每個人都是微信運營大師
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,假如現(xiàn)在電商、企業(yè)甚至是淘寶賣家的網(wǎng)絡(luò)營銷還停留在我需要一個漂亮的頁面,我需一個高大上的首頁,甚至是在搜索引擎上排上一個好的名次,那么這樣的運營推廣肯定是脫離時代步伐的。現(xiàn)如今更多的商家、甚至是個人賣家,亦或者是純粹的愛好者或多或少都會通過微信公眾號去推廣自己,推銷自己。微信的流行到現(xiàn)在已經(jīng)改變了很多很多,而移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢也早已經(jīng)超過了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)。
傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來的量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如從前了。我們可以想一下,在忙碌的現(xiàn)代生活中,還能在傳統(tǒng)的電腦上一天搜索幾次,而人們在電腦上投入的時間和精力也不斷的減少,而隨著手機、pad等移動端的發(fā)展,如今的傳統(tǒng)電腦上所帶來的量也逐漸被侵蝕著。
因此如今的網(wǎng)絡(luò)推廣亦或者是網(wǎng)絡(luò)營銷,如只是靠搜索引擎帶來的量,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了?,F(xiàn)在如今網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化已經(jīng)成為最基本的工作,但如果只做這些的話也已經(jīng)不夠,所以營銷也會更少,而對于每個人,只要有微信,其實都能夠成為營銷大師,微信運營大師。
現(xiàn)在只要一談到移動互聯(lián)網(wǎng),那么自然而然的浮現(xiàn)在腦海里的就是微信了。當(dāng)然除了微信也會有別的,如微博、易信、來往等等。當(dāng)然目前更多的人的精力和資源投入到微信上,如果對于這樣的話,資金有限,資源有限,那么他只需要做好微信就好了。但是現(xiàn)在如果說到微信運營或是微信營銷,傳說中的大師實在是太多太多,把人們搞的腦子都混亂了。不知道微信營銷、微信運營到底應(yīng)該是怎樣的營銷,怎么的運營。
其實真的很簡單,我們不要去那些很宏偉的,很虛幻的,這里筆者盡量簡單化一點,自己的一點拙見,和大家分享一下。
第一,你要有一個微信的公眾號
作為你的根據(jù),因為無論如何運營也好,營銷也好,最終都是需要有一個屬于自己的地方,引用一句話“人們獲取信息的方式是去中心化的,但是我們最終要有一個展示我們信息的載體”所以我們需要建設(shè)或者運營一個微信公眾平臺來讓用戶找到我們、能夠傳播我們的信息,能夠與其進行互動。當(dāng)然,騰訊的微信公眾平臺,只有最最簡單的功能,這是完全無法滿足我們?nèi)ズ芎玫臓I銷或者運營的。所以我們還需要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)以及特點,去完善我們這樣一個公眾平臺。
可以這樣來說,假設(shè)你想在微信上開一個網(wǎng)店,假設(shè)你想讓你的微信粉絲可以在微信上購買你的商品。那么你就需要在微信公眾賬號上做一個類似于商城系統(tǒng)的東西。如果你想做個互動平臺那么面就可以考慮對接一個論壇或者留言反饋的系統(tǒng),如果你只是想做個信息推送的平臺那么就可以接入一個圖文消息管理的系統(tǒng)。正因為我們是用的這樣一個服務(wù)平臺,那這樣我們有自己的特色,我們可以將廣告或者商品放在這樣一個平臺,吸引粉絲的工具或者方法。當(dāng)然要是你的公眾號做的也很好,也很有吸引力,那么比如有人會轉(zhuǎn)載這些,那么這樣的人推人的效應(yīng)會像滾雪球一樣越來越大。
而在微信的營銷上,如今的工具是越來越多了,比如刮刮卡,開寶箱等這些。如果你也想用這些東西或者舉辦活動來吸引用戶關(guān)注你的公眾號。那么你可以完全使用這些工具加入到你的公眾號中。如今這樣的平臺已經(jīng)很多了如提供免費的有公眾寶、ibotcloud這些,有需要的可以自己百度一下。當(dāng)然收費的也有更多,筆者就不在這里推薦了。
有這樣的一個工具,其實讓更多的人運營起來更加的方便,讓每個人都能成為運營微信的能手。
第二,要有很強的執(zhí)行力和主動性
如果是以前的話,我們更多的是通過建設(shè)網(wǎng)站,通過SEO通過百度競價等等方法發(fā)布消息讓用戶來找我們。但如今有了微信后,這種方法已經(jīng)改變了,用戶不再是去主動來找我們了,而是等著我們能夠給他們?nèi)ネ扑褪裁矗辉僮约阂フ沂裁?。不能夠再像以前了。微信和微博最大的區(qū)別就是,微信的背后都是每個活著的人。所以我們必須花更多的精力去主動出擊。通過微信與潛在的粉絲或者用戶建立這樣一層關(guān)系。我們必須要明白,池子大了才能撈魚,然后才能營銷。切記,不要去指望別人會在朋友圈看到那些隱晦的廣告后來找你。我們要做的就是,直接面對面的去推廣你的公眾號,去推廣你的商品。你要知道,無論怎么做,都會有人喜歡你,也有人不喜歡你,這很正常,我們明確了我們要做的,那么就去做吧。
像趕集、大眾點評網(wǎng),百度推廣的業(yè)務(wù)員或者推廣員,雖然我們很討厭他們的推銷模式,但是我們又不得不承認(rèn)人家的銷售做的很好。所以最后還是看你要什么,是要錢還是要口碑。
第三、 建立鼓勵用戶分享的機制或者方法
不管是個人微信還是你自己的公眾號,我們都要想的是如何聚集自己的粉絲,讓你的粉絲幫助你轉(zhuǎn)發(fā)你的內(nèi)容,因為我們每個人的背后都有這樣一群人。當(dāng)然如果內(nèi)容做的好,讓人自發(fā)轉(zhuǎn)載以外,可能還是需要一些小技巧的,最佳的還是第一點我們所說的活動獎勵機制,這些都是一種鼓勵用戶分享的方法,比如通過公眾寶的智能回復(fù)去設(shè)立要一些問答來獲得獎勵,這些都是一種很好的互動機制和獎勵機制,獎勵或許不需要很大??梢酝ㄟ^送一些小禮品,或是自己的入門級產(chǎn)品,讓可以讓普通網(wǎng)友進行轉(zhuǎn)發(fā)。
當(dāng)然當(dāng)我們送禮品的的時候也需要好好策劃一下,我們要考慮我們?yōu)槭裁匆投Y品,用戶如何才能得到這個禮品,用戶得到的這個禮品究竟有什么意義等。不要讓用戶感覺就是為了點不值錢的東西幫你做廣告,那樣的話用戶的參與熱情就會下降。
筆者曾經(jīng)做過這樣一個活動:把給紅包可以做成一個游戲。比如說建立一個群,把愿意搶紅包的人拉倒一個群里,然后搶到紅包的人當(dāng)然必須為發(fā)紅包的人轉(zhuǎn)發(fā)一條信息。其實這個小活動很簡單,當(dāng)然現(xiàn)在也有很多這樣的互推群,因為大家都有傳播的需求,所以這些人能夠聚在一起互相幫忙推廣,即便是這樣需要花些錢,但是成本是可以控制的,所以其實大家在這個群里的目的并不是為了賺紅包這點錢,而是彼此都有宣傳的需求,別人幫助你的同時,你也要幫助別人
第四、 你的內(nèi)容
無論傳播什么,內(nèi)容依然是最重要的,這是一個永恒不變的主題。當(dāng)然這個內(nèi)容可以指你的產(chǎn)品,你的商品,你的活動,你的優(yōu)惠等等等等,當(dāng)然也不僅僅限于文字,也可以包含圖片,圖文等等,只要你能想到的,一切都是你的內(nèi)容。而且這樣的話,你的公眾號不再會變的枯燥。而你所需要在微信公眾號上推廣的內(nèi)容,更不能翻來覆去的就這些,一定要豐富,一定要有趣,一定要吸引人的眼球。
其次是你的內(nèi)容能夠吸引用戶轉(zhuǎn)發(fā),如最近比較流行的“那么問題來了”甚至是之前的微信上的各種小游戲,都是很容易引起用戶參與和轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容。當(dāng)然有些功能是需要第三方平臺支持了,筆者這里就不做多推薦了,其實市場上這樣的第三方微信服務(wù)還是很多的,如用過的公眾寶,圖靈,小黃雞這些等等。
所以我們應(yīng)該想辦法引導(dǎo)用戶在我們的平臺上創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,真正能把上面這些事情做好,那么一定就可以取得不錯的效果了,而其實上面說的原理都很簡單,是我們每個人都能夠做操的。
所以筆者認(rèn)為,與其滿大街去尋找所謂的微信營銷大師或微信營銷達人,真的有這個時間還不如把上面的這些事情做透,其實就是一句話:簡單的一件事,重復(fù)去做,肯定有量的積累,才會引起質(zhì)的改變。而我們每個人都是能夠做到微信運營的大師。
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