百度糯米“粘戰(zhàn)”重塑O2O游戲規(guī)則
隨著O2O的發(fā)展,以前互不侵犯的互聯(lián)網(wǎng)土豪們都開(kāi)始拋棄了邊界概念,在幾乎所有的領(lǐng)域上展開(kāi)廝殺,而這些爭(zhēng)奪的核心是線下的資源和線上與線下的鏈接工具,掌控這兩個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)不容回避的關(guān)系生死存亡的戰(zhàn)略。
作為擁有落地傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)公司,從千團(tuán)萬(wàn)團(tuán)大戰(zhàn)中活下來(lái)的幾個(gè)公司依靠原有的積累成為了行業(yè)焦點(diǎn)。于是,阿里巴巴投資了美團(tuán),大眾點(diǎn)評(píng)拿到了騰訊真金白銀,而百度更是全資買下糯米網(wǎng),并以“百度糯米”身份再戰(zhàn)江湖。
由此,中國(guó)的O2O行業(yè)迎來(lái)了又一場(chǎng)以團(tuán)購(gòu)為平臺(tái)的O2O巨頭決戰(zhàn),這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)絕對(duì)不會(huì)是像打車之戰(zhàn)那樣的短促突擊,也不會(huì)是像互聯(lián)網(wǎng)金融那樣風(fēng)起云涌,BAT在“類團(tuán)購(gòu)”上的O2O之戰(zhàn)將是比拼內(nèi)功的持久戰(zhàn)。
從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,真正決定業(yè)務(wù)規(guī)模及商業(yè)成功的核心因素就是“連接”和“找到”?!斑B接”事實(shí)上包括“人與人的連接”、“人與網(wǎng)的連接”和“人與商業(yè)資源的連接”三部分,“找到”包括“找到人”和“找到信息(資源)”。
連接:百度背書打開(kāi)整合通路
百度和百度糯米的融合,更大程度的提升了連接線下資源的能力。由于百度全資收購(gòu)糯米,使百度糯米具備了業(yè)內(nèi)最強(qiáng)的資本優(yōu)勢(shì),百度糯米預(yù)付資金池比糯米時(shí)代漲了3.5倍、使其能夠在37女生節(jié)時(shí)投入過(guò)億,直接導(dǎo)致的結(jié)果就是日活躍用戶數(shù)翻了一倍,一舉超越大眾點(diǎn)評(píng),當(dāng)日客戶端用戶量也達(dá)到100萬(wàn),資本的投入差距導(dǎo)致了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)天平的傾斜。
不僅是資本,百度還向糯米注入了高質(zhì)(中高層)高量(超過(guò)美團(tuán)2倍)的地推團(tuán)隊(duì)(到年底銷售人員規(guī)模增長(zhǎng)5倍),原來(lái)規(guī)模為2千人的銷售隊(duì)伍將很快發(fā)展到接近1萬(wàn)人,研發(fā)力量也有四到五倍的增長(zhǎng),反觀美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng),動(dòng)靜不大。
憑借百度的資金投入以及現(xiàn)有地推團(tuán)隊(duì)的資源共享,百度糯米商戶數(shù)量有望獲得快速拓展。通過(guò)百度流量和市場(chǎng)等各方面資源整合,加上百度本來(lái)合作的數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的遍布全國(guó)的中小企業(yè),以糯米的直銷能力,百度糯米的城市覆蓋量將很快增加到400多個(gè),再加上百度糯米品牌提升的吸引力,合作的商戶數(shù)量將可以很快趕上甚至超越美團(tuán)。
找到:精準(zhǔn)匹配用戶需求
百度依靠搜索的互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)地位在“找到”的優(yōu)勢(shì)上遙遙領(lǐng)先,無(wú)論是“找到人”還是“找到信息”都有足夠的能力。而且,百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的O2O布局上資源能力均衡,特別具備長(zhǎng)期發(fā)展的耐力與堅(jiān)忍不拔的沖勁。因此,百度全資控股團(tuán)購(gòu)行業(yè)排名前三的糯米,然后注入雄厚資源,展開(kāi)與對(duì)手的長(zhǎng)跑,就顯得順理成章。
在“找到”方面,百度擁有最強(qiáng)的資源優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)期的互聯(lián)網(wǎng)搜索積累了成熟而先進(jìn)的“找到”技術(shù)實(shí)力,通過(guò)搜索入口的掌控,百度幾乎可以“指哪打哪”,使百度糯米擁有了其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站無(wú)法比擬的流量?jī)?yōu)勢(shì)。
可以說(shuō),“找到”將會(huì)在此后的競(jìng)爭(zhēng)中成為決定因素。百度通過(guò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)手段在數(shù)億用戶以及海量團(tuán)單和線下商業(yè)服務(wù)的連接中實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的精準(zhǔn)匹配和個(gè)性化定制、推薦服務(wù),挖掘其中蘊(yùn)含的商業(yè)價(jià)值,既為百度糯米提升了競(jìng)爭(zhēng)力,也勢(shì)必成為未來(lái)百度從事O2O競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)配。
百度糯米因?yàn)榘俣仍凇斑B接”與“找到”上的獨(dú)特能力而不斷壯大,在百度精準(zhǔn)匹配用戶需求的基礎(chǔ)上,隨著百度糯米城市覆蓋量以及合作商戶的迅速增加,其團(tuán)單量自然會(huì)實(shí)現(xiàn)大幅上升。
我們可以看出,騰訊和阿里在以團(tuán)購(gòu)為平臺(tái)的O2O布局上,只是資金支持,并未深度整合,多為互相幫助,而百度糯米是深度整合,補(bǔ)充資源能量,可見(jiàn)百度在O2O上的發(fā)力程度與戰(zhàn)略態(tài)度。
由此,我們總結(jié)百度在O2O領(lǐng)域的主要思路:百度用自身強(qiáng)勢(shì)品牌為業(yè)務(wù)背書,增強(qiáng)其品牌吸引力,用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和搜索流量導(dǎo)引能力為其提高用戶“找到”機(jī)會(huì),同時(shí),將百度多年來(lái)積累的線下推廣隊(duì)伍和客戶資源平移到O2O平臺(tái),使“連接”更有效更牢固。百度正在集中優(yōu)勢(shì)資源,通過(guò)像百度糯米這樣的平臺(tái)全方位提升其核心能力,在O2O上展開(kāi)一場(chǎng)“粘人”的長(zhǎng)跑拉鋸戰(zhàn),目標(biāo)是贏得終點(diǎn)沖刺后的勝利。
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