別做付費社群了!
編輯導(dǎo)語:隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,社群的發(fā)展也越來越壯大,付費社群也不斷地發(fā)展,本文作者分享了對付費社群的看法,分析了多數(shù)人不適合做付費社群的原因等內(nèi)容,一起來看一下。
各位村民好,我是村長。
多數(shù)人不適合做付費社群!
錢沒賺到、口碑壞了,還會把自己搞得心力憔悴。
有了解社群的朋友,也許聽到過某生財群一年會費三五千萬,某響一年5000萬,某社付費會員3萬,諸如此類的很多,還有數(shù)不清的年入十幾萬的小社群。
這的確是行業(yè)真實的現(xiàn)狀,做付費社群的確是有賺到錢的案例。
但又沒你想象的那么美好,尤其是現(xiàn)在,付費社群的門檻越來越高。
村長從付費加入各種社群到親自實踐建群,再到與相應(yīng)的同行朋友交流,最終我并不建議多數(shù)人去做付費社群。
一、付費社群的交付周期太長
絕大部分付費社群的交付周期都是一年,短則也有半年,甚至還有些圈子提供終身服務(wù)。
對于提供終身服務(wù)的圈主,多半是會后悔的。
而且這樣的圈子一般也不長久,終身更多是一種噱頭。
但就算是一年的服務(wù)周期,其實也很長,看似已經(jīng)提前收取了一年的費用,但向會員交付一年的難度很大。
1. 內(nèi)容新鮮度
其實任何一個行業(yè),并不是每一天都有新鮮事、新項目、新玩法發(fā)生的,那如果在社群里交付的內(nèi)容,看起來不那么枯燥,就比較考驗團隊的運營能力了。
比如文章、資料、會議、線下活動等等,沒有足夠的策劃能力,內(nèi)容重復(fù)度就會很高。
2. 內(nèi)容價值感
除了內(nèi)容要新鮮,更重要的是價值。
你能保證在一年的交付中,有三分之一甚至是三分之二的內(nèi)容都是真正有價值的嗎?
3. 內(nèi)容持續(xù)性
多數(shù)內(nèi)容型付費社群前面100天交付的內(nèi)容還是可以的,但是越往后,圈子里面的重復(fù)內(nèi)容就很高,甚至有時候好幾天都沒有可讀性的內(nèi)容。
這還是在依賴于社群成員共同分享的前提下,這也是為什么許多社群要搞所謂的金幣、龍珠等激勵會員分享。
如果真的是靠圈主或者團隊自己產(chǎn)生內(nèi)容來提供的話,難度是極大的,尤其是對一些極度垂直的圈子更難。
二、圈內(nèi)成員的水平層次不齊,需求各不相同
第二個難點在于付費加入的成員,多半是沖動付費,要么被朋友推薦要么看到圈主轉(zhuǎn)化的文章進來的。
而在實際交付的內(nèi)容中,很難滿足所有人的需求。
1. 水平層次不齊
圈內(nèi)成員每個人的理解能力、所處行業(yè)、社會資源都是不一樣的。
所以哪怕你分享的項目再有意思,實際去實操的人很少,對于那些不具備這些條件的人,就只能看看而已。
所以不管是村長自己做了兩年的付費圈,還是國內(nèi)頭部的生財,哪怕每天都有項目,也無法滿足大多數(shù)人。
你分享的太高級,普通會員做不了;分享的太低級,大佬們又看不上。
2. 需求各不相同
也許有些垂直類的付費社群在交付上還精準(zhǔn)一些,但對于泛社群來說,每個人的需求都是不一樣的。
有的人是來找項目的,有的是來找資源的,有的是來找人脈的,有的是想?yún)⒓泳€下活動的,有的甚至想立馬變現(xiàn)的。
這些服務(wù),許多付費社群都能提供,但卻無法都高頻的實現(xiàn),就這導(dǎo)致交付感變差了。
三、時間越長,交付感越差
大家可以回顧一個場景,比如今天是你的生日,朋友送你了一臺最新的蘋果手機,你在那一周或者那一個月里面應(yīng)該都是興奮的。
但你會因為收到一部手機而興奮一年嗎?
這和做付費社群是一樣的,也許你在某一天、某一個項目中分享的內(nèi)容對會員很有啟發(fā),會員也很感激。
但過了大半年以后,這種交付感就很差了。
因為用戶會把它的短期價值平均到一年的周期里,這樣它就無法體會到社群提供的服務(wù)了。
所以很多會員哪怕是在一個社群里學(xué)到十幾個知識點,但在續(xù)費的時候,多半是猶豫的。
因為他期待你無時無刻用有價值的信息把他的認(rèn)知給填滿。
四、社群的服務(wù)價值是遞減的
許多圈主的想法是,持續(xù)完成一年的社群服務(wù),那么會員還會續(xù)費。
但事實上,社群的價值是隨著時間慢慢遞減的。
- 其一是很少有社群能把交付做得很好,尤其是內(nèi)容出新,能連續(xù)三五年都保證社群內(nèi)容新鮮、有價值感很難。
- 其二是原本社群里面分享過很多有價值的內(nèi)容,如果你第二年、第三年還把它拿出來分享的話,會員會覺得你太敷衍了。
但事實上,許多內(nèi)容的價值是被忽略了,因為會員總想看新東西。
除此外,做付費社群還會遇到一些小問題,這個村長有機會,和大家再單獨來進行總結(jié)。
那付費社群既然這么難做,但自己寫文章、做圈子、搞鏈接,最終總是要變現(xiàn)的啊。
五、付費培訓(xùn)是社群的新方向
不知道各位最近有沒有看到一個明顯的知識類社群服務(wù)趨勢,就是那些分享項目內(nèi)容的付費社群續(xù)費率都在降低,活躍度也很低。
許多付費社群開始慢慢轉(zhuǎn)向提供訓(xùn)練營的模式,不求社群內(nèi)有多少新內(nèi)容,而是關(guān)注有多少參與了培訓(xùn),每年能帶著會員做幾次實戰(zhàn)。
所以從交付價值、變現(xiàn)價值等幾個方面考慮,村長個人還是比較鼓勵大家去做付費培訓(xùn),可以是訓(xùn)練營、一對一輔導(dǎo)培訓(xùn)、也可以是現(xiàn)成的付費課程等等。
相對來說,付費培訓(xùn)有四個明顯的優(yōu)勢:
1. 集中交付
相比于付費社群的自由交付,全憑會員自覺查看。
做付費培訓(xùn)的統(tǒng)一交付,帶來的效果會更好。
- 其一是確保更多人的參與,而不是自由閱讀的形式,因為付費培訓(xùn)的內(nèi)容針對性更強了。
- 其二是統(tǒng)一培訓(xùn),讓付費用戶更集中、更珍惜。
- 其三是強調(diào)短期的效果,集中答疑,集中輔導(dǎo),體驗感更深。
其實這里面最大的差別在于,做圈子內(nèi)容分享用戶不看最終還是你的問題,因為圈內(nèi)的內(nèi)容太多太雜、層次不齊、規(guī)律不定。
但做付費培訓(xùn),用戶不學(xué),那就是用戶的問題了。
2. 精準(zhǔn)分級
為了滿足不同付費會員的需求,完全可以在課程上進行分級設(shè)置。
比如做抖音培訓(xùn),那就可以設(shè)置初級入門、中級賣貨、高級操盤不同階段的課程。
從而滿足不同水平、資源、時間、能力等用戶的學(xué)習(xí)需求。
3. 反復(fù)使用
村長在2018年錄制了一門朋友圈打造的課程,時隔四年,依然還有人付費購買。
但如果你在一個付費圈子里,每天發(fā)幾年前的內(nèi)容,預(yù)計要被會員噴死了。
這就是付費課程的好處,其實大家思考一下,那么多付費課程、訓(xùn)練營,不就是每周、每月都在做第一期、第二期甚至幾十期重復(fù)的項目培訓(xùn)嘛?
所以這樣的課程內(nèi)容,無論是使用價值和變現(xiàn)價值都很高。
4. 深度打磨
如果做付費圈子的內(nèi)容分享,圈主每天最苦惱的就是沒有好內(nèi)容了,每天都在為圈內(nèi)的內(nèi)容而焦慮。
但付費培訓(xùn)恰恰相反,一年里面甚至只做一兩個精品課程的培訓(xùn)就夠了,每一期的培訓(xùn)、會員實戰(zhàn)、反饋,都會反哺課程內(nèi)容以及招生。
對于圈主來說,也能夠更加專注的在課程打磨上,確保實操、案例、玩法更先進、更有效。
所以,我在這里建議做內(nèi)容分享類的付費圈子,可以嘗試從項目培訓(xùn)的角度來做。
其一是可以重復(fù)變現(xiàn)賺到錢,其二是也使得自己更專注、口碑更好。
當(dāng)然,最后必須要強調(diào)一點,不是說付費社群不能做,做得好的付費社群大有人在。
而是你自己要想清楚剛才村長說的那些問題,你能不能長期交付好。
同時對于做付費培訓(xùn)來說,圈主也要對課程、服務(wù)、分級做好打磨,確保高口碑的交付,才會有后續(xù)的復(fù)購和傳播。
好了,村長今天就分享到此。
#專欄作家#
十里村,微信公眾號:十里村(shilipxl),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。偶爾分享生活,關(guān)注電商、科技,新事物。
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現(xiàn)在將付費社群作為唯一產(chǎn)品確實不好做,交付周期長、不確定性強;但如果將低價付費社群作為用戶篩選器(分級漏斗),為后續(xù)的付費訓(xùn)練營提供精準(zhǔn)用戶/聚集付費意向較強的用戶,應(yīng)該是一個不錯的方向吧。
對于提供終身服務(wù)的這類很難提高用戶的滿足感和參與感,倒不如階段性的付費課程更有成就感
付費社群大家都不確定里面的內(nèi)容是否有價值的情況下,大家應(yīng)該不會掏錢。
如果做付費圈子的內(nèi)容分享,圈主每天最苦惱的就是沒有好內(nèi)容了,每天都在為圈內(nèi)的內(nèi)容而焦慮。
哈哈哈哈,作為消費者得我而言,我就更愿意聽課也不愿意付費社群,對自己來說還不如加一個興趣圈。