付費(fèi)社群持續(xù)賺錢的六個核心!
編輯導(dǎo)語:付費(fèi)社群的門檻越來越高,也越來越不好做。很多人做到最后往往是錢沒賺到、口碑壞了,還把自己搞得心力憔悴,實(shí)在是得不償失。本文作者分享了做付費(fèi)社群最核心的六個要點(diǎn),這六點(diǎn)是一個社群能否持續(xù)運(yùn)營的關(guān)鍵,一起來看看吧!
各位村民好,我是村長。
身邊有很多人都在做付費(fèi)社群,還有些人正計(jì)劃做本地的、行業(yè)的付費(fèi)圈子。
網(wǎng)上關(guān)于怎么做付費(fèi)社群的方法有很多,但很多都是一些邊角料。
村長自己做過付費(fèi)社群,每年也會花幾萬塊錢在社群上,所以今天村長和大家把做付費(fèi)社群最核心的六個要點(diǎn)說一下。
只有這六點(diǎn),才是決定一個社群能不能持續(xù)運(yùn)營下去的關(guān)鍵。
一、社群要有門檻
不要做廉價的社群,所謂的廉價有三種:
其一是免費(fèi),免費(fèi)社群,用戶并不在乎,再好的服務(wù)都是理所應(yīng)當(dāng)和廉價的,管理成本會提升,后續(xù)的付費(fèi)轉(zhuǎn)化也極低。
其二是低價,亂七八糟的人都加入了,圈子里面的內(nèi)容、用戶質(zhì)量就降低。
其三是多樣,不要什么都做,做的圈子越廣,提供的服務(wù)越多,用戶感受的價值越低,因?yàn)闆]有一個是專業(yè)的。
只有設(shè)置一定合理的價格區(qū)間,聚焦一定的行業(yè),同時提供專業(yè)的服務(wù),才能吸引付費(fèi)意愿高,互補(bǔ)社群資源的人。
二、社群需要圈主親歷親為
許多社群圈主容易陷入一個誤區(qū),就是自己做內(nèi)容、混圈子吸引來的會員,全部交給下面的社群運(yùn)營人員去服務(wù)了。
當(dāng)然,一些小事情,是完全可以交給他們處理的。比如日常的答疑、找找資料等等。
但圈主一定是這個社群最靈魂的人物,有的圈主在抖音、公眾號、知乎、直播上發(fā)的很火熱。
而在自己的社群里面、線下活動中、培訓(xùn)項(xiàng)目里、會員見面的時候很少露臉,這會極大削弱會員的感受和圈主的號召力。
真正的付費(fèi)社群運(yùn)營一定是圍繞圈主進(jìn)行的,由圈主牽頭指導(dǎo),來出內(nèi)容、做服務(wù)、做活動。
三、社群要有收貨感
有些社群,會員進(jìn)群會歡迎、會介紹,會發(fā)一些小禮物,這些小環(huán)節(jié)的設(shè)置看起來的確能增加會員的好感,或者叫儀式感。
但從用戶付費(fèi)的本質(zhì)來說,會員更多需要的是收獲感!
如果滿足不了收獲感,其他的服務(wù)做得再好,禮物送得再多,會員都覺得是在用自己的會費(fèi),羊毛出在羊身上。
那何為收獲感?
就得理解用戶為什么要加入你的付費(fèi)社群,主要有三個方面:
1)學(xué)知識
用戶進(jìn)圈子彌補(bǔ)自己的信息差,多一點(diǎn)信息源,多看看別人是怎么操作項(xiàng)目的。
所以你既要保證圈子里的內(nèi)容常態(tài)化的更新,同時也要保證圈子里內(nèi)容分享的質(zhì)量。
- 其一,加強(qiáng)對會員分享內(nèi)容的審核。
- 其二,鼓勵會員分享自己的項(xiàng)目心得。
- 其三,邀請有結(jié)果的嘉賓來分享。
2)找項(xiàng)目
有的會員不知道自己現(xiàn)在該做點(diǎn)什么,有的是想做項(xiàng)目轉(zhuǎn)型,還有的人是想挖掘一些潛在的投資機(jī)會,他們把一些付費(fèi)圈當(dāng)成了項(xiàng)目庫,是去找項(xiàng)目的。
如果你的社群定義成這種類型,那你就要確保用戶能夠找到想要了解的項(xiàng)目。
- 其一是項(xiàng)目庫的豐富性。
- 其二是項(xiàng)目更新的及時性。
- 其三是項(xiàng)目運(yùn)營的詳細(xì)性。
- 其四就是項(xiàng)目學(xué)習(xí)的操作性,比如每個月有專門的項(xiàng)目培訓(xùn)。
3)找資源
還有一類就是純資源社群,幾乎不需要內(nèi)容分享,核心是資源的撮合。
比如你是一個商家,加入一個電商圈,目的就是為了找渠道,找電商平臺、網(wǎng)紅、自媒體等渠道。
甚至是為了找上下游的渠道,這種目的很直接,和學(xué)不學(xué)知識幾乎沒啥關(guān)系。
這種社群你邀請?jiān)俣嗉钨e講操盤,都不如多組織些商家和渠道做資源對接。
如果你的社群能夠滿足會員以上三點(diǎn)中的一點(diǎn),其他的服務(wù),比如每月送資料啥的都是邊角料。
四、社群要足夠垂直
剛才說了,做社群不能做得太泛,越泛的社群,續(xù)費(fèi)率越低。
一定要在用戶心目中建立一個認(rèn)知,一旦提到某個類型的社群,你就是最專業(yè)的。
有些人會說,我看到有些私董會,里面都是各行各業(yè)的老板,他們也不垂直?。?/p>
其實(shí)這種群也是垂直的:
其一目標(biāo)垂直,比如你是做抖音IP的,來了100個不同行業(yè)的老板,他們都是為了學(xué)習(xí)抖音來的。
其二人群垂直,就算加入一個圈子里面分享的東西很雜,但全部都是能付得起三五萬私董會會費(fèi)的企業(yè)家,對于會員來說,也是有價值。
除了這兩種類型的垂直外,還有另外兩個方面:
其三是垂直行業(yè),比如專門的電商圈、食品圈、技術(shù)圈、SEO圈、服裝圈、美妝圈、流量圈。
其四是垂直地域,其實(shí)現(xiàn)在做三四五線地域的付費(fèi)社群是很有價值的。
在這種城市做付費(fèi)社群,盡管來的人都是各行各業(yè)的,但因?yàn)槎际窃诒镜赜匈Y源的人,想學(xué)習(xí)的人,就有了很高的價值,希望各位重點(diǎn)去關(guān)注這個。
五、社群要有代表案例
基于我剛才說的三點(diǎn),一定要去打造自己的代表案例。
比如你的社群內(nèi)容里面有多少精華帖,覆蓋了多少個項(xiàng)目信息,有多少個平臺、商家的負(fù)責(zé)人。
有多少人在項(xiàng)目培訓(xùn)后賺到了多少錢,有多少人在社群里面對接完成多少交易額。
做社群就是做典型,只要你的社群里面出現(xiàn)了具有影響力的典型,你的社群就能一直做下去。
所以理性的看待一部分會員的離開,但核心是要讓部分會員在社群里面取得結(jié)果。
六、社群一定要做活動
提升社群的交付感、會員的收獲感,一定要做活動。
許多社群可能會以疫情為理由,但如果不是你所在的地方封禁嚴(yán)控,就要保持正常的活動開展。
1)項(xiàng)目培訓(xùn)
絕大多數(shù)的付費(fèi)社群資料是沒有人看的,平均閱讀率不超過10%,哪怕你寫得很好,許多人依然不看。
而看了精華貼的人,也不一定完全就懂,就能去執(zhí)行。
所以就一定要做培訓(xùn),每個月組織一兩次培訓(xùn),要帶著會員去做項(xiàng)目,只要他去做了,他才能感受社群的交付。
也只有社群里有一兩個持續(xù)性、有口碑、有結(jié)果的項(xiàng)目,社群才會持續(xù)吸引一部分人加入。
2)線下活動
一定要做線下活動。線下活動的確很重,要組織、要嘉賓、要場地。
但這恰恰是你構(gòu)建自己社群的比列,哪怕是只有一兩個人來參加,都要保持常態(tài)化的舉行。
付費(fèi)社群只做線上,會員的收獲感是不好的。
當(dāng)然線下活動有很多種,比如組織社群成員去游學(xué),去線下開會等等。
如果你每個月都能做一場線下活動,一次來50人,一年你就能覆蓋600人,這600人就能帶動3000人的續(xù)費(fèi)。
如果每個季度或者年中年尾再做次大會,這樣全年的營銷節(jié)奏、聲勢就都有了。
無論你社群收費(fèi)高低,只要付費(fèi)人數(shù)超過3000人,收入就算比較可觀了。
好了,村長今天就分享到此,期待各位轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點(diǎn)贊。
#專欄作家#
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做社群就是做典型,只要你的社群里面出現(xiàn)了具有影響力的典型,你的社群就能一直做下去。
付費(fèi)社群主要精簡了目標(biāo)人群,這樣轉(zhuǎn)化也快了
付費(fèi)社群確實(shí)需要很好的內(nèi)容才能吸引用戶,不能讓用戶覺得不值
怎么才能做到完全垂直,有時候總是想擴(kuò)展點(diǎn)別的內(nèi)容,但有個定位不符合了
愿意付費(fèi)社群的用戶還是對品牌認(rèn)可度很高的,這真的是一門大學(xué)問
一定要做線下活動。線下活動的確很重,要組織、要嘉賓、要場地。