公司具體的電子發(fā)票解決方案，要根據(jù)公司所處的行業(yè)和自身的具體業(yè)務(wù)進(jìn)行選擇。找到既能滿足為公司節(jié)省成本、避免讓財務(wù)人員簡單且繁瑣的重復(fù)性勞動，又能滿足讓用戶快速獲取發(fā)票，開票不用排隊的解決方案。

身在職場的我們在最近幾年已經(jīng)能夠看到并且感受到獲取發(fā)票的方式比從前更加快捷、便利。

以前沒有電子發(fā)票只有紙質(zhì)發(fā)票時，當(dāng)我們需要報銷，會經(jīng)常遇到因為沒有對應(yīng)的發(fā)票，導(dǎo)致報銷不順利的情況。比如：經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)自己忘記與商家索要發(fā)票，或雖然向商家索要發(fā)票，但商家因這個月的發(fā)票開完了不能及時提供發(fā)票，告知下個月再去取票。

而現(xiàn)在當(dāng)我們?nèi)ワ埖瓿燥堅诮Y(jié)賬環(huán)節(jié)就能看到一個二維碼，飯店收銀小姐姐完畢后，會溫馨提示如果需要發(fā)票可以掃描這個二維碼，就可以在線開具電子發(fā)票了。當(dāng)我們月末需要報銷交通費時，我們可以登陸打車APP進(jìn)入訂單入口中點擊開發(fā)票功能后勾選需要報銷的訂單后，提交開票申請，之后我們會在郵箱或是微信卡包中收到一張電子發(fā)票。

我們在線購物的物品需要報銷時，只需要打開購物的APP，進(jìn)入發(fā)票入口，填寫發(fā)票信息選擇接收發(fā)票方式和具體接收信息。如果我們選擇的是電子發(fā)票，填開完畢后不用太久電子發(fā)票就會送達(dá)到我們填寫的接收地。接收地一般為我們的郵箱、手機(jī)號、微信卡包或支付寶發(fā)票管家。

電子發(fā)票的作用

電子發(fā)票是指一切單位和個人在購銷商品、提供或接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動中，所開具和收取的以電子形式存儲和流轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)憑證。電子發(fā)票由稅務(wù)局統(tǒng)一發(fā)放，全國統(tǒng)一編碼，采用統(tǒng)一防偽技術(shù)，附有電子稅局的簽名機(jī)制。具備和紙質(zhì)發(fā)票的同等法律效力，可作為報銷、維權(quán)的有效憑據(jù)。

電子發(fā)票和紙質(zhì)發(fā)票都是可以報銷的發(fā)票，但是開具的流程并不同，我們先來了解一下紙質(zhì)發(fā)票是怎么開具的。

電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票從開具到交付流程的對比

紙質(zhì)發(fā)票是財務(wù)人員通過稅控開票系統(tǒng)填寫發(fā)票信息完成發(fā)票開具業(yè)務(wù)，財務(wù)人員需要先按照客戶發(fā)來的發(fā)票資料和購買的內(nèi)容進(jìn)行填寫發(fā)票信息，填寫好后領(lǐng)取與稅控開票系統(tǒng)顯示發(fā)票號一致的紙質(zhì)發(fā)票。最后再將紙質(zhì)發(fā)票送到打印機(jī)中打印發(fā)票，填開1張發(fā)票需要耗時3分鐘左右，最終發(fā)票交付到客戶的時間也是不確定的。

稅控開票系統(tǒng)的作用

增值稅防偽稅控系統(tǒng)是國家為加強(qiáng)增值稅的征收管理，提高納稅人依法納稅的自覺性，及時發(fā)現(xiàn)和查處增值稅偷、騙稅行為。在1994年由國家稅務(wù)總局與航天工業(yè)總公司等部門，組織力量聯(lián)合攻關(guān)，集計算機(jī)、微電子、光電技術(shù)和數(shù)據(jù)加密等技術(shù)于一體開發(fā)研制的。該系統(tǒng)采用復(fù)合式加密認(rèn)證算法，采用理論上不可破譯的一機(jī)一密，一次一密的密碼體制，具有很強(qiáng)的保密性和安全性。

與紙質(zhì)發(fā)票的開具方式不同，線上自動開具的電子發(fā)票是公司平臺系統(tǒng)與稅控系統(tǒng)之間的交互，發(fā)票的開具和交付流程中無需財務(wù)人員的人工操作，整個過程是用戶與商家的平臺系統(tǒng)和稅控系統(tǒng)發(fā)生交互完成的。電子發(fā)票從填開到交付的整個流程大概1分鐘內(nèi)就可以完成，有人過當(dāng)用戶填好信息點擊申請發(fā)票后，發(fā)票到達(dá)接收地的時間統(tǒng)計僅需8秒。

我們從紙質(zhì)發(fā)票和電子發(fā)票的對比中，可以知道電子發(fā)票的優(yōu)點有很多，但其實最終電子發(fā)票在線上得以實現(xiàn)，能夠為公司的用戶提供服務(wù)，中間的設(shè)計和實現(xiàn)過程卻并不容易。

像用戶與平臺系統(tǒng)提出開票需求如何交互的過程，以及公司平臺系統(tǒng)和稅控開票系統(tǒng)如何交互的過程，大量且復(fù)雜的流程設(shè)計是公司中產(chǎn)品經(jīng)理不斷與財務(wù)部門的工作人員進(jìn)行溝通、不斷查找資料、不斷與稅控商溝通反復(fù)思考設(shè)計出來的，最后將設(shè)計稿交付到技術(shù)人員的手中，進(jìn)行開發(fā)、上線，最后供用戶使用。

很多公司產(chǎn)品經(jīng)理目前也在面臨需要推動公司平臺系統(tǒng)的電子發(fā)票業(yè)務(wù)，我們今天就關(guān)于電子發(fā)票業(yè)務(wù)在公司平臺系統(tǒng)與稅控開票系統(tǒng)中整體交互流程進(jìn)行思考，為正在落實這項業(yè)務(wù)的產(chǎn)品經(jīng)理提供一些參考信息。

電子發(fā)票從申請到交付的整體交互流程思考

如果公司平臺既能提供增值稅專用發(fā)票又可以提供增值稅普通發(fā)票，線上用戶需要先選擇自己所需的發(fā)票種類是增值稅專用發(fā)票還是電子普通發(fā)票。因為目前的增值稅專用發(fā)票沒有電子版本的，只有紙質(zhì)的，對于增值稅專用發(fā)票我們本次不做思考。

當(dāng)用戶選擇的發(fā)票種類為電子發(fā)票時，需要用戶繼續(xù)填寫發(fā)票信息和接收發(fā)票信息，系統(tǒng)會根據(jù)用戶訂單自動匹配商品和服務(wù)的稅收分類編碼等發(fā)票內(nèi)容，并將數(shù)據(jù)傳輸至開票系統(tǒng)。開票系統(tǒng)再將發(fā)票信息上傳至稅務(wù)機(jī)關(guān)，同時將數(shù)據(jù)傳輸?shù)綄拥碾娮影l(fā)票服務(wù)平臺或公司自己搭建的電子發(fā)票平臺，在電子發(fā)票平臺生成電子發(fā)票文件和發(fā)票專用章的電子簽章后，最后將文件送達(dá)到用戶填寫的接收地。

稅收分類編碼：是指按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對各種稅所進(jìn)行歸類，不同稅種進(jìn)行編制不同的號碼。即把相同或相似的稅歸為同一類，把不同的稅歸入不同類，相同的稅種使用同一類編號代碼歸為一類，不同的稅種使用不同的編號代碼，最后體現(xiàn)在發(fā)票內(nèi)容中。

稅收分類編碼如下圖所示：

下圖為電子發(fā)票數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中傳輸?shù)牧鞒虉D：

電子發(fā)票業(yè)務(wù)的落實流程

我們現(xiàn)在也大概了解了電子發(fā)票從申請到交付系統(tǒng)之間的交互流程，好的，如果我們已經(jīng)準(zhǔn)備落實電子發(fā)票業(yè)務(wù)了，那么第一步我們要做的是什么呢？

我們需要確定我們的公司是否已經(jīng)在公司當(dāng)?shù)囟惥洲k理了電子發(fā)票業(yè)務(wù)。

對于沒有在稅局開通過電子發(fā)票業(yè)務(wù)的公司，只能開具增值稅普通發(fā)票紙質(zhì)版的公司來說，辦理電子發(fā)票業(yè)務(wù)需要由公司財務(wù)人員攜帶相關(guān)資料，比如：營業(yè)執(zhí)照、公章、發(fā)票專用章、經(jīng)辦財務(wù)人員的身份證、稅控盤等等，去當(dāng)?shù)囟悇?wù)局開通電子發(fā)票的發(fā)票種類。

財務(wù)人員在辦理電子發(fā)票業(yè)務(wù)中需要填寫《納稅人領(lǐng)用發(fā)票票種核定表》，需要在空白紙上印蓋發(fā)票專用章，稅局留下印章的樣式。因為以后自動開具的電子發(fā)票上，會自動生成這枚發(fā)票專用章樣式的電子簽章，財務(wù)人員也無需再使用發(fā)票專用章在電子發(fā)票上印蓋了。

公司開通了電子發(fā)票業(yè)務(wù)后，需要解決電子發(fā)票平臺的問題，需要根據(jù)公司當(dāng)前的業(yè)務(wù)和現(xiàn)狀，決定公司的電子發(fā)票平臺是自行搭建與稅控商獲取接口，還是尋找第三方電子發(fā)票服務(wù)商提供的第三方電子發(fā)票服務(wù)平臺的服務(wù)來獲取接口。因為從本質(zhì)上來說無論是自建電子發(fā)票平臺，還是尋找第三方電子發(fā)票服務(wù)商，我們的目的都是拿到能夠?qū)佣惪亻_票系統(tǒng)中發(fā)票資料的接口。

名詞解釋：

（1）自建電子發(fā)票服務(wù)平臺：是指部分出于數(shù)據(jù)安全或性能方面的考慮，直接采購稅控設(shè)備在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)中搭建發(fā)票平臺的大型商戶。這種類型的商戶的特點包括：發(fā)票PDF最先在商戶企業(yè)內(nèi)網(wǎng)中生成、發(fā)票PDF在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)中保存、自行向用戶提供發(fā)票查驗服務(wù)等。

（2）第三方電子發(fā)票服務(wù)平臺：為商戶提供連接稅控設(shè)備、開具、保存電子發(fā)票服務(wù)的第三方平臺。

（3）電子發(fā)票PDF：是指電子發(fā)票版式文件，由于文件為PDF，通稱電子發(fā)票PDF、發(fā)票PDF。電子發(fā)票PDF除了按照規(guī)定的格式呈現(xiàn)發(fā)票相關(guān)的信息外，它的一大特點是右下角的開票商戶簽章。使用Adobe PDF Reader打開發(fā)票PDF，雙擊右下角開票方簽章，可以看到開票商戶的名稱等信息。

在大型公司比如京東這樣的公司，為了維護(hù)數(shù)據(jù)安全，會選擇自建電子發(fā)票服務(wù)平臺。自建電子發(fā)票服務(wù)平臺的優(yōu)點是數(shù)據(jù)不容易被泄漏，對數(shù)據(jù)的安全性來說，能夠得到充分的保護(hù)。但同時開發(fā)成本、維護(hù)成本很高，稅控商的接口服務(wù)費也非常高昂。如果發(fā)票不是公司的核心業(yè)務(wù)可以不用考慮自建發(fā)票平臺。

如果公司決定自建電子發(fā)票平臺，流程一般如下：

1. 與財務(wù)溝通確定公司的稅控服務(wù)商，比如百旺或是航信，并獲得稅控服務(wù)商的聯(lián)系方式；
2. 與稅控服務(wù)商的技術(shù)進(jìn)行溝通，由于做電子發(fā)票服務(wù)平臺需要稅控服務(wù)商授權(quán)提供接口給公司使用，需要討論后確定方案的費用價格；
3. 付費后獲得服務(wù)商提供的開發(fā)文檔，獲得服務(wù)商的技術(shù)支持；
4. 自建電子發(fā)票服務(wù)平臺的公司需要在當(dāng)?shù)囟悇?wù)局將信息進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)備案。

對于中小型企業(yè)來說，與第三方電子發(fā)票服務(wù)平臺對接，最終也能夠?qū)崿F(xiàn)為用戶提供自動開票的服務(wù)，每年只需要負(fù)擔(dān)一定的接口服務(wù)費即可。不同的第三方平臺提供的服務(wù)沒有太大差異，但是服務(wù)費報價是不同的，需要多問一些商家，最后選擇一家價格經(jīng)濟(jì)實惠的服務(wù)商對接。

我在網(wǎng)上瀏覽了多家第三方電子發(fā)票服務(wù)商提供的電子發(fā)票服務(wù)平臺的服務(wù)方案，大致有單機(jī)開票、托管開票、掃碼開票和掃碼領(lǐng)票這幾種方案。

我分別對幾種方案提供的功能及不同功能適用的用戶類型做了一下分析，供有需要采購第三方服務(wù)商電子發(fā)票平臺服務(wù)的產(chǎn)品經(jīng)理，參考購買那種方案的服務(wù)更加適合公司：

1. 單機(jī)開票 ：單機(jī)開票的功能是需要人工進(jìn)行操作的，最后開具和交付的是電子發(fā)票。需要手工輸入開票內(nèi)容、手工輸入消費者郵箱 / 手機(jī)號進(jìn)行交付，單機(jī)開票對于開票量少的商家比較適用。
2. 托管開票 ：托管開票是企業(yè)將稅控設(shè)備托管至電子發(fā)票服務(wù)平臺托管中心，由電子發(fā)票服務(wù)商提供開票服務(wù)及運維，公司業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)與電子發(fā)票服務(wù)商托管平臺系統(tǒng)對接，由消費者填寫發(fā)票信息，實現(xiàn)為消費者線上自動開具電子發(fā)票。托管開票對于開票需求量大的商家比較適用。
3. 掃碼開票 ：有些電子發(fā)票服務(wù)商與微信 / 支付寶合作，商家提前使用微信 / 支付寶制作了開票的二維碼，當(dāng)消費者發(fā)生消費需要發(fā)票時，商家展示這張二維碼讓消費者使用微信或支付寶進(jìn)行掃描，并填寫和確認(rèn)發(fā)票信息后點擊開具，即可實現(xiàn)開票，開具好的發(fā)票放入消費者的微信卡包或支付寶發(fā)票管家中，用戶可以隨時進(jìn)行領(lǐng)取和查看發(fā)票。掃碼開票一般對于餐飲行業(yè)、停車場和商店超市比較適用。
4. 掃碼領(lǐng)票 ：有些電子發(fā)票服務(wù)商與微信 / 支付寶合作，當(dāng)消費者發(fā)生消費，線上付款交易完成后，訂單頁面會顯示開票二維碼，用戶長按二維碼選擇掃描二維碼后，發(fā)票信息會自動帶出或消費者進(jìn)行填寫后。再次確認(rèn)發(fā)票信息并獲取電子發(fā)票，最后將電子發(fā)票領(lǐng)取到微信卡包或支付寶發(fā)票管家中，用戶可以隨時進(jìn)行領(lǐng)取和查看發(fā)票。掃碼領(lǐng)票對于公共服務(wù)行業(yè)比較適用。

公司選擇電子發(fā)票服務(wù)商可以先從產(chǎn)品成熟、價格低、服務(wù)完善的公司進(jìn)行篩選，再根據(jù)公司所處的行業(yè)和具體提供的業(yè)務(wù)選擇具體的功能服務(wù)。

像51發(fā)票、easy API、發(fā)票通、發(fā)票兒 、金蝶發(fā)票云等等都是第三方電子發(fā)票服務(wù)平臺的服務(wù)商，如果有需要的伙伴可以進(jìn)入他們的官網(wǎng)詢價參考。

總結(jié)

公司具體的電子發(fā)票解決方案，還是要根據(jù)公司所處的行業(yè)和自身的具體業(yè)務(wù)進(jìn)行選擇。找到既能滿足為公司節(jié)省成本、避免讓財務(wù)人員簡單且繁瑣的重復(fù)性勞動，又能滿足讓用戶快速獲取發(fā)票，開票不用排隊的解決方案。

國家稅務(wù)總局也制定了電子發(fā)票服務(wù)平臺的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，文章下方的鏈接就是國稅局發(fā)布的稅總發(fā)〔2019〕84號文件“關(guān)于發(fā)布《企業(yè)自建和第三方電子發(fā)票服務(wù)平臺建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》的通知”和《企業(yè)自建和第三方電子發(fā)票服務(wù)平臺建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》，如果有需要可以點擊鏈接中的文件和附件進(jìn)行瀏覽參考。

http://www.chinatax.gov.cn/chinatax/n810341/n810755/c5136392/content.html

作者：財務(wù)產(chǎn)品人；公眾號：財務(wù)產(chǎn)品人，我們一起交流

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