AI時代唯一與你有關(guān)的,可能是“商業(yè)容器”
今年年初,通用人工智能(AGI)的熱潮被ChatGPT的出現(xiàn)掀了起來,那么作為企業(yè)或個人,我們要如何在技術(shù)變革中實現(xiàn)提升?或許我們可以來了解一下“商業(yè)容器”這個概念。一起來看看作者的解讀。
還在討論AGI嗎?看別人研發(fā)武器不如思考AGI時代下商業(yè)會是怎樣。而每一個技術(shù)大變革的時代,恰恰是從頭反思商業(yè)形態(tài)的最好契機。惟其慌亂,更要追根究源。
2023年初, ChatGPT的爆火迅速引發(fā)了全球范圍的高度關(guān)注,掀起了新一輪通用人工智能(AGI)熱潮。
在這股熱潮下,國內(nèi)外眾多互聯(lián)網(wǎng)科技公司快速跟進,紛紛發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品和應(yīng)用,一定程度上為各行各業(yè)推動AI的全面轉(zhuǎn)型打下了基礎(chǔ)。
盡管不同于科技互聯(lián)網(wǎng)等大型企業(yè)所肩負的巨大責任,但在這股科技浪潮中,千千萬萬的企業(yè),甚至個人,在面對新技術(shù)的洗禮時,都有可能面臨被淘汰的風險。
所以,如何借助這一輪行業(yè)變革大勢,把握市場走向和行業(yè)趨勢,實現(xiàn)個人能力的提升,在當下已經(jīng)和每一個個體都息息相關(guān)。
一、技術(shù)大變革下的危與機
AGI時代下第一個感到進退兩難的是Google,這是一家通過爬蟲抓取各個web頁面信息并以關(guān)鍵詞形式與用戶交互的網(wǎng)站。因為由微軟支持的ChatGPT支持以自然語言提問并返回經(jīng)過AI參考了所有信息之后生成的結(jié)論,一改搜索引擎引導(dǎo)至相關(guān)網(wǎng)站的“擺渡人”角色,而是直接給出了“新”的回答。
這對于商業(yè)的影響可謂石破天驚。一是對話方式給出回答更加符合人本性的需求,二是那些web頁面被脫媒了。以上兩點綜合推導(dǎo)就能得出結(jié)論,AGI時代的商業(yè)變天了。真實的恐懼在于:一我還能自己搞一個ChatGPT出來嗎?二是不能的話,我怎么才能出現(xiàn)在“回答”里。三是感慨自建網(wǎng)站、在平臺做賬號的時代已經(jīng)過去了。
那么要開展業(yè)務(wù)的企業(yè)該如何在AGI時代生存呢?
先把結(jié)論擺在這里:
- 著眼未來,AGI不是未來唯一一個讓人產(chǎn)生顛覆感的技術(shù),元宇宙也會。技術(shù)在加速,未來會多次輪番地把你曾引以為傲的十萬粉絲賬號、閱讀十萬加公眾號打入凡塵化為烏有。
- 考慮當下,需要快速重建與每一個革新技術(shù)之間的新連接。
- 盡管永遠都不會有一個非常完美的永不變化的商業(yè)形態(tài),但并不妨礙找到自己的能力與形態(tài)之間的最大公約數(shù),自建私有產(chǎn)權(quán)的“商業(yè)容器”( Bussiness Docker)永不過時,方能在不同技術(shù)更替之間游刃有余。
二、從技術(shù)趨勢中找商業(yè)未來
在展開之前,我們不妨從IT的演進中尋找一些啟發(fā)。
和商業(yè)一樣,技術(shù)人也在一輪又一輪的技術(shù)變革當中被揚棄被擁抱,在多輪迭代之后,有一些確定性的東西已經(jīng)共識。
最早在物理機時代,一臺物理機上往往會部署一個或者多個應(yīng)用,而且整體的運維操作都要在這個物理機上實現(xiàn),導(dǎo)致的問題是,每次服務(wù)發(fā)布都需要很長的時間。而且當多個應(yīng)用跑在一臺物理機上時,應(yīng)用之間也無法定義資源的邊界,從而產(chǎn)生資源錯配的問題。
直到2013年,容器技術(shù)產(chǎn)品Docker的誕生,讓彼時處在萌芽期間的云服務(wù)市場迎來了重要的拐點。
通俗來講,這是一個開發(fā)、交付和運行應(yīng)用程序的開放平臺,在這里,開發(fā)者能夠通過打包自己開發(fā)的應(yīng)用及放置于一個可移植的容器中,然后再發(fā)布到運行平臺上。基于Docker的使用,企業(yè)將不再受空間和時間限制,能夠?qū)崿F(xiàn)跨平臺運行。
一個頗為形象的案例是,就像一個集裝箱,它裝載的貨物被封到了一個箱子中,任何一個能夠裝載集裝箱的交通工具都能夠?qū)⑺\載至目的地。而Docker就是將應(yīng)用的所有依賴都封裝到了一個簡單對象里,任意一臺能夠運行Docker的機器,都能夠滿足企業(yè)業(yè)務(wù)運行的需求。
而且,在運行環(huán)境復(fù)雜多變的局勢下,Docker的自由屬性則會更強烈,無論是物理機、虛擬機、公有云、私有云、甚至是筆記本,Docker因為確保了執(zhí)行環(huán)境的一致性,所以其運行結(jié)果也會是一致的。
因此,如今的云計算及其生態(tài),一言以蔽之:云原生。即企業(yè)采用的技術(shù)、框架、產(chǎn)品均一開始就生長于云之上,以容器形態(tài)存在,可以在不同的云平臺遷移,最大限度地利用好了開源世界的源源不斷的創(chuàng)造力,同時兼顧了通用性。更妙的是,在這個環(huán)境下,云用戶擁有了最大的私有產(chǎn)權(quán)。如此,云平臺和云用戶之間匹配出了最大的生產(chǎn)力:一個搞好環(huán)境一個因私有而圖強。
當企業(yè)最核心的東西仍舊掌握在自己手里,任憑外界不斷變化,也不管前端交互發(fā)什么什么變革,后端的計算環(huán)境如何變化。企業(yè)只要抓住了容器,就不懼平臺的變化。
三、追尋商業(yè)的本質(zhì)
在商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的存在就像一個個類似于Docker的子集。
向外,其面臨的是不斷變化的商業(yè)環(huán)境,基于每個時期客觀政策和經(jīng)濟發(fā)展趨勢的演進,在經(jīng)營和管理上,企業(yè)都會面臨著新的挑戰(zhàn)。以當前為例,隨著數(shù)字化和智能化已經(jīng)成為當今商業(yè)發(fā)展的重要趨勢,對企業(yè)的經(jīng)營和管理也提出了更高的要求。
向內(nèi),外部客觀環(huán)境的變化則影響著內(nèi)部的管理,從頂層戰(zhàn)略設(shè)計、業(yè)務(wù)方向管理,到組織架構(gòu)層面的調(diào)整,都深刻影響著企業(yè)在商業(yè)環(huán)境中的成長和變化。
但與此同時,商業(yè)的本質(zhì)卻是不變的,盡管這是一個復(fù)雜而又多維度的概念,涵蓋了經(jīng)濟、社會、文化等方面,但在商業(yè)模式的最底層,一直都是企業(yè)創(chuàng)造價值、傳遞價值和獲取價值。
對于這些企業(yè)而言,將自己打造成一個適合各類技術(shù)、商業(yè)環(huán)境的“Docker”,才是其符合商業(yè)本質(zhì)規(guī)律,實現(xiàn)以不變應(yīng)萬變的最終路徑。
四、消費碎片化時代亦呼喚商業(yè)經(jīng)營的容器化
我們還需要尊重當前商業(yè)形態(tài)已然碎片化的客觀現(xiàn)實。
商家的經(jīng)營正在趨于碎片化、多元化。例如星巴克,當然不再是一家第三空間的咖啡館。他賣卡、賣周邊、也賣咖啡,還送外賣。這些履約很復(fù)雜,咖啡要騎手送,卡需要核銷,周邊需要物流發(fā)貨。與此同時,以上的業(yè)態(tài)其實運行在shopmall、餓了么、天貓、微信小程序、抖音。因為每個平臺定位都不同,所以星巴克必須去多個平臺開N個店,才能湊齊這些業(yè)務(wù)。
當然這種混合形態(tài)下的成本效率都不經(jīng)濟。那么星巴克這類商家的訴求會是什么?將所有的能力,打包進一個容器里。同時有一個后臺,他能完成所有的經(jīng)營。它最好能像u盤一樣插進不同的平臺獲客。
一個判斷是,這種形態(tài)未來會成為主流。一間咖啡館同時是餐廳、酒吧又是書店也是文創(chuàng)品牌還賣服裝已經(jīng)很常見。依靠賬號體系,寄生單一平臺的方式對他們就非常低效。
簡而言之,商業(yè)必須多平臺運行,但又最好統(tǒng)一在一個商業(yè)容器(Bussiness Docker)里。
五、小程序作為一種商業(yè)容器(Bussiness Docker)
曾經(jīng)有一個很有意思的探討:在元宇宙時代需不需要裝一個app?還是去關(guān)注一個賬號?
在微信小程序誕生之初,張小龍曾對外界談起做小程序的初衷,PC互聯(lián)網(wǎng)時代,電腦瀏覽器上用戶通過快速切換網(wǎng)站獲取信息,不需要下載所謂的應(yīng)用。而移動互聯(lián)網(wǎng)時代,手機的使用過程中,用戶獲取信息的過程中,還要承擔切換的成本。但是微信判斷未來在VR、AR里邊看到一個燈泡是不應(yīng)該安裝燈泡app才能控制,而是所見即所得直接浮現(xiàn)一個“小程序”顯示開關(guān)。
這已經(jīng)非常接近于當下chatgpt出來之后消費者更加大膽的訴求了:我不想翻閱n個平臺的n個網(wǎng)站,我只想要答案而已,浮現(xiàn)后讓我點擊選擇就好。
從微信的角度出發(fā),提出了小程序的概念,這是一套運行在微信系統(tǒng)上的“app”。而作為國際巨頭的Google自然也看到了這一趨勢,早在2020年,就開始嘗試漸進式Web應(yīng)用程序(PWA)。如果繼續(xù)追溯,甚至還能找到阿里巴巴Yunos在2011年嘗試的cloud app——一種不用安裝搜索即用的app。
當然,對于企業(yè)而言,小程序的存在就是一個類Docker的工具,以較低的開發(fā)成本和較短的開發(fā)周期,快速實現(xiàn)制作與上線。在企業(yè)私有的小程序中,消費者能夠直接獲得服務(wù),實現(xiàn)連接。
此前根據(jù)微信公開課所披露的數(shù)據(jù),過去一年小程序來自微信廣告的打開次數(shù)增長了53%,非游戲小程序流量主數(shù)量增長了23%。與此同時,開發(fā)者數(shù)量同比增長23%,使用云開發(fā)的帳戶數(shù)超過了300萬。
可以說小程序是比較接近于商業(yè)容器(Bussiness Docker)理念的一個產(chǎn)品形態(tài),盡管他一開始也并非面向AGI時代而打造,盡管小程序已經(jīng)是個不時髦的概念,但是從“容器”的角度來看,它在未來的商業(yè)世界里或許是可以走更遠的。因為,未來的每一部分都部分地存在于當下。
六、Bussiness Docker——未完的變革
盡管微信小程序,支付寶小程序、以及Google的試漸進式Web應(yīng)用程序(PWA)都展現(xiàn)出了一個商業(yè)容器(Bussiness Docker)的核心特點。
但如前文所分析的,我們認為Docker最重要的一點特質(zhì)在于,其能無縫適應(yīng)各類運行平臺。向內(nèi)是企業(yè)個體的私有產(chǎn)權(quán)“集裝箱”,封閉的是各類數(shù)據(jù)資產(chǎn),以及其沉淀的能力。向外則能夠在不同的平臺上發(fā)揮同樣的作用,讓消費者能夠在任何場景、任何時間都享受到相關(guān)的服務(wù)。
然而,目前的小程序是無法在各個平臺之間無障礙運行的。
所以,距離一個理想中的商業(yè)容器(Bussiness Docker),依舊存在一定的距離,這樣的距離是客觀環(huán)境造成的,也是商業(yè)邏輯底層形態(tài)所決定的。
回到技術(shù)層面,首先還是要去理解Docker是如何實現(xiàn)跨平臺運用的。用一句話總結(jié)是,其確保了執(zhí)行環(huán)境的一致性。
而這個行業(yè)認知的達成,我們還要先把時間拉回2013年,那時Docker的創(chuàng)始人Solomon Hykes在PyCon大會上的演講中首次公開介紹了這一產(chǎn)品,隨后,2013年3月20日,其公司發(fā)布了Docker的首個版本,并將Docker源碼進行開源。
同年的9月份,紅帽成為了Docker的主要合作伙伴,開始利用Docker驅(qū)動其OpenShift云業(yè)務(wù),經(jīng)歷過這輪驗證之后,國際巨頭中包括Google、亞馬遜等,都迅速地看到了這個產(chǎn)品所蘊含的巨大能量,推動了其云服務(wù)平臺提供Docker的支持。
正是因為主流云廠商們的加入,讓Docker的發(fā)展進度不斷加快。于是,在逐步破圈的認同中,Docker這項技術(shù)很快便風靡全球。
不過,行業(yè)的創(chuàng)新的普及往往需要時間的洗禮,因此直到2019年,容器市場才基本趨于穩(wěn)定。
也就是說,從Docker誕生到成為全球云計算行業(yè)的共識,盡管這在后續(xù)被驗證是一個頗為通用的技術(shù),但Docker也整整花費了十三年左右的時間。
因此,如果以Docker為案例,對于覆蓋更廣的微信支付寶小程序這樣的商業(yè)容器而言,這同樣是一場漫長而持久的建設(shè)過程。
它需要跨越內(nèi)外部環(huán)境的制約,一方面要各行各業(yè)中的參與者們重塑對資產(chǎn)的認知,另一方面,對于行業(yè)中的各類企業(yè)服務(wù)的廠商而言,更需要以開放的心態(tài)推動共建,加速行業(yè)準則的建立。
七、結(jié)語
如今,ChatGPT的爆火,讓各行各業(yè)都加速進入生成式AI時代。在這個時代里,原先的一些東西會煙消云散,也會有一些新的東西長出來更加適合新的生產(chǎn)關(guān)系。
也許我們無法預(yù)見未來的商業(yè)形態(tài),但站在這個時間點上,我們再次展望再次回顧,所看到的規(guī)律與趨勢無一不告訴我們,在商業(yè)形態(tài)上,企業(yè)亦需建設(shè)自己的私有產(chǎn)權(quán)商業(yè)容器(Bussiness Docker),不能押注于單一平臺而淪為無產(chǎn)權(quán)的“佃農(nóng)”。
惟其如此,才能在不同平臺當中、在不同代次的生產(chǎn)關(guān)系當中,順利進入到下一個時代與平臺。
作者:周堯
來源公眾號:新眸(ID:xinmouls),專注于全球商業(yè)科技研究
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體 @新眸 授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
該文觀點僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。
- 目前還沒評論,等你發(fā)揮!