騰訊“背刺”阿里,2023大廠云端戰(zhàn)事蔓延到海外
國內(nèi)云計算巨頭們正在加緊動作,嘗試尋找更多增收可能,而在這個過程中,它們的故事正在向海外輻射,出海,成為了不少云計算公司的下一步選擇。那么在出海的征程中,國內(nèi)云計算巨頭將面臨什么樣的挑戰(zhàn)?一起來看看作者的解讀。
距離馬化騰去年年底那一次震驚整個互聯(lián)網(wǎng)界的內(nèi)部訓話已經(jīng)過去兩個月,騰訊內(nèi)部各項業(yè)務的調(diào)整也在陸續(xù)進行中。在這次講話中,馬化騰指出的問題很多,被其寄予厚望的業(yè)務卻只有那么幾個——比如視頻號和云計算。
1月初視頻號宣布開始面向商家收取技術服務費,大步邁向商業(yè)化;騰訊云似乎也明確了自己的路線:出海。
2月8日,騰訊云據(jù)悉已和沙特電信服務商Mobily達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將結(jié)合數(shù)字基礎設施、云計算等技術推動沙特的數(shù)字化升級。根據(jù)價值研究所查閱的資料,除了沙特之外,騰訊云過去一年還先后和日本、韓國的多家大型企業(yè)達成合作,立足亞太輻射全球的出海戰(zhàn)略基本成型。
無獨有偶,在日前舉行的阿里云國際出海峰會上,阿里云智能國際事業(yè)部CEO袁千表示,阿里云將加大對出海企業(yè)的支持力度。乘著這股中國企業(yè)出海熱潮,阿里云也加緊在海外市場跑馬圈地。
隨著阿里騰訊率先將戰(zhàn)火從國內(nèi)燒到海外,中國云計算巨頭的故事也即將揭開新的篇章。
一、騰訊云加緊出海,亞太地區(qū)成主戰(zhàn)場
價值研究所在此前的報道《騰訊的2022:一邊斷舍離,一邊鋪后路》中就談到,除了游戲、社交兩個基本盤之外,CSIG(云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群)在鵝廠內(nèi)部的地位持續(xù)上升,已成為重點增長方向之一。然而,騰訊云業(yè)務過去一年的營收、利潤卻不盡如人意。
數(shù)據(jù)顯示,去年前三個季度騰訊金融科技和企業(yè)服務收入分別為428億、422億和448億元,對應的同比增速分別為9.6%、0.8%和3.5%,表現(xiàn)并不穩(wěn)定。馬化騰對CSIG期望值很高,對這份成績單肯定不會太滿意。去年年底進行的一系列組織架構(gòu)調(diào)整以及內(nèi)部講話中的敲打,就說明CSIG已經(jīng)在作出改變。
具體怎么變?路線其實很清晰:對內(nèi),騰訊云努力往自研產(chǎn)品路線轉(zhuǎn)移,不再做大包大攬的代理業(yè)務;對外,從國內(nèi)卷向海外,積極開拓新領地。
梳理過去一年的動態(tài)能發(fā)現(xiàn),除了沙特Mobily之外,騰訊云還和海外多家大型企業(yè)達成合作協(xié)議——這些合作伙伴幾乎無一例外,全都位于亞洲地區(qū)。
去年8月,“日本斗魚”Mildom宣布和騰訊云達成全面合作協(xié)議,騰訊云將為前者提供云計算基礎設施、數(shù)據(jù)庫等一系列產(chǎn)品和服務;12月,韓國最大游戲開發(fā)商Nexon也宣布牽手騰訊云,基于騰訊的TRTC實時音視頻技術搭建虛擬世界社區(qū)平臺。
之所以選擇亞太地區(qū)作為出海主戰(zhàn)場,相信騰訊也是進行過深思熟慮。
首先,亞太地區(qū)云服務需求近兩年明顯增長,且亞馬遜、微軟、谷歌三巨頭尚未形成歐美市場一般的壟斷之勢,市場潛力巨大。
Gartner在報告中習慣性將全球云計算市場分為北美、拉美、東西歐、大中華、亞太等十多個地區(qū)。其中,拉美地區(qū)起步較晚,目前還很難形成集群優(yōu)勢。發(fā)展最早的歐洲和北美則已經(jīng)接近飽和,統(tǒng)計顯示自2019年以來這兩個地區(qū)的市場規(guī)模增速回落至30%-40%。反倒是亞太地區(qū),目前仍保持著45%-60%的高速增長。
即便撇去規(guī)模明顯高出一個層次的大中華,新加坡、澳大利亞、韓國、日本等亞太國家的云計算市場的潛力還是不容忽視。其中,新加坡的數(shù)據(jù)中心規(guī)模更是在去年躍居全球前三,僅次于美國的北弗吉尼亞州和俄勒岡州。
其次,國內(nèi)各個行業(yè)都在出海找增量,且大多將出海第一站選在地理位置、經(jīng)營文化高度相近的亞太地區(qū)。這些出海的本土企業(yè)需要云服務商為其保駕護航,這也給騰訊云們提供了第一批穩(wěn)定客源。
去年12月,騰訊云就宣布成立出海生態(tài)聯(lián)盟,為中國出海企業(yè)提供全面服務。比如騰訊云的跨境金融服務平臺,就融合了上海銀行、Useepay等一系列機構(gòu)的解決方案。
創(chuàng)業(yè)邦統(tǒng)計的數(shù)據(jù)也顯示,過去一年74%的中國出海企業(yè)在東南亞有業(yè)務布局,超過了歐洲的65%和北美的62%。除了互聯(lián)網(wǎng)、金融等第三產(chǎn)業(yè)之外,傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)也不在少數(shù),它們對云服務的需求并不低。
而且和亞馬遜、谷歌等國際巨頭相比,騰訊云、阿里云等本土廠商對這些中國出海企業(yè)有天然的吸引力:本土化的服務體系和較低的成本。
云計算本質(zhì)上屬于企業(yè)服務的一種,靈活快速響應客戶要求、順暢的溝通是基礎。為出海企業(yè)提供和國內(nèi)同源的技術和系統(tǒng),省卻企業(yè)的遷移成本,則能提供實打?qū)嵉慕?jīng)濟效益。在出海之初,阿里云就憑借遠低于微軟Azure的定價獲得了大量中小企業(yè)的青睞。直到現(xiàn)在,這種性價比上的優(yōu)勢依然存在。
最后,從上述合作案例也能看出,騰訊在亞太地區(qū)龐大的關系網(wǎng)為云業(yè)務出海保駕護航。剛開始出海的阿里云其實也有類似的情況,從生態(tài)合作伙伴那里拿到第一批訂單,繼而發(fā)展壯大。
比如Mildom,就是由斗魚和日本當?shù)仄髽I(yè)在2019年聯(lián)合成立的企業(yè),目前已成為日本頭部直播平臺。而騰訊和斗魚之間千絲萬縷的關系,相信不用多說大家也心中有數(shù)。
去年下半年,騰訊宣布在日本建設第三個數(shù)據(jù)中心。騰訊云國際高級副總裁楊寶樹則表示,東亞地區(qū)游戲行業(yè)云服務需求的上升,正驅(qū)動騰訊云業(yè)務增長,“在日本的業(yè)務增速已經(jīng)達到三位數(shù)”。能依靠游戲打開亞太云服務市場的缺口,無疑彰顯了騰訊這個游戲帝國在業(yè)內(nèi)的影響力。
當然,拿下Mobily的合同,或許意味著騰訊的觸角已經(jīng)向更遙遠的地區(qū)、更陌生的領域延伸。這樣一來,騰訊云和老冤家阿里云之間的故事,也要揭開新篇章了。
二、中國云巨頭鏖戰(zhàn)海外,警惕價格戰(zhàn)再現(xiàn)
騰訊云進擊,阿里云慌不慌?
價值研究所認為,至少現(xiàn)在HIA沒到驚慌失措的時候——從目前的市場份額、用戶規(guī)模來看,阿里云優(yōu)勢明顯,無論國內(nèi)國外都是如此。
在國內(nèi),阿里云去年上半年實現(xiàn)營收366.6億元,騰訊云約為167億元,前者的毛利率更是高出近40個百分點遙遙領先。在海外,阿里云同樣將亞太地區(qū)作為主戰(zhàn)場,且通過搶占先發(fā)優(yōu)勢積累了大量份額。
雖然阿里官方還沒有公布2022年的業(yè)績和占有率,但從第三方機構(gòu)發(fā)布的報告看,阿里云在亞太市場的地位相當穩(wěn)固。其中,來自Gartner的報告指出,阿里云在2021年亞太地區(qū)IaaS公有云市場份額排名第一,占有率達到25.53%。亞馬遜AWS和微軟Azure分列二、三,市場份額分別為15.8%和14.03%。
(圖片來自前瞻產(chǎn)業(yè)研究院)
從細分數(shù)據(jù)來看,阿里云在東南亞地區(qū)影響力巨大,該區(qū)域已成為阿里云出海的后花園。其中,同樣來自Gartner的數(shù)據(jù)顯示,阿里云在馬來西亞市場的份額達到29.2%,印尼市場份額則為22.92%,都是當?shù)卣加新首罡叩脑朴嬎銖S商。
歷史資料告訴我們,阿里云的海外數(shù)據(jù)中心建設是一項長期計劃,花了許多年建立的優(yōu)勢不可能一下子被抹平。早在2017年,阿里云就宣布在海外同時投建四個新數(shù)據(jù)中心,是阿里云首次釋放加速出海的信號。
2021年,阿里云還宣布在印尼和菲律賓兩國興建大型數(shù)據(jù)中心,近3年在該地區(qū)的基礎設施投入已經(jīng)超過60億元。至于過去的一年,阿里云全年新增六座海外數(shù)據(jù)中心,其中五座位于亞洲,也凸顯了亞洲為主的出海戰(zhàn)略。在疫情的催化下,東南亞傳統(tǒng)行業(yè)、中小企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,對云服務的需求與日俱增,也為阿里云的狂飆猛進奠定了基礎。
截至目前,阿里云已經(jīng)在新加坡、日本、韓國、泰國、迪拜等亞太地區(qū)建有數(shù)百個數(shù)據(jù)中心。能擁有如今的市場份額,也是阿里云過去多年大手筆投入、日積月累的結(jié)果。
不過正如前文所說,亞太地區(qū)云服務需求爆發(fā)式增長,必將吸引更多巨頭加入鏖戰(zhàn)。騰訊如今已釋放擴張信號,華為云、百度云、中國電信旗下的天翼云等廠商預計也不會甘于人后。
除了騰訊云和阿里云,華為云是中國云廠商出海大軍中投入最高、發(fā)展最迅速的第三極。
去年9月,華為全聯(lián)接大會移師泰國曼谷舉行,輪值董事長胡厚崑和華為云CEO張平安則在會上宣布了全球擴張的決定。根據(jù)華為的計劃,華為云將在2022年底前實現(xiàn)對全球29個區(qū)域、170+國家的覆蓋,東南亞的泰國、新加坡、印尼三國是重點擴張目標。
目前,華為云已經(jīng)建立了面向海外的Boosting解決方案,重點開拓游戲、電商、文娛社交和金融行業(yè)客戶,面向安全、應用加速、本地化和企業(yè)服務四個維度提供云服務。去年三季度,華為云印尼數(shù)據(jù)中心也宣布上線,菲律賓中心同樣在規(guī)劃中。依托華為的全球化戰(zhàn)略和大量合作伙伴,華為云出海也是占據(jù)了天時地利。
至于移動云、電信天翼云等運營商旗下的云服務產(chǎn)品,則和出海的央國企深度綁定,也獲得了穩(wěn)定的客源。
比如中移國際就在去年和啟明星辰集團達成合作,在云計算、IDC、5G等領域開展深度合作,為后者的出海業(yè)務進行數(shù)智化升級。去年10月參加2022全球移動寬帶論壇時,中移國際還宣布將完善東南亞數(shù)據(jù)中心布局,推動5G+算力+能力出海。中國電信國際公司也在去年和惠與科技旗下的Aruba簽署合作協(xié)議,構(gòu)建從邊緣到云的安全架構(gòu)。
甚至萬國數(shù)據(jù)這樣的二線廠商,都開始瞄上東南亞這片熱土。公開資料顯示,萬國數(shù)據(jù)在印尼巴淡島的超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心預計2024年完工并投入運營。據(jù)悉,該數(shù)據(jù)中心總凈機房面積超過1萬平方米,總IT負載量達到28兆瓦。
值得注意的是,萬國數(shù)據(jù)這個項目還得到當?shù)卣拇罅χС?。印尼?jīng)濟事務協(xié)調(diào)部部長Airlangga Hartarto曾表示,該中心將成為支撐印尼數(shù)字產(chǎn)業(yè)的核心基礎設施,并將助力巴淡島乃至整個印尼經(jīng)濟的快速增長。
對阿里云來說,一個騰訊云或許不足為懼。但如果涌進來的對手越來越多,讓整個亞太云計算陷入混戰(zhàn)就不是什么好消息了——尤其要警惕潛在的價格戰(zhàn),畢竟國內(nèi)早有前車之鑒。
在當?shù)卣劾?,吸引更多廠商進駐、促進廠商的競爭當然是好事,因為這會讓云服務從賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變。但對于廠商們來說,則提出了更高的要求和更多挑戰(zhàn),也迫使它們盡快確立自己的核心競爭力。
三、AWS的成功經(jīng)驗:差異化是核心競爭力
奮起直追的騰訊云也好,暫時領跑中國云廠商出海大戰(zhàn)的阿里云也罷,出海后都難免要被媒體、客戶拿來和亞馬遜AWS作比較。AWS在全球市場的成功經(jīng)驗,確實也值得這兩個追趕者好好借鑒、學習。
亞馬遜財報顯示,自2014年以來AWS就提供了整個集團接近一半的利潤,也是全球一眾云服務廠商中最早實現(xiàn)盈利的一家。而亞馬遜賺錢的秘訣,在于專攻高級、功能復雜的復合式云計算產(chǎn)品。這樣不僅能提高定價和毛利空間,還能推高客戶的遷移成本繼而鞏固客戶群。
AWS這些年的代表性產(chǎn)品和技術有很多,比如EC2彈性計算云和關系數(shù)據(jù)庫等,這些高級產(chǎn)品也貢獻了最高的利潤。其中,EC2的毛利率在巔峰時期接近50%,堪稱AWS頭號印鈔機。
AWS當然也有簡易的產(chǎn)品和服務,比如最基礎的云存儲,且營收規(guī)模和客戶數(shù)量一點都不低。美國研究機構(gòu)貝爾斯登的報告就指出,采用AWS基礎云服務的中小企業(yè)不在少數(shù),營收貢獻率長期接近八成。但更多的利潤,則來自剩下那兩成高級產(chǎn)品和服務。
一邊靠基礎服務搶客戶、份額,一邊靠高級產(chǎn)品推高利潤,AWS的規(guī)劃清晰且有效。
授人以魚,不如授人以漁。在價值研究所看來,AWS的成功經(jīng)歷里,最寶貴的經(jīng)驗不是堅持做高端產(chǎn)品,而是驅(qū)使其走向這條路線的內(nèi)在原則——做云服務,一定要做出差異化。
這些年來,想學習AWS走高端路線的云廠商不在少數(shù),但并沒有人能靠復制AWS模式成功。AWS如今最大的兩個競爭者微軟Azure和谷歌云,前者靠強大的B端資源和基礎設施構(gòu)筑護城河,后者以安全性和人工智能技術見長,另一個巨頭IBM則是靠混合云另辟蹊徑。
走向海外的阿里云和騰訊云,同樣要找到自己的差異化優(yōu)勢,才能真正站穩(wěn)腳跟。馬化騰在內(nèi)部講話中要求CSIG不要再盲目追求市場份額、做大包大攬的集成產(chǎn)品,要轉(zhuǎn)向自研產(chǎn)品,其實也是希望騰訊云能盡快找到差異化路線。
好消息是,從阿里云和騰訊云近段時間的內(nèi)部調(diào)整、技術升級動態(tài)來看,其差異化標簽已經(jīng)隱隱若現(xiàn)。
阿里云從去年開始頻繁提及“云釘一體”概念,背后其實是從IaaS向PaaS遷移,走產(chǎn)業(yè)結(jié)合路線的戰(zhàn)略。
在去年12月撤掉張劍鋒之后,張勇現(xiàn)在親自掌管阿里云和釘釘兩個項目,個中深意不言而喻。此前,釘釘在“云釘一體”戰(zhàn)略中更多扮演輔助性角色,充當阿里云數(shù)字化產(chǎn)品的試驗場和推廣平臺。但在日后,兩個業(yè)務的連接肯定會進一步加深,阿里云將通過釘釘向更多企業(yè)、開發(fā)者提供開發(fā)平臺和工具,吸引更多企業(yè)客戶進駐。
值得一提的是,作為云計算新人的字節(jié)跳動也在醞釀出海大計,且路線和阿里云非常接近:以飛書為排頭兵、火山引擎打輔助,角色定位向阿里云和釘釘看齊。
不過字節(jié)的出海之路并不順暢,相關計劃甚至引發(fā)過飛書CEO謝欣和抖音集團CEO張楠的分歧。去年年底,在謝欣的推動下,字節(jié)從阿里云挖來張劍鋒的愛將、Teambition創(chuàng)始人齊俊元負責開發(fā)部分出海產(chǎn)品??上е钡浆F(xiàn)在,飛書仍未拿出實質(zhì)性的產(chǎn)品、服務,可見這條出海之路并不是那么好走。
騰訊云的發(fā)展方向,則抓住開放這個關鍵詞。
騰訊高級副總裁、CSIG總裁湯道生在去年的騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上就說過,騰訊云如今明確定位為“被集成方”和企業(yè)數(shù)字化升級的“工具箱”,將向客戶提供更多開放項目、接口,共同完成產(chǎn)品開發(fā)。
毫無疑問,阿里和騰訊選擇了兩條迥異的路線,哪條路能走通,現(xiàn)在還很難下定論。但AWS、谷歌云、Azure的經(jīng)歷告訴我們,堅持差異化路線總不會錯。
四、寫在最后
“騰訊會堅定地推動云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術的開放,和全社會共創(chuàng)數(shù)字時代的向善實踐。”
在近日舉行的騰訊Light技術公益創(chuàng)造營上,湯道生出席了啟動儀式并再次強調(diào)開放的態(tài)度。對騰訊來說,出海能為增長提供新動能,而開放,則是進攻海外市場的王牌之一。
和騰訊相比,阿里云選擇了不同的技術路線,但兩者的增長壓力、對海外市場的重視是一致的。這場云上戰(zhàn)爭從國內(nèi)打到海外,兩大巨頭未來相信會發(fā)生更多有趣的故事。
當然,出海的阿里云和騰訊云眼里不會只有彼此——它們還要攀越亞馬遜、微軟、谷歌這三座大山。最終能否成功,就只能靠技術和產(chǎn)品說話了。
作者:Hernanderz
來源公眾號:價值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo),關注企業(yè)長期價值。
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