產(chǎn)品工作在執(zhí)行層面表現(xiàn)在功能的實(shí)現(xiàn)、信息的展示與使用的串聯(lián)，即設(shè)計(jì)、提示與交互；而在規(guī)劃層面的則體現(xiàn)于流程的指引、行為的承載與模塊的呼應(yīng)，將局部點(diǎn)延伸到流程鏈、行為鏈與模塊鏈之上。

越是頂層設(shè)計(jì)的工作則越能展現(xiàn)產(chǎn)品工作的價(jià)值，底層的工作內(nèi)容同質(zhì)化程度相對(duì)較高。以注冊(cè)頁(yè)面舉例，注冊(cè)ID（手機(jī)號(hào)或昵稱(chēng)），驗(yàn)證方式（驗(yàn)證碼）和密碼設(shè)置基本均是常規(guī)類(lèi)，大家能想到的輸入元素與格式樣式都大同小異。單個(gè)頁(yè)面的差異性有限，但若將視角上升到整個(gè)注冊(cè)引導(dǎo)流程上，則可分為：

注冊(cè)前（進(jìn)入前的場(chǎng)景入口）

• 首次登陸注冊(cè)進(jìn)入；
• 先允許以游客身份訪問(wèn)，當(dāng)進(jìn)行到發(fā)生交互操作時(shí)的觸發(fā)場(chǎng)景；
• 在觸發(fā)權(quán)限要求時(shí)，進(jìn)行合理恰當(dāng)?shù)刈?cè)行為的價(jià)值引導(dǎo)激勵(lì)；

注冊(cè)中（注冊(cè)輸入頁(yè)面）

• 如需較多的資料輸入，則還將考慮資料的分步拆分；

注冊(cè)后

• 當(dāng)前環(huán)節(jié)的信息提示（承上啟下提示成功注冊(cè)，順勢(shì)指明還需下一步完善資料的指引等）；
• 權(quán)限指南的說(shuō)明（初級(jí)注冊(cè)用戶(hù)的身份權(quán)限，及更高等級(jí)的權(quán)限所需對(duì)應(yīng)的后續(xù)操作）；
• 新手蒙版；

以注冊(cè)流程來(lái)看，整個(gè)流程的上下步驟的排序、所處環(huán)節(jié)的對(duì)應(yīng)展示和引導(dǎo)，使用戶(hù)行為得以層層遞進(jìn)并不心生反感，此模塊的內(nèi)容便可直觀展現(xiàn)產(chǎn)品工作的價(jià)值所在。

注冊(cè)流程如此，后續(xù)其他業(yè)務(wù)流程及模塊流程也是同理。所以，整個(gè)產(chǎn)品便是各流程鏈的大集合，其中一部分并行展開(kāi)，還有一些則交錯(cuò)收展……

定位

做一款從無(wú)到有的新產(chǎn)品，產(chǎn)品規(guī)劃、版本策略與執(zhí)行保障均缺一不可。其中，以“產(chǎn)品規(guī)劃”為重中之重，合理有序的產(chǎn)品成長(zhǎng)歷程將決定整款產(chǎn)品階段成果。當(dāng)下行業(yè)瞬息萬(wàn)變，產(chǎn)品需迭代而行，迭代版本的規(guī)劃策略將決定產(chǎn)品能否走到最后一步。在產(chǎn)品規(guī)劃中，其中“定位”又是首要需解決的問(wèn)題。

借助定位，需要使“愿景”與“資源”達(dá)到和諧與統(tǒng)一。定位就像一座橋梁，嫁接愿景與資源。

產(chǎn)品的工作有時(shí)候是確立定位，有時(shí)候則是潤(rùn)色定位，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品策略的調(diào)整使定位在修正過(guò)程中盡量不偏離當(dāng)前的客觀環(huán)境。

本文以“理財(cái)社交”命題為例，來(lái)思考如何來(lái)定位產(chǎn)品？

知己知彼，百戰(zhàn)不殆，首先對(duì)比市面上現(xiàn)存的產(chǎn)品形態(tài)。其中，理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品可分為：理財(cái)應(yīng)用（包含P2P、小貸類(lèi)）與理財(cái)超市（可包含公募基金）；而社交產(chǎn)品，則有側(cè)重IM類(lèi)的米聊和側(cè)重行業(yè)社交類(lèi)的雪球等。而社交模式上，又可分為以私密性社交的微信和以開(kāi)放性社交的微博。

在如此多的錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題中，由上而下進(jìn)行解析。

第一，整個(gè)產(chǎn)品是大平臺(tái)型思路，串聯(lián)兩類(lèi)主體——投資人與理財(cái)師。若要繼續(xù)細(xì)分，則對(duì)投資人更多是平臺(tái)應(yīng)用，對(duì)理財(cái)師則更多的是工具應(yīng)用。

第二，既然是“理財(cái)社交”，就是“理財(cái)”與“社交”兩條線并行。其中，“社交”本身是大概念，搭配到“理財(cái)”的明細(xì)業(yè)務(wù)上，前者為后者收縮范圍，后者為前者提供載體。所以，理財(cái)是業(yè)務(wù)核心，是用戶(hù)行為鏈的主軸，而社交作為輔助模塊，進(jìn)行用戶(hù)分支行為的補(bǔ)充承載。既所有的社交行為圍繞“理財(cái)”這一主題展開(kāi)，由此突出社交定位的細(xì)分與差異性。而“理財(cái)”則反映用戶(hù)的業(yè)務(wù)操作，滿(mǎn)足用戶(hù)的明確性業(yè)務(wù)需求點(diǎn)。

第三，具體的產(chǎn)品形態(tài)選擇，需要結(jié)合公司的客觀背景來(lái)定。最佳的產(chǎn)品作用是首先能夠?qū)⒐揪€下的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品平臺(tái)進(jìn)行線上化承載，其次才是考慮橫向推廣與縱向延伸。假定業(yè)務(wù)模式選定為“理財(cái)超市”，則此“理財(cái)社交”命題所具象出來(lái)的產(chǎn)品形態(tài)為：以理財(cái)超市為基礎(chǔ)，以理財(cái)社交為補(bǔ)充，圍繞“理財(cái)”主題的大產(chǎn)品定位。

小產(chǎn)品做的是特點(diǎn)，大產(chǎn)品做的是格局?！袄碡?cái)社交”本身作為大命題，便已決定了其產(chǎn)品很難小眾化。所以，此產(chǎn)品未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力在于資源的累加，資產(chǎn)端的資源、用戶(hù)端的資源和運(yùn)營(yíng)資源。

用戶(hù)

平臺(tái)型產(chǎn)品永遠(yuǎn)要思考“先有雞還是先有蛋”的問(wèn)題。面對(duì)兩端的用戶(hù)資源，對(duì)立面的用戶(hù)資源永遠(yuǎn)可以成為去吸引另外一端用戶(hù)的砝碼。

產(chǎn)品迭代中，戰(zhàn)線過(guò)長(zhǎng)是比較忌諱的常見(jiàn)問(wèn)題。在早期，最切實(shí)的策略是審視自身的資源情況，目前手上擁有哪一端的用戶(hù)資源，就先做迎合此類(lèi)用戶(hù)所需的產(chǎn)品功能。先實(shí)現(xiàn)完成將線下資源進(jìn)行線上化。然后，再將重心轉(zhuǎn)移到另外一端。

但是，如果起步階段近似于對(duì)雙向資源一無(wú)所有，那么我們只能通過(guò)更科學(xué)合理的分析來(lái)尋找更適宜的策略了。首先，客觀審視平臺(tái)雙方用戶(hù)群體的客觀需求。在理財(cái)社交中可分為投資人與理財(cái)師，他們的雙向關(guān)系中占據(jù)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)的一方是投資人，即買(mǎi)方市場(chǎng)，有投資客戶(hù)的地方，理財(cái)師自然會(huì)跟來(lái)。所以，如果沒(méi)有現(xiàn)存可依賴(lài)的資源，則可以先側(cè)重照顧投資人端的用戶(hù)群體。

先通過(guò)需求分析囊括投資人的行為點(diǎn)，并確立出其中的核心點(diǎn)——如此命題中投資人為進(jìn)行理財(cái)投資的需求，但理財(cái)投資僅是所有行為環(huán)節(jié)中的一個(gè)即時(shí)點(diǎn)，通過(guò)追溯用戶(hù)行為的上下游，可將此點(diǎn)向上延伸到投資人發(fā)現(xiàn)感興趣的理財(cái)產(chǎn)品，在投資前進(jìn)行咨詢(xún)了解，向下則擴(kuò)展到投資人在投資后的售后服務(wù)管理需求……由此，將整條流程鏈的行為封裝到產(chǎn)品之內(nèi)，便可初步完成產(chǎn)品的雛形。

不過(guò)做平臺(tái)型的產(chǎn)品，即便是在做其中某一端的用戶(hù)分析，也需要一直考慮到對(duì)另外一端用戶(hù)群體的影響。雖然，我們已得出投資人在用戶(hù)資源中更重要的結(jié)論，因?yàn)槔碡?cái)師被此所吸引。但是，真正吸引理財(cái)師的應(yīng)當(dāng)是明確的投資用戶(hù)群體，而非潛在的不特定投資用戶(hù)。理財(cái)師要開(kāi)發(fā)客戶(hù)，也完全可以去微博和各大論壇上發(fā)展，為什么非要到我們的產(chǎn)品之中？原因只能是我們產(chǎn)品中的投資人用戶(hù)群體更加的明確化，即理財(cái)?shù)男枨笾黧w更加鮮明，能夠降低理財(cái)師篩選潛在客戶(hù)的效率成本。而除此之外，則是通過(guò)客觀用戶(hù)基礎(chǔ)進(jìn)行資源獲取的保障。

終上所述，在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)需緊扣主旨。突出主題的方式，一種是功能本身的量身定制，根據(jù)細(xì)分需求特定打造產(chǎn)品功能，如特定場(chǎng)景下的投資認(rèn)購(gòu)流程；另外一種則是雖未在功能層面區(qū)分行業(yè)領(lǐng)域，但通過(guò)特定化的主題運(yùn)營(yíng)，如話題功能，功能形態(tài)上通用，但內(nèi)容層面細(xì)分主題，僅運(yùn)營(yíng)結(jié)合理財(cái)特定行業(yè)的話題內(nèi)容，從而達(dá)到在使用層面的主題回歸。

戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的連貫性在此體現(xiàn)得格外顯著。分析完用投資人吸引理財(cái)師的策略后，我們?cè)賮?lái)看另一種，通過(guò)理財(cái)師端資源來(lái)吸引投資人用戶(hù)群體，例如新浪理財(cái)師平臺(tái)便是運(yùn)用此思路。相較于前者，此策略更容易捕捉。因?yàn)樵跇I(yè)務(wù)與社交之中，業(yè)務(wù)是明確可捕捉的，而社交則是寬泛不易沉淀的。大部分時(shí)候，我們只要順延著再多往后思考一步，可能問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。以投資人端為驅(qū)動(dòng)，則投資人如何來(lái)、怎么來(lái)、為什么來(lái)？再好的社交內(nèi)容再未沉淀形成圈子之前的吸引轉(zhuǎn)換是非常有限的，資產(chǎn)端的產(chǎn)品超市資源目前較難形成獨(dú)家壟斷性，剩余只有理財(cái)師的理財(cái)服務(wù)有可能形成剛需點(diǎn)。所以，問(wèn)題又變成了需要理財(cái)師端的資源先上來(lái)。而且理財(cái)師群體的利益驅(qū)動(dòng)性更高，如果能配合好的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)更具可行性。

如果用理財(cái)師端的資源驅(qū)動(dòng)投資人端，則具體策略或許可以是：先以解決理財(cái)師內(nèi)部合作痛點(diǎn)為主題，將理財(cái)師導(dǎo)入到平臺(tái)之中；然后，通過(guò)提供良好的客戶(hù)管理系統(tǒng)工具與有足夠吸引力的未來(lái)提傭利益保障，引導(dǎo)理財(cái)師導(dǎo)入現(xiàn)有的客戶(hù)資源；同時(shí)，發(fā)展新投資客戶(hù)資源流入平臺(tái)之中，圍繞兩個(gè)用戶(hù)群體之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系完成行為鏈定義。

所有的策略都不是盡善盡美的，每一個(gè)策略環(huán)節(jié)都會(huì)存在相對(duì)的效率轉(zhuǎn)換問(wèn)題。當(dāng)大家往往過(guò)于糾結(jié)局部思考上的反例，則容易忽視更為顯著的整體格局。而產(chǎn)品規(guī)劃，做的則是辯證利弊，推演迭代，結(jié)合客觀，力求找到一條相對(duì)高效的道路。

階段

產(chǎn)品路線切忌“一蹴而就”，“一蹴而就”本身不是問(wèn)題，根源問(wèn)題在于主觀上希望產(chǎn)品一蹴而就，但客觀上的資源，無(wú)論是研發(fā)資源，還是運(yùn)營(yíng)策略準(zhǔn)備都無(wú)法跟上計(jì)劃節(jié)奏。主觀期望與客觀實(shí)力的脫節(jié)，才是矛盾點(diǎn)，此問(wèn)題倘若處理不善，將進(jìn)入持續(xù)的惡性循環(huán)。

而產(chǎn)品規(guī)劃，正是修正此問(wèn)題的直接手段。大部分情況下，產(chǎn)品無(wú)法一步到位，所以就需要仔細(xì)拆分出第一步、第二步和第三步怎么走，每一步伐的大小如何及誰(shuí)前誰(shuí)后都至關(guān)重要。

對(duì)于新生產(chǎn)品，常規(guī)來(lái)看可以拆分如下三個(gè)階段：

功能為主，補(bǔ)充主流程與配套的功能；

• 階段核心：業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，功能為主；
• 階段特征：為完成業(yè)務(wù)流程而提供所對(duì)應(yīng)的使用功能，并逐步補(bǔ)充分支流程與延伸體系的配套功能。

整合為主，從交互與串聯(lián)方面加強(qiáng)功能之間的整合；

• 階段核心：優(yōu)化驅(qū)動(dòng)，運(yùn)營(yíng)輔助；
• 階段特征：產(chǎn)品逐步形式自己的一體風(fēng)格，不再是拼湊式的形態(tài)，并且開(kāi)始通過(guò)用戶(hù)的行為引導(dǎo)為運(yùn)營(yíng)提供間接幫助。

深耕為主，深化體驗(yàn)細(xì)節(jié)，充分挖掘數(shù)據(jù)；

• 階段核心：邏輯驅(qū)動(dòng)，數(shù)據(jù)助力；
• 階段特征：產(chǎn)品開(kāi)始為平臺(tái)整體提供主要支持，全面支持運(yùn)營(yíng)，并從用戶(hù)的行為引導(dǎo)層面延伸到數(shù)據(jù)引導(dǎo)層面。

上述每一個(gè)階段都需要找到與當(dāng)前階段所對(duì)應(yīng)的、最適合的階段任務(wù)，過(guò)早、過(guò)晚地被其他任務(wù)分散，都將都影響整體布局。

回到“理財(cái)社交”的命題，按照上面的3個(gè)階段可劃分為：

第一階段：理財(cái)產(chǎn)品的展示、認(rèn)購(gòu)與咨詢(xún)功能；社交互動(dòng)的消息、動(dòng)態(tài)與其他獨(dú)立社交模塊（話題、活動(dòng)與視頻等）。

第二階段：通過(guò)認(rèn)購(gòu)場(chǎng)景將理財(cái)?shù)男畔@取、交易行為及售后跟蹤串聯(lián)起來(lái)；社交則借助關(guān)聯(lián)性功能，如@好友、關(guān)注、消息提醒及自選插入等功能，完成孤立模塊整體化。

第三階段：利用一切可利用的用戶(hù)數(shù)據(jù)與行為記錄，最高效地進(jìn)行信息的展示與行為的引導(dǎo)。讓用戶(hù)在大量?jī)?nèi)容中永遠(yuǎn)可以?xún)?yōu)先看到自己所感興趣的內(nèi)容，并激勵(lì)其潛在可能延伸的活動(dòng)行為。

步步為營(yíng)、層層遞進(jìn)，才能走出最優(yōu)路線。此外，在實(shí)際操作中還需要根據(jù)運(yùn)營(yíng)策劃因素來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品階段的對(duì)應(yīng)調(diào)整。但在首次產(chǎn)品版本上線之前，盡量以保持產(chǎn)品自身的迭代節(jié)奏為主。

路線

本文其他章節(jié)已談了不少理念類(lèi)的內(nèi)容，接下來(lái)圍繞“理財(cái)社交”的命題進(jìn)行具體的產(chǎn)品路線方法論的闡述。

面對(duì)大定位、雙用戶(hù)、多階段，產(chǎn)品的首要工作是化大為小、化繁為簡(jiǎn)。

1. 先做理財(cái)超市的底層形態(tài)，僅先完成閱讀層面的信息獲取。

• 主線功能：產(chǎn)品列表與產(chǎn)品詳情。
• 配套功能：產(chǎn)品分類(lèi)與產(chǎn)品篩選。
• 用戶(hù)行為：投資人通過(guò)瀏覽，對(duì)感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)約下單，后續(xù)對(duì)整個(gè)訂單的跟蹤先通過(guò)指定人工客服或后臺(tái)配置的特定理財(cái)師用戶(hù)賬號(hào)進(jìn)行跟進(jìn)。

2. 在理財(cái)超市的表層基礎(chǔ)上，豐富補(bǔ)充縱深的訂單業(yè)務(wù)流程。此時(shí)，實(shí)現(xiàn)能夠在線上進(jìn)行訂單的管理與跟進(jìn)。

• 主線功能：投資認(rèn)購(gòu)的下單操作、我的訂單列表、訂單詳情。
• 配套功能：訂單詳情上的操作類(lèi)功能（如合同與憑證的管理等），交易行為的消息提醒（分別對(duì)投資人與理財(cái)師的提示）。
• 用戶(hù)行為：能夠支持投資人認(rèn)購(gòu)下單，可輸入更多的認(rèn)購(gòu)信息。預(yù)約交易生成后，投資人與理財(cái)師均擁有相應(yīng)的訂單操作功能，更新訂單所處的狀態(tài)。涉及到復(fù)雜公式計(jì)算的內(nèi)容，如傭金的結(jié)算與提現(xiàn)先通過(guò)后臺(tái)錄入與處理的形式解決。

3. 補(bǔ)充獨(dú)立社交模塊。以平行思路推進(jìn)、采取逐個(gè)累加，不鼓勵(lì)一次性一步到位所有社交模塊。

• 主線功能：用戶(hù)個(gè)人主頁(yè)，動(dòng)態(tài)、話題、視頻與活動(dòng)。
• 配套功能：不同維度的用戶(hù)列表，評(píng)論回復(fù)功能及消息提示，我的話題/視頻/互動(dòng)……
• 用戶(hù)行為：平臺(tái)的發(fā)布內(nèi)容早期由平臺(tái)自運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生，后期可開(kāi)放過(guò)渡給用戶(hù)。用戶(hù)可參與內(nèi)容的互動(dòng)，并通過(guò)各類(lèi)場(chǎng)景入口（如列表類(lèi)，訪客列表\粉絲關(guān)注列表\推薦用戶(hù)列表等；評(píng)論類(lèi)等），發(fā)現(xiàn)感興趣的用戶(hù)與內(nèi)容，可進(jìn)入其個(gè)人主頁(yè)，展示更多內(nèi)容，從而建立起好友（關(guān)注）關(guān)系。

4. 借助共性通用功能，打通理財(cái)與社交的各個(gè)模塊之間的聯(lián)系，強(qiáng)化聯(lián)系性與整體性。

• 主線功能：產(chǎn)品的插入功能，內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性（不同內(nèi)容主體的關(guān)聯(lián)）。
• 配套功能：各個(gè)場(chǎng)景下對(duì)產(chǎn)品插入功能的支持，我的產(chǎn)品。
• 用戶(hù)行為：在動(dòng)態(tài)的發(fā)表與評(píng)論回復(fù)中，可插入理財(cái)超市中的產(chǎn)品名稱(chēng)標(biāo)識(shí)，通過(guò)點(diǎn)擊此標(biāo)識(shí)可跳轉(zhuǎn)進(jìn)入產(chǎn)品詳情頁(yè)，而產(chǎn)品詳情頁(yè)上又能夠根據(jù)產(chǎn)品ID將平臺(tái)內(nèi)所有基于產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)內(nèi)容進(jìn)行匯總顯示。如此，完成動(dòng)態(tài)的整站穿插，而話題、視頻與活動(dòng)等其他社交模塊亦是同理。

5. 數(shù)據(jù)、邏輯與場(chǎng)景。

• 主線功能：呈現(xiàn)內(nèi)容的優(yōu)先級(jí)排序，用自動(dòng)化計(jì)算代替人工的輸入。
• 配套功能：可能感興趣的產(chǎn)品/用戶(hù)/內(nèi)容等，熱詞關(guān)聯(lián)及歷史記錄。
• 用戶(hù)行為：在冗長(zhǎng)的用戶(hù)列表中，讓用戶(hù)優(yōu)先看到自己所感興趣的人，如在活動(dòng)的報(bào)名列表中當(dāng)前用戶(hù)的好友優(yōu)先顯示；而讓用戶(hù)去瀏覽大量的內(nèi)容評(píng)論時(shí)，也是同理，優(yōu)先展示其所感興趣的內(nèi)容，如好友的評(píng)論，或與自身相關(guān)的內(nèi)容（同話題立場(chǎng)觀點(diǎn)）……

上述的五大路線階段，均可作為具有重要里程碑意義的版本進(jìn)行上線迭代。而更細(xì)的產(chǎn)品版本則可根據(jù)項(xiàng)目管理的安排進(jìn)行迭代拆分。

Development階段的產(chǎn)品，產(chǎn)品管理優(yōu)先于項(xiàng)目管理；Enhancement階段的產(chǎn)品，則項(xiàng)目管理優(yōu)先。從無(wú)到有的產(chǎn)品，早期就是一無(wú)所有，產(chǎn)品必須先完成自身的縱向發(fā)展，然后才有精力通過(guò)橫向的演化，開(kāi)始逐個(gè)完善各個(gè)模塊，如等級(jí)體系、權(quán)限體系、認(rèn)證體系、消息體系等。

總結(jié)

給到用戶(hù)使用產(chǎn)品的好與壞，不但反映了產(chǎn)品工作的結(jié)果、項(xiàng)目工作的成效，甚至也一定是對(duì)全體團(tuán)隊(duì)和整個(gè)公司所有綜合實(shí)力的反映，涉及到組織架構(gòu)、合作模式、團(tuán)隊(duì)氛圍、個(gè)人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)資源、運(yùn)營(yíng)能力……

好產(chǎn)品往往是其中某一個(gè)方面做的特別出色，差產(chǎn)品則大部分方面都可能有所欠缺。擁有正確合理的產(chǎn)品規(guī)劃與策略?xún)H是第一步，在實(shí)際操作中仍將遇到大量的問(wèn)題、矛盾與束縛。

任何產(chǎn)品的迭代過(guò)程中都將遇到很多問(wèn)題，問(wèn)題出現(xiàn)多少不能說(shuō)明根本結(jié)果，但對(duì)于問(wèn)題的處置能力是直觀衡量整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合能力。在應(yīng)對(duì)問(wèn)題的處理上，切忌技術(shù)問(wèn)題用產(chǎn)品來(lái)解決，而產(chǎn)品問(wèn)題用運(yùn)營(yíng)來(lái)解決，解決措施與問(wèn)題根源相互錯(cuò)位。在職能上的錯(cuò)位則體現(xiàn)在產(chǎn)品在做測(cè)試的工作，開(kāi)發(fā)在做產(chǎn)品的工作。

產(chǎn)品的規(guī)劃工作決定什么時(shí)候做什么事，產(chǎn)品的執(zhí)行工作則決定怎么做，兩者相輔相成，互為因果。做出好產(chǎn)品需要上述每一步都能做出正確合理的決策，而且在這個(gè)過(guò)程中，既要保持產(chǎn)品獨(dú)立性，又要充分考慮與外界配合的呼應(yīng)。所以，做大產(chǎn)品的過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)大，而做小產(chǎn)品的結(jié)果風(fēng)險(xiǎn)大。產(chǎn)品工作還是先回歸到做好產(chǎn)品的本職工作，盡可能地提升每一個(gè)產(chǎn)品環(huán)節(jié)的處理，提高最終的轉(zhuǎn)化概率……

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