節(jié)點(diǎn)，吸引用戶聚合導(dǎo)致成為各信息的匯集點(diǎn)。用戶因節(jié)點(diǎn)而聚集在一起，并可以通過(guò)節(jié)點(diǎn)獲得更多信息。那么，內(nèi)容分發(fā)具有哪幾個(gè)節(jié)點(diǎn)呢？

關(guān)于節(jié)點(diǎn)這個(gè)詞，來(lái)源于《用戶體驗(yàn)要素》，書(shū)中這樣說(shuō)到：

信息架構(gòu)的基本單位是節(jié)點(diǎn)。節(jié)點(diǎn)可能對(duì)應(yīng)任意的信息片段或組合——它可以小到是一個(gè)數(shù)字（比如產(chǎn)品的價(jià)格），或者大到是整個(gè)圖書(shū)館。我們要處理的是節(jié)點(diǎn)，而不是頁(yè)面、文檔或組件。

節(jié)點(diǎn)，吸引用戶聚合導(dǎo)致成為各信息的匯集點(diǎn)。用戶因節(jié)點(diǎn)而聚集在一起，并可以通過(guò)節(jié)點(diǎn)獲得更多信息。

內(nèi)容是什么？?jī)?nèi)容是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品里的血肉。在內(nèi)容社區(qū)里，他主要是指用戶UGC，包括原創(chuàng)、發(fā)言、評(píng)論等一切行為產(chǎn)生的痕跡。

內(nèi)容是社交社區(qū)類(lèi)產(chǎn)品用戶進(jìn)行交流的載體， 內(nèi)容分發(fā)的本質(zhì)是為了讓用戶更高效率的獲取想看的內(nèi)容，也就是內(nèi)容的匹配度。

內(nèi)容的獲取主要有這么幾種途徑：

• 第一是推薦，編輯推薦個(gè)性化推薦熱度推薦等，用戶被動(dòng)接受算法對(duì)用戶偏好的猜測(cè)；
• 第二是搜索，用戶有明確或比較明確的內(nèi)容獲取目標(biāo)，有很強(qiáng)的目的性；
• 而第三種，則是用戶的主動(dòng)探索，用戶通過(guò)各種方法主動(dòng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行使用及探索，獲取自己感興趣的內(nèi)容，并通過(guò)點(diǎn)贊、評(píng)論、收藏、關(guān)注等行為與該內(nèi)容產(chǎn)生關(guān)系。

第三種方式由于是用戶主動(dòng)的行為，往往會(huì)保證內(nèi)容獲取的高效率。

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)下，節(jié)點(diǎn)起著鏈接信息的作用。我認(rèn)為在第三種內(nèi)容獲取途徑下，內(nèi)容獲取有這么三個(gè)節(jié)點(diǎn)，他們是：用戶、內(nèi)容本身、話題。

用戶

作為社區(qū)的基礎(chǔ)，用戶不僅是內(nèi)容生產(chǎn)者，還是有效的內(nèi)容分發(fā)節(jié)點(diǎn)。按照用戶之間關(guān)系的不同，又可以分為兩種：單向關(guān)系和雙向關(guān)系。

（1）單向關(guān)注，且用戶雙方在信息分發(fā)上的地位并不平等，為單向關(guān)系。通過(guò)“關(guān)注”功能，可以沉淀所有被關(guān)注用戶生產(chǎn)的內(nèi)容。這類(lèi)用戶主要以有較高知名度的公眾人物、各細(xì)分領(lǐng)域KOL和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者為主。

以微博為代表，聚集了大量大V和各中小V，普通用戶通過(guò)關(guān)注他們，把他們作為信息源，也就是內(nèi)容分發(fā)的節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行內(nèi)容獲取。

對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō)，以核心用戶為內(nèi)容獲取的節(jié)點(diǎn)，往往可以更加高效和精準(zhǔn)的獲取內(nèi)容。我喜歡打籃球，在我偶然間在b站發(fā)現(xiàn)了一個(gè)喜歡的風(fēng)格視頻時(shí)，我會(huì)點(diǎn)開(kāi)up主主頁(yè)看過(guò)往視頻，還不錯(cuò)點(diǎn)個(gè)關(guān)注，可以大概率保證今后該up主的視頻都是我喜歡的內(nèi)容和風(fēng)格。高效和精準(zhǔn)，是普通用戶所需要的。

對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)者來(lái)說(shuō)，保證穩(wěn)定、持續(xù)、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出，可以幫助他們獲得一定的粉絲基數(shù)，商業(yè)化和一定的輿論影響力。

（2）而雙向關(guān)系則以社交為主，用戶在內(nèi)容分發(fā)上的地位是平等的。

以微信為例：所有好友之間的關(guān)系都是平等的，你可以發(fā)朋友圈，我也可以發(fā)朋友圈，正常權(quán)限下，我們都可以查看并對(duì)對(duì)方的朋友圈產(chǎn)生互動(dòng)行為。同樣，“好看”也是典型的以用戶為節(jié)點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)的操作，我可以獲取由我的好友推送過(guò)來(lái)的內(nèi)容。

我們把思維發(fā)散，可以把用戶當(dāng)做一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)，用戶之間的關(guān)系把所有用戶聯(lián)系在一起，這就是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。信息通過(guò)用戶及用戶之間的關(guān)系進(jìn)行分發(fā)、傳播。

當(dāng)然對(duì)于用戶關(guān)系理解還有不同，我們對(duì)比一下微信和知乎。

微信，典型的“朋友的朋友不是我的朋友”。微信的熟人關(guān)系鏈，社交關(guān)系相對(duì)封閉，微信用戶的所有關(guān)系網(wǎng)絡(luò)都是通訊錄中加上的好友，而朋友的朋友就不在我的關(guān)系鏈中了（不包括共同好友）。

在體現(xiàn)在多個(gè)功能中，比如：朋友圈，我們僅可以與我們的好友產(chǎn)生互動(dòng)，而看不到非我關(guān)系鏈中好友產(chǎn)生的互動(dòng)及內(nèi)容；再比如：訂閱號(hào)，我們只可以看到已訂閱的內(nèi)容，并只能夠和內(nèi)容發(fā)布方產(chǎn)生互動(dòng)，留言區(qū)與其他網(wǎng)友過(guò)過(guò)眼緣罷了。

知乎呢，應(yīng)該是“朋友的朋友可能是我的朋友”（朋友非現(xiàn)實(shí)朋友）。當(dāng)然這是因?yàn)殚_(kāi)放的社區(qū)環(huán)境。我們可以查看知友的動(dòng)態(tài)，可以查看知友關(guān)注的好友，以此可以獲得更多垂直領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)用戶和內(nèi)容。這種開(kāi)放的社區(qū)環(huán)境，可以把用戶的節(jié)點(diǎn)作用更大程度發(fā)揮。

總結(jié)以用戶為內(nèi)容分發(fā)的節(jié)點(diǎn)，有以下優(yōu)點(diǎn)：

• 內(nèi)容獲取及時(shí)，高效，高質(zhì)量；
• 通過(guò)關(guān)注，用戶之間產(chǎn)生關(guān)系，有利于關(guān)系鏈的沉淀，關(guān)系鏈有著無(wú)限可能；
• 內(nèi)容會(huì)反應(yīng)該生產(chǎn)者的水平和態(tài)度，提醒用戶及時(shí)進(jìn)行關(guān)系鏈的管理和更新。

內(nèi)容

內(nèi)容作為信息交流的載體，本身也是內(nèi)容分發(fā)的節(jié)點(diǎn)。

我們回想在朋友圈看見(jiàn)一片好文時(shí)的舉動(dòng)。點(diǎn)開(kāi)閱讀，哇寫(xiě)得真好，忍不住點(diǎn)個(gè)在看，有感觸會(huì)寫(xiě)寫(xiě)留言參與互動(dòng)，分享給朋友，贊嘆于作者的內(nèi)容還會(huì)找到作者主頁(yè)，去把歷史文章讀個(gè)遍。錢(qián)先生說(shuō)，雞蛋好吃，不必去尋找母雞。可在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們有太多辦法去尋找到下蛋的母雞并吃到更多好吃的蛋。

以上，就是內(nèi)容本身的節(jié)點(diǎn)作用。通過(guò)一個(gè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，會(huì)自發(fā)進(jìn)行分享及相關(guān)內(nèi)容生產(chǎn)，并獲取更多相關(guān)內(nèi)容。

再看bilibili，彈幕的產(chǎn)生不僅是用戶自己的互動(dòng)，也是對(duì)內(nèi)容的認(rèn)可和二次生產(chǎn)。更多的信息聚集到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容這里。

我們把內(nèi)容作為節(jié)點(diǎn)放在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大的網(wǎng)絡(luò)里面。每個(gè)內(nèi)容都鏈接到了各種其他內(nèi)容，比如互動(dòng)評(píng)論、相同主題內(nèi)容、同作者其他內(nèi)容。不同的是，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容會(huì)鏈接到更多更優(yōu)質(zhì)的其他內(nèi)容，并極大地刺激用戶產(chǎn)生消費(fèi)及分享行為。

所以，大多數(shù)的內(nèi)容創(chuàng)作者都還是相信內(nèi)容為王的，這秉承了一個(gè)基本道理，人們喜歡看好的內(nèi)容，雖然對(duì)于好的定義各不相同。

互聯(lián)網(wǎng)還有很多基本玩法都是在以內(nèi)容為節(jié)點(diǎn)進(jìn)行信息傳播，比如：引流，大號(hào)進(jìn)行內(nèi)容流量分發(fā)，使小號(hào)的信息得到大量曝光，獲得流量。所謂裂變，文案和各種附加價(jià)值提升內(nèi)容的吸引力，得以多次轉(zhuǎn)發(fā)。

優(yōu)點(diǎn)顯而易見(jiàn)。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是突破圈層的，可以獲得大量曝光和更多流量支持，快速成長(zhǎng)。難點(diǎn)則在于如何定義好和持續(xù)穩(wěn)定的輸出。

話題

話題是什么？我們先不說(shuō)話題，我們談一下另一個(gè)名詞——圈子。

以百度貼吧、豆瓣小組為代表，通過(guò)一個(gè)主題，吸引同好人群聚集在一起。使用過(guò)貼吧的同學(xué)都知道，貼吧每個(gè)吧之間沒(méi)有太大聯(lián)系，每個(gè)吧都是獨(dú)立的。他們有不同的吧規(guī)，不同的交流方式，不同的梗。所以各吧之間存在壁壘，信息難以流通。這就是圈子，每一個(gè)圈子都是一個(gè)較穩(wěn)定具備一定社會(huì)形態(tài)的社群。

那么話題呢？

好像也是以一定的主題進(jìn)行人群聚合。不同在于，話題通常有著較高的自由度，可以是熱點(diǎn)，可以是瑣事，可以是感想。這保證了較高的信息流通性和用戶活躍度，常常被用來(lái)打破圈子之間的信息封閉。通過(guò)一個(gè)個(gè)話題，我們可以高效的獲取大量同類(lèi)型內(nèi)容。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，除了產(chǎn)品形態(tài)，圈子和話題大概只有顆粒度和自由度的不同。內(nèi)容分發(fā)是一個(gè)如何保證內(nèi)容匹配度的問(wèn)題，顆粒度越小，越能精準(zhǔn)把握那一部分人群進(jìn)行精準(zhǔn)的內(nèi)容生產(chǎn)及投放，高匹配度帶來(lái)高互動(dòng)及內(nèi)容生產(chǎn)積極性， 正向循環(huán)。

如果把圈子or話題作為節(jié)點(diǎn)組成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)呢？會(huì)發(fā)現(xiàn)他們之間并沒(méi)有好的連接點(diǎn)，但一個(gè)人會(huì)屬于多個(gè)圈子，以用戶來(lái)作底層聯(lián)系，圈子大多是相對(duì)獨(dú)立的聚集起某一個(gè)群體。

內(nèi)容流通不是問(wèn)題，內(nèi)容的高效聚集就可以保證圈子和話題會(huì)是重要的內(nèi)容分發(fā)節(jié)點(diǎn)。

圈子+話題的模式常見(jiàn)于現(xiàn)在的各大內(nèi)容社區(qū)。如：bilibili、微博等產(chǎn)品，有著龐大復(fù)雜的內(nèi)容量，為了是用戶更高效率精準(zhǔn)的獲取內(nèi)容，對(duì)已有的內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)，產(chǎn)生了各種圈子，類(lèi)貼吧模式。如b站分區(qū)、微博超話等產(chǎn)品。與此同時(shí)為了打破圈子之間內(nèi)容的不流通，除了個(gè)性化推薦，話題有極好的作用。

話題有著類(lèi)似內(nèi)容標(biāo)簽的作用。在發(fā)送微博時(shí)添加話題標(biāo)簽，則意味著參與該話題討論，并可以在該話題下可以檢索到所發(fā)送的微博。B站不僅給用戶動(dòng)態(tài)加上話題，還可以給視頻加上標(biāo)簽，每一個(gè)話題和標(biāo)簽都是一個(gè)新的內(nèi)容聚合。

總結(jié)

總結(jié)“圈子+話題”有以下優(yōu)點(diǎn)：

• 內(nèi)容精準(zhǔn)投放，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)社群較高的相似度會(huì)有較高效率的內(nèi)容獲取；
• 打破圈子的封閉性，促進(jìn)內(nèi)容流通；
• 話題聚集的高效性與優(yōu)質(zhì)性，如熱門(mén)話題的產(chǎn)生。

以上，我們總結(jié)了關(guān)于內(nèi)容分發(fā)的三個(gè)節(jié)點(diǎn)，即用戶、內(nèi)容和話題。

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