新媒體運(yùn)營(yíng)人要靠思維活下去,而不是技能

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技能是安身立命之本,思維才是暢通無阻、形而上的真正技能。

很多入門或者已經(jīng)工作一段時(shí)間的童鞋,上來就問新媒體運(yùn)營(yíng)需要會(huì)什么或者直接問你都有啥絕活(我有點(diǎn)小沈龍的既視感)?用喜劇演員小沈龍的話說,我的絕活就是喝口汽油,屁股點(diǎn)火能飛!

不扯那么多,來說說做新媒體運(yùn)營(yíng)都需要什么?

基礎(chǔ)能力:編輯、審美以及嚴(yán)以律己的思維

這是做為一個(gè)新媒體小編必須具備的基本技能,不管你是玩微信公眾號(hào)還是玩其他媒體平臺(tái)。

編輯能力不用過多的解釋,任何一個(gè)平臺(tái)的后臺(tái)你都需要熟練操作和使用(包括現(xiàn)在雨后春筍般的第三方編輯器)

審美能力可能不是天生的,但是需要逐漸培養(yǎng)–什么樣的配圖是好看的、合適的;什么樣的排版是舒服的,圖文的配比該如何安排,這都是需要注意的。

可能很多人說嚴(yán)以律己是個(gè)什么能力?

說白了就是克服自己的惰性,工作中不要糊弄。舉個(gè)最常見的例子,可能用編輯器編輯文章編輯了幾次,總有一個(gè)地方對(duì)不齊,自己都煩了。然后就那么地了,發(fā)出去了!

這種事情有一就有二,有二就有三,久而久之你就會(huì)習(xí)慣成自然。對(duì)版式和對(duì)自己的要求都會(huì)逐漸降低

這里送一段話給大家:

“一步登天做不到,但一步一個(gè)腳印能做到;一鳴驚人不好做,但一股勁做好一件事,可以做;一下成為天才不可能,但每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)有可能”。

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為什么要先把嚴(yán)以律己這個(gè)思維拿出來說,這可以說是你晉升的根本。只有做好了本職工作,有了不同于他人的表現(xiàn)才有升職的機(jī)會(huì)。如果在新媒體運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位上,我們把思維這個(gè)拿掉。那么單就編輯能力和審美能力來說,有那一樣是無可替代的嗎?

其次:文案策劃、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)及換位思考

經(jīng)歷了運(yùn)營(yíng)專員崗位的洗禮,能力出色的你應(yīng)該來到了運(yùn)營(yíng)主管的職位。在這個(gè)階段你忙碌的不僅僅是簡(jiǎn)單的復(fù)制、粘貼、去水印的雜活,你現(xiàn)在需要能有自己的一套思想、自己的一套文案組織能力。

文案策劃技能,需要自己有一副即使算不上妙筆生花的手,起碼也要寫出與眾不同的內(nèi)容的鍵盤手!

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)是每個(gè)運(yùn)營(yíng)人需要掌握的技能,不論線上線下都需要用活動(dòng)做曝光及拉新。這里需要主要的一個(gè)點(diǎn)就是活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的KPI不僅僅是粉絲這么簡(jiǎn)單,做活動(dòng)之前你需要認(rèn)真的考慮平臺(tái)定位和粉絲用戶群畫像是不是能夠扣的上。

很多人會(huì)跑來找我咨詢,為什么我們做了一場(chǎng)活動(dòng):錢花的也不少,時(shí)間也很緊湊,粉絲開始上來的也很多。為什么我們做后續(xù)轉(zhuǎn)化的時(shí)候就沒有效果呢?

這里的一個(gè)重要因素就是:活動(dòng)之前考慮過活動(dòng)主題、參與人群和平臺(tái)定位之間的匹配度了嗎?

你一個(gè)做軟件開發(fā)的工作,為了吸粉做的哪門子萌寶活動(dòng),萌寶跟你有一毛錢關(guān)系嗎?

做任何文案和活動(dòng)之前,先站在用戶的角度考慮一下。這個(gè)活動(dòng)/文案,我是平臺(tái)的用戶我會(huì)興致勃勃的閱讀完全文嗎?我會(huì)迫不及待的轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈給大家分享嗎?我會(huì)興趣盎然的參加這個(gè)活動(dòng)嗎?

降低一個(gè)層次或者門檻,不說興致很高的。你發(fā)的每一篇文章你自己會(huì)一點(diǎn)不猶豫的發(fā)到自己朋友圈嗎?

如果自己都不想轉(zhuǎn)發(fā),這文章基本可以撤掉或者重新編輯了!

不要把自己囚禁在自己的思維里自娛自樂!

最后:商務(wù)洽談及孩童般的好奇心

主管之上就是總監(jiān),到達(dá)總監(jiān)這一級(jí)日常主要的就是督察工作及商務(wù)洽談、資源調(diào)配。做到總監(jiān)這一級(jí)別,基本上日常的資源積累已經(jīng)足夠支配和支撐部門和公司所需。

但是到這個(gè)階段大部分人容易犯的錯(cuò)誤就是,覺得自己什么都OK了。對(duì)一些新鮮的東西和大家日常談?wù)摰膬?nèi)容不以為然,其實(shí)呢這個(gè)階段要做的事恰恰是需要清空自己,放下身段對(duì)一切東西充滿好奇。因?yàn)檫@個(gè)階段的思維足夠你支配和設(shè)計(jì)一些好玩的、爆量的、炸裂的活動(dòng)或者事件。

而這些的源頭恰恰就來自你身邊的一些小細(xì)節(jié)

羅里吧嗦說這么多,還是強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀念:技能是安身立命之本,思維才是暢通無阻、形而上的真正技能。

我從工作到現(xiàn)在會(huì)的東西都能自己扛一個(gè)部門起來(設(shè)計(jì)做圖、網(wǎng)頁代碼、視頻剪輯、建站、flash動(dòng)畫、文案策劃、數(shù)據(jù)分析、商業(yè)洽談…….),然后又什么用。如果純靠這樣技能,我想我早已經(jīng)累死了!

#專欄作家#

牧天,公眾號(hào):yiming-MT,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。前清華大學(xué)電子商務(wù)總裁班講師,現(xiàn)專注于微信運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的深入研究及總結(jié),在內(nèi)容運(yùn)營(yíng),用戶運(yùn)營(yíng),活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方面有其深刻的思考和獨(dú)到見解。運(yùn)營(yíng)期間創(chuàng)造地方平臺(tái)16天吸粉7W,校園號(hào)一月吸粉17W的體量。

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