近些年來(lái)，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析越來(lái)成為一項(xiàng)日常且重要的工作，數(shù)據(jù)報(bào)表開(kāi)始在企業(yè)中承擔(dān)著十足輕重的作用，那么如何為企業(yè)搭建有體系化且好用的報(bào)表呢？本章將圍繞著“如何結(jié)合基本的數(shù)據(jù)分析方法”并”以“點(diǎn)、線、面”的思維為企業(yè)搭建報(bào)表進(jìn)行展開(kāi)呈現(xiàn)。

本次文章主要內(nèi)容框架：

本文先跟大家介紹企業(yè)中常用的報(bào)表分類(lèi)：

1. 銷(xiāo)售訂單報(bào)表

主要統(tǒng)計(jì)和分析銷(xiāo)售訂單相關(guān)的數(shù)據(jù)報(bào)表，便于企業(yè)根據(jù)銷(xiāo)售情況及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。

比如：你在淘寶和天貓或者線下門(mén)店消費(fèi)后。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣就會(huì)保存一條銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。誰(shuí)（who）在什么時(shí)間（when）什么地方（where）消費(fèi)了什么商品（what），產(chǎn)生了多少銷(xiāo)售額（how money）;

其基本元素包含有：時(shí)間、人、渠道、商品、金額等數(shù)據(jù)信息。

2. 客戶信息報(bào)表

主要統(tǒng)計(jì)和分析客戶信息相關(guān)的報(bào)表，便于企業(yè)根據(jù)客戶的信息調(diào)整客戶增長(zhǎng)策略。

比如：現(xiàn)在很多情況下都會(huì)遇到有注冊(cè)會(huì)員的場(chǎng)景，你在淘寶和天貓或者線下門(mén)店注冊(cè)了會(huì)員后。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣就會(huì)保存一條會(huì)員數(shù)據(jù)。誰(shuí)（who）在什么時(shí)間（when）什么地方（where）注冊(cè)了會(huì)員，當(dāng)前等級(jí)（手機(jī)號(hào)等）是什么;

其基本元素包含有：時(shí)間、人、渠道、等級(jí)（手機(jī)號(hào)）等數(shù)據(jù)信息。

3. 營(yíng)銷(xiāo)效果類(lèi)報(bào)表

主要統(tǒng)計(jì)和分析營(yíng)銷(xiāo)效果類(lèi)的報(bào)表，便于企業(yè)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)效果ROI，調(diào)整投入與產(chǎn)出的策略。

比如：現(xiàn)在大家應(yīng)該都會(huì)遇到這樣場(chǎng)景，你在手機(jī)上收到了一條信息顯示，某某咖啡送你一個(gè)2.8折的優(yōu)惠券，然后你去這個(gè)咖啡店消費(fèi)了。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣就會(huì)保存一條營(yíng)銷(xiāo)效果數(shù)據(jù)。 某個(gè)企業(yè)（who_A）向某個(gè)客戶群體（who_B）做了一個(gè)贈(zèng)送一張2.8折的優(yōu)惠劵活動(dòng)（活動(dòng)類(lèi)型），使用時(shí)間是幾號(hào)到幾號(hào)（活動(dòng)時(shí)間），賣(mài)出什么商品（what），帶來(lái)了多少銷(xiāo)售數(shù)據(jù)(how money)，其ROI（投入與產(chǎn)出）如何？

其基本元素包含有：活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、營(yíng)銷(xiāo)群體、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、營(yíng)銷(xiāo)商品、銷(xiāo)售收益等數(shù)據(jù)信息。

4. PC&APP行為報(bào)表

主要統(tǒng)計(jì)和分析PC網(wǎng)站或APP用戶行為的數(shù)據(jù)，便于根據(jù)客戶行為，提升客戶的轉(zhuǎn)化率。

比如：你打開(kāi)淘寶，先點(diǎn)開(kāi)了首頁(yè)、然后搜索了服裝，點(diǎn)擊了出現(xiàn)的前三個(gè)商品。請(qǐng)問(wèn)pv和uv分別是多少？產(chǎn)生了多少條數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)一：誰(shuí)(who）通過(guò)什么設(shè)備（載體）登錄了淘寶APP（平臺(tái)名）。

其基本元素包含有：人、設(shè)備、平臺(tái)等數(shù)據(jù)信息。

數(shù)據(jù)二：誰(shuí)(who）進(jìn)入了淘寶APP（平臺(tái)名）的首頁(yè)，停留了多長(zhǎng)時(shí)間。

其基本元素包含有：人、平臺(tái)、頁(yè)面、停留時(shí)間等數(shù)據(jù)信息。

數(shù)據(jù)三：誰(shuí)(who）進(jìn)入了淘寶APP（平臺(tái)名）的搜索頁(yè)，搜索了什么關(guān)鍵詞。

其基本元素包含有：人、平臺(tái)、頁(yè)面、搜索內(nèi)容等數(shù)據(jù)信息。

數(shù)據(jù)四：誰(shuí)(who）進(jìn)入了淘寶APP（平臺(tái)名）的關(guān)鍵詞為“服裝”列表頁(yè)，點(diǎn)擊了多少個(gè)商品。

其基本元素包含有：人、平臺(tái)、**列表頁(yè)、點(diǎn)擊商品數(shù)等數(shù)據(jù)信息。

數(shù)據(jù)五：誰(shuí)(who）進(jìn)入了淘寶APP，點(diǎn)擊了A商品。

其基本元素包含有：人、平臺(tái)、頁(yè)面跳轉(zhuǎn)來(lái)源、A商品頁(yè)、停留時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)信息。

5. 商品庫(kù)存類(lèi)報(bào)表

主要統(tǒng)計(jì)和分析商品庫(kù)存流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)，便于企業(yè)能提升商品的庫(kù)存轉(zhuǎn)化效率。

比如：某個(gè)商店，某周內(nèi)，進(jìn)了**礦泉水500件，售賣(mài)了200件，商品進(jìn)價(jià)是多少，商品售賣(mài)價(jià)是多少，毛利率是多少如何等。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣就會(huì)保存一條商品庫(kù)存數(shù)據(jù)。

其基本元素包含有：統(tǒng)計(jì)時(shí)間、商品信息、庫(kù)存信息、售賣(mài)信息、商品進(jìn)價(jià)售價(jià)、毛利率等數(shù)據(jù)信息。

6. 財(cái)務(wù)類(lèi)報(bào)表

主要統(tǒng)計(jì)和分析企業(yè)毛利數(shù)據(jù)，便于企業(yè)能提升盈利能力。

比如：某個(gè)企業(yè)，今天在某個(gè)渠道產(chǎn)生了多少銷(xiāo)售額、產(chǎn)生了多少毛利，人工費(fèi)有多少、門(mén)店租金費(fèi)有多少、需要交納多少稅、凈利潤(rùn)有多少。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣就會(huì)保存一條企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

其基本元素包含有：時(shí)間信息、收入、支出、盈利等數(shù)據(jù)信息。

其他：等等

敬請(qǐng)期待：下一篇《如何為企業(yè)搭建一套體系化的BI報(bào)表（2）》

我們將主要講一下“基本的數(shù)據(jù)分析方法”

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