提效讓業(yè)務(wù)價值最大化，這是運營的魂。

有朋友曾告誡我：人只有神秘，才有滋味。意思就是別說大實話，凡事都要“故意一下”。

我本是個隨性的人，口無遮攔，這種性格會在工作中得罪很多人，情商致勝時代，組織中任職，會略有收斂。一旦脫離了組織，就無所顧忌，可以侃侃而談了。世俗如我，大實話中未必不神秘。

所以，此文不打草稿，率性而為。

1

經(jīng)常有新人說，我對運營很感興趣。

我說，給你兩個字的權(quán)利，描述一下什么是運營？

啞口無言…

我覺得是“效率”。

提效才是運營的根。

如果給你四個字的權(quán)利呢？

兩眼發(fā)呆…

我覺得是“業(yè)務(wù)價值”。

業(yè)務(wù)價值才是運營的命。

如果10字以內(nèi)呢？

…

把內(nèi)容做到極致？零分；

以用戶為中心的服務(wù)？零分；

取悅用戶實現(xiàn)業(yè)務(wù)價值？1分；

產(chǎn)品和用戶的紅娘？-1分；

產(chǎn)品生孩子運營養(yǎng)孩子？

玩去吧，產(chǎn)品經(jīng)理和老板生的孩子，

讓我當養(yǎng)父，欺負我沒上過學(xué)…

差評，差評

如果要我說：

提效讓業(yè)務(wù)價值最大化

這是運營的魂。

企業(yè)需要快速上市，

老板需要快速自我實現(xiàn)，

產(chǎn)品需要快速改變世界，

運營需要快速娶妻生子…

這些都是與時間賽跑的戰(zhàn)爭，

沒有根、沒有魂、沒有命，

都是扯淡?。?！

2

企業(yè)、老板、產(chǎn)品、運營，

四個賽道里面，只有運營最底層。

企業(yè)要敲鐘，有錢收購就好；

產(chǎn)品要改變世界，走情欲路線就好；

老板要自我實現(xiàn)，競價排名就好；

運營要娶妻生子…

不行不行，沒有完成KPI，沒有刷屏，竟想美事。

哭倒！

我的根，我的命，我的魂？

運營最美，不過小情小欲。

唇渦、胸埠，股壑，

效率、業(yè)務(wù)價值、最大化，

這都是美事，

等我刷屏，必來娶你！

3

運營的繁榮和苦逼讓很多新人猶豫不決！

有球迷在知識星球問我：

“利叔，編輯切運營靠譜嗎？運營人才會不會過剩？”

我也是編輯出身，感同身受，

回答前一個問題外，對于人才過剩問題，我大體如下：

每個職業(yè)火過一段時間都會過剩，

2010前后網(wǎng)編過剩，

2015前后產(chǎn)品過剩，

再等幾年運營也會過剩，

但是手里有貨不愁嫁。

剛回答完畢，就收到球迷的點贊反饋。

運營人很多，

但招聘企業(yè)卻總說“運營人才，一將難求”！

為何？

我曾經(jīng)在2012年提過一個口號：

拳打產(chǎn)品經(jīng)理，腳踢網(wǎng)絡(luò)小編，

當時特羨慕產(chǎn)品，憐惜小編，

嫉妒心重，

我沒趕上兩個職業(yè)的紅利期，

編輯火的時候我在做銷售，

產(chǎn)品火的時候我在做運營，

陰差陽錯，就做了近10年。

接觸了很多運營人，

所以寫了篇：姑娘，你其實只是運行經(jīng)理，

一語道破運營天機：

運行人已過剩，運營人并不多。

4

什么是真正的運營人？

做增值的是運營，

做保本的是運行，

做虧損的…被淘汰。

如何增值？

不關(guān)心運營職業(yè)的繁榮與苦逼，

只關(guān)心“效率”、“業(yè)務(wù)價值”、“最大化”，

掌控三個關(guān)鍵詞，何愁不抱美人歸。

還有球迷問，新人怎么邁入運營人陣列？

我用1000余字，

說了運行快速邁入運營的5大天條。

并推薦了很多經(jīng)典但小眾的書，

沒有我的《運營實戰(zhàn)指南》，

也沒有一本是關(guān)于運營的。

因為是自身成長的經(jīng)驗談，

洋洋灑灑，略失文雅，但很務(wù)實，

最后來了一句：

任何書或文章都能拿來給養(yǎng)運營，

對自己胃口的多啃幾遍，

不對口的速覽即可，

沒必要強求閱讀。

很多運營之所以苦逼，全拜外界所賜。

今天刷屏，明天被封，后天致歉，

案例過多、卻難以復(fù)用；

加之邦國概念入侵，

精益創(chuàng)業(yè)、增長黑客、用戶體驗、敏捷開發(fā)…

還有自媒體人，誰火談?wù)l，

“兩微一抖”、“內(nèi)涵段子關(guān)?！?/p>

馬后炮一響，黃金來萬兩。

春秋戰(zhàn)國，百家爭鳴，

這是讓運營人焦慮的根源：

跟不上節(jié)奏，怕被落下。

5

其實，學(xué)知識就像攻城略地，不能豪奪，

得5寸，讓2寸，尚得3寸，

如果得寸進尺，一口吃成胖子，

守不住的。

最務(wù)實的學(xué)科往往最耐打磨。

所以，擺脫焦慮的辦法：

聚焦核心業(yè)務(wù)，臨千軍而不改其靜，

如何聚焦？

比如我問：

只給您一個指標，您做哪個？

指標選對了，

不用刷屏，也能娶妻！

可下方留言。

#專欄作家#

韓利，微信公眾號：weboper，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，原網(wǎng)站運營108將個人站長，原某互聯(lián)網(wǎng)公司運營副總監(jiān)。暢銷書《運營實戰(zhàn)指南》作者，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營知識一網(wǎng)打盡思維導(dǎo)圖作者。創(chuàng)作有15萬字有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營方面文章。關(guān)注內(nèi)容型社區(qū)和新媒體，擅長運營優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析、文案，一直致力于研究四兩撥千斤的運營技巧！

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