抖音聚焦內(nèi)容，消解無聊時(shí)光；快手則建立鏈接，共度孤獨(dú)人生。

最近監(jiān)管很嚴(yán)厲，不少App被下架甚至關(guān)停。

遲早的事兒。

這兩年，用戶的注意力一步步從傳統(tǒng)的報(bào)紙、雜志、電視轉(zhuǎn)移到資訊、短視頻、網(wǎng)綜。線下的監(jiān)管轉(zhuǎn)移到線上，是必然。

這一波監(jiān)管里，回應(yīng)動(dòng)作最實(shí)在的是快手。產(chǎn)品首頁，CEO親自道歉，誠意滿滿。宿華是個(gè)極度理性和克制的人，我相信這些不是秀姿態(tài)，他一定想明白了算法與價(jià)值觀的關(guān)系：「用正確的價(jià)值觀指導(dǎo)算法」。

不只是算法，運(yùn)營也需要價(jià)值觀的指導(dǎo)。嘩眾取寵的擦邊活動(dòng)，是決策成本最低，收效看起來最好的方案，最終演變成秀下限的比拼，吸引來一批圍觀的吃瓜群眾，吃完就走。而對(duì)品牌的傷害，卻是持續(xù)的。

差的運(yùn)營讓人想逃離；好的運(yùn)營，讓人想?yún)⑴c；神一般的運(yùn)營，讓你毫無感知。抖音的運(yùn)營很棒，而快手，它是運(yùn)營的極致。

17年我做短視頻業(yè)務(wù)的時(shí)候，一天刷3個(gè)小時(shí)快手，越刷越佩服。它真的跟一個(gè)社會(huì)一樣，細(xì)節(jié)錯(cuò)落有致，整體混沌無形，一天就讓你看盡人生百態(tài)。

更重要的是，這樣復(fù)雜的生態(tài)，產(chǎn)品卻這么極簡(jiǎn)，你還楞是找不到點(diǎn)運(yùn)營的影子，這太牛逼了。

很多人喜歡拿抖音和快手做對(duì)比，其實(shí)他倆根本不在一個(gè)維度。

看產(chǎn)品，要看內(nèi)核

抖音的內(nèi)核是觀看

全屏高清，隱藏評(píng)論，通過極強(qiáng)的運(yùn)營生產(chǎn)超優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，集中分發(fā)頭部?jī)?nèi)容。一切都是為了極致的觀看體驗(yàn)。

你不需要?jiǎng)幽X，不需要關(guān)注誰，不需要評(píng)論，只要不斷的上劃就可以了。

是不是很眼熟？沒錯(cuò)，抖音是視頻版的今日頭條。

頭條通過抖音，完成了內(nèi)容形式、體系和人群的升級(jí)。

形式：從圖文升級(jí)到短視頻，這是大趨勢(shì)。

體系：頭條最初靠抓取內(nèi)容，遭到行業(yè)抵制，后來砸了不少錢做內(nèi)容體系，成果也是差強(qiáng)人意，更多產(chǎn)品只是把它當(dāng)成一個(gè)內(nèi)容分發(fā)渠道。抖音成立之初就堅(jiān)持自生產(chǎn)，幾千塊一個(gè)短視頻，專人導(dǎo)演，專人拍攝。找了非常多的紅人和MCN，甚至拒絕機(jī)構(gòu)入駐。直到生態(tài)相對(duì)完備，才大批引入機(jī)構(gòu)賬號(hào)。

人群：從3-4線拓展到1-2線。

所以抖音在頭條內(nèi)部一直就是S級(jí)項(xiàng)目，張一鳴也極為重視。

但極致化的看，必然導(dǎo)致內(nèi)容過于精致，絕大多數(shù)人沒法生產(chǎn)，讓網(wǎng)友們生產(chǎn)內(nèi)容的激情無處釋放。于是抖音產(chǎn)生了神評(píng)論文化。

很有意思，這一點(diǎn)上抖音和微博非常像。

我眼見著抖音從狙擊手文化（看跳熱舞小姐姐底褲的顏色），變成歡迎收看《XXX》系列，到現(xiàn)在的過山車大軍和赤赤大軍。

那抖音會(huì)不會(huì)干掉微博呢？

不會(huì)。抖音的互動(dòng)性太弱。追愛豆這種場(chǎng)景，抖音承擔(dān)不來。要知道微博的日活，跟娛樂圈出不出事兒，有一定關(guān)系。

不過抖音確實(shí)影響了微博。除了追星八卦，微博的另一個(gè)典型場(chǎng)景——無聊的時(shí)候刷一刷，被抖音拿掉了一些用戶時(shí)長(zhǎng)。

基于同樣的理由，騰訊給了微視30億，打抖音。

快手的內(nèi)核是生產(chǎn)

所以快手的分發(fā)更加平權(quán)?？焓帜壳?.2億日活，每天產(chǎn)生近千萬條視頻，這個(gè)UGC在業(yè)內(nèi)是頂級(jí)水平，我第一次知道的時(shí)候，驚為天人。

快手的同城模塊，占用戶時(shí)長(zhǎng)的比例很大。這說明相當(dāng)比例的用戶，是為了社交來的。他們甚至還做了同城漫游功能，可以定位到任何城市，看周圍人的生活。

說個(gè)有趣的小細(xì)節(jié)，快手的視頻上劃看評(píng)論區(qū)的時(shí)候，視頻是停止播放的。而抖音的評(píng)論區(qū)點(diǎn)開，視頻還在繼續(xù)播放。

看價(jià)值，要懂商業(yè)邏輯?

抖音和快手哪個(gè)更值錢呢？

如果我說快手，很多人一定覺得瞎扯。

「明明是抖音好嗎？捧紅了奶茶店，帶火了小豬佩奇，甚至還有課程出來，教大家如何做抖音號(hào)?！?/p>

這讓我想起半年前，我寫文章說共享單車血虧，一堆人說它未來想象空間大，可以給店鋪導(dǎo)流?，F(xiàn)在摩拜虧到被收購了。

任何一個(gè)產(chǎn)品，只要你足夠發(fā)散，你都能想出一堆商業(yè)模式來。但只需要用常識(shí)判斷，你就知道哪些不靠譜。

比如抖音做短視頻電商靠譜么？不靠譜。為了逃避無聊來消遣的流量，導(dǎo)入電商的轉(zhuǎn)化率一向很差。很多公眾號(hào)做自有電商幾個(gè)月的GMV，還沒有自己一篇廣告的收入高。

抖音的核心收入只能是廣告。廣告=單價(jià)*用戶市場(chǎng)（庫存）?？焓值臅r(shí)長(zhǎng)比抖音高一點(diǎn)點(diǎn)，但抖音的單價(jià)更高一些，這塊算抖音小勝。

但快手的直播收入，要比抖音高出太多了。

看兩個(gè)平臺(tái)的價(jià)值，別看頭部。抖音6000w用戶體量，這么集中的分發(fā)，捧紅幾個(gè)商品，意料之中。

看哪兒呢？看腰部。這就好比兩個(gè)國家對(duì)比經(jīng)濟(jì)實(shí)力，別看頂級(jí)富豪，要看中產(chǎn)的數(shù)量。

快手的腰部，比抖音腰部活的滋潤(rùn)的多。

之前跟一個(gè)網(wǎng)紅小公司聊過，他們做直播做的太辛苦，轉(zhuǎn)向抖音，辛苦經(jīng)營幾個(gè)月，拉粉絲到朋友圈賣貨、直播收打賞、接品牌廣告都試了。發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)沒有之前做直播賺的多，最后果斷棄玩。

而快手上，直播收入絕大部分都在腰部。據(jù)估算，頭部top10主播，占整體流水極少。做直播的朋友，應(yīng)該明白這個(gè)數(shù)字的可怕。

為什么會(huì)有這樣的差異？

因?yàn)橐磺凶儸F(xiàn)，本質(zhì)都是在消費(fèi)用戶或者粉絲關(guān)系。

抖音的粉絲關(guān)系極弱。

這是極度強(qiáng)化內(nèi)容消費(fèi)性的必然結(jié)果。每個(gè)甜膩的小姐姐都長(zhǎng)的差不多。抖音的粉絲關(guān)系甚至弱于微博。畢竟微博起于關(guān)系流，還有轉(zhuǎn)發(fā)功能。

相比之下，快手的粉絲關(guān)系強(qiáng)的多，也密集的多。更強(qiáng)的粉絲關(guān)系，讓快手達(dá)人通過直播就可以獲得可觀的收入。抖音的直播卻沒做起來。

這才叫商業(yè)邏輯。

趨勢(shì)讓快手成為今天的快手

是不是很奇怪？抖音這么強(qiáng)的運(yùn)營都沒辦法搞定的粉絲關(guān)系，快手幾乎0運(yùn)營卻做到了？

因?yàn)閯?chuàng)始人厲害？產(chǎn)品功力強(qiáng)？團(tuán)隊(duì)基因？

今天給大家另一個(gè)視角。

本質(zhì)上，大成的產(chǎn)品，都會(huì)趕上一個(gè)乃至幾個(gè)大勢(shì)。這就跟人一樣，辛苦工作十年，不如一波房?jī)r(jià)或者比特幣。再比如拼多多：

快手是罕見的趕上3個(gè)大勢(shì)的產(chǎn)品！

而抖音，只趕上了一個(gè)大勢(shì)：

但背靠頭條的綜合能力，抖音依然跑的足夠快。

什么是綜合能力呢？舉個(gè)例子，短視頻領(lǐng)域，清晰度和視頻加載速度，是個(gè)天然矛盾。但抖音的全屏高清視頻，仍然加載速度很快。

寫到這忽然有一個(gè)感慨。

其實(shí)你每天都會(huì)聽到各樣的人，說各樣的話。說多了，就變成了行業(yè)風(fēng)向。

但其實(shí)都在說的，往往都是假的。

比如風(fēng)控是現(xiàn)金貸的核心壁壘么？不是。其實(shí)各家風(fēng)控相差也就百分之幾，稍微漲點(diǎn)利息，就回來了。

拼多多就是靠拼團(tuán)賣低價(jià)起家的？沒啥了不起？那為什么其他家沒靠拼團(tuán)做起來呢？拼多多對(duì)拼團(tuán)的理解，要比其他玩家深刻太多。

打卡都被玩爛了？薄荷閱讀靠打卡將用戶成本降低了非常多。

趣頭條就靠現(xiàn)金補(bǔ)貼？你了解它的變現(xiàn)能力和反作弊能力嗎？

如果你想真的看懂一些東西，學(xué)到一點(diǎn)本事，你一定要靠自己的體驗(yàn)、感受和思考。

比如想看懂快手？先刷一個(gè)月再說。

刷完你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，快手真的不低俗。沒有產(chǎn)品能靠低俗成長(zhǎng)到1.2億的DAU。

熱鬧的背后，是無聊。

交流的背后，是孤獨(dú)。

抖音聚焦內(nèi)容，消解無聊時(shí)光；快手則建立鏈接，共度孤獨(dú)人生。

#專欄作家#

孫金龍，公眾號(hào)：金龍聊運(yùn)營（id：jinlong946），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，專注運(yùn)營方向，歡迎多多交流

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