轉(zhuǎn)行做運營,你要做好的三個準(zhǔn)備
運營可以很好玩,但也可能一點也不好玩。如果你想轉(zhuǎn)行做運營,請慎重考慮。
聽說你想轉(zhuǎn)運營?
你要考慮好?。?/p>
也許在你眼里,這行只需要跟用戶聊聊天, 一塊玩耍,又歡樂又輕松,賺的還不少。
根本不是這樣!
做運營,你至少要做好以下的準(zhǔn)備:
一.做好受苦的準(zhǔn)備
很多人缺乏基本的常識。
一個人的收入,和可替代性成正比(資源壟斷的不算)。
工作越輕松,難度就越低,很容易被替代,我憑什么給你高工資呢?畢竟有一堆人等著接手工作,他們愿意拿更低的薪水。
所以眼鏡行業(yè)不會是暴力,賣麻辣燙一個月也賺不了10萬,否則大家都去做眼鏡店、賣麻辣燙了。同樣,運營也根本不是快樂輕松的行業(yè)。
如果你感到快樂輕松,每天玩一樣,我只能遺憾的說:你還沒入門呢!
在微信群里和用戶閑扯淡輕松,提升成員活躍度麻煩,做到一呼百應(yīng)困難。
官微每天發(fā)點笑話很輕松,能吸引粉絲互動麻煩,構(gòu)建品牌形象困難。
天馬行空的想個活動輕松,活動落地麻煩,達到拉升日活、付費率的目的困難。
運營的進階之路,就是由輕松到困難,由漫無目的到結(jié)果導(dǎo)向,由懵懂無知到洞悉用戶心理、深諳業(yè)務(wù)邏輯,直到成為一名優(yōu)秀的運營。
這時你才擔(dān)得起運營的金字招牌——對結(jié)果負責(zé)。
二.做好無聊的準(zhǔn)備
記住,千萬不要在面試的時候說:我對運營一無所知,但我樂意學(xué)習(xí)!
我們?yōu)槭裁凑腥??為?strong>干活??!
你啥也不會,我招你干嘛?
如果你樂意學(xué)習(xí),面試的時候起碼能講一講做活動運營的思路、流失用戶的定義、微信和微博運營的區(qū)別吧?
啥也講不出來,跟我說你樂意學(xué)習(xí)?
我還面過一個小伙子,拉著我的手說:哥你給我少開點工資,能留下我就行……
兄弟,其實我寧愿多花點錢,找一個能力強的運營。因為公司里的合作結(jié)構(gòu)是網(wǎng)狀的,一個短板,會造成全盤資源的浪費。
所以,我們很少招新人。
除非是重復(fù)性勞動。
比如電商運營,很可能是上貨、發(fā)貨;用戶運營,可能是做客服;內(nèi)容運營,可能是各種復(fù)制粘貼。
像我第一份工作,就是處理用戶的舉報。
別相信那些雞湯。什么平凡孕育奇跡,只要堅持做好手頭工作,總能出人頭地。
都是扯淡。
運營就是有很多重復(fù)性的簡單工作。這些事兒總要有人做?。?/p>
誰做?你還沒入門,只能由你來做。
這些工作大都1-2天就能掌握,之后的漫長歲月里,你體會不到一絲的成長,只有無聊,徹頭徹尾的無聊。
無聊,但你必須堅持。
而擺脫無聊的方式,也絕不是將手里的活做到更棒。碗刷的再熟練,能當(dāng)大廚嗎?
你要時不時抬眼看看,周圍的人在做什么,然后問自己,他們?yōu)槭裁催@么做。想不通,就去百度,或者找機會直接向人家請教。
當(dāng)你能從更高層次理解運營,理解大家的行為時,你要主動出擊,找找練手的機會。
試著寫一寫push、設(shè)計一場小活動、運營一個小微信群、或者做個自己的公眾號。
這些都會讓你在面下一份工作時,不至于毫無經(jīng)驗。
三.做好獨自成長的準(zhǔn)備
最快的成長方式,就是有人帶+高速發(fā)展的公司(或部門)。
如果你足夠聰明+足夠忠誠,靠譜的leader還是樂意帶你的。畢竟能減輕自己的工作負擔(dān)。
注意:
忠誠=靠譜+真誠
忠誠≠恭維
而高速發(fā)展的公司,意味著更多的崗位空缺,更寬的向上通道。
但有極大的可能,你在一家生死線掙扎的小公司,或者龐大緩慢的大公司,或者只是一家平庸的公司。
同時你有一個不靠譜或者不喜歡帶人的leader。
leader的生存方式多種多樣。有的靠能力,有的靠資源,有的靠信息不對稱,有的靠撕逼+甩鍋。
這時,你只能靠自己。
千萬別幻想速成,成長向來艱難。
2小時掌握寫作秘訣,3小時通曉用戶運營,或者上2天大課,晉升高級運營。這些都是癡人說夢。
從小學(xué)到高中,整整12年,你中文沒學(xué)好寫作文、英文跟老外尬聊都只能一個單詞一個單詞的蹦。
2小時就想掌握寫作秘訣?呵呵。
我總說,運營是件挺復(fù)雜的事兒。
不同產(chǎn)品、不同階段、不同資源、不同目的,運營手段都不一樣。
所以我經(jīng)常一寫就是3000字、5000字。其實我也挺想寫短點。畢竟文章太長,打開率和傳播度都會受影響?,F(xiàn)在大家時間碎片化的趨勢更嚴(yán)重,可看的內(nèi)容又那么多。
可沒辦法,想說透徹,就得寫這么多。
現(xiàn)在公眾號有1萬個粉絲啦。每篇文章的打開率在20%,分享+收藏的比例在10%。我常常覺得,你們可能是全網(wǎng)最熱愛學(xué)習(xí)的粉絲了…尤其有粉絲向我展示筆記、思維導(dǎo)圖的時候。
可我只能幫你弄懂一些問題,不能幫你直接解決問題。
弄懂和會做,中間隔著鴻溝。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
四.總結(jié)
運營一點也不好玩。
它的目的性極強,面臨的狀況又常常很復(fù)雜,能調(diào)動的資源又很有限。
運營可以很好玩。
前提是你樂在其中。用戶量級的增長、業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大、用戶的感激和反饋,都會讓你成就感滿滿。
做運營,你要做好受苦、無聊、獨自成長的準(zhǔn)備。
都聊到這了,如果你還想做運營,我們雙手歡迎。
順便告訴你一個小捷徑,把「金龍聊運營」里所有的文章看5遍,你會收獲一個靈活的運營框架,和系統(tǒng)性的運營思維。不會在面試的時候,一臉懵逼。
再告訴你個小技巧,看慢點。
#專欄作家#
孫金龍,公眾號:金龍聊運營(id:tikuapp),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,專注運營方向,歡迎多多交流
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看完一臉懵逼
裝逼,水文,正確的廢話
“一個人的收入,和可替代性成正比“ 難道不是反比嗎?
哈哈~就是
我以為就我看錯了 md還思考了好幾秒
就服你,笑死了
我也覺得是成反比,收入越高的職位,替代性越低,