據(jù)之間的綜合比較情況。
- 分組柱狀圖:分組柱狀圖可以在同一數(shù)軸上展示各個(gè)分類下的不同分組數(shù)據(jù)。
- 有序柱狀圖:與有序條形圖一樣,有序柱狀圖也能呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的排名情況。
2. 折線圖
折線圖常用于表示一個(gè)連續(xù)時(shí)間段內(nèi)數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì),主要功能是能夠清晰地反映出數(shù)據(jù)隨時(shí)間變化的趨勢(shì)。
如圖,折線圖不僅能展示不同月份的價(jià)格趨勢(shì),還能清晰呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的峰值和低谷。折線圖也可以是多條線,用來分析多組數(shù)據(jù)隨時(shí)間變化的趨勢(shì)及數(shù)據(jù)間的趨勢(shì)比較。
(1)優(yōu)點(diǎn)
直觀反映數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)。
(2)缺陷
無序的類別無法展示數(shù)據(jù)特點(diǎn)。
(3)設(shè)計(jì)要點(diǎn)
折線圖可以用于展示數(shù)據(jù)的趨勢(shì)變化,通過折線的起伏波動(dòng)可以幫助人們探究數(shù)據(jù)背后的邏輯。但如果折線圖的設(shè)計(jì)不夠合理,在視覺上會(huì)讓人產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)知。
在圖中,有的折線圖的刻度值設(shè)置不合理,如中間折線圖的刻度值未從0開始,導(dǎo)致折線的呈現(xiàn)夸大;右邊折線圖的刻度值過高,趨勢(shì)變化呈現(xiàn)過于平緩,這些都是在不客觀地表達(dá)數(shù)據(jù)。
正確的方式應(yīng)該是刻度值從0開始,隨著數(shù)據(jù)的增減,刻度值也做相應(yīng)的變化。
(4)視覺展示
在折線圖設(shè)計(jì)中,還需要注意折線的粗細(xì)要適中。
在圖中,其中一條折線過細(xì),這會(huì)降低數(shù)據(jù)可視化的表現(xiàn);另一條過粗,就會(huì)損失折線中的數(shù)據(jù)波動(dòng)細(xì)節(jié)。在產(chǎn)品的圖形設(shè)計(jì)中,一般網(wǎng)格線和起始線都是1像素,折線一般用2像素,這樣的粗細(xì)會(huì)有較好的視覺表現(xiàn)。
(5)相似圖表
階梯線圖:線在數(shù)據(jù)點(diǎn)之間形成一系列步驟。
面積圖:與折線圖唯一不同的是,其自變量數(shù)據(jù)和坐標(biāo)軸之間有顏色填充,這樣能更加突出數(shù)據(jù)的趨勢(shì)變化。
3. 餅圖
提到數(shù)據(jù)的占比,相信你第一個(gè)就會(huì)想到餅圖,主要用來展示數(shù)據(jù)分布情況。餅圖是展示占比數(shù)據(jù)最直觀的圖形,通過弧度大小來表示分類的占比多少。
但餅圖有一定的局限性,當(dāng)占比數(shù)值接近或占比分類過多時(shí),在視覺上就不容易辨別各個(gè)類別占比的大小。在數(shù)據(jù)可視化產(chǎn)品中,因?yàn)轱瀳D是大面積的色塊,視覺上會(huì)非常突顯,很容易搶走重要數(shù)據(jù)的風(fēng)頭,所以使用時(shí)要酌情考慮。
(1)優(yōu)點(diǎn)
直觀顯示各項(xiàng)占總體的占比,分布情況,強(qiáng)調(diào)整體與個(gè)體間的比較。
(2)缺陷
分類過多,則扇形越小,無法展現(xiàn)圖表。
(3)設(shè)計(jì)要點(diǎn)
每個(gè)圖形都有自己的設(shè)計(jì)規(guī)范,如當(dāng)餅圖分類過多時(shí),一般不把文字放在圖形元素上,因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)幾個(gè)相對(duì)較小的占比數(shù)據(jù),字就很容易溢出,不容易辨別指向的分類,如圖中的右圖所示。好的解決方案就是,在圖形的外圍用引線指出分類數(shù)據(jù),或者加示例圖展示。
(4)視覺展示
另外,餅圖的分類最好從12點(diǎn)鐘的位置開始,這樣較為符合人的閱讀習(xí)慣,即從上到下、從左到右,如圖中。如果餅圖隨意從不同位置開始展示,就會(huì)缺少規(guī)范,這樣當(dāng)多個(gè)餅圖同時(shí)展示時(shí)容易出現(xiàn)混亂。
同時(shí),在餅圖的分類中如果沒帶排序,如1月、2月……那么占比最好能夠從大到小依次排列,這樣還能直觀地呈現(xiàn)出分類的排名情況。任何時(shí)候,如果有“其他”這項(xiàng)分類,無論其占比多少都要放在最后,因?yàn)槠鋽?shù)據(jù)通常是最不被關(guān)注的數(shù)據(jù)。
(5)相似圖表
- 嵌套圈餅圖:用于一個(gè)指標(biāo)在不同維度的占比。
- 跑道圖:看到占比的同時(shí),可以直觀看到指標(biāo)在當(dāng)前維度下的排名情況。
4. 表格
表格看起來簡單,但想設(shè)計(jì)好也不是一件容易事。通常我們見到的(產(chǎn)品中)表格都屬于比較簡單的表格。
在BI系統(tǒng)中有一些復(fù)雜的表報(bào),如果直接用組件信息會(huì)很難閱讀。我們需要對(duì)表格的視覺進(jìn)行調(diào)整,讓信息獲取更高效,這就需要一些設(shè)計(jì)技巧和原則。
(1)設(shè)計(jì)要點(diǎn)
表格排版第一大原則:文字左對(duì)齊,數(shù)字右對(duì)齊。表格中文字需要左對(duì)齊,因?yàn)槲覀冮喿x文字的習(xí)慣是從左到右。
而圖中(上圖)的項(xiàng)目名稱長短不一,居中對(duì)齊在視覺上會(huì)使切入點(diǎn)呈現(xiàn)“Z”字形,影響閱讀效率。左對(duì)齊可以使線性結(jié)構(gòu)在視覺上不跳躍,閱讀流暢且更具美感。
表格中的數(shù)字需要右對(duì)齊,因?yàn)楫?dāng)我們?cè)诿鎸?duì)一個(gè)長數(shù)字時(shí),一般會(huì)從右往左讀。比如數(shù)字¥368,568,023.00,我們一般是從個(gè)位到最后的千萬位順序識(shí)別數(shù)字體量,有的人可以通過千分符迅速判斷數(shù)字的體量,但其實(shí)也是從右到左的瀏覽順序,因此數(shù)字右對(duì)齊最符合人的閱讀方式。
在圖中(下圖),讓我們感受一下數(shù)字左對(duì)齊、居中對(duì)齊、右對(duì)齊的閱讀效率,以及對(duì)各個(gè)數(shù)據(jù)體量的對(duì)比感知。
文字左對(duì)齊和數(shù)字右對(duì)齊,針對(duì)的是長短不一的名稱和大體量的數(shù)字,而對(duì)于文字?jǐn)?shù)量一樣、體量較小的數(shù)字也可以嘗試用居中對(duì)齊的方式,對(duì)稱的元素本身就具有美感。如圖所示,通過對(duì)表格中的文字和數(shù)字的重新排版,相信在閱讀效率上會(huì)有較大的提高。
雖然提高了閱讀效率,但這相比優(yōu)秀的表格設(shè)計(jì)還差得很遠(yuǎn),其中最明顯的是表格的邊框在視覺上過于突出,接下來我們繼續(xù)調(diào)整。
(2)弱化邊框
如圖(下圖)所示,通過弱化邊框在視覺上能夠突出表格的內(nèi)容。表格邊框可以讓信息的呈現(xiàn)更有條理,能夠提高易讀性,但在視覺層級(jí)上不能高于內(nèi)容信息。
(3)去掉邊框與分割線
將表格的邊框與分割線去掉,用留白分隔內(nèi)容,無框勝有框,增大留白可以使表格更有空間感。這樣的設(shè)計(jì)需要注意的是,元素的間隔不能太小,不然會(huì)顯得擁擠。由于去掉邊框后有些問題會(huì)被放大,比如標(biāo)題與內(nèi)容沒有對(duì)比,因此需要增強(qiáng)對(duì)比,在整體上要有層次。
(4)強(qiáng)調(diào)標(biāo)題
圖中的表格加強(qiáng)了標(biāo)題,這樣看起來更有層次。強(qiáng)調(diào)標(biāo)題的方法有很多種,不一定只是加粗字體或加大字號(hào),還可以給標(biāo)題欄添加背景,以形成對(duì)比。
(5)突出重要信息
如果在一組數(shù)據(jù)中有重要數(shù)據(jù)和次要數(shù)據(jù)之分,那么就需要在對(duì)重要數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)上著重突出,表格的設(shè)計(jì)同樣如此。圖中所示就是把重要的數(shù)據(jù)信息通過增加背景色與其他元素形成較為突出的對(duì)比,這種設(shè)計(jì)是一種為用戶做選擇的設(shè)計(jì)方法,容易讓用戶的視覺停留在他本想重點(diǎn)關(guān)注的地方。
(6)表格擴(kuò)展設(shè)計(jì)
由于人們常常會(huì)對(duì)熟悉的事物產(chǎn)生審美疲勞,因此設(shè)計(jì)中有創(chuàng)新才容易給人眼前一亮的感覺。
下圖在背景上面給了一根橫線,來凸顯這一列的數(shù)據(jù),這樣除了可以加強(qiáng)信息傳達(dá)也可以打破常規(guī)的表格樣式(這里只是提供一種思路)。
(7)表格字體運(yùn)用
表格數(shù)字最容易出問題的是數(shù)字字體的運(yùn)用,因?yàn)楹芏鄶?shù)字字體不是等距設(shè)計(jì),比如數(shù)字“1”所占的字間距面積要小于“8”的。如果遇到一組大量級(jí)的數(shù)字,就有可能會(huì)誤導(dǎo)觀者。
如下圖所示,本來32,118,116,00大于28,558,363,00,但由于不同數(shù)字所占寬度不一樣,這樣的設(shè)計(jì)在視覺上容易誤導(dǎo)用戶。因此,表格中的數(shù)字要使用表格字體,因?yàn)楸砀褡煮w每個(gè)數(shù)字所占面積一致,這樣就不會(huì)出現(xiàn)案例中的問題了。
其實(shí)很多表格里面的數(shù)字字體都存在類似問題。下圖是修改數(shù)字字體后的設(shè)計(jì),這樣就能客觀地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)了。
表格中常用的字體有Roboto、DIN、微軟雅黑、思源黑體、宋體、蘋方字體等。
四、視覺設(shè)計(jì)
1. 配色
- 參考631配色法。
- 對(duì)有含義的顏色要謹(jǐn)慎使用,例如:紅、黃、綠。
2. 圖標(biāo)
常用的圖標(biāo)分為兩類:
(1)工具圖標(biāo):包含一定產(chǎn)品功能隱喻的簡化抽象圖形,代替文字節(jié)省界面空間,方便用戶理解,常用于b端產(chǎn)品里面。
如圖,里面來自不同產(chǎn)品的圖標(biāo),雖然表現(xiàn)形式不太一樣,風(fēng)格不太一樣,但都是為了體現(xiàn)圖標(biāo)后面文字的意思。
(2)裝飾圖標(biāo):主要目的是用來裝飾界面的視覺元素,樣式大于功能,常用于產(chǎn)品宣傳、活動(dòng)等頁面。
如圖,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)相關(guān)的產(chǎn)品,語義都比較復(fù)雜,很難通過圖標(biāo)去表達(dá),既然看不懂,就抽象點(diǎn)。
在 B 端產(chǎn)品中,應(yīng)用最廣泛的還是工具圖標(biāo)??赡苡腥擞X得工具類圖標(biāo)太簡單了,它是看起來簡單,想做好一點(diǎn)都不容易。
首先要保證“一致性”, 粗細(xì)一致、圓角一致、透視一致、大小一致,同時(shí)還要把語義用圖形表達(dá)出來。
3. 間距
一般采用8的倍數(shù):8、16、24、32、40、48……
4. 字體
12px、14px、16px、20px、24px,可采用“回退機(jī)制”。
五、最終效果
謝謝觀看!
作者:夜鶯YEAH;公眾號(hào):夜鶯B端UX設(shè)計(jì)
本文由 @夜鶯YEAH 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載
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真實(shí)的項(xiàng)目中,用到圖表的產(chǎn)品肯定會(huì)畫出來,而不是用表格讓ui去決定
對(duì)的,我估計(jì)這產(chǎn)品所在公司也是水貨。產(chǎn)品總監(jiān)居然不管
因?yàn)槟銈兌际钱a(chǎn)品經(jīng)理,所以會(huì)有這種想法, 很正常。但不是每個(gè)產(chǎn)品都很優(yōu)秀,產(chǎn)品總監(jiān)也不會(huì)管這么細(xì)微的事,現(xiàn)在招聘都是按照造火箭的要求,但去了實(shí)際是修車輪胎。對(duì)于設(shè)計(jì)師懂怎么把表格數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成正確的可視化圖表,肯定比不懂的有優(yōu)勢(shì),誰要這個(gè)行業(yè)這么卷呢~
也不全是,我們公司的UI從來不用柵格系統(tǒng),更不會(huì)視覺重構(gòu),照樣拿高薪,有的時(shí)候看命。。。