老司機總結(jié)出來的,新人設計師入世套路
本文將從這4個方面出發(fā),將老司機萌總結(jié)出來的新人設計師入世套路進行一一轉(zhuǎn)述。
首先說下這篇文章的背景,前段時間老大找組內(nèi)同學one-one,然后發(fā)現(xiàn)新人同學在入職后或多或少地都會遇到了一些問題,那為了幫助新同學更好地適應工作、取得自我進步,咱們英明神武的老大拉了幾個組內(nèi)的老司機和新同學一起組織了一場沙龍,新同學提提問題,老司機談談看法說說經(jīng)驗。
作為同樣入職剛滿半年的新人設計師,以下內(nèi)容并不是我個人總結(jié)所得,而是我在這場沙龍之后,結(jié)合自己這大半年的思考,整合總結(jié)了新人設計師普遍遇到的問題,以及前輩們給出的一些看法和解決方式,希望能給同為新人設計師的你一些幫助。
新人設計師在工作之初基本上都會遇到以下這些問題:
- 設計師平時應該注重培養(yǎng)哪些方面的技能?
- 都說設計師要培養(yǎng)自己的全局思考能力,但是日常需求較瑣碎很難遇到大項目怎么辦?
- 如何進行設計師的職業(yè)生涯規(guī)劃?
- 和pm平時的溝通上有什么技巧,如何進行高效的溝通?
- 設計師要從項目中提煉設計價值,但是設計價值一般很難進行可視化衡量,這個矛盾如何解決?
針對以上這些問題的回答大致可以劃分成4個方面:專業(yè)、成長、溝通和思考,接下來本文將從這4個方面出發(fā),將老司機萌總結(jié)出來的新人設計師入世套路進行一一轉(zhuǎn)述。
文章目錄如下:
專業(yè)方面是我在這大半年中的一個自我總結(jié),想著這方面自己還是可以根據(jù)自身經(jīng)驗說一說的,相信可以解決大家所遇到的常見問題。
套路1:本職工作是基礎,做好是應該的
一上來就講這個套路是因為幾乎所有的前輩都提到設計師是一個需要與時俱進、不斷成長的職業(yè),設計師最要不得的情緒就是自我滿足。
新人設計師初期的時候往往會被安排處理一些簡單的需求,這些需求交給你做和交給別人做并不會有太大的區(qū)別,但如果只因感覺自己很好地完成成了任務就停步不前,很容易就會遭到行業(yè)的淘汰,對后續(xù)的發(fā)展是及其不利的。
新人設計師要時刻提醒自己,完成設計需求并不能實現(xiàn)設計價值,除了需求之外,更要努力精進自己的設計技巧,增加設計方法論的沉淀,在完成本職工作的基礎上尋求更多產(chǎn)品層級的思考。
套路2:需求可以不僅僅是需求
初入社會,新人設計師往往還沒有脫掉身上的學生氣,在學校課程作業(yè)可以敷衍,因為分數(shù)的高低通常也只能影響你一個人,但是需求切忌不可以因為某些所謂的原因而敷衍了事。
因為平時需求的完成質(zhì)量對后續(xù)職業(yè)發(fā)展中的項目沉淀、能力積累、晉級申請,以及項目合作中的個人口碑和影響力都是很重要的,時間能夠見證你的成長,摻不得半點假。
但不可否認新人設計師的日常需求確實會遇到諸如迭代緊湊、需求枯燥等問題,但是從把產(chǎn)品做好的目的出發(fā),我們可以不要把需求當任務來完成,而是當成一個新的挑戰(zhàn),每一次都做得比上次好,在工作中也要不斷尋找挑戰(zhàn),迎接挑戰(zhàn)。
給自己定個小目標——把這次迭代做好,給自己定個大目標——通過這一系列的迭代,產(chǎn)品日活有增加、新增有提升。
諸如此類,不要讓自己迷失在需求中,最后在年中/年終的時候,抓耳撓腮扣一些細枝末節(jié)的成果。
套路3:別怕犯錯,多聽聽“前輩”的意見
昨天和新來的舍友妹紙聊天,發(fā)現(xiàn)竟然是同行,我問她入職一個月感覺如何?
她說同事們都挺好的,但是她現(xiàn)在特別怕犯錯。想起我當年實習入職的時候也是給我?guī)煾等橇瞬簧偈?,有一次都把她氣得直呼我大?#8230;
其實“怕犯錯”是人之常情,試問誰會喜歡一天到晚犯錯在同事面前丟人的?
但是轉(zhuǎn)念一想,人總要犯錯的,如果現(xiàn)在不犯錯就意味著以后的某一個時間要犯錯,早犯錯比晚犯錯好。新人入職犯錯,有師父罩著,大家會說“你新來的還不知道”,入職一年后犯錯,大家會說“你怎么入職這么久還不知道,你師傅沒教你么”,看吧,有種連坐的既視感。
所以戴著新人光環(huán),你可以有很多試錯的機會,多嘗試多問,你有師傅有同事,大家會在這段時間內(nèi)給予你最大的耐心,所以一定要好好把握住新人階段,它就像青春一去不復返噠~
作為同樣是新人設計師的我,自己還沒長成型呢,當然沒有資格和大家說要怎么去成長,所以下邊是總結(jié)了組里幾位資深設計師的可靠經(jīng)驗之后,進行加工轉(zhuǎn)述的內(nèi)容,干貨滿滿~
套路1:形成一套自己的學習模式
“形成自己的學習模式”就是要形成自己特有的一種學習習慣,習慣這種東西養(yǎng)成的時候很難,但是一但養(yǎng)成機會收益頗豐。常用的設計學習模式無外乎兩點:學和用。
- 學:平時多看優(yōu)秀設計作品和設計案例,多聽同行分享,了解當下的設計趨勢,隨手保存優(yōu)秀的作品;
- 用:學習到的設計方法和方案實例要及時在工作中進行使用,使用之后才能掌握。
這里需要強調(diào)的是,這不是固定模式不可修改,而是希望你能在這個基礎模式上增加自己的標簽,形成自己的學習模式。
比如:你喜歡看很多好玩的動效,你就可以把見過的都收集起來,整理分類后和組內(nèi)同學分享,然后嘗試推廣到自身產(chǎn)品中去,這種學而用的模式是打上你的自身特有標簽的,和其他人的都不一樣,這也是個人品牌影響力構(gòu)筑的開始。
套路2:適當總結(jié)勝過埋頭苦干
很多新人設計師都會認為,在職業(yè)生涯的初期項目的累積是最重要的,但是項目的數(shù)量到達一個階段后很容易成為設計師的瓶頸,容易迷失在接踵而至且重復的日常迭代中。
新人設計師越早養(yǎng)成定期總結(jié)的好習慣,對后續(xù)的工作質(zhì)量和自我發(fā)展越有益。
一圖勝千言,可見如果只是數(shù)量的累積,很難產(chǎn)生質(zhì)變,但是如果能夠在關鍵的節(jié)點進行適當總結(jié),那經(jīng)過日積月累,設計的質(zhì)量就能比只是進行數(shù)量累積的設計師高出一大截了。
但是這種總結(jié)的關鍵點在哪里呢?
可以是一個項目的階段性收尾,一連串快速迭代之后,組內(nèi)分享快輪到你的時候,年中/年終總結(jié),當然也可以是任何你想要進行自我思考的時候。
套路3:請學會“包裝”自己的設計
這里說的“包裝”并不是說讓你把一個設計細節(jié)強行提升到比較高的層次,而是能夠讓自己腦海的想法轉(zhuǎn)換為一種大家更能理解和接受的形式,讓聽的人更容易理解和認同。設計包裝主要包含兩個方面的內(nèi)容:
- 表達層面:好的想法很多人有,但是會表達的人占大多數(shù),向別人清楚、明確且生動地表達自己的設計方案,近可以讓項目組同事理解充分理解你的方案,遠可以推動項目順利進行,減少實現(xiàn)和溝通上的反復成本。
- 影響層面:設計師其實都免不了有些藝術(shù)家的清高氣質(zhì),但是在工作中真正需要的體現(xiàn)產(chǎn)品價值而不是個人能力,當然設計方案的好壞能夠直。
接反應設計師的個人能力,但是在轉(zhuǎn)述給同事的時候,設計師務必需要將方案的產(chǎn)品價值進行突出體現(xiàn),這種方式所間接傳達的個人能力在構(gòu)建影響力層面或許能有意料之外的結(jié)果。
之前就聽說有另一個設計組的老大,會定期舉辦一場“包裝比賽”來鍛煉組內(nèi)設計師的方案表達能力,想必這個組的設計師至少在晉級中會受益良多。
新人設計師在出入職場的時候,在溝通上或多或少都會存在問題,一來是由于在學校里課程的合作化程度和密度沒有在企業(yè)中這么高,因此并沒有形成一種很好的合作意念;二來新人設計師眼界還沒有被打開,和急于想要證明自己之間存在矛盾。
但其實慢慢就會發(fā)現(xiàn),實際項目中很少存在非黑即白的原則性問題,之前糾結(jié)不放的問題后續(xù)想起來會覺得其實沒有必要。大家在工作中能保證項目順利進行且期間合作開心,有時候?qū)€人發(fā)展和團隊利益來說更加重要。
所以,把握溝通的套路和度是新人設計師快速成長的必經(jīng)之路。
套路1:不要把自己擺在pm的對立面
相信你在入職之后已經(jīng)積累了不少和pm“撕b”的經(jīng)驗了,要想成為一個nice(耐撕)man,就必須要了解產(chǎn)品經(jīng)理在“diss”你的時候,他其實是在想什么。
pm站在自身職責崗位上,需要對質(zhì)量、時間和成本進行平衡把控,如果他不同意你的方案,有時候他可能不是在否定你的方案本身,也不是不想提高體驗質(zhì)量,而是存在一些不能拿出來放在臺面上說的時間成本和金錢成本。
一旦搞清楚這些利益關系,新人設計師在陷入方案糾纏的境地中時,就可以側(cè)面打聽下pm是否在以上兩個方面有其他考慮,在大家對利益得失有整體考量之后,方案的確定或許就可以更順利。
除此之外還需要注意以下幾點:
- ??首先不要陷入到和pm較勁的漩渦中,pm和設計師的共同目標都是為了產(chǎn)品的進步,而不是誰一定要說服誰才能實現(xiàn)自我價值;
- ??要從產(chǎn)品目標看問題,考量設計方案和pm的方案是否都符合產(chǎn)品目標;
- ??如果兩者都符合產(chǎn)品目標,就說明出現(xiàn)分歧的點可能不是特別重要的地方,設計師可以考慮在滿足基本用戶體驗的基礎上,做出適當?shù)耐讌f(xié);
- ??如果pm的方案確實違背了產(chǎn)品目標,影響到了產(chǎn)品的品質(zhì),那就需要設計師向前走一步,幫忙羅列這么做可能會產(chǎn)生的后果,必要的時候可以先退一步回組內(nèi)溝通,或把溝通的層級拉高,把上級和pm的上級一起加入到溝通的行列中;
- ??溝通的時候盡量找一些案例作為佐證,用demo進行調(diào)研或找?guī)讉€人簡單的試用,用反饋結(jié)果來幫助加大說服力度。
套路2:需求改動很不爽但不可避免
需求反復變動的經(jīng)歷我最有話語權(quán)了有木有~也有很多想甩鍋的時候,但是新人設計師往往脾(lian)氣(pi)好(bao),所以需求改動頻繁的時候也只能乖乖地一次次修改設計稿…
新人設計師也不能總是被吊打啊,雖然我們要盡量接受后續(xù)項目中還需繼續(xù)發(fā)生需求變動的情況,但是只要只要做好以下幾點,還是可以在最大程度上應對需求反復改動的情況:
- ??為了盡量避免后續(xù)的需求改動,在接到需求的時候,設計師應該不僅僅聚焦在需求本身,更要全面了解項目背景和要達到的目標,從產(chǎn)品維度思考該需求是否符合現(xiàn)在的產(chǎn)品定位,并確保設計目標和pm的目標是一致的;
- ??和pm勾兌細節(jié),在設計正式開始前確保需求文檔中的基礎細節(jié)是完整的;
- ??在pm和你說要改動需求的時候,首先了解此次改動的目的,是否內(nèi)部溝通過意見一致,以及改動的必要性;
- ??認清關鍵節(jié)點,及時和pm核對方案,確保兩者在項目進行中是往同一個產(chǎn)品目標走的;
- ??在和pm溝通后確認要改動需求后,務必讓pm郵件周知相關人員此次改動的原因和如何改動;
- ??需評估改動的風險,如果風險較大,則需要讓pm和上級溝通之后再做決定,確認修改的話需要郵件周知相關人員,并說明可能存在的風險;
- ??QA在測試階段會提出一些問題,可能會涉及到一些改動,因此時已是項目的后期階段,需評估改動的必要性,可以回避一些無傷大雅的改動,但千萬不要拒絕一些好問題,設計師也可以趁此機會進行自我反思。
套路3:認清別人的套路
入職這段時間,發(fā)現(xiàn)開發(fā)小哥哥的小套路已經(jīng)默默從“做不了”轉(zhuǎn)變成了“什么都能做只要時間給的多”,pm說的“這個改善體驗的功能下個版本做”其實就意味著石沉大海…知道真相之后是不是眼淚要掉下來?
新人設計師要摸清什么是套路什么是現(xiàn)實,才能成為社會人啊喂。
(1)RD開發(fā)因時間等因素無法按時按量完成設計效果,如何協(xié)調(diào)?
- ??提前溝通,把握關鍵節(jié)點和pm、RD隨時勾兌,將工作量提前告知,先解決最基本的需求,如果實在無法實現(xiàn),則需要確定可以實現(xiàn)在哪一個迭代中,并進行進度和效果的跟進;
- ??拆解問題,尋找無法實現(xiàn)的最根本原因,必要的時候,在可替換的地方進行輕工作量方案的替換;
- ??如果遇到較難協(xié)調(diào)的RD,可以先把方案找其他靠譜的RD同學看一下,評估工作量,可心里有底之后再去進行溝通;
- ??可以找到相關的競品進行幫助說服。
(2)如何對需求的工作量進行合理評估,并和pm爭取足夠的思考時間?
- ??拆解需求,預估需要的時間,再加上1-2天的容錯修改期;
- ??拿著初步方案和pm溝通,說明為實現(xiàn)方案需要的時間。
個人認為思考是最重要的日常工作之一,想想自己后續(xù)的規(guī)劃,想想明天做事的先后順序,想想是不是要找?guī)煾盗南铝恕?/p>
無論是胡思亂想還是冥思苦想,我都覺得非常重要?;蛟S突然能讓你找到一個兩難選擇的折中辦法,或許能讓你突然決定去學習某個未知的領域,也或許能讓你從案頭的設計方案中抽離出來,思考一些更高的維度的問題。
所以,新人設計師要嘗試問自己以下3個問題:
問1:一致性和拓展性的邊界在哪里?
(1)一致性
設計的一致性往往很難定義,一般是為了保證產(chǎn)品的整個風格和操作的一致性,但是也有很多新人設計師對規(guī)范會存在一些邊界上的質(zhì)疑,“這個需求會違背我們的設計規(guī)范怎么辦”“規(guī)范都限制死了,設計根本沒辦發(fā)揮”…
所以設計的一致性應該如何取舍?
- ??在一般情況下要求設計方案一定要按照設計規(guī)范嚴格執(zhí)行,不然會導致設計規(guī)范空設,產(chǎn)品格調(diào)混亂的后果;
- ??但是具體問題可以具體分析,如果規(guī)范的限制導致方案的形式違背產(chǎn)品的目標,不能達到預期的效果,可允許在保證實現(xiàn)設計目標的基礎上做最小的改動。
(2)拓展性
拓展性的邊界比一致性的邊界更難琢磨,能恰當掌握設計的拓展性是識別設計師從初階跨入中階的重要考量標準。
一般來說可以從以下幾個方面進行思考:
- ??立足整體進行思考,和pm溝通后續(xù)規(guī)劃,考慮在多類型信息下的普適性;
- ??如果暫時沒有后續(xù)規(guī)劃,可以考慮是否可以方案是否和現(xiàn)有的某些場景相契合,如果契合可考慮進行方案的整合,減少開發(fā)的成本。
問2:設計的價值是什么?
相信這是困擾很多設計師的問題,很多新人設計師會說“價值這種高深的東西,可能輪不到我們菜鳥來考慮吧”,但是還是那句話,晚想不如早想,你現(xiàn)在不想以后也得想~
關于價值,被問到最多的就是:如何在局限性較高的瑣碎需求中找到設計的價值,如何才能從戰(zhàn)略層思考需求?
以下是老司機們的經(jīng)驗之談:
- ??設計師平時會接觸到很多被動層的需求,這些需求往往不足以支持一開始就進行戰(zhàn)略層的思考,但是可以關注設計在產(chǎn)品層面的價值,比如:這個設計是否符合我們的產(chǎn)品目標,如何設計才能符合整個產(chǎn)品的調(diào)性,是否填補了一部分缺失的規(guī)范等;
- ??平時多和pm聊天,了解他們內(nèi)部的想法,多問問題往往能幫助設計師找到一些最根本的原因;
- ??在無法接觸到戰(zhàn)略層思考的階段,要主動進行思維和方法上的儲備,當機會來臨時可以從容應對;
- ??在參加需求評審的時候,多觀察高階的pm會提什么類型的問題,思考他們問題的初衷和考慮問題的層級,可以幫助培養(yǎng)設計師的產(chǎn)品思維。
問3:自己職業(yè)生涯的頭3年應該如何度過?
相信這是在面試中就高頻出現(xiàn)的問題,面試官會以此來考察一個設計師是否有清晰的規(guī)劃和向上成長的意志。但是建議在入職之后,新人設計師要根據(jù)新環(huán)境以及投入工作之后對自己的新判斷,對自己的職業(yè)生涯有一個新的定位和規(guī)劃。
(1)找準自己的發(fā)展方向
我在接觸的設計師中一般分為4種:
- 專業(yè)型——注重培養(yǎng)自己的專業(yè)技能,設計部門中的設計泰斗;
- 創(chuàng)新型——專注探索各個新領域,在企業(yè)的創(chuàng)新項目中發(fā)揮重要優(yōu)勢;
- 全能型——掌握項目管理和推動能力,能夠成為產(chǎn)品業(yè)務線的核心成員;
- 管理型——善于匯聚資源和人員,逐步走上設計部門管理崗位。
新人設計師最好能在較早的一個階段就想清楚自己適合且想要往哪個方向發(fā)展,我有在各個設計組看到這4類設計師都有很好的發(fā)展和發(fā)揮空間。
- ?設計師的前3年是定型期,克服惰性,想做的事情要盡早去做。入職一段時間后,環(huán)境和合作伙伴逐漸熟悉,新人就會進入一個舒適區(qū)。這個階段的新人要及早意識到自己的處境,走出舒適區(qū),尋找挑戰(zhàn)和機遇,雖然這是一個痛苦的過程。
- 給自己找一個目標或榜樣,一個合格的競爭對手或合作伙伴能夠在關鍵時刻給自己一個向前的動力。
- 有挑戰(zhàn)時別逃避,有機會時積極把握,有夢想但活在當下。
寫在最后
文章有點長,非常感謝能看到這里的朋友!不知道文中提到的這些套路有沒有普適性,如果能給你帶來一些價值,那真是非常開心的一件事情。
新人設計師的進階之路還很長,除了以上這些套路傍身,我也希望能和大家一起踏踏實實做好設計,一路成長,一路收獲~
感謝!
本文由 @有機花椰菜 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖作者提供
非常全面,為花椰菜打call! ??
總結(jié)的很到位,??
謝謝 ??
謝謝
感覺很用心,好過很多設計了,用做PM的態(tài)度在做設計了
個人認為設計師不能僅僅關注自己的工作,更要關注產(chǎn)品和項目本身,這樣也許會更容易保留初心,謝謝支持~ ??
文章寫的真好,收益頗深,感謝!
很高興能幫助到你 ??
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