微信讀書是一款基于微信社交關系，主打社交的閱讀類App。它的目標用戶是以學生、白領為代表。那么，微信讀書為什么要做替身書架呢？

微信讀書IOS在前段時間更新了版本4.2.0，作為微信讀書的忠實用戶，其中一個新功能引起了我的好奇心——替身書架（如下圖），這在國內(nèi)數(shù)字閱讀類產(chǎn)品中是較新的概念。于是我趕緊更新并體驗了這個新功能。

1. 產(chǎn)品定位

微信讀書是一款基于微信社交關系，主打社交的閱讀類App。在提供極致閱讀的同時，為用戶推薦適合的書籍，并且好友之間可查看讀書動態(tài)、書架等，并且與之討論。

這時候不得不提微信讀書的slogan：讓閱讀不再孤獨。

與好友討論正在閱讀的書籍等，其實就是在提供優(yōu)秀閱讀體驗的同時借助微信社交，讓閱讀產(chǎn)生分享和討論，讓閱讀不再孤獨。

目標用戶：以學生、白領為代表，碎片時間多，因工作或者學習需要，有不斷提升自己的需求和主動學習的意識，所以對書籍對質(zhì)量要求很高。

2. 疑問

“替身書架”實質(zhì)上就是用戶可以設置一個“影分身”來代替真實書架，說白了就是引導用戶給自己營造人設，顯示在個人資料中。其他用戶僅能查看自己的替身書架。如下圖

為什么微信讀書的產(chǎn)品經(jīng)理沒有按照慣用套路出牌？比如微信朋友圈，用戶為了保護隱私，可以直接屏蔽朋友圈的展示。

微信讀書也完全可以通過設置隱藏書架來達到保護隱私的目的。用戶不希望別人看到自己在讀什么類型的書，直接隱藏不就好了么?為什么要設置一個替身書架，引導用戶費心思在替身書架里面管理書籍，營造人設去欺騙別人呢？（重點對象是微信好友）

3. 思考

俗話說產(chǎn)品是產(chǎn)品經(jīng)理的孩子，一款產(chǎn)品多多少少會體現(xiàn)出產(chǎn)品經(jīng)理的性格特征。難道微信讀書的產(chǎn)品經(jīng)理是個好面子的人么？

Not really. 在初次體驗了替身書架這個新功能后，我本能的發(fā)出了以上的疑問，但是看待事物不能只看表面，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)。從產(chǎn)品設計的角度分析這個功能，該功能背后是有存在的合理性，值得我們細細品味。

替身書架的目標用戶是誰呢？

• 注重隱私保護的用戶，不想讓別人（尤其是微信好友）知道自己真正閱讀的書籍
• 好面子、愛裝B的用戶

替身書架滿足了用戶什么需求呢？

• 保護隱私
• 營造人設（而且是無形裝B），獲取尊重和認同感

微信讀書是依托于微信龐大的社交關系鏈，自動拉取了微信好友，社交成分很重。在微信朋友圈很多人都需要對外營造人設，微信讀書的書架就好似第二個朋友圈，同樣也需要人設。微信朋友圈涵蓋了所有領域，包羅萬象。而微信讀書是面向閱讀垂直領域的朋友圈，更細分，更精確。

相比于微信朋友圈一刀切的方式（屏蔽朋友圈展示）。如果微信讀書只能直接隱藏書架，會給人一種“此地無銀三百兩”的感覺。替身書架既滿足了用戶想要裝B的欲望——“我愛讀書，我愛讀的都是《百年孤獨》、《原則》等高大上的書”，又幫助用戶隱藏個人隱私——“雖然我讀的都是霸道總裁言情和修仙小說，噓~”。即同時滿足了用戶保護隱私和營造人設的需求，一舉兩得。

微信讀書的產(chǎn)品經(jīng)理把用戶這種既想裝B，又想裝的一手好B的心理揣摩的很透徹，厲害！

用戶價值

自從微信讀書在2018年9月推了的“組隊抽取無限卡”的裂變，微信讀書的用戶量就開始出現(xiàn)大幅增長。而且該玩法不像一些求贊、求砍價的活動，基本上能享受到福利的只有分享者?！敖M隊抽取無限卡”的分享能讓雙方都獲益，實現(xiàn)共贏——免費讀書。

自無限卡玩法得到了很好的裂變效果后，微信讀書又先后推出了一系列鼓勵分享的裂變玩法，類似“聯(lián)名卡”、“翻一翻得無限卡”，甚至連“時長兌換書幣”都要分享后才能領書幣。通過這種裂變玩法，引導用戶參與薅羊毛，達到用戶增長和用戶活躍的目的。用戶也能通過薅羊毛免費讀書，無需付費，我就是上鉤的其中之一。

如下圖：

但是裂變玩法的花樣越來越多，可微信讀書的月活躍量仍然沒有躋身前列。根據(jù)《QuestMobile 中國移動互聯(lián)網(wǎng) 2019年3月報告》，十二款月活超過 1000 萬的數(shù)字閱讀類App赫然沒有微信讀書的名字。

對于目前的微信讀書來說，用戶價值的增長 比 數(shù)量增長更重要。也就是說當前目標應該把通過裂變手段獲取的新增用戶轉化為活躍用戶，提高轉化率。替身書架就是提高用戶活躍的手段之一。

試想如果只能隱藏書架的話，也許很多用戶都會選擇隱藏書架的方式，進行私密閱讀。也就會出現(xiàn)這種情景，你進入10個微信讀書好友的個人主頁，想查看他們在看什么類型的書，結果發(fā)現(xiàn)有一半人都隱藏了書架，然后失望的返回。這是不利于提高用戶活躍，尤其是對于主打社交的微信讀書更甚。

替身書架恰到好處的滿足了不同立場的用戶需求：

• 想看別人書架收藏的書籍；
• 想裝B，給別人展示自己收藏的書籍（但自己卻并不看這類書籍）。

對于目標用戶想裝B、營造人設的欲望，如果有些用戶想裝的更立體、更豐富、更真實，還需要時常更新替身書架的書籍，引導用戶進行這類操作也為用戶活躍度做出了貢獻。

可能有的小伙伴會問，還要管理替身書架，好累呀。是的，對于愛炫耀、想營造人設的目標用戶來說，操作成本確實提高一點。這就看想要無形間裝的一手好B的用戶，是否愿意付出更多的操作成本。

對于非目標用戶，這或許很累；但對于目標用戶來說，也許是樂哉其中呢~

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作者：Zss；微信公眾號：Zss的寫字屋

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