知識(shí)電商的冰與火之歌(8000字帶你讀懂一個(gè)行業(yè))
《權(quán)力的游戲》(原著《冰與火之歌》系列)第7季就要開播了,真正的火拼與廝殺伴隨著七大王國(guó)各方勢(shì)力的最終角逐,大戰(zhàn)一觸即發(fā)!同樣在知識(shí)付費(fèi)戰(zhàn)場(chǎng),通過貓哥這一年在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的工作和學(xué)習(xí),貓哥認(rèn)為知識(shí)付費(fèi)的探索階段已經(jīng)基本結(jié)束,新的整合與戰(zhàn)爭(zhēng)即將開始。
01 知識(shí)電商四大勢(shì)力初探
知識(shí)電商經(jīng)過一年的發(fā)展,已經(jīng)形成四大勢(shì)力,勢(shì)力各方暗潮涌動(dòng),大幕將被拉開,大戲即將上演。
處于知識(shí)電商第一梯隊(duì)的得到和喜馬拉雅FM在去年碩果累累的情況下,今年又給出了不同的玩法。雖然方向不同,但都有共同的目標(biāo),那就是繼續(xù)擴(kuò)展自身在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的版圖。而接下來的每一步都可能關(guān)系到他們未來的生死存亡。
2017年5月26日,得到APP上線一周年,實(shí)現(xiàn)2.4億銷售額;此外,更值得關(guān)注的是“知識(shí)發(fā)布會(huì)”后,碎片化的知識(shí)《李翔商業(yè)內(nèi)參》改版《李翔知識(shí)內(nèi)參》,除了欄目名稱改成了“知識(shí)”外,更重要的是這個(gè)欄目免費(fèi)了,李翔也正式加盟得到上任總編輯一職。
2017年6月6日,喜馬拉雅平臺(tái)上線精品付費(fèi)區(qū)一周年,正式推出會(huì)員產(chǎn)品 “巔峰會(huì)員”。喜馬拉雅FM采取會(huì)員制,除了上線增值業(yè)務(wù)獲取額外營(yíng)收的目的以外,還有更深層次的原因。
我們可以用RFM模型來分析。它通過分析用戶的最近一次消費(fèi)(Recency)、消費(fèi)頻率(Frequency)和消費(fèi)金額(Monetary)三個(gè)維度,可分為8個(gè)象限去觀察不同客戶所處的位置從而進(jìn)行相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng),從而最優(yōu)化自己的市場(chǎng)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和技術(shù)等資源,針對(duì)不同階段的用戶和不同價(jià)值的用戶提供不用的服務(wù)和解決方案(見圖1)。對(duì)于喜馬拉雅FM這個(gè)用戶量和內(nèi)容量均處于塔頂?shù)钠脚_(tái)來說,這個(gè)舉措將用戶分層次,以便精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
圖1:RFM模型
其次,基于內(nèi)容推薦、協(xié)同過濾推薦和大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析等技術(shù)和手段,可以對(duì)海量會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并最終應(yīng)用到產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和會(huì)員個(gè)性化服務(wù)上。
另一方面,目前的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品,尤其是音頻付費(fèi)產(chǎn)品,并沒有出現(xiàn)如“今日頭條”一樣的依靠大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)推薦的產(chǎn)品和概念,因此,喜馬拉雅FM現(xiàn)在開始布局會(huì)員制和精準(zhǔn)推薦,很可能成為其核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。
在內(nèi)容付費(fèi)產(chǎn)品中,雖然有分答、微博問答、悟空問答(頭條問答)、企鵝問答等問答產(chǎn)品,也有“豆瓣時(shí)間”、知乎live、千聊、荔枝微課、小密圈等當(dāng)紅社區(qū)類產(chǎn)品,但即使是如“豆瓣時(shí)間”5天突破100萬的銷售額,如果以這個(gè)數(shù)字對(duì)比整個(gè)付費(fèi)音頻行業(yè)的總體市場(chǎng)規(guī)?;蚴菃为?dú)對(duì)標(biāo)得到或者喜馬拉雅FM的業(yè)績(jī)都顯得太過單薄。所以,對(duì)于付費(fèi)問答和社區(qū)類付費(fèi)產(chǎn)品,也必須盡快找到一條最優(yōu)化、最高效的社群知識(shí)變現(xiàn)的道路,怎樣把社群中的海量用戶變成付費(fèi)用戶,怎樣突破傳統(tǒng)以廣告為主要變現(xiàn)途徑的商業(yè)模式,成為此類付費(fèi)產(chǎn)品亟需要解決的核心問題。
除了喜馬拉雅FM和得到第一勢(shì)力、問答和社區(qū)產(chǎn)品等第二勢(shì)力外,知識(shí)付費(fèi)的第三大勢(shì)力——渠道商,也加入到戰(zhàn)火中來。第三勢(shì)力與前兩者的主要區(qū)別在于,前者既是知識(shí)的生產(chǎn)者又是知識(shí)的銷售者和分發(fā)者,而后者只做分發(fā)卻不做內(nèi)容,內(nèi)容是以買入或分成合作的模式進(jìn)行獲取。
截至目前,在這個(gè)領(lǐng)域主要有新榜和綏知兩個(gè)產(chǎn)品,新榜是基于整個(gè)微信和微信自媒體大號(hào)的生態(tài)鏈,上游接入課程(主要是分成模式,如對(duì)接喜馬拉雅FM的付費(fèi)精品課程),下游接入海量的微信自媒體作為分銷商,從而促成整個(gè)知識(shí)付費(fèi)(主要是課程)在微信端的流通和銷售;綏知?jiǎng)t是另一種方式,綏知以做安全技術(shù)起家,通過其特有的安全相關(guān)的技術(shù)能力,綏知主打的是為其平臺(tái)上的知識(shí)課程做技術(shù)版權(quán)保護(hù),相應(yīng)的對(duì)于入駐其平臺(tái)的課程需要向平臺(tái)支付30%的版權(quán)和平臺(tái)管理費(fèi)。
在講最后一個(gè)勢(shì)力之前,我們先來介紹一位老朋友:有贊。有贊想必大家已經(jīng)很熟悉了,尤其是做電商的朋友們,有贊提供了中小企業(yè)一套快捷、方便的電商系統(tǒng)工具,這樣即使沒有電商大廠的技術(shù)資源與經(jīng)驗(yàn),也可以快速開店,非常方便。而這位老朋友也正式入場(chǎng)“知識(shí)付費(fèi)”產(chǎn)業(yè),正式發(fā)布“知識(shí)付費(fèi)”解決方案,繼幫商家開店賣貨之后,準(zhǔn)備給自媒體、教育培訓(xùn)等商家提供售賣知識(shí)的工具,幫助商家進(jìn)行知識(shí)變現(xiàn)。
圖2:有贊的截圖
因此,在目前知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)中,第四大勢(shì)力就是名不見經(jīng)傳的“工具產(chǎn)品”,就像“冰與火之歌”里面的“小指頭”一樣,不需要直面戰(zhàn)場(chǎng),但是可以游走于各大勢(shì)力之間賺取利益。當(dāng)然,除了有贊之外,在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域最早出現(xiàn)和目前市場(chǎng)份額更大的是“小鵝通”,“小鵝通”的第一個(gè)客戶是吳曉波老師,就是因?yàn)樘鎱抢蠋煹墓娞?hào)做知識(shí)售賣電商系統(tǒng),才進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),之后像“十點(diǎn)讀書”、“局座召忠”等公眾大號(hào)也都采用了“小鵝通”的服務(wù)。
當(dāng)然,對(duì)于此類工具型產(chǎn)品我們先要分析它們產(chǎn)生的原因:一方面現(xiàn)在的知識(shí)付費(fèi)行業(yè)雖然已經(jīng)有了幾大勢(shì)力和頭部產(chǎn)品,但是更多的還是中小型的個(gè)人自媒體或者相關(guān)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品,從成本以及快速驗(yàn)證市場(chǎng)等角度來看,選用這樣的工具是一個(gè)比較優(yōu)化的選項(xiàng);另一方面,互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體發(fā)展更為成熟,這無論是從一線從業(yè)者的角度還是從投資人的角度來看,大家不再盲目創(chuàng)業(yè)和投項(xiàng)目了,因此不會(huì)太多的出現(xiàn)一開始就搞大而全的團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及產(chǎn)品設(shè)計(jì),投資人的投資標(biāo)準(zhǔn)也更為提高,對(duì)項(xiàng)目的篩選更為嚴(yán)格,投資評(píng)估體系更為健全。
02 知識(shí)電商三大派系
說了半天“知識(shí)付費(fèi)/知識(shí)電商”,其實(shí)到目前為止并沒有一個(gè)針對(duì)知識(shí)電商的完整定義,這一概念的主要提出者應(yīng)該還是我們熟悉的羅輯思維的聯(lián)合創(chuàng)始人之一羅振宇,我們都親切的叫他“羅胖”。
但是,這并不符合貓哥的做事風(fēng)格,貓哥是一個(gè)喜歡問為什么和尋根探底的人,因此,我們要對(duì)知識(shí)電商的由來和行業(yè)邊界進(jìn)行區(qū)分和界定。
通常認(rèn)為,管理大師彼得·德魯克最早提出了“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”和“知識(shí)工作者”的概念。英國(guó)歷史學(xué)家在《知識(shí)社會(huì)史》中定義:““信息”是相對(duì)“原始”、特殊的和實(shí)際的事物,“知識(shí)”是經(jīng)過深思熟慮的、處理過的或系統(tǒng)化的事物?!睋?jù)維基百科,電子商務(wù)簡(jiǎn)稱電商,是指在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。
電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、在線事務(wù)處理、電子。因此,我們可以給知識(shí)電商粗略的下一個(gè)定義:商家或是個(gè)人通過向消費(fèi)者提供經(jīng)過系統(tǒng)設(shè)計(jì)和編輯的有價(jià)值的內(nèi)容,用戶對(duì)內(nèi)容付費(fèi)使用,這一系列的過程就叫做知識(shí)電商。當(dāng)然,這里需要格外說明的一點(diǎn)是,由于知識(shí)本身的特點(diǎn),除了紙質(zhì)書籍、光碟等外,其他的大都沒有實(shí)體,因此大部分知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品也就都是“電商化的”。
眨眼間,2017年已經(jīng)過半,中國(guó)的知識(shí)付費(fèi)和知識(shí)電商也剛剛過完1周歲生日。我們除了看到各類知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上不斷崛起之外,我們也應(yīng)該看到現(xiàn)象背后更為深刻的變化,也即是整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化,知識(shí)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)變成由“知識(shí)生產(chǎn)者—知識(shí)平臺(tái)—知識(shí)消費(fèi)者”組成的知識(shí)經(jīng)濟(jì)平臺(tái),并且向著知識(shí)經(jīng)濟(jì)生態(tài)演進(jìn)。
而在這所有的背后,我們看到的是跟信息與知識(shí)相關(guān)的三個(gè)主要領(lǐng)域——媒體、出版(內(nèi)容)和教育,但是我們也看到它們的邊界開始消融,傳統(tǒng)的制度開始被打破。這三個(gè)領(lǐng)域就像知識(shí)界的“三大門派”一樣,無論從前是少林的外家功夫,還是武當(dāng)?shù)年幦崽撿o,亦或是全真教的內(nèi)外兼修,一是本源相通,二是只有幾家兼收并蓄才能真正練成絕世武功,也只有這樣,才能在知識(shí)付費(fèi)的戰(zhàn)場(chǎng)上最終成為王者,取得最終的勝利。
知識(shí)電商三大門派都已經(jīng)有了不同程度的試水,分別從各自的優(yōu)勢(shì)和資源出發(fā),以期能夠先發(fā)制人,至少不會(huì)被敵人過分甩到身后。
以下貓哥就知識(shí)電商1周年之際,替各位梳理一下這一年中三大門派都做了什么,到底哪個(gè)門派會(huì)成為最強(qiáng)者呢?
媒體派——戰(zhàn)斗力:10 (傳播值:5,內(nèi)容值:4,經(jīng)驗(yàn)值:1)
1563年,當(dāng)威尼斯與土耳其交戰(zhàn)期間,威尼斯政府有定期發(fā)布一種新聞公報(bào),一種在公共場(chǎng)合朗讀的newssheet。獲取這種新聞,需要支付一定的貨幣,于是news這個(gè)詞常常作為報(bào)紙的意思,這也被認(rèn)為是“報(bào)紙”一詞的起源。
近代報(bào)刊的真正起源是在17世紀(jì)初。1605年,荷蘭安特衛(wèi)普出版《安特衛(wèi)普新聞》。1609年,最早的周報(bào)《通告》在德國(guó)誕生。1702年,《每日新聞》出現(xiàn)在英國(guó)。在接下來的三個(gè)世紀(jì),以報(bào)紙為代表的傳統(tǒng)媒體迎來了自己的高速成長(zhǎng)期和巔峰時(shí)期,新聞也一度成為“第四權(quán)利”,可謂風(fēng)生水起,賺盡眼球。
但是直到時(shí)光老人即將邁進(jìn)21世紀(jì)的大門時(shí),傳統(tǒng)新聞這個(gè)巨人才意識(shí)到自己的末日審判即將到來,之后就是大家看到的傳統(tǒng)巨型報(bào)業(yè)集團(tuán)的相繼倒閉或者直接賣給后起之秀們。
先是出現(xiàn)了以傳統(tǒng)資訊為主要傳播內(nèi)容的門戶網(wǎng)站,如搜狐、網(wǎng)易、新浪、騰訊、鳳凰網(wǎng)等,此類網(wǎng)站一方面向用戶提供免費(fèi)新聞資訊,另一方面在頁面上發(fā)布大量廣告賺取利潤(rùn),正式開啟PC廣告時(shí)代;當(dāng)然,新事物總是更迭不斷,另一個(gè)時(shí)代的寵兒“新媒體”緊跟其后,踏浪而來。新媒體是一個(gè)相對(duì)的概念,是報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài),包括網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體、數(shù)字電視等。之后,隨著微信、頭條等的相繼崛起,又出現(xiàn)了大家現(xiàn)在更為熟知的“自媒體”,許多人開始辭職創(chuàng)業(yè),許多人賺的盆滿缽滿,據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,從2014年到2017年國(guó)內(nèi)自媒體從業(yè)人員的數(shù)量從146萬人上升到260萬人。
但是,馬克思主義告訴我們一個(gè)事物總是有兩個(gè)方面。盡管自媒體發(fā)展迅速,但是隨著海量自媒體的誕生,加上自媒體普遍缺乏克制和缺少“把關(guān)人”,因此由自媒體所帶來的信息冗余已經(jīng)成了自媒體變現(xiàn)的第一個(gè)攔路虎。所以,主要靠寫軟文和做廣告來賺錢的自媒體們,日子卻是越來越難做了。截至目前超過70%的自媒人月營(yíng)收在5000元以下,只有一成自媒體人月營(yíng)收超過1萬元。
當(dāng)然,也有例外,The Information一直被視為是付費(fèi)新聞的成功者。The Information成立于2013年底,用戶定位于企業(yè)高管,定價(jià)399美元/年。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,The Information目前約有5000人訂閱,來自訂購用戶的收入就達(dá)到200萬美元/年。
所以,我們看到用戶是愿意為高質(zhì)量的內(nèi)容付費(fèi)的。接下來,我們來說一說知識(shí)付費(fèi)的第一大門派“媒體派”!
如果說The Information是國(guó)外知識(shí)付費(fèi)的捍衛(wèi)者,那么得到就是國(guó)內(nèi)知識(shí)付費(fèi)的教主,我們可以不過分的說是得到掀起了國(guó)內(nèi)知識(shí)付費(fèi)的這波浪潮。
當(dāng)然,當(dāng)貓哥說到媒體派的第一家是得到時(shí),稍有用心的朋友可能會(huì)問:得到是媒體派?如果你簡(jiǎn)單了解一下羅胖的履歷就會(huì)知道,這位在中國(guó)第一大媒體央視工作多年的媒體從業(yè)者,絕對(duì)是會(huì)玩媒體的扛把子,這一點(diǎn)在他主導(dǎo)的“邏輯思維”公眾號(hào)的眾多運(yùn)營(yíng)案例中足可窺見一斑。
其實(shí),為什么要把“媒體派”看作是國(guó)內(nèi)知識(shí)付費(fèi)的第一大派?原因也很簡(jiǎn)單,因?yàn)楝F(xiàn)在國(guó)內(nèi)知識(shí)付費(fèi)的第一陣營(yíng),即國(guó)內(nèi)知識(shí)付費(fèi)四大家都是媒體屬性出身,包括剛剛提到的得到,其他三個(gè)如喜馬拉雅FM、分答(果殼)和知乎live都有媒體背景。這一方面是因?yàn)樽雒襟w的人更擅長(zhǎng)“煽風(fēng)點(diǎn)火”,加上第一波知識(shí)付費(fèi)主要還是依賴知名大V,這便跟傳播扯上了千絲萬縷的關(guān)系。
作為大家目前公認(rèn)的大媒體、大生態(tài)產(chǎn)品——微信,雖然在今年年初也曾說過要做付費(fèi)閱讀,后因諸如Apple公司的支付抽成等問題,不了了之了,但這也側(cè)面說明,大廠對(duì)知識(shí)付費(fèi)本身的重視程度,也算是對(duì)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的側(cè)面認(rèn)可。
除此之外,阿里的UC號(hào)正式進(jìn)軍內(nèi)容行業(yè),頭條提出“千人萬元”激勵(lì)措施,百度正式向頭條宣戰(zhàn),可見對(duì)于內(nèi)容行業(yè)(部分涉及付費(fèi))一級(jí)大廠已經(jīng)全線關(guān)注,火力全開。同時(shí)BAT等一線大廠也都發(fā)布了自己的“問答”產(chǎn)品(企鵝問答、微博問答、悟空問答、問咖),正式為知識(shí)付費(fèi)站臺(tái)。
除了第一梯隊(duì)和一級(jí)大廠外,我們?nèi)粘K熘目萍济襟w也大都發(fā)布了自己的付費(fèi)產(chǎn)品,貓哥試著舉例如下:36Kr發(fā)布針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)人的“開氪”付費(fèi)產(chǎn)品,推出以互聯(lián)網(wǎng)大V keso等業(yè)界大咖為主要背書的付費(fèi)課程,定價(jià)大都在199元/年。
圖3 開氪
虎嗅網(wǎng)推出“虎嗅會(huì)員以及黑卡”,除了給會(huì)員提供付費(fèi)情報(bào)和商業(yè)分析報(bào)告等,還定期舉行會(huì)員分享會(huì)、圓桌會(huì)等,定價(jià)1288元/年。
圖4 虎嗅 黑卡
鈦媒體推出“專業(yè)版VIP”,提供數(shù)據(jù)、研報(bào)、好書和在線課堂,會(huì)員價(jià)格:999元/年。
圖5 鈦媒體
創(chuàng)業(yè)邦推出“星際學(xué)院”,售賣微課、文檔、音頻、實(shí)務(wù),價(jià)格從幾十元到上百元不等。
圖6 星際學(xué)院
豆瓣也適時(shí)推出付費(fèi)課程產(chǎn)品“豆瓣時(shí)間”,其模式主要為通過與知名內(nèi)容機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,利用豆瓣本身的流量和數(shù)據(jù),內(nèi)容機(jī)構(gòu)輸出課程,課程在豆瓣平臺(tái)上售賣后,參與方進(jìn)行分成。
圖7 豆瓣時(shí)間
國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)深度新聞資訊產(chǎn)品“界面新聞”也推出了自己的付費(fèi)課程產(chǎn)品,但與其他產(chǎn)品不同的是,目前為止,只推出了一個(gè)金融垂直領(lǐng)域的產(chǎn)品——摩爾金融。
圖8 摩爾金融
國(guó)內(nèi)股票資訊類第一品牌雪球推出的是付費(fèi)問答產(chǎn)品——雪球問答,用戶可以懸賞提問,也可以付費(fèi)資訊某人,或者針對(duì)某一個(gè)回答進(jìn)行打賞。
圖9 雪球問答
最后,大家非常熟悉的老牌雜志《三聯(lián)生活周刊》也在5月份上線了自己的付費(fèi)產(chǎn)品“中讀”APP,主打系列特定主題的課程,內(nèi)容既有作者自己的音頻,也有配合音頻的圖文。聽完課程的讀者可以在評(píng)論區(qū)向?qū)熖釂枴T谫徺I方式上,用戶不能通過第三方支付渠道直接購買,而是要購買“讀幣”來進(jìn)行充值。
圖10 三聯(lián)生活周刊·中讀
出版派——戰(zhàn)斗力:9 (傳播值:3,內(nèi)容值:5,經(jīng)驗(yàn)值:1)
講完知識(shí)電商第一大派“媒體派”,我們接著聊一聊“出版派”,江湖也稱其為“內(nèi)容派”,因?yàn)檫@一派多為傳統(tǒng)的出版機(jī)構(gòu)及后來的新媒體,而這一派別也主要以向各方輸送內(nèi)容著稱。
說到出版社大家其實(shí)一點(diǎn)都不會(huì)陌生,像我們讀書時(shí)候的“人民教育出版社”、“北京師范大學(xué)出版社”、“江蘇教育教育出版社”等,還有像近幾年比較活躍的“湛廬文化出版社”、“磨鐵圖書”,以及大家更為熟悉的“商務(wù)印書館”、“機(jī)械工業(yè)出版社”、“電子工業(yè)出版社”、“譯林出版社”、“中信出版社”和“中華書局”等。
但是,今天貓哥主要給大家普及一下作為知識(shí)付費(fèi)三大門派之一的“出版派”都做了哪些“大動(dòng)作”。
中信出版集團(tuán)在2014年與美國(guó)Kaplan教育集團(tuán)共同出資組建中信楷嵐教育,致力于提供職業(yè)教育和國(guó)際教育服務(wù)、并涉及相關(guān)領(lǐng)域的資源整合,目前主要提供國(guó)際重要資質(zhì)證書的相關(guān)培訓(xùn)課程,且主要集中在金融領(lǐng)域。
圖11 中信出版社
2016年9月,以湛廬文化廬客匯社群為依托,湛廬教育團(tuán)隊(duì)上線有聲產(chǎn)品收聽平臺(tái)“湛廬FM”。作為思想者的聲音圖書館,基于微信開發(fā)的“湛廬FM”平臺(tái)不僅能實(shí)現(xiàn)所有閱讀服務(wù)的音頻購買和回聽,更能夠收聽到數(shù)百本湛廬出版圖書的有聲片段,以及精心制作的付費(fèi)精品有聲書,如知名創(chuàng)投大咖毛大慶親自朗讀的《鞋狗》、知名主持人張紹剛傾情獻(xiàn)聲的《千面英雄》、知名主持人郎永淳朗讀的《最好的告別》等。
圖12 湛廬文化
2016年11月,前磨鐵圖書運(yùn)營(yíng)副總裁劉杰輝與好友張雪松共同創(chuàng)辦了“拾用”項(xiàng)目。他們將自己定義為“全媒體內(nèi)容供應(yīng)商”,目前其傳播內(nèi)容以音頻為主,主要與喜馬拉雅合作?!笆坝谩爆F(xiàn)已簽約50多名作者,上線了14款付費(fèi)音頻節(jié)目,覆蓋科普、哲學(xué)、投資、理財(cái)?shù)阮I(lǐng)域。每檔節(jié)目?jī)r(jià)格在60~200元之間,累計(jì)播放量超180萬次。
圖13 磨鐵圖書·拾用
機(jī)械工業(yè)出版社自2010年始,針對(duì)部分教材書籍制作課程PPT,提供給會(huì)員憑積分下載,截止貓哥寫作之日已經(jīng)有7345本書上傳了課程PPT,部分課程PPT超過3000次下載。
圖14 機(jī)械工業(yè)出版社
6月11日,由商務(wù)印書館官方出版、中國(guó)社科院語言所修訂的《新華字典》APP已經(jīng)上線,支持iOS、Android平臺(tái)。
圖15 商務(wù)印書館
中國(guó)財(cái)經(jīng)出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)推出專門針對(duì)全國(guó)會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試的新一代模擬考試系統(tǒng)PASS+。中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社和經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社一直以來都是全國(guó)會(huì)計(jì)考試教材(會(huì)計(jì)從業(yè)資格、會(huì)計(jì)職稱、注冊(cè)會(huì)計(jì)師)的官方指定出版單位。
圖16 中國(guó)財(cái)經(jīng)出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)
教育派——戰(zhàn)斗力:9 (傳播值:2,內(nèi)容值:2,經(jīng)驗(yàn)值:5)
學(xué)技術(shù)哪家強(qiáng),中國(guó)山東找藍(lán)翔!
學(xué)技術(shù)哪家強(qiáng),中國(guó)山東找藍(lán)翔!
學(xué)技術(shù)哪家強(qiáng),中國(guó)山東找藍(lán)翔!
再粗糙的廣告,聽多了就信了。
說到教育,一部分人肯定會(huì)首先想到清華北大,但也有人會(huì)想到藍(lán)翔這個(gè)在中國(guó)大地上響當(dāng)當(dāng)?shù)拿郑∣MG?。┤缓?,會(huì)想到北大青鳥、新華電腦學(xué)院、新東方等,當(dāng)然新東方有兩個(gè):一個(gè)是新東方教育培訓(xùn)集團(tuán),另一個(gè)是新東方烹飪學(xué)校。這么多新東方,難道是:日出東方,唯我不敗的意思么?
說笑之余,我們必須對(duì)現(xiàn)行的教育梯隊(duì)做一個(gè)簡(jiǎn)單的分類,從而有助于我們更好地了解“教育派”在付費(fèi)知識(shí)戰(zhàn)場(chǎng)的當(dāng)前狀況,以及可以更好地厘清“教育派”的一些核心招數(shù),以期從這個(gè)在付費(fèi)課程戰(zhàn)場(chǎng)上摸爬滾打多年的老兵身上得到一些經(jīng)驗(yàn)和找出一些玩法。
首先,我們把K12教育排除掉,因?yàn)?,這是義務(wù)教育的一部分,不是貓哥要討論的范疇。
?注:K12,是kindergarten through twelfth grade的簡(jiǎn)寫,是指從幼兒園(Kindergarten,5-6歲)到十二年級(jí)(grade 12,17-18歲),這兩個(gè)年紀(jì)是美國(guó)、澳大利亞及English Canada的免費(fèi)教育頭尾的兩個(gè)年紀(jì),此外也可用作對(duì)基礎(chǔ)教育階段的通稱。
其次,像清華北大所代指的高等教育貓哥此處也不會(huì)談?wù)摗?/p>
第三,我們要對(duì)諸如藍(lán)翔技校、北大青鳥之類的專業(yè)學(xué)校進(jìn)行隔離,因?yàn)樗麄冸`屬專業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,并且已經(jīng)相對(duì)成熟,我們聊的知識(shí)付費(fèi)和付費(fèi)課程還尚處年幼階段。
第四,我們要對(duì)諸如新東方教育培訓(xùn)集團(tuán)進(jìn)行特殊對(duì)待,因?yàn)槭袌?chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了新東方的迭代版本,雖然體量不大,但是前途或許無可限量。
最后,我們著重要聊的是哪一些呢?且聽下文分解——
教育派第一個(gè)入局的長(zhǎng)老級(jí)產(chǎn)品是千聊,定位于微信端的課程直播平臺(tái),而其主要課程內(nèi)容多為以往線下培訓(xùn)課程的線上版。作為騰訊眾創(chuàng)空間的孵化產(chǎn)品,在擁抱微信大腿的同時(shí),近半年來也舉辦過兩次大的線下行業(yè)交流會(huì),總之,名聲已經(jīng)在外了。但是,據(jù)貓哥了解,千聊平臺(tái)上雖然擁有了成千上萬的課程資源,但怎么把這些庫存更好的銷售出去,仍是個(gè)不小的問題。
圖17 千聊
與千聊類似的產(chǎn)品,千聊的“冤家對(duì)頭”荔枝微課也是基于微信的一款付費(fèi)課程產(chǎn)品,荔枝微課已經(jīng)建成GDS,渠道商可以通過其接口隨時(shí)接入平臺(tái)。
圖18 荔枝微課
教育派的另一長(zhǎng)老級(jí)產(chǎn)品是李善友老師的“混沌大學(xué)”,從前叫“混沌研習(xí)社”。混沌大學(xué)采用線上與線下相結(jié)合的方式,通過音頻與圖文,通過線下“大課”向“社員”教授專業(yè)課程。這是一種不同其他產(chǎn)品的新形式,但是就“大課”而言,其形式與傳統(tǒng)的商學(xué)院授課有一丟丟接近。
圖19 混沌研習(xí)社
說到教育派就不得不提丁磊粑粑的公司,網(wǎng)易是在線課程比較早的介入者之一,像大家熟知的“網(wǎng)易公開課”、“網(wǎng)易云課堂”和“有道精品課”等,在付費(fèi)課程來臨之時(shí),網(wǎng)易云課堂推出團(tuán)購形式的“微專業(yè)”和企業(yè)版的課程體系,一是創(chuàng)新了銷售方式,二是重新切分了市場(chǎng),一條腿已經(jīng)走的比別人遠(yuǎn)了。
圖20 微專業(yè)
圖21 網(wǎng)易云課堂企業(yè)版
而有道精品課采取的是走垂直路線,主打針對(duì)大學(xué)生的英語考試、會(huì)計(jì)、教師、公務(wù)員等細(xì)分領(lǐng)域。
03 ?知識(shí)電商的風(fēng)口及未來
一部分人在2016年說“知識(shí)付費(fèi)”的風(fēng)口來了,通過貓哥上文并不算完美的梳理,我們看到有如此多的勢(shì)力已經(jīng)涌了進(jìn)來,這說明“知識(shí)付費(fèi)”的風(fēng)口真的來了。
BUT……
BUT……
BUT……
風(fēng)口來了,但是誰會(huì)真的飛起來才是我們最擔(dān)心的事情,而往往最后只有一個(gè)能夠真正的飛起來。
有人說得到飛起來了,1周年已經(jīng)做到2.4個(gè)億了,但是下一年呢?面對(duì)購買課程打開率和復(fù)購率都相對(duì)較低的情況下,得到的明年或許才是它的又一個(gè)剛剛開始。
有人說喜馬拉雅FM飛起來了,兩次知識(shí)節(jié)的銷售額都超過0.5個(gè)億,現(xiàn)在儼然已經(jīng)是國(guó)內(nèi)知識(shí)付費(fèi)的平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品了,但是否真的如此呢?怎樣改變用戶對(duì)其免費(fèi)平臺(tái)的舊有印象,以及怎樣更加精準(zhǔn)的向用戶推送有價(jià)值有用的課程,或者才是喜馬拉雅FM接下來所真正要擔(dān)心的問題,而不是僅僅跟風(fēng)做一個(gè)音箱那么簡(jiǎn)單?
有人說BAT都已經(jīng)入場(chǎng),這事兒是好是壞還真不敢說;有人說先入場(chǎng)再說, 別人怎么做,我們先模仿,再創(chuàng)新。
其實(shí),貓哥認(rèn)為知識(shí)付費(fèi)這件說大不大說小不小的事情,無論風(fēng)口多大,如果能夠投身于這樣一件事情中來本身就是有意義的。據(jù)最新的相關(guān)數(shù)據(jù),中國(guó)人的平均讀書時(shí)間已經(jīng)在世界各國(guó)的排名中慘不忍睹了,但是國(guó)人從來對(duì)知識(shí)的重要性都沒有看低過,從“為往圣繼絕學(xué)”到“為開民智”,從“學(xué)位房”到各種培訓(xùn)教育,這一直是一項(xiàng)重要的社會(huì)課題,因此,投誠(chéng)于此,或許不枉此生。
作者:9命山貓~
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