筆記帶貨、本地團購、AIGC種草,小紅書加速“狂飆”
小紅書在本地生活賽道布局的決心正在逐漸顯露,與此同時,在直播電商賽道上,我們也可以同樣看見小紅書這位選手的身影。那么小紅書在全面提速商業(yè)化的過程中,可能需要面臨什么樣的挑戰(zhàn)?一起來看看作者的解讀。
小紅書開放“筆記帶貨”的消息,在商家和博主圈里很快傳開來。
據(jù)悉,小紅書設(shè)立了選品中心,由入駐商家發(fā)布商品、設(shè)置傭金,博主選擇商品發(fā)布關(guān)聯(lián)筆記,用戶通過筆記下單成交,博主即可獲得分傭。
這一模式聽起來并不陌生,事實上,它與抖音做本地生活采取的達人探店打法如出一轍。只不過,小紅書把它用到了種草帶貨上。
另一邊,小紅書布局本地生活的野心,也逐漸浮出水面。4月,本地生活官方賬號“土撥薯”上線,陸續(xù)發(fā)布了面向商家、達人的招募計劃和系列本地餐飲探店活動。
在此之前,小紅書還調(diào)整了社區(qū)電商版塊、加碼直播帶貨。不難看出來,長期困于變現(xiàn)難的“種草社區(qū)”小紅書,正在尋找更高效的商業(yè)化路徑。
但無論是電商帶貨還是本地生活,小紅書都難免正面遭遇實力強勁、來勢洶洶的新老對手,要想讓內(nèi)容價值最大化,實現(xiàn)從種草到交易的閉環(huán),并不容易。
一、“偏科”小紅書,終于“明牌”了
今年4月,不少商家和博主,收到了一份來自小紅書的產(chǎn)品手冊。
內(nèi)容顯示,小紅書將上線“筆記帶貨”功能,商家可以向博主發(fā)出定向合作邀約,收到邀約的博主可獲得“商品合作”權(quán)限,選擇商品并發(fā)布關(guān)聯(lián)筆記,即可獲得帶貨傭金。這還僅是產(chǎn)品功能的內(nèi)測階段,4月下旬起,千粉以上且完成實名認證的合規(guī)作者都可以申請開通該功能。
小紅書筆記帶貨入口和選品頁面
合作方式也有兩種,一種是商家向指定博主發(fā)送定向合作邀約,博主選擇定向商品并進行筆記關(guān)聯(lián);另一種是博主自行選擇商品進行筆記關(guān)聯(lián)。平臺上,有不少家居、服飾品牌正公開招募帶貨達人。
商家開始招募博主帶貨
而帶貨商品,均來自小紅書設(shè)立的獨立選品中心,其頁面會顯示商品相應(yīng)傭金率、專屬券、是否支持樣品申請等信息。帶貨筆記,也將獲得官方流量扶持。博主筆記帶貨的收入,按訂單維度每月結(jié)算,傭金金額=有效銷售金額x商家設(shè)置cps傭金率(1-平臺技術(shù)費)。
這意味著,小紅書終于肯“放手”讓商家和博主直接合作,試圖打通種草和交易的環(huán)節(jié),形成平臺的“閉環(huán)轉(zhuǎn)化”。
在此之前,商家只能通過店鋪賬號發(fā)布帶商品鏈接的筆記內(nèi)容,進行引流成交;與達人合作則更接近廣告投放的形式,需要通過小紅書的“蒲公英”平臺進行備案,并在筆記右下角標注“贊助”。
但有博主表示,用戶對明顯為“贊助”的筆記會有天然的反感,因此轉(zhuǎn)化效果并不理想。而博主如果繞開平臺自行接廣告合作,則很有可能遭遇限流,“現(xiàn)在小紅書對軟文的甄選非常嚴格,出現(xiàn)商家名稱或者圖片,都很可能被判定為廣告?!币晃恍〖t書探店博主稱。
在不少行業(yè)人士看來,小紅書開放“筆記帶貨”,并不意外。
近幾年,直播電商狂飆猛進、貨架電商攻城守地,占據(jù)內(nèi)容陣地的小紅書,卻因供應(yīng)鏈、運營服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施不完善,在電商大戰(zhàn)中落下一大截。
相反,強烈但單一的種草屬性,卻為他人做了嫁衣,平臺內(nèi)種草的結(jié)果,是流向平臺外轉(zhuǎn)化交易。數(shù)據(jù)顯示,小紅書的電商營收,僅占到總收入的20%。
但營收占總收入80%的廣告業(yè)務(wù),如今也開始承壓。
基于消費和投資環(huán)境的不確定性,許多行業(yè)品牌廣告投放更加謹慎,甚至直接縮減了廣告預(yù)算,小紅書的廣告也勢必會遭受沖擊。QuestMobile發(fā)布的報告顯示,互聯(lián)網(wǎng)廣告投放品牌數(shù)量自2021年上半年開始呈下降趨勢,2022年同比下降38.3%。
如此,“偏科”的小紅書,也就不得不把重心轉(zhuǎn)移到電商,回到最激烈的戰(zhàn)場去尋找一條更高效的商業(yè)化路徑。
二、切入“本地生活”,有意復(fù)制抖音打法?
小紅書筆記帶貨的分傭合作形式,很難不讓人聯(lián)想到抖音本地生活業(yè)務(wù)的達人探店。事實上,本地生活這塊大蛋糕,小紅書也已經(jīng)悄然入局,且有意復(fù)制同樣的打法。
今年4月,小紅書開設(shè)本地生活官方賬號“土撥薯”,從餐飲賽道切入團購業(yè)務(wù)。
為吸引本地生活餐飲商戶和服務(wù)商入駐,其發(fā)布了專項扶持本地餐飲商家的“食力發(fā)店計劃”,推出0傭金、0保證金、平臺活動推薦、流量扶持、對接探店博主等激勵方式。
面向博主,小紅書也發(fā)布了扶持本地美食探店博主的“探照燈計劃”,報名活動并創(chuàng)作探店筆記的博主,有機會成為小紅書城市“真探團”成員,并獲得官方流量扶持、運營指導(dǎo)、首批探店合作功能等特權(quán)。
小紅書商家和探店博主招募計劃
與抖音達人探店一樣,博主或商家可以發(fā)布帶團購鏈接的筆記,用戶通過筆記進入團購頁面下單并到店消費。
目前,“小紅書周末探店計劃”已經(jīng)發(fā)布咖啡、茶飲等多個主題的團購活動,用戶通過搜索主題進入活動頁面直接購買團購商品并到店消費。但關(guān)于博主帶貨團購套餐的合作機制,目前尚沒有具體解釋。
小紅書主題團購頁
有行業(yè)分析人士表示,在零售商業(yè)的大盤里,除了份額最大的電商生意,本地生活是第二大的一塊蛋糕,但截至2020年,卻只有美團一家獨大,對手握流量、內(nèi)容豐富的抖音、快手、小紅書來說,入局是必然的。
其中,抖音是布局最快、打法最兇的。2021年,抖音率先推出達人探店模式,用低門檻、高傭金吸引達人,用巨大流量吸引商家,用低價團購吸引用戶,快速爆發(fā)。2022年,抖音本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)GMV達到770億。
2022下半年,快手也坐不住了,先是成立了新的本地生活事業(yè)部,大規(guī)模招兵買馬,今年在上海、哈爾濱、青島開始試點,鼓勵商家入駐快手自播或自行與達人合作分銷,平臺負責運營推動。
相比抖音快手,小紅書的內(nèi)容調(diào)性更聚焦“生活”,美食是平臺傳統(tǒng)熱門賽道,優(yōu)質(zhì)的達人探店內(nèi)容眾多,用戶本身具備期待被種草的心理和習慣,也因此與交易環(huán)節(jié)更加接近。
小紅書入局本地生活,除了像布局電商一樣,有著突破商業(yè)瓶頸、尋找第二增長曲線的迫切需要,更是一次內(nèi)容優(yōu)勢最大化的嘗試。
三、推進AIGC、商業(yè)化全面提速,小紅書面臨的挑戰(zhàn)仍然不小
在布局筆記帶貨和試水本地生活之前,小紅書圍繞商業(yè)化已經(jīng)做了不少嘗試和推進。
今年2月開始,董潔在小紅書帶貨出圈,單場GMV超6000萬元,很快成為小紅書直播帶貨標桿,也在某種程度上奠定了小紅書直播電商的調(diào)性。
此后,接連有明星藝人來到小紅書,開啟類似風格的直播帶貨。到3月,小紅書直播業(yè)務(wù)提升為獨立部門,統(tǒng)一管理直播內(nèi)容與電商等業(yè)務(wù)。
更早之前,小紅書還將“購物”板塊調(diào)整至頂部第二行,僅次于推薦頻道且無法自行移除。據(jù)多位小紅書用戶反饋,今年以來,推送信息流里的商家?guī)ж浌P記明顯增加,刷到“驚喜盒子”購物優(yōu)惠券的頻率也變高了。
購物版塊被調(diào)整至重要位置
而應(yīng)對內(nèi)容領(lǐng)域未來可能的變局,據(jù)36氪報道,小紅書還從3月起籌備了獨立的大模型團隊,內(nèi)部多個部門同時推進AIGC方向的落地探索,并上線了一款名為“Trik”的AI創(chuàng)作應(yīng)用。
小紅書此舉被認為是將“風險先預(yù)防起來”,探索“ChatGPT+小紅書=小紅書plus”。因為ChatGPT寫軟文的能力很強,基于深度學習的大模型將極大提升內(nèi)容生產(chǎn)的速度和數(shù)量,一旦普及,將直接威脅到小紅書根基,不得不防患于未然。
但現(xiàn)在,無論是直播電商、筆記帶貨,還是本地團購,小紅書面臨的挑戰(zhàn)都不小。
就拿筆記帶貨來說,小紅書首先得建立起龐大、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的商品池,讓博主“有貨可帶”;其次,在商家達人合作分傭的模式下,如何吸引商家入駐和規(guī)劃流量分配,也是個難題;此外,依然繞不開內(nèi)容與廣告的平衡問題,帶貨筆記的井噴是否會擠兌非帶貨內(nèi)容的空間,導(dǎo)致用戶流失?
反觀競爭對手,無論是供應(yīng)鏈完善的貨架電商,還是手握流量的直播電商,都在持續(xù)布局平臺內(nèi)部“種草”,試圖實現(xiàn)從種草到交易的閉環(huán),反過來搶小紅書的生意。
本地生活方面,如果采取達人探店的打法,小紅書也很可能遭遇抖音早期做團購出現(xiàn)的“坑”,比如,大量低劣和同質(zhì)化探店內(nèi)容,擠壓正常創(chuàng)作者的生存空間;部分商家為填平利潤,團購商品名不副實,服務(wù)質(zhì)量下降,用戶反饋差;團購核銷率低,實際成交少,顧客留存率和復(fù)購率不達預(yù)期等。
種種顧慮,或許也是小紅書目前尚未在本地生活業(yè)務(wù)中開啟達人探店分傭的原因之一。
當然,在此之前,小紅書更應(yīng)該思考的是,前有外賣、團購、種草穩(wěn)定布局的美團,后有流量龐大、強勢進擊的抖音,它要如何講出一個打動線下商家的故事?
通過對比不難發(fā)現(xiàn),小紅書的這幾條變現(xiàn)路徑,都與競爭對手有不少相似之處,也反過來證明了其商業(yè)化探索的迷茫與焦慮。
如今,小紅書更應(yīng)該做的,并不是模仿和跟風,而是真正發(fā)揮出獨特的內(nèi)容優(yōu)勢,找到最契合平臺調(diào)性與價值的交易場域,從而完成商業(yè)轉(zhuǎn)化的閉環(huán)。
作者:八月;編輯:李可馨
原文標題:筆記帶貨、本地團購、AIGC種草,焦慮的小紅書加速“狂飆”
來源公眾號:氫消費(ID:HQingXiaoFei),新消費,新空間,新青年。冷靜觀察,理性熱愛。
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