在本文中，作者將跟大家分享其對產(chǎn)品簽到的一些思考。enjoy~

近期在即刻看到一網(wǎng)友說，他不是很喜歡釘釘?shù)摹昂灥较到y(tǒng)”，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)能看到誰是第一個(gè)走的，誰是最后一個(gè)走的。

于是就出現(xiàn)了“攀比式加班”的現(xiàn)象，誰下班了都不想第一個(gè)走，沒事就在辦公室劃水，但凡有人走了，其他人就嘩啦啦全跟走了。

評論里有人這樣評論：“釘釘為客戶服務(wù)，客戶越順心釘釘過的越好，可是員工們又不是它的客戶，它也就不在乎普通員工過得怎樣了?！?/p>

嗯，這簽到確實(shí)有點(diǎn)違人性。

現(xiàn)在很多產(chǎn)品都有“簽到”系統(tǒng)，那么，為什么要做簽到功能？有哪些簽到能讓人眼前一亮？怎樣的簽到才算好的簽到？

接下來跟大家分享下關(guān)于產(chǎn)品簽到的一些思考。

一. 產(chǎn)品為什么要做“簽到”？

1. 活躍

簡單來說，就是通過物資和精神激勵(lì)等方式來促使用戶每天使用產(chǎn)品，培養(yǎng)用戶習(xí)慣，從而提升產(chǎn)品的活躍度。

2. 營收

現(xiàn)在很多產(chǎn)品的簽到功能跟商城掛鉤，一定程度上能拉升營收。

比如說，通過天貓?zhí)詫毜暮灥剑衫塾?jì)一定的積分后優(yōu)惠折扣購買商品；通過《王者榮耀》的簽到獲得免費(fèi)的新英雄/皮膚體驗(yàn)卡，能刺激玩家體驗(yàn)新英雄，從而在某一程度刺激玩家付費(fèi)購買新英雄，拉升營收。

3. 促分享

其實(shí)簽到也算一種“儀式感”，朋友圈經(jīng)常能看到KEEP用戶的健身簽到圖、薄荷閱讀的“100天讀完4本書”的倒計(jì)時(shí)記錄圖。

通過簽到來記錄自我成長，營造一種儀式感，從而刺激用戶對外分享，讓產(chǎn)品獲得更多曝光，某一定程度上也能拉新。

二. 有哪些“簽到”方式？

1. 游戲化簽到

簽到的方式千篇一律，有趣的簽到萬里挑一。

游戲的有趣性、及時(shí)反饋性、炫耀性、挑戰(zhàn)性等機(jī)制，很容易讓用戶沉迷其中，所以越來越多的簽到也加入了游戲化元素。

舉個(gè)栗子，36Kr有個(gè)晨讀打卡的功能，用戶每天支付1元即可參與晨讀打卡，次日早上5:000-08:00為晨讀打卡時(shí)間，用戶在期間成功打卡，即可隨機(jī)瓜分當(dāng)日獎(jiǎng)金池內(nèi)全部獎(jiǎng)勵(lì)金。

由于經(jīng)常有人忘記次日早打開，因此參與打卡的用戶基本是穩(wěn)賺的，還有幾率抽取高額獎(jiǎng)金。

這種簽到模式類似變相賭博游戲“1元奪寶”，抱著“萬一抽中我”的賭博心理，支付1元即可參與iPhone、冰箱等高價(jià)產(chǎn)品的獎(jiǎng)。

另外，支付寶的螞蟻莊園同屬于游戲化簽到，每個(gè)人都可以領(lǐng)養(yǎng)一只小雞，通過飼養(yǎng)小雞就能讓小雞產(chǎn)生愛心。螞蟻莊園每收集放一定量的愛心，即讓一個(gè)患病兒獲得醫(yī)療救助。

借公益之名，以游戲化的簽到方式，吸引用戶使用支付寶。

2. 物資激勵(lì)型簽到

有個(gè)好友分享了一個(gè)案例，他運(yùn)營的產(chǎn)品是工具型產(chǎn)品，用戶用完即走，打開頻率很低。為了提高用戶的活躍度，他弄了一個(gè)“簽到抽iPhone7”的活動(dòng)，每天簽到就可抽獎(jiǎng)一次，吸引了蠻多用戶每天參與抽獎(jiǎng)。

物資激勵(lì)型簽到，這是大多數(shù)產(chǎn)品的簽到手段，模式簡單粗暴。

你來簽到，我給你物資獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)可以為游戲金幣、積分、抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)、實(shí)物等。音樂類、購物類、新聞?lì)惍a(chǎn)品就喜歡簽到送積分，游戲產(chǎn)品簽到就喜歡送金幣。

不過，靠物資激勵(lì)的簽到往往不能讓用戶“持久”，積極性可能在短時(shí)間內(nèi)下降。為什么呢？

因?yàn)檫\(yùn)營要講究性價(jià)比，物資獎(jiǎng)勵(lì)有限，大部分用戶只能通過簽到拿到價(jià)值較低的物資，拿到高價(jià)值物資有一定的門檻，比如累計(jì)長時(shí)間簽到，超人品的運(yùn)氣。

雖然網(wǎng)易云音樂的簽到也屬于積分激勵(lì)型，不過做的挺走心。每天的簽到頁面會(huì)顯示一句“網(wǎng)易云用戶的評論”，并推薦一首歌。效果還不錯(cuò)，蠻多用戶表示為了每日一簽而來順便簽到。

3. 精神激勵(lì)型簽到

1996年網(wǎng)上有一首很流行的改編歌詞《同網(wǎng)的你》，有一句歌詞是這樣的：“那時(shí)候天總是很短，一晃就到了十點(diǎn)半，你只考慮何時(shí)才能升級，哪怕視力再降個(gè)0.1。

簡單直接的精神激勵(lì)被國內(nèi)的PM們熟練掌控，當(dāng)年很多人掛BBS升經(jīng)驗(yàn)值、后來有人升級QQ等級、到游戲里的各種勛章稱號、再到如今的為明星瘋狂刷榜的貼吧、微博、尋藝榜單。

優(yōu)越感、存在感、成就感、認(rèn)同感…… 這都是人人都想要被滿足的精神需求。

通過不斷簽到，給用戶一些精神上的激勵(lì)，并讓這些精神激勵(lì)被其他人看到，極大的滿足了用戶的炫耀感，讓他們看起來跟其他人不一樣。

4.?產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型簽到

有些產(chǎn)品沒有做簽到功能，但本身產(chǎn)品卻自帶“簽到”特性。

比如，網(wǎng)易蝸牛在推出時(shí)，主打“每天免費(fèi)讀書1小時(shí)”，額外時(shí)間才需要付費(fèi)閱讀。在這個(gè)碎片化的時(shí)代，大多數(shù)人的每天閱讀時(shí)長遠(yuǎn)不足1小時(shí)。

因此網(wǎng)易蝸牛基本就是“免費(fèi)”閱讀產(chǎn)品，登陸即可領(lǐng)1小時(shí)免費(fèi)時(shí)長就是這個(gè)產(chǎn)品的“簽到功能”，吸引很多用戶每天自行登陸。

這就是所謂的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)運(yùn)營，產(chǎn)品本身就有讓你每天簽到的基因。不過，前提是產(chǎn)品能很好的滿足你的某一個(gè)需求，用戶體驗(yàn)要好，不然自帶的簽到基因也是毫無價(jià)值可言。

再比如，我挺喜歡即刻在每早推送的“一覺醒來世界發(fā)生了什么”，告訴你昨天有啥大事件發(fā)生；36氪的“早報(bào).聽新聞”，滿足我在上班路上聽新聞的需求；得到每天定期更新“免費(fèi)專區(qū)”，讓不付費(fèi)用戶也能每天聽到干貨。

三. 我理解的好簽到

1. 有進(jìn)度條

在知乎看到一個(gè)問答帖：為什么現(xiàn)在很多男生不追女生了？下面有個(gè)高贊的回答：看不到進(jìn)度條。同理，大部分人沒能堅(jiān)持簽到，是因?yàn)榭床坏竭M(jìn)度條。

很多游戲的簽到就挺好，簽到頁面會(huì)羅列所有你這周內(nèi)的簽到獎(jiǎng)勵(lì)，明顯的展示了進(jìn)度條，每7天算一個(gè)簽到周期，每天登陸給小獎(jiǎng)勵(lì)，連續(xù)3天給中等獎(jiǎng)勵(lì)，7天登陸還有一個(gè)大獎(jiǎng)。

給玩家一個(gè)短期目標(biāo)和長期目標(biāo)，讓他們看到獲得獎(jiǎng)勵(lì)的路徑，這樣就能有效的調(diào)動(dòng)玩家的積極性。

2. 有驚喜感

非產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型的簽到行為大都比較無趣，要偶爾給用戶糖吃。驚喜感可以從變更簽到獎(jiǎng)勵(lì)，簽到后的賣萌文案、抽獎(jiǎng)、積分翻倍等。

以上就是關(guān)于市面上大多數(shù)產(chǎn)品的簽到方式，個(gè)人偏向于推崇產(chǎn)品型簽到，自帶簽到基因。

#專欄作家#

Levin，前網(wǎng)易運(yùn)營，公眾號：運(yùn)營大作戰(zhàn)。

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