編輯導語：每一個運營人都想要提高自我運營水平，早日獲得升職加薪，但很多人能夠專精于某一領域，卻無法在該領域做出超乎預期的成績。這是缺乏了什么？其實不僅僅需要我們有專業(yè)能力，全局觀也是玩轉運營的核心。本文解析全局觀的定義及其作用，幫助我們有更清楚的認知。

每個運營人都想提升自己的運營水平、工作技能，水平上去了，技能上去了，工資待遇也就水漲船高了。

據(jù)說運營人漲薪的最快捷方式就是跳槽了，跳一次槽漲百分之二十是正常的，漲一半也是有的，還有直接翻倍的，你說可怕不可怕。

跳槽可以漲薪，跳槽容易，但是漲薪的底氣在哪里來？就是來自個人的實力大小了。

個人的實力無非體現(xiàn)在能不能把崗位工作做好，能不能超出預期完成任務，工作做好，大部分人是能夠做到的。

把工作做出超預期就有點難度了，需要的不僅僅是專業(yè)能力，更需要的是對全局的認知，所謂不謀全局者不足謀一域，有了全局觀，運營工作任你玩轉。

一、站在月球看地球

什么是全局觀，有個站在月球看地球的說法，我覺得很直觀。當你有了全球視野，一兩個小國間的恩怨糾葛就變的簡單理解了。

放在行業(yè)里也是如此，例如曾經(jīng)輝煌一時的共享經(jīng)濟，如果你有了全局視野，斷然不會被割99塊錢的（反正沒割到我，低調(diào)低調(diào)）。

很早我就看出來，這東西不長久，主要是玩的太大了，就像一個手里只有十萬塊的人，想收購微軟，太不自量力了。

全局觀很多時候是天生的，有的人教也教不會，悟自天成指的是先天的優(yōu)勢，不過通過后期的努力也是能培養(yǎng)出全局觀的。

就像我進入到一個新行業(yè)，初期那真是馬不停蹄的翻閱各種行業(yè)資料，每個行業(yè)的資料數(shù)量是有限的，只要肯花時間，沒有什么行業(yè)摸不透，當你把這個行業(yè)摸透了，全局觀自然而然就有了。

以我當初做B端業(yè)務為例，那是辦公室裝修業(yè)務，我負責的是線上推廣獲客，做了兩年多時間，本職工作做的還可以，推廣效果明顯，獲客量頗多，但是最終的結果卻不太理想，在把客戶交給下游時，成交那塊不及預期，最后不得不黯然離場。

事后用了幾個月時間做復盤，結論是對行業(yè)的理解確實不夠深，沒有建立起全局觀，就把盤子鋪開了，就是那種先做，遇到問題解決問題的思路，結果方向錯了，遇到了無解的問題，那真的是無處話凄涼。

二、全棧運營的全局觀

說行業(yè)有點太遠了，畢竟沒有全局觀的人，跟他講全局觀，也理解不了，就像藝術家在我面前描繪他眼中的美好畫面，我哪想象的到呢？

這里聊點跟大家工作相近的運營崗的全局觀，正常理解應該是數(shù)據(jù)運營、用戶運營、內(nèi)容運營等都精通，就會有了運營全局觀，我覺得還差一點，運營崗的全局觀是能夠把業(yè)績KPI拆分到具體可執(zhí)行的工作能力。

再舉一個我當時在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)時，部門每月目標是五百萬的流水，部門有內(nèi)容運營、用戶運營和新媒體運營三個崗位，業(yè)績KPI如何體現(xiàn)在各自的工作中呢？

五百萬拆分到每一天是十六七萬的樣子，每天完成十六七萬，需要日活、付費率和ARPU值的保證。

我們劃分了內(nèi)容運營保日活，用戶運營保付費，新媒體運營也保日活的策略。

落到具體實處是新媒體要每個月定投放預算，按照行業(yè)的獲客成本進行投放獲客，加上自媒體獲客，新增用戶必須大于流失用戶，不然業(yè)績無法持續(xù)提升，再具體些就是每周投放一篇行業(yè)軟文了。

其他崗位的具體工作做哪些，思路也是一樣的，即這項工作完成的話能帶來多大效果，是否滿足完成五百萬的條件，如可以則OK，如不可以，就得腦暴新思路了。

如果沒有運營部業(yè)績KPI的全局觀，就不太好制定工作內(nèi)容，因為工作是永遠做不完的，部門有三個人時，每天八小時工作量滿滿，真的擴招到三十人，工作量一樣能排的滿滿的。

工作的安排本質(zhì)上是取舍，做哪些不做哪些，考驗的就是管理者的全局觀了，通曉全局的人，安排的工作少而有效，大家不用太賣力，就能輕松完成KPI，獎金拿到手。

沒有全局觀的人安排工作，那就是眉毛胡子一把抓，啥都做了，結果業(yè)績還沒上去，吃力不討好。運營崗的全局觀相對來講比較好建立，下班后依然用心去想工作上的每個環(huán)節(jié)，用不了幾年運營崗的全局觀就有了。

三、你賺不到認知外的錢

你的心有多大，舞臺就有多大，眼界只有辦公桌那么大的人，創(chuàng)業(yè)的話也不會有好果子吃。古話說的好，謀乎其上得其中，謀乎其中得其下。

就像人的全局觀，你有百億的全局觀，做出來的事再差也好過只有幾百塊全局觀的人，不過聊國際局勢這種全局觀就不可取了，因為不落地。

拿最近的割韭菜風口元宇宙來說，當我們還在研究元宇宙時，別人元宇宙講師已經(jīng)月入百萬了，這種賺錢的方式雖然讓人不齒，每個人卻都想去割一把吧，可惜大家的格局不到，割不到別人。

前兩天看到其中一個元宇宙機構還是區(qū)塊鏈轉型過去的，大家想想，別人搞區(qū)塊鏈那么多年，對割韭菜的全局是不是比咱們認知深很多。

有了割韭菜的全局觀，他們換個馬甲，換湯不換藥割新韭菜豈不易如反掌，這就是為什么有的行業(yè)，明明有人賺了不少，有的人進入?yún)s虧到血本無歸。

一是經(jīng)驗使然，二就是你沒有那個行業(yè)的全局觀，不知道里面是怎么玩的，自然賺不到認知外的錢了。

很小的時候，我就知道人分四個層次，最底一層是你不知道自己不知道，用一個好聽的詞形容就是無知，或者說是只懂皮毛，卻以為自己通曉了全局。

結果是不會騙人的，你真的懂，結果自然好，你不懂裝懂，結果就被狠狠打臉，時刻保持敬畏之心很有必要，能讓大家少踩很多坑。

四、最后

不謀全局者不足謀一域，后面還有一句，不謀萬世者不足謀一時。也就是有了全局觀，加上發(fā)展觀，那你真的就所向披靡了，你是這樣的人嗎？肯定不是的，有全局觀和萬世觀的人太少了。

未來大家能不能成為這樣的人呢，有可能的，我也一直奔著這個方向去努力，大家一起加油吧。

#專欄作家#

老虎講運營，微信公眾號：老虎講運營，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，2019年年度作者。《公司離不開的全棧運營高手》作者，千萬流水項目操盤手。專注產(chǎn)品運營與推廣，精通運營的各個模塊，將運營推廣玩轉于手掌中。

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