?武漢72小時(shí),我在人與AI戰(zhàn)役的“最前線”

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自從前段時(shí)間蘿卜快跑爆火,后續(xù)各個(gè)地方都在給無人駕駛降溫。無人車的發(fā)展,不僅關(guān)乎技術(shù)的突破,更觸及到從業(yè)者的生計(jì)和社會的適應(yīng)。本文將帶您深入了解這場戰(zhàn)役的“最前線”,探討無人車技術(shù)帶來的深遠(yuǎn)影響。

7月20號中午,武漢市蔡甸區(qū)金湖花園附近,一個(gè)70歲左右的武漢老太太,拿起手機(jī),拍下了烏鴉君坐上“蘿卜快跑”的照片。

“你們真的敢坐嗎?我是不敢坐啊?!崩咸d奮不已。

這是烏鴉君在武漢,人類與AI第一場大規(guī)模戰(zhàn)役即將開打的“最前線”,親歷72小時(shí)的一個(gè)瞬間。

前線之外,抖音上的網(wǎng)紅在怒吼:無人汽車正在搶走底層人的飯碗;北上廣咖啡館里的中產(chǎn)階級在擔(dān)憂,職業(yè)人生可能很快會被AI取代。

但,這里的前線靜悄悄。

除了,一家名為武漢市建設(shè)汽車客運(yùn)有限公司的出租車公司,發(fā)出“巡游出租車已到死亡邊緣”的“吶喊”;另外偶爾有幾個(gè)司機(jī)嘲笑“苕蘿卜”的種種笨拙外,你很難感受到無人汽車在這座城市存在的氣息。

當(dāng)網(wǎng)約車迎來最后一個(gè)黎明,“前線”到底發(fā)生了什么?

01 “降溫”

蔡甸區(qū),百度蘿卜快跑汽車產(chǎn)業(yè)基地的所在地,被認(rèn)為是蘿卜無人車最多的區(qū)域之一。

7月20日11點(diǎn),在武漢光谷等了45分鐘依然沒有打到蘿卜快跑的烏鴉君,滿懷期待地來到了蘿卜快跑基地。

11點(diǎn)37到12點(diǎn)20,超過40分鐘時(shí)間都沒有車輛應(yīng)答,在經(jīng)歷蘿卜快跑三次延時(shí)和兩次取消訂單后,烏鴉君最終選擇放棄。

在武漢的72小時(shí),烏鴉君分別在攬勝公園、金湖花園、錦繡龍城、百度蘿卜快跑生產(chǎn)基地四個(gè)地方,打了6次車,其中只有兩次打到了車,4次由于沒有車輛應(yīng)答,被系統(tǒng)取消訂單。

多位司機(jī)反饋,最近幾天,武漢街頭的無人車數(shù)量明顯變少?!坝袝r(shí)候一天都看不見一臺。”一位司機(jī)說。

車越來越少就算了,蘿卜快跑能去的地方也受到了很多限制。

“蘿卜快跑”APP顯示,其在武漢的營運(yùn)范圍較廣,涉及武昌區(qū)、漢陽區(qū)、硚口區(qū)、東西湖區(qū)、蔡甸區(qū)、洪山區(qū)、江夏區(qū)等區(qū)域。

運(yùn)營區(qū)域看上去很大,但并不是區(qū)域內(nèi)的所有地方都能去。

比如,在7月20號上午10點(diǎn),當(dāng)烏鴉君將目的地定到江夏區(qū)永旺夢樂城和通達(dá)廣場,蘿卜快跑顯示:當(dāng)前路線無法通行。

據(jù)一位網(wǎng)約車司機(jī)未經(jīng)證實(shí)的說法,由于無人車很容易造成擁堵,加上暑假又是旅游旺季,因此近期無人車在白天不允許進(jìn)入市中心。

種種跡象顯示,或許是受到網(wǎng)絡(luò)上洶涌輿論的影響,武漢正在給無人車降溫。

02 情緒喧囂的出口

從武漢站出來,因?yàn)槲覀兂稣颈容^慢,司機(jī)繞武漢站兩圈才接到我們。接我們的司機(jī)姓李,我們就先稱呼他叫李先生。

李先生30歲左右,很明亮的一張臉。前座的后背上掛著嶄新的招攬包車生意的廣告牌?!澳阋前囯S時(shí)打我電話,電話就在牌子上,你可以記下來。”李先生說。

十幾年前,李先生高中畢業(yè)之后一直在武漢一家本地開發(fā)商做樓盤銷售工作,“2015年、2016年的時(shí)候,樓盤銷售特別火,我們銷售提成2%,每個(gè)月很輕松賺3、4萬。后來,2020年,你知道的;再后來,公司沒了?!?/p>

聽朋友介紹說網(wǎng)約車很賺錢,于是3個(gè)月前李先生正式加入網(wǎng)約車。“誰能想到我剛開3個(gè)月,出租車不用人開了?”

李先生的擔(dān)憂并不是個(gè)例。武漢無人車輿論的爆發(fā),最早就源于一則名為“巡游出租車已到死亡邊緣”的網(wǎng)傳文件。

從4月份以來,這家公司已經(jīng)有4輛出租車停運(yùn)了,而且這個(gè)趨勢還在蔓延。他們把冷清行情歸咎到無人駕駛和網(wǎng)約車盛行。文件里最后那句,“科技是初衷是讓人類生活的更好,現(xiàn)實(shí)是讓底層人吃不飽。”,更是徹底點(diǎn)燃了互聯(lián)網(wǎng)上的情緒。

但當(dāng)烏鴉君真正到了武漢,在與數(shù)十位司機(jī)交談后,他們講述了故事的另一個(gè)版本:

在武漢,巡游出租車與網(wǎng)約車與巡游出租車的“矛盾”由來已久。在網(wǎng)約車沒有出現(xiàn)之前,由于武漢人出行以出租車居多,在當(dāng)?shù)亻_出租是一個(gè)很吃香的職業(yè),甚至比很多做生意的小老板賺的都多。

但這一切都隨著網(wǎng)約車的出現(xiàn)而改變。現(xiàn)在在武漢,出租車只有1.8萬輛,而網(wǎng)約車已經(jīng)接近3萬輛,相當(dāng)于市場供給一下增加了一倍多。也難怪,出租車會對科技行業(yè)存在天然的敵意。畢竟,再來這么一次,出租車司機(jī)可能連飯都吃不上了。

于是,無人車也成了出租車公司們宣泄情緒的一個(gè)出口。

03 武漢的黎明靜悄悄

拋開部分不滿的司機(jī),大部分武漢司機(jī)對無人車的反應(yīng)比較平淡。他們普遍的一個(gè)看法是,有影響,但微乎其微。

第一,現(xiàn)在無人車數(shù)量太少。雖然網(wǎng)上都在傳武漢有1000輛,但武漢市交通局的回應(yīng)是,蘿卜快跑在武漢的規(guī)模只有400多輛。

現(xiàn)在武漢網(wǎng)約車和出租車加起來應(yīng)該接近5萬輛,按這個(gè)數(shù)據(jù)計(jì)算,無人車的數(shù)量甚至還不到網(wǎng)約車和出租車加起來的百分之一。

第二,無人車乘坐不僅等待時(shí)間長,開得還很慢。一位司機(jī)告訴烏鴉君,很少有人在日常通勤里會選擇無人車,很多用戶嘗鮮后就不會再坐了。

因?yàn)椤败嫣}卜”太笨拙了。

現(xiàn)在想要坐蘿卜快跑,不僅等待時(shí)間動輒40分鐘以上,還只能在指定站點(diǎn)上下車,指定站點(diǎn)也沒設(shè)置明顯標(biāo)識,只有通過手機(jī)地圖才能辨認(rèn)。

站點(diǎn)的設(shè)計(jì),也并不完全是根據(jù)打車需求。比如,在武漢最繁華的江漢商業(yè)步行街一帶,“蘿卜快跑”的站點(diǎn)就很少。

另外,蘿卜快跑的車速也明顯慢于網(wǎng)約車。蘿卜快跑在跟車時(shí),會保持3至5米的安全距離,當(dāng)前方或側(cè)方出現(xiàn)車輛、行人等時(shí),就會明顯減速。如果到了擁堵路段,蘿卜快跑不夠靈敏的問題就體現(xiàn)得更明顯了。

在烏鴉君乘坐過程中,蘿卜快跑就多次由于車速慢,被后方車輛鳴笛催促。

第三,也是最重要的一點(diǎn),武漢大部分網(wǎng)約車司機(jī)都活得不錯(cuò)。網(wǎng)約車司機(jī)們反饋,如果一天跑10-12個(gè)小時(shí),流水大約在4-500元,如果再辛苦一點(diǎn),這個(gè)數(shù)字還能更高。

按每天流水450塊錢計(jì)算,除去網(wǎng)約車平臺業(yè)30%左右的扣點(diǎn)和每周休息一天,網(wǎng)約車司機(jī)每個(gè)月的收入超過8000元。如果車是租來的話,還要扣掉3000塊左右租車和維修的費(fèi)用,網(wǎng)約車司機(jī)收入在4000-5000元左右。

這個(gè)數(shù)字不算高,但在大部分人月薪只有4000-5000的武漢,網(wǎng)約車司機(jī)收入至少是在當(dāng)?shù)氐闹械人健?/p>

網(wǎng)約車司機(jī)的淡定,與網(wǎng)絡(luò)上洶涌滔天的恐慌情緒形成了鮮明的對比。在這場人類與AI第一場大規(guī)模戰(zhàn)役開打前,寂靜籠罩著武漢這座城市的各個(gè)角落,網(wǎng)約車迎來了最后一個(gè)黎明。

04 進(jìn)擊的無人車

烏鴉君溝通的數(shù)十位司機(jī)中,絕大部分司機(jī)沒有注意到,無人車的發(fā)展正在以他們難以想象的速度一路狂飆。

今年上半年的最后一天,北京發(fā)布了《北京市自動駕駛汽車條例(征求意見稿)》,擬支持自動駕駛汽車用于城市公共電汽車客運(yùn)、網(wǎng)約車、汽車租賃等城市出行服務(wù)。

不止北京,上海、廣州、杭州、蘇州等各大城市都在加速推進(jìn)無人駕駛出租車的上路。截至 2024 年 6 月,北京、上海、武漢、深圳等多個(gè)城市向多家企業(yè)發(fā)放了無人車資質(zhì),已有51個(gè)城市出臺自動駕駛試點(diǎn)示范政策。

加速的又何止政策落地速度,還有技術(shù)進(jìn)步所帶來的成本下降。

今年 5 月,百度在 ApolloDay 宣布第六代無人車Apollo RT6,成本下降到了20萬元。而此前百度副總裁、自動駕駛技術(shù)部總經(jīng)理王云鵬曾經(jīng)透露,包括整車以及無人駕駛套件等在內(nèi),Apollo第五代無人車的各項(xiàng)成本總計(jì)48萬元。

也就是說,僅升級一次,無人車的單車成本就下降了接近6成。這還沒算,從第五代升級到第六代后,取消實(shí)車安全員帶來的成本下降。

現(xiàn)役運(yùn)行的車輛中,200輛車配備安全員,其余是遠(yuǎn)程監(jiān)控、一人監(jiān)控3輛車。在安全員無需輪班監(jiān)控24小時(shí)運(yùn)營的車輛情況下,也大約需要300人。而第六代無人車,實(shí)車安全員將被取消,全部轉(zhuǎn)為遠(yuǎn)程監(jiān)控。

根據(jù)《晚點(diǎn)》測算,在五年折舊下,蘿卜快跑第五代車的單日運(yùn)營成本為471元,而第六代單車單日成本也能降到109元,成本下降了近8成。烏鴉君溝通的無人駕駛廠商內(nèi)部人士也證實(shí)了這一數(shù)據(jù)的可信度。

固然從現(xiàn)在看,無人駕駛出租車很難比人開車更有效率。但請相信,在汽車行業(yè)激烈的競爭下,無人駕駛車的成本可能會比預(yù)期降更多、更快。

這意味著,替代時(shí)點(diǎn)可能會比武漢網(wǎng)約車司機(jī)們預(yù)想得要更早?!拔覀冾A(yù)估五年內(nèi),無人駕駛將占據(jù)30%的市場份額?!鼻笆鰺o人駕駛廠商內(nèi)部人士預(yù)測說。

目前來看,這一預(yù)測并非天方夜譚。

05 挑戰(zhàn)遠(yuǎn)未到來

在任何科技革命里,人們總是高估短期的影響,低估長期的影響。這話固然聽起來很俗套,但如今就這樣真切地發(fā)生在武漢無人車的故事里。

在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)上,無人車徹底火了。

在抖音上,有關(guān)無人車最火的一個(gè)視頻點(diǎn)贊量超過7.8萬,評論更是多達(dá)43.6萬。標(biāo)題醒目地寫著幾個(gè)大字:出租車司機(jī)都可以失業(yè)了。

當(dāng)所有人都在怒吼:無人汽車正在搶走底層人的飯碗。烏鴉君必須要說,無人車的真正輿情還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到來。

別看現(xiàn)在這事在網(wǎng)上鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),但實(shí)際影響非常有限。原因很簡單,由于成本高、投放數(shù)量少等原因,無人車并沒有對網(wǎng)約車和出租車司機(jī)產(chǎn)生規(guī)模性的影響。

但技術(shù)總會不斷進(jìn)步,成本也會逐步下降,或許是十年后,或許是八年后,臨界點(diǎn)總會到來的,到時(shí)候又該怎么辦呢?

有關(guān)網(wǎng)約車司機(jī)的數(shù)量,各種機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)差異很大,有的是600多萬,有的是一千多萬,差別在于統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),是只統(tǒng)計(jì)全職,還是全職兼職都算上。不管哪種算法,可以肯定的是,這至少會影響數(shù)百萬個(gè)家庭的生計(jì)。

真到了這個(gè)時(shí)候,無人車公司們才算是迎來真正的挑戰(zhàn)。而一切的未雨綢繆已經(jīng)開始了。

就在烏鴉君來到武漢的前兩天,百度宣布公關(guān)一號位的新人選,來自360集團(tuán)的公關(guān)副總裁蔣昕捷。

蔣昕捷很多人并不陌生,2001年高考憑借《赤兔之死》一舉成名,2010年又以調(diào)查記者的身份揭露地溝油丑聞。與璩靜相比,蔣昕捷最大的優(yōu)勢就是口碑好。

這一出身和背景,百度顯然希冀蔣昕捷能夠在未來的無人車輿情中,獲得更多的公眾理解和情感認(rèn)可。

毫無疑問,百度正在為無人車的變革時(shí)刻做著準(zhǔn)備。當(dāng)變革即將來臨的時(shí)候,所有人都在做著自己認(rèn)為對的選擇。人是如此,公司也是如此。

但未來豈是這么容易預(yù)料的。AI是個(gè)新事物,對AI的未來誰也沒辦法說得準(zhǔn)。技術(shù)所帶來的時(shí)代更迭,總比我們想象得要更快,也更加復(fù)雜。而真正身處浪潮中的絕大部分人,都只能像一片羽毛,輕輕飛出窗外,去尋找新的落腳點(diǎn)。

一百年前,為了抗議電力普及,紐約市600個(gè)燈夫宣布集體罷工。那一天,紐約市一片漆黑。

但就在21年后,紐約最后兩個(gè)專門點(diǎn)煤油路燈的燈夫宣布轉(zhuǎn)行。從此紐約也有了新的稱呼:

不夜城。

文/林白

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【烏鴉智能說】,微信公眾號:【烏鴉智能說】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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  1. 不患寡而患不均也,頭部生產(chǎn)力的提高沒有為底層人民帶來利益,只是增加了收割的武器,那么這種應(yīng)用就不是好應(yīng)用。

    來自陜西 回復(fù)
  2. 各大城市加速推進(jìn)無人駕駛出租車上路,技術(shù)進(jìn)步使無人車成本下降,看未來運(yùn)營咯!

    來自北京 回復(fù)
  3. 未來發(fā)展應(yīng)該來到了AI時(shí)代和智能化時(shí)代,只能說有利有弊吧!

    來自廣東 回復(fù)