京東第四次掀起“價(jià)格戰(zhàn)”,商家樂意“參戰(zhàn)”嗎?

0 評論 2516 瀏覽 2 收藏 14 分鐘

近日,京東百億補(bǔ)貼全面上線。這一引來多方矚目的大動作,具體都做了什么?本文聚焦京東本次百億補(bǔ)貼“價(jià)格戰(zhàn)”的幾大特點(diǎn),與同樣試圖在價(jià)格上獲得優(yōu)勢的拼多多對比,從商家、用戶等多角度分析了京東的舉措。這一次的“價(jià)格戰(zhàn)”京東的贏面有多大呢?一起來看看這篇文章,或許能讓你找到答案。

3月6日,京東百億補(bǔ)貼全面上線。這是京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東回歸后的大動作,去年末,他在一場內(nèi)部會議上向高管施壓,“低價(jià)是我們過去成功最重要的武器,以后也是唯一基礎(chǔ)性武器?!?/p>

一時(shí)間,京東百億補(bǔ)貼和拼多多百億補(bǔ)貼的比價(jià)成為熱點(diǎn),京東“緊咬”拼多多的iPhone價(jià)格,吸引不少消費(fèi)者回歸。而在經(jīng)歷了直播的“大刀割肉”后,商家卻是異常冷靜。

京東第四次掀起價(jià)格戰(zhàn),百億補(bǔ)貼只是一個(gè)開始。

一、京東iPhone價(jià)格,“緊咬”拼多多

京東百億補(bǔ)貼的C位是Apple補(bǔ)貼專區(qū),京東的iPhone價(jià)格“緊咬”拼多多。今年2月,iPhone 14經(jīng)歷了一波降價(jià)潮,《IT時(shí)報(bào)》記者通過線上線下全面比價(jià)后發(fā)現(xiàn),拼多多平臺上iPhone 14 Pro Max為全網(wǎng)最低價(jià),較蘋果官方售價(jià)降了1600元。

目前,通過百億補(bǔ)貼,京東平臺iPhone 14全系售價(jià)都比拼多多百億補(bǔ)貼價(jià)低了100元至200元。不過,拼多多很快采取措施,通過疊加店鋪優(yōu)惠券,多款iPhone 14售價(jià)又比京東百億補(bǔ)貼價(jià)低了幾十元至一百元。

以拼多多平臺上的主力產(chǎn)品iPhone 14 Pro Max(256G版)為例,京東百億補(bǔ)貼價(jià)為8699元,拼多多百億補(bǔ)貼價(jià)為8799元,但如果限時(shí)搶到店鋪200元優(yōu)惠券,拼多多平臺售價(jià)為8599元。

京東第四次舉起低價(jià)“大刀”,商家反怕被“砍一刀”

京東百億補(bǔ)貼

京東第四次舉起低價(jià)“大刀”,商家反怕被“砍一刀”

拼多多百億補(bǔ)貼

僅從價(jià)格比較,雖然部分產(chǎn)品的京東百億補(bǔ)貼價(jià)比拼多多要低,但并未做到全網(wǎng)最低價(jià)?!禝T時(shí)報(bào)》記者比較了多款紙巾、紙尿褲、奶粉等產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn),京東百億補(bǔ)貼價(jià)格均高于去年618、雙11期間促銷價(jià)。此次雙方比價(jià)的焦點(diǎn)為何是iPhone?

這是因?yàn)?,拼多多百億補(bǔ)貼是靠iPhone打出的聲量?!禝T時(shí)報(bào)》記者采訪了多位上海等一線城市用戶后了解到,其中絕大多數(shù)人在拼多多購買的第一件商品竟然都是iPhone。

但是,京東和拼多多百億補(bǔ)貼的人群策略并不相同。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青分析道:“百億補(bǔ)貼是電商競爭中采取的方式,拼多多主要為提高用戶黏性,在穩(wěn)固低線市場人群的同時(shí)向一、二線城市滲透;京東、淘寶聚劃算則注重低線城市的收割,進(jìn)行跑馬圈地?!?/p>

二、價(jià)格便宜,紙巾卻變薄

電商直供款已經(jīng)為大眾所熟悉,但鮮為人知的是直播直供款和百億補(bǔ)貼特供款。多位直播行業(yè)人士向《IT時(shí)報(bào)》記者透露,要重點(diǎn)關(guān)注紙巾、火腿腸等產(chǎn)品,直播直供款都比官方旗艦店更薄、更瘦,因?yàn)樯碳冶揪褪潜±噤N,價(jià)格降下來的同時(shí),產(chǎn)品規(guī)格和質(zhì)量時(shí)常會“縮水”。

盧女士是拼多多百億補(bǔ)貼的???,她發(fā)現(xiàn),僅從包數(shù)和每包紙巾抽數(shù)比較,百億補(bǔ)貼里的紙巾的確便宜,但到手后會發(fā)現(xiàn),百億補(bǔ)貼專區(qū)買到的紙巾沒有平日里通過官方旗艦店購買來的紙巾厚實(shí)。京東百億補(bǔ)貼上線后,她又購買了常備的維達(dá)抽紙,遇到了同樣的困惑,紙張變薄了。

“在商品介紹里只看到一箱20包,拉到詳情頁最后才能看到每包90抽,看不到克重,所以入手前無法辨別?!北R女士說道。

對京東來說,一、二線城市的用戶是基本盤,當(dāng)前與拼多多日活用戶的差距主要體現(xiàn)在下沉市場。京東的核心用戶心智是“快”“好”,而補(bǔ)貼帶來的用戶多為“圖便宜”的用戶。

三、商家希望“不要砍我一刀”

從參與百億補(bǔ)貼的商家數(shù)量來看,京東遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于拼多多。以某款維達(dá)抽紙為例,京東百億補(bǔ)貼只有1家店鋪參與,拼多多上則有6家店鋪參與。較為明顯的差別是,京東百億補(bǔ)貼以京東自營和官方店鋪為主,拼多多百億補(bǔ)貼的主力則是經(jīng)銷商。

京東第四次舉起低價(jià)“大刀”,商家反怕被“砍一刀”

京東百億補(bǔ)貼

京東第四次舉起低價(jià)“大刀”,商家反怕被“砍一刀”

拼多多百億補(bǔ)貼

《IT時(shí)報(bào)》記者采訪了多位小家電廠商,均表示沒有參與京東百億補(bǔ)貼,也退出了拼多多百億補(bǔ)貼,主要原因是控價(jià)。

家電廠商的經(jīng)銷商體系已經(jīng)相當(dāng)成熟,價(jià)格戰(zhàn)觸動了“控價(jià)”這一敏感的神經(jīng)。十一年前,京東向蘇寧、國美開啟價(jià)格戰(zhàn),《IT時(shí)報(bào)》記者當(dāng)時(shí)走訪上海多家國美、蘇寧店,對比后發(fā)現(xiàn),京東主打的全網(wǎng)最低價(jià)產(chǎn)品多為線下已撤出賣場的庫存產(chǎn)品或過時(shí)型號,不過在少數(shù)線上線下同款產(chǎn)品上,京東的確做到了更便宜。

多年后,電商直供款出現(xiàn),線上線下渠道售賣不同型號的商品,現(xiàn)在還出現(xiàn)了百億補(bǔ)貼直供款。

一直以來,零售平臺補(bǔ)貼和促銷的成本大部分是由商家承擔(dān)。一位拼多多商家對《IT時(shí)報(bào)》記者表示,拼多多采取的方式是先由商家墊付補(bǔ)貼金額,拼多多再按不同比例返點(diǎn)。

“京東在價(jià)格上本來就很強(qiáng)勢,不事先通知就進(jìn)行降價(jià),而這部分補(bǔ)貼也是由商家承擔(dān)的?!?/strong>一位京東商家透露,百億補(bǔ)貼上線前一個(gè)月就收到京東的通知,但大多數(shù)商家持觀望態(tài)度,主要看京東平臺能補(bǔ)貼到什么力度,“希望百億補(bǔ)貼不要砍我一刀”。

浙商證券研報(bào)分析認(rèn)為,京東自身第三方商家生態(tài)不如拼多多和淘系,若增量價(jià)值有限,商家參與意愿或不強(qiáng)。百億補(bǔ)貼可能影響京東自身價(jià)格體系,對原自營生態(tài)產(chǎn)生一定影響。

以美的為例,京東百億補(bǔ)貼參與者是美的京東自營官方旗艦店,而拼多多百億補(bǔ)貼參與者主要是美的各產(chǎn)品線經(jīng)銷商,店鋪多為“美的某某專賣店”。

“只要商家數(shù)量足夠多且商家能夠持續(xù)通過參加促銷活動獲得銷售規(guī)模的增長和盈利,無論是百億補(bǔ)貼還是其他促銷形式,都是可以常態(tài)化的?!本W(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥認(rèn)為,“但中國目前電商行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入存量市場博弈階段,用戶需求呈現(xiàn)多樣化,單一的低價(jià)競爭手段對行業(yè)格局影響不大?!?/p>

四、京東打響第四次價(jià)格戰(zhàn)

這場百億補(bǔ)貼是京東發(fā)起的第四次大規(guī)模價(jià)格戰(zhàn)。京東第一場價(jià)格戰(zhàn)的序幕在2010年底拉開,劉強(qiáng)東當(dāng)時(shí)發(fā)文稱京東圖書業(yè)務(wù)遭當(dāng)當(dāng)“封殺”,“當(dāng)當(dāng)威脅所有出版社不得給京東供貨”。隨后,當(dāng)當(dāng)與京東打響了價(jià)格戰(zhàn),雙方你來我往,劉強(qiáng)東投入8000萬元降價(jià)促銷,當(dāng)當(dāng)以4000萬元補(bǔ)貼回?fù)簦瑒?qiáng)東甚至喊出“5年內(nèi)不允許京東圖書部門盈利”的狠話。

2012年,京東向蘇寧、國美開戰(zhàn),承諾京東所有大家電都比蘇寧和國美便宜10%以上,第二次價(jià)格戰(zhàn)奠定了京東在3C數(shù)碼家電領(lǐng)域的龍頭地位。

同在2012年,京東與天貓掀起全品類品牌的價(jià)格戰(zhàn),在2022年平臺經(jīng)濟(jì)反壟斷大潮之前,商家仍會陷入“二選一”之戰(zhàn),至今,這場兩大巨頭的較量仍勝負(fù)未分。

十二年后,京東價(jià)格戰(zhàn)的對手變成了拼多多。曾經(jīng)在圖書之戰(zhàn)中失利的李國慶站出來說:“京東百億補(bǔ)貼價(jià)格戰(zhàn)解決不了跟拼多多的戰(zhàn)役,可能和阿里有的一拼,因?yàn)榘⒗锖途〇|的主要陣地是知名度高的品牌,這些品牌被商家嚴(yán)格控價(jià),你想補(bǔ)貼都恨不得不讓你補(bǔ)貼,拼多多主打知名度低的品牌,其實(shí)雙方主力商品不在一個(gè)品類里?!?/p>

為了挽回被拼多多搶走的下沉市場“失地”,阿里祭出“淘特”,京東祭出“京喜”,但都沒能阻礙拼多多在下沉市場的快速擴(kuò)張。

五、拼多多不是京東唯一目標(biāo)

在劉強(qiáng)東回歸再打價(jià)格戰(zhàn)之前,京東已經(jīng)在直播之戰(zhàn)中“失去一城”,抖音和快手在下沉市場分得一杯羹。此時(shí),淘寶靠直播挽回了不少品牌忠誠度較高的用戶。2021年,淘系占據(jù)國內(nèi)零售電商市場約52%的份額,京東和拼多多以20%和15%的份額緊隨其后。

一位快手直播供應(yīng)鏈基地的負(fù)責(zé)人李明(化名)提到,在李佳琦等頭部淘寶主播之間的價(jià)格戰(zhàn)中,京東都已不在比價(jià)名單里,主播美妝價(jià)格直接與免稅店比價(jià)?!爸辈T用的策略是買得越多越便宜,直接預(yù)支了一到兩年的消費(fèi)者需求,所以直播間的客單價(jià)很高,這應(yīng)該是京東比較在意的?!崩蠲髡f道。

其實(shí),除了美妝等淘寶直播強(qiáng)勢品類外,京東并不是完全沒有價(jià)格優(yōu)勢。

《IT時(shí)報(bào)》記者連續(xù)多個(gè)618、雙11進(jìn)行多平臺比價(jià),發(fā)現(xiàn)京東的主場在3C數(shù)碼類產(chǎn)品,基本能在大促時(shí)做到全網(wǎng)最低價(jià),京東的母嬰品類比李佳琦等淘寶主播的價(jià)格更便宜,比如奶粉、紙尿褲、嬰兒米粉等,京東的圖書品類也比東方甄選等抖音頭部主播的價(jià)格更便宜,比如毛毛蟲點(diǎn)讀筆等,但差價(jià)僅在十幾元左右,京東沒有叫賣聲量較高的直播“營業(yè)員”,難以扭轉(zhuǎn)用戶心智。

從全盤角度來看,李國慶的觀點(diǎn)不無道理,京東百億補(bǔ)貼雖然以拼多多為主要競爭目標(biāo),但最終結(jié)果可能是從淘寶的碗里搶到了更多“食物”。

在三八大促“買貴雙倍賠”以后,京東秒殺、百億補(bǔ)貼仍同京東直播一起占據(jù)著C位,對京東甚至整個(gè)電商行業(yè)來說,這將是一場持久戰(zhàn)。

作者:孫妍

原標(biāo)題:京東第四次舉起低價(jià)“大刀”,商家反怕被“砍一刀”

來源公眾號:IT時(shí)報(bào)(ID:vittimes),做報(bào)紙,也懂互聯(lián)網(wǎng)。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體 @IT時(shí)報(bào) 授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 目前還沒評論,等你發(fā)揮!