同樣在商場沉浮幾十年，格力電器的2023以年會爆梗出圈結(jié)束。1月28日，格力舉辦了聲勢浩大的“2024全球夢想盛典”，在一檔音樂快板節(jié)目中，格力員工合唱“我媽就是董明珠，我媽最喜歡董明珠”，將電影《年會不能停》照進(jìn)現(xiàn)實。

而格力電器創(chuàng)始人董明珠之所以如此大方和開心，豪撒兩億年終獎，是因為格力的業(yè)績漲了。

2023年是格力電器成立以來業(yè)績最好的一年，格力全年實現(xiàn)了約290億元的利潤，營收達(dá)到2050億元。此外，2023年納稅額達(dá)176億元，創(chuàng)造歷史新高?！跋Ｍ?024年給國家的稅收超過200億”，董明珠提到。

對于格力電器的股價，董明珠表示，公司并不關(guān)心股價的短期波動，而是更注重企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。她呼吁股民們對格力電器有信心，并長期持有公司股票。

爆梗的節(jié)目、回暖的業(yè)績，讓格力和董明珠在2023年底又賺足了一波流量。資本市場也對這場年會給出了積極反應(yīng)。格力年會次日，1月29日格力電器股價漲幅4.2%。

信心，可以為企業(yè)新的一年提高士氣，也是企業(yè)向市場證明長期價值的底氣。作為公司的一號位，傳遞信心的意義自然也更大，但與此同時，企業(yè)也不能失去危機感。

二、大佬們也有危機感

既要談成績傳達(dá)信心，也要談問題表達(dá)危機感，商場如戰(zhàn)場，憂患意識必不可少。

尤其是過去一年，各個領(lǐng)域的競爭尤為激烈，危機感自然常伴大佬左右。

馬化騰用近乎犀利的語言點評騰訊的王牌業(yè)務(wù)游戲，“躺在功勞簿上”“似乎毫無建樹”，馬化騰提到，“我們也推出了新品，但沒有想象中那么好”。

他提到的新品正是騰訊正在大力推廣的娛樂社交游戲《元夢之星》。然而，游戲早已進(jìn)入紅海競爭，新品的挑戰(zhàn)可想而知。

話里話外，馬化騰認(rèn)為騰訊游戲在吃老本，這是騰訊危機感的所在。

比馬化騰更感到有危機感的是梁汝波。

在字節(jié)跳動的分享中，梁汝波提到，“思考今年主題時，第一個冒出來的關(guān)鍵詞是 ‘危機感’?！?他認(rèn)為，字節(jié)跳動目前的業(yè)務(wù)有非常大的慣性，哪怕團隊不額外努力，公司仍然可以依賴慣性滑行很長一段時間，但這是很危險的。

危機感從何而來？梁汝波坦言，最大的危機感，是擔(dān)心字節(jié)作為一個組織，正在變得平庸，無法取得新的突破。

作為新興互聯(lián)網(wǎng)巨頭的代表，字節(jié)跳動頭頂很多光環(huán)成長起來。在短短12年里，字節(jié)跳動曾以高效、年輕著稱，也成為擁有10萬多員工、估值2250億美元、業(yè)務(wù)觸角伸到多個領(lǐng)域的大公司。

然而，在走向大公司的路上，字節(jié)跳動也有了很多“大公司病”。梁汝波提到，組織上，字節(jié)跳動變得平庸：低效、遲鈍、標(biāo)準(zhǔn)低；人才管理上，去肥增瘦效果不明顯，對優(yōu)質(zhì)人才吸引力降低；業(yè)務(wù)上，核心業(yè)務(wù)領(lǐng)先不明顯，其他業(yè)務(wù)需要突破。

梁汝波的話句句直擊要害，也讓字節(jié)跳動在2024一開年就必須緊張和行動起來。

2023年，阿里巴巴的日子也很難。過去很長一段時間，隨著新玩家的涌入、低價受到消費者歡迎，阿里巴巴在電商行業(yè)的優(yōu)勢受到削弱，這種現(xiàn)象在拼多多市值超過阿里那一天達(dá)到頂峰。

馬云很快表態(tài)，他在阿里內(nèi)網(wǎng)祝賀拼多多，但更堅信阿里會變、阿里會改?！八袀ゴ蟮墓径颊Q生在冬天里。AI電商時代剛剛開始，對誰都是機會，也是挑戰(zhàn)。”

近期，再創(chuàng)業(yè)的俞敏洪和東方甄選也面臨著危機。先是年底“小作文事件”暴露出的東方甄選內(nèi)部動蕩，降低了外界對它的評價；緊接著，東方甄選增收不增利的財報影響了其在資本端的表現(xiàn)。

俞敏洪表示，“現(xiàn)在的東方甄選仍在發(fā)展，但它的發(fā)展還不是那么穩(wěn)定，而且有時還會出現(xiàn)驚濤駭浪?！?/p>

當(dāng)然，作為公司的掌舵者，大佬們不僅要常備憂患意識，還要有解決問題的能力。某種意義上，這決定著公司未來一年的方向和主題。

比如，馬化騰認(rèn)為，游戲出海是騰訊目前出海國際化的最大希望，要求“在軟件和游戲研發(fā)方面橫向做透、做扎實，而不是在一個縱深角度跟其他游戲公司或硬件廠商為敵，更關(guān)鍵的還是找準(zhǔn)自己的主業(yè)并聚焦，這樣更有勝算?！?/p>

“現(xiàn)在我們要像打了雞血一樣振奮起來，不進(jìn)則退”，馬化騰說。馬化騰還給剛剛進(jìn)入戰(zhàn)場的《元夢之星》開出藥方，認(rèn)為這款游戲“不僅是一款游戲，還具有偏社交的成分”，并將其上升至“大本營陣地”的高度，要求公司全力以赴，并與所有業(yè)務(wù)結(jié)合，探索共同發(fā)展。

同樣在海外尋求突破口的還有俞敏洪。近期，東方甄選發(fā)布了多個TikTok方向的職位，為出海業(yè)務(wù)招兵買馬。其中，涉及運營經(jīng)理、內(nèi)容運營經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、TikTok海外店鋪運營等職位。

而梁汝波為了解決大公司病，稱字節(jié)跳動首先要 “從精神上打破自滿”，行動上則要打造更加精干的組織。為吸引和留住人才，“可以接受人員的平均成本比其他公司高一些”，未來還要進(jìn)一步提高激勵措施的區(qū)分度。人力資源負(fù)責(zé)人華巍則在現(xiàn)場表態(tài)稱，過去兩年的 “去肥增瘦” 效果不夠理想，未來將繼續(xù)。

從更長遠(yuǎn)來看，梁汝波分享了字節(jié)跳動2024年的三個目標(biāo)，排在第一位的是組織管理文化層面，目標(biāo)是“加強危機感，始終創(chuàng)業(yè)，逃逸平庸的重力”；其次是持續(xù)增加社會信任；最后是業(yè)務(wù)上繼續(xù)聚焦少量重要的事。

在全員會的最后，梁汝波又一次對內(nèi)強調(diào)“始終創(chuàng)業(yè)”。拒絕平庸、保持高效仍是字節(jié)跳動新一年的方向。

而在馬云看來，阿里的“解藥”是主動的自我變革。

去年3月，阿里迎來史上最大的“1+6+N”組織變革，獨立后的淘天更加聚焦；11月，新任CEO吳泳銘明確了新發(fā)展階段的阿里戰(zhàn)略大圖，面向未來的三個優(yōu)先級方向是，技術(shù)驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)，AI驅(qū)動的科技業(yè)務(wù)，全球化的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

12月，集團CEO吳泳銘兼任淘天集團CEO，一人身兼集團、阿里云智能、淘天集團三大CEO職務(wù)，確保核心戰(zhàn)略統(tǒng)一指揮。當(dāng)月，吳泳銘公布了以80后少壯派為代表的全新淘天管理團隊。

吳泳銘對淘天集團也提出新要求：正視現(xiàn)狀，重新創(chuàng)業(yè)。

再創(chuàng)業(yè)、拒絕平庸、保持高效、謀求出海是企業(yè)們的共識。公開、坦誠，大佬們談?wù)撐C時絲毫不留情面。這一切的背后，都是為了讓企業(yè)意識到自身的不足，并時刻保持戰(zhàn)斗力，以此應(yīng)對變幻莫測的商業(yè)世界。

三、更多大佬在為企業(yè)謀生機

過去十年，年會是互聯(lián)網(wǎng)的“年夜飯”，尤其是創(chuàng)始人的“老板秀”和年會氛圍迸發(fā)很多化學(xué)反應(yīng)，也貢獻(xiàn)不少名場面。

萬達(dá)創(chuàng)始人王健林精通搖滾、黃梅戲等多種曲風(fēng)，被稱為“被地產(chǎn)耽誤的歌手”；馬化騰可以站在C位，與多位高管跳“女團舞”；劉強東注重江湖義氣，把自己打扮成“京東許文強”；馬云身穿白色長裙，頭戴金色長發(fā)，扮演白雪公主……

創(chuàng)始人接地氣的表現(xiàn)，員工暢所欲言的節(jié)目構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)開放、包容、平等的底色。但如今，時代變了，大佬們的年終總結(jié)和巨頭們的年會氛圍也變了。

互聯(lián)網(wǎng)告別高速增長期、地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷低谷期，一些創(chuàng)始人露面的次數(shù)少之又少。即便是露面，也不是在年會這種輕松場合，而是在內(nèi)部批評高層會議上，或者在集團周年戰(zhàn)略會議上。

這些變化的背后，是他們所帶領(lǐng)的企業(yè)面臨著增長難題，甚至是生存危機。與其說他們沒有心情高調(diào)舉辦年會，不如說他們在忙著給企業(yè)尋求生路。

說起高調(diào)，不管晚會規(guī)模，還是策劃時間，王健林和萬達(dá)的年會能排到前面。成立三十多年，王健林的獨唱是萬達(dá)“春晚”壓軸曲目，那時候，福布斯中國富豪榜第一名三次都是王健林。

如今，地產(chǎn)行業(yè)身處漫長的調(diào)整周期，王健林開始給萬達(dá)“瘦身”。

2023年12月25日至29日間，5天賣掉4座萬達(dá)廣場，累計下來，已經(jīng)賣掉了10座。

萬達(dá)離“租金收入千億”的目標(biāo)越來越遠(yuǎn)，王健林的歌聲也消失在低調(diào)的年會中，奔波在萬達(dá)的一線。

當(dāng)企業(yè)陷入低谷時，創(chuàng)始人必然要想辦法力挽狂瀾。

1月3日，在蘇寧易購2024年度工作部署會上，辭任蘇寧易購董事長兩年半后，蘇寧創(chuàng)始人張近東以蘇寧控股集團董事長身份重回公眾視野。

“在2024年向行業(yè)和社會打出一場翻身仗”，張近東要求全員深耕零售專業(yè)能力，提升用戶體驗，全面重塑用戶口碑。同時，蘇寧易購也確立2024年的目標(biāo)——實現(xiàn)全面盈利。

創(chuàng)始人重回一號位，外界看到了蘇寧改革的決心，但還是會為蘇寧捏把汗。過去兩年，蘇寧投資折戟、債臺高筑、經(jīng)營維艱，未來的方向在哪，市場是否買賬，都是個未知數(shù)。

從線下連鎖，到互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，張近東在商場中摸爬滾打三十年，和很多大佬“交過手”。最為頻繁和激烈的，除了國美創(chuàng)始人黃光裕，還有京東創(chuàng)始人劉強東。

在蘇寧鼎盛時期，張近東曾對京東創(chuàng)始人劉強東喊話，“如果京東的增速超過蘇寧易購，我就把蘇寧送給你?！?/p>

風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)。在更為人熟知的京東與蘇寧的815大戰(zhàn)中，以京東為代表的電商平臺向以蘇寧為代表的線下零售巨頭發(fā)起挑戰(zhàn)，京東憑借“低價”拿下3C品類的優(yōu)勢份額。

那之后，劉強東和京東成為互聯(lián)網(wǎng)的“價格殺手”，占領(lǐng)著3C品類及五環(huán)內(nèi)的用戶，卻在后來失去了低價的優(yōu)勢。

十年后，隨著互聯(lián)網(wǎng)流量觸底，一二線城市用戶飽和，京東面臨增長困境。劉強東重回一線，并重拾低價武器，開始改變京東這艘大船的航向。

過去一年，是京東面臨增長壓力、尋找更多下沉用戶的一年。從劉強東喊出低價口號后，全面實行低價策略，推行百億補貼，京東通過包括組織內(nèi)部調(diào)整在內(nèi)的一系列動作，重拾低價心智。

只是，這不是一朝一夕的事，京東想要恢復(fù)戰(zhàn)斗力也非一蹴而就。上個月，因為缺乏創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力，低價機制復(fù)雜等問題，劉強東直言“現(xiàn)在組織龐大臃腫低效，改變起來確實需要時間。”

劉強東也強調(diào)，自己不會躺平，希望京東的兄弟們不要躺平。2024剛過去一個月，劉強東仍奮戰(zhàn)在一線，帶領(lǐng)京東打低價、下沉的硬仗。京東已經(jīng)宣布成為2024年春晚的獨家互動合作平臺，春晚能幫它吸引到多少下沉市場的用戶，決定了京東今年在電商領(lǐng)域?qū)⒕邆涠嗌賰?yōu)勢。

2024年，各個領(lǐng)域的市場競爭仍然激烈，大佬們也要在危機感中保持信心，探索新路。商業(yè)世界總會有新的變化，身處其中的大佬，只管帶領(lǐng)企業(yè)全力奔跑。因為人在江湖，不進(jìn)則退。