編輯導讀：知識星球是一個深受用戶喜歡的知識分享平臺，它的功能設計是吸引受眾的重要原因之一。本文將以發(fā)布主題后立即彈出彈框這一功能為例，圍繞其展開分析，希望對你幫助。

在「知識星球」APP，每天發(fā)布第一條主題后，會立即彈出長圖分享的彈框，引導用戶分享該條主題到其他的平臺。

今天想討論一下，發(fā)布主題后立即彈出長圖分享彈框是好的設計嗎？

一、不可否認，知識星球的長圖分享彈框很贊

知識星球的長圖分享彈框確實做的挺好的。

1. 5個分享模版可以選擇

提供了 5 種選擇。

選擇增加福利——有的選，總是好的。5 個也不算太多，且默認第一個模板。也不會增加太多的決策成本。

5 種模板都設計精美，排版精良，賞心悅目，值得分享。

每個模板都附帶了星球二維碼，且每個模板的引導文案都不一樣。能夠更好的引導其他用戶查看和加入星球。

2. 默認選擇是否隱藏部分內(nèi)容

可以選擇是否隱藏部分內(nèi)容。知識星球給的默認選擇是：隱藏部分內(nèi)容。

這樣分享出去，能夠引導人掃碼查看剩余內(nèi)容。

3. 默認分享時保存到相冊

可以選擇是否在分享時保存到相冊。

知識星球給的默認選擇是：分享時保存到相冊。

因為下面默認了幾種分享方式：微信好友、朋友圈、微博、QQ、保存圖片。「分享時保存到相冊」可以讓有保存圖片需求的用戶，減少一步操作。

二、知識星球的 3 種引導分享方式

每天發(fā)布第一條主題，會立即彈出分享長圖的彈框。

退出當前星球，到知識星球首頁，頂部會有一個分享提示。

點贊后，前 2 次會有分享按鈕抖動+文字氣泡提示。

這兩次的氣泡提示文案并不相同。

之后再點贊，分享就只有抖動了。

抖動和有限的氣泡提示，這樣的動畫小交互，挺有意思，也不會中斷當前的用戶操作。

退出當前星球，到知識星球首頁，頂部會有一個分享提示。這個提示幾秒后會消失，也不算太強制。

而「發(fā)布后立即彈出長圖分享彈框」這樣的設計卻值得商榷。

三、發(fā)布主題后立彈分享長圖分享是好的設計嗎？

好的設計的標準當然有很多。我挺喜歡 Dieter Rams 提出的 10 條設計原則的。

德國的工業(yè)設計師迪特·拉姆斯（Dieter Rams）提出了“10 條設計原則”好的設計是：

1. 創(chuàng)新（is innovative）
2. 可用性（makes a product useful）
3. 審美可用性（is aesthetic）
4. 易于理解（makes a product understandable）
5. 不引人注目（is unobtrusive），設計應既中立又受約束，為用戶的自我表達留出空間。
6. 誠實（is honest） ，不會試圖以無法兌現(xiàn)的承諾來操縱消費者。
7. 持久（is long-lasting）
8. 深入到最后一個細節(jié)（is thorough down to the last detail）
9. 環(huán)保（is environmentally friendly）
10. 最?。╥s minimal） ，少即是多。

來自：https://en.wikipedia.org/wiki/Dieter_Rams

雖然是工業(yè)設計的原則，用到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上，其實也不過時。

這 10 條既體現(xiàn)了對用戶尊重：好的產(chǎn)品要可用、易用、易于理解、要有審美可用性、細節(jié)要謹慎。

也有對商業(yè)的權衡，比如工業(yè)生產(chǎn)對生產(chǎn)成本的重視：創(chuàng)新、持久、環(huán)保、簡單。

同樣，互聯(lián)網(wǎng)設計也是一樣。好的設計一定是用戶價值和商業(yè)價值的平衡。

發(fā)布后立彈分享頁面，并不符合用戶的心理預期，粗暴地中斷了用戶的使用流程，強力引導用戶去分享。并不符合「不引人注目」「深入到最后一個細節(jié)」「簡單」等原則。

這當然對用戶體驗是一種傷害。

但是由于這種強制分享，確實帶來了一定的數(shù)據(jù)。

所以知識星球的產(chǎn)品設計者還是使用了這個功能，不過優(yōu)化了一定的策略，比如之前是每天前兩條彈分享彈框，現(xiàn)在變成了第一條彈分享彈框。減少了一定的頻次。

完全能理解，產(chǎn)品設計者在這個地方的猶豫和抉擇。

四、有沒有更好的方式

雖然理解，但是并不代表我贊同。

因為這個功能，完全中斷了用戶正常的流程，有種「強制」的感覺。

PC端全家桶，也是這樣，不問用戶要不要，只管強制給。

當然這個功能也沒有造成多大的損失和傷害，但是就像是蒼蠅雖然不咬人，但是嗡嗡嗡也很討厭一樣。

特別是每天發(fā)布的第一條，就影響了心情，后面怎么還會多發(fā)呢？

用戶體驗和商業(yè)發(fā)生沖突的時候，所謂的平衡，并不是完全犧牲用戶體驗。

需要去仔細想想，有沒有更好的方式。

比如：

1. 弱化。發(fā)布完成之后直接到該星球的首頁，分享按鈕抖動，并彈出綠色氣泡：好觀點，分享下唄。
2. 策略是否可以更加精細化一些。有的人可能就是希望直接能分享。那就把這些人找出來，把這個功能給他們。比如有的人立即分享/發(fā)布率達到一定值，是不是就可以給他這個功能。有的人不喜歡這個功能，完全沒有分享過，每次只是點了「輕觸返回」，那是不是這個功能后續(xù)就對它隱藏呢。
3. 管理用戶的預期，做成可以設置。提供一個「不再提示」的選項，點擊之后，該分享提示就不再出現(xiàn)。

五、小結

好的設計，既中立又受約束，為用戶的自我表達留出空間。

而不是，不問用戶要不要，只管強制給。

關于這個話題，你有沒有什么其他建議呢，可以留言討論。

#專欄作家#

熊不知；公眾號：產(chǎn)品經(jīng)理熊不知（ID：xiongbuzhia），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。5年產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗，專注海外社交APP和編輯工具類APP的產(chǎn)品設計。

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題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。