網(wǎng)絡(luò)直播眾生相:半邊海水,半邊火焰
編輯導(dǎo)語(yǔ):過(guò)去的直播,往往是由專業(yè)媒體在報(bào)道一些重要事件、慶祝重要節(jié)日時(shí)采取的做法。而現(xiàn)在的直播不僅內(nèi)容多種多樣,直播的主體也逐漸下移至普通人,你、我、他都可以進(jìn)行直播。隨著直播帶貨的興起,直播行業(yè)再次被推上了熱潮,本文作者以此現(xiàn)象作為出發(fā)點(diǎn),對(duì)直播行業(yè)進(jìn)行了細(xì)致的分析。
“日均帶貨不過(guò)億,都不好意思秀成績(jī)”,毫無(wú)疑問(wèn),網(wǎng)絡(luò)直播成為今年以來(lái)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中最熱的領(lǐng)域,董明珠、丁磊、李彥宏、張朝陽(yáng)等大佬們紛紛下場(chǎng)開(kāi)直播。
百度指數(shù)顯示,從2020年初到7月6日,“直播”的日均搜索指數(shù)達(dá)14531次,同比增長(zhǎng)22.6%。
6月6日晚上,直播界的“一哥一姐”李佳琦、薇婭首次同框?qū)υ?,他們的“title”都是“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”。
最近,人社部等發(fā)布9個(gè)新職業(yè)信息,帶貨主播成正式工種,在“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”職業(yè)下增設(shè)“直播銷售員”工種。
天眼查的數(shù)據(jù)顯示,截至6月19日,2020年共新增直播相關(guān)企業(yè)近6千家,同比增長(zhǎng)258%。商務(wù)部大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示,一季度電商直播超過(guò)400萬(wàn)場(chǎng)。
網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域正迎來(lái)一片利好消息,然而,在直播一片紅紅火火背后,并非每家公司都受益,真實(shí)場(chǎng)景可謂是半邊海水,半邊火焰。
一、娛樂(lè)直播:陌陌遇阻,歡聚增長(zhǎng)
外界對(duì)陌陌的印象是區(qū)別于微信的“陌生人社交”產(chǎn)品,其一度被冠上“約炮”神器的帽子,不足4年時(shí)間,陌陌就成功赴美上市。
然而,陌陌很快就脫去了社交的外衣。2015年Q3季度,陌陌上線了直播服務(wù),沒(méi)想到陌陌的這一不起眼動(dòng)作,竟然改變了陌陌的“基因”。
2016年Q1,陌陌的直播服務(wù)營(yíng)收達(dá)1560萬(wàn)美元,直播成陌陌營(yíng)收貢獻(xiàn)最高的業(yè)務(wù),遠(yuǎn)超會(huì)員訂閱、移動(dòng)營(yíng)銷以及移動(dòng)游戲業(yè)務(wù)。
2019年Q4,直播服務(wù)占陌陌該季度總營(yíng)收的72%,直播已成為陌陌最重要的業(yè)務(wù)線。2019年全年,陌陌直播營(yíng)收超過(guò)120億元。
不過(guò),成功轉(zhuǎn)型為網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的陌陌也遭遇煩惱。
2020年Q1,陌陌的總營(yíng)收和月活雙雙下降。財(cái)報(bào)顯示,陌陌2020年第一季度營(yíng)收5.076億美元,同比下降3.5%。陌陌一季度月活躍用戶1.08億,同比下降5.6%。其中,直播業(yè)務(wù)受到的沖擊最大。
2020年Q1,陌陌直播服務(wù)營(yíng)收23.32億元,同比減少13%。陌陌在財(cái)報(bào)中提到,直播服務(wù)營(yíng)收下降,主要是由于疫情對(duì)付費(fèi)用戶,尤其是頭部用戶的付費(fèi)需求造成了負(fù)面影響。
陌陌直播業(yè)務(wù)出現(xiàn)頹勢(shì)早在2019年就初現(xiàn)端倪,2019年全年,陌陌單個(gè)季度直播業(yè)務(wù)營(yíng)收增速均在20%以內(nèi),遠(yuǎn)低于2018年。
顯然,2019年陌陌的直播業(yè)務(wù)正在面臨增長(zhǎng)的天花板。
這一定程度上跟陌陌的主App的增長(zhǎng)不足有關(guān),財(cái)報(bào)顯示,2018年3月,陌陌月活躍用戶數(shù)量(MAU)首次突破1億。其后,陌陌的月活用戶數(shù)均在1.1億左右徘徊,2020年3月更是創(chuàng)下近18個(gè)月內(nèi)新低,重回2018年6月。
與陌陌相比,微信和WeChat的合并MAU從2018年3月的10.4億增長(zhǎng)到了12.025億。
陌陌直播業(yè)務(wù)高度依賴陌陌主App的表現(xiàn),在主App增長(zhǎng)乏力的情況下,陌陌不得不尋找新的生機(jī)。就像當(dāng)年從微信、QQ之外,重新找到“陌生人社交”一樣。
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,從2019年開(kāi)始,陌陌陸續(xù)上線了8款新App,主要以社交和相機(jī)工具為主。
2019年8月底,陌陌上線的一款短視頻工具ZAO短期內(nèi)突然爆紅,迅速登頂App Store免費(fèi)榜總榜的榜首。然而,ZAO跟以往的“火一把就死”App并無(wú)二致,最終并未留在App Store免費(fèi)榜前100名中。
從對(duì)眼、陌多多等產(chǎn)品來(lái)看,陌陌仍然想以社交為核心,只不過(guò)在產(chǎn)品和玩法兒上既跟陌陌形成差異化,同時(shí)又能不斷探索在陌生人社交領(lǐng)域的新機(jī)會(huì)。
至于盈利點(diǎn)上,直播、增值服務(wù)、移動(dòng)營(yíng)銷等方面,陌陌早就玩得順溜。
可問(wèn)題在于,陌陌今天的成功很大程度上來(lái)自于主App的優(yōu)勢(shì),對(duì)眼、陌多多、芒西等新App要想再次做到跟陌陌一樣月活破億,難度非常大。
當(dāng)下App新用戶的獲取成本已經(jīng)高出2011年數(shù)倍。像ZAO這樣“無(wú)心插柳柳成蔭”而突然爆紅的概率非常低,也并沒(méi)有帶來(lái)足夠可觀的商業(yè)收益。
像陌陌這類娛樂(lè)直播產(chǎn)品是不是都遇阻呢?
我們可以從另一家?jiàn)蕵?lè)直播公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。
歡聚集團(tuán)2020年Q1財(cái)報(bào)顯示,YY付費(fèi)用戶總數(shù)同比下降3.6%至400萬(wàn),去年同期為410萬(wàn),主要是受到新冠疫情的影響。但歡聚集團(tuán)該季度凈收入?yún)s同比增長(zhǎng)49.6% 至71.494億元,其中,直播收入同比增長(zhǎng)50.6%至67.563億元,主要是由于虎牙和BIGO直播收入的持續(xù)增加。
移動(dòng)端MAU方面,YY直播該季度達(dá)到4510萬(wàn),同比增長(zhǎng)21.7%。
騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)(TME)盡管被外界冠以數(shù)字音樂(lè)平臺(tái),但它的主營(yíng)業(yè)務(wù)同樣是娛樂(lè)直播。
財(cái)報(bào)顯示,2020年Q1騰訊音樂(lè)來(lái)自于社交娛樂(lè)服務(wù)及其他業(yè)務(wù)的營(yíng)收為人民幣42.7億元,同比增長(zhǎng)3.3%。財(cái)報(bào)提到稱,由于受到新冠病毒爆發(fā)以及對(duì)直播中某些互動(dòng)功能進(jìn)行調(diào)整的影響,2020年第一季度中公司社交娛樂(lè)服務(wù)的ARPPU同比下降12.9%。
但是在付費(fèi)用戶基數(shù)擴(kuò)大18.5%的情況下,騰訊音樂(lè)的直播業(yè)務(wù)依然獲得了小幅度增長(zhǎng)。
從歡聚公司和騰訊音樂(lè)來(lái)看,陌陌直播業(yè)務(wù)亟需依靠陌陌主App用戶的擴(kuò)大來(lái)救場(chǎng),只有玩陌陌的人數(shù)增加,直播才能繼續(xù)雄起。
二、游戲直播:觸手停擺,虎牙、斗魚(yú)增長(zhǎng)
受王思聰?shù)墓猸h(huán)加持,游戲直播逐漸由小眾走向大眾。
2017年,游戲直播行業(yè)迎來(lái)巔峰,虎牙、斗魚(yú)、熊貓直播、觸手直播紛紛獲得巨額融資。
2018下半年,游戲直播進(jìn)入分水嶺,虎牙、斗魚(yú)先后赴美上市,其他游戲直播平臺(tái)只能不斷尋找新的出路。
2019年3月30日,熊貓直播官網(wǎng)發(fā)布公告,宣布熊貓直播正式關(guān)站。即使有著王思聰作為創(chuàng)始人,期間更是邀請(qǐng)了Angelababy(楊穎)、JJ林俊杰、韓國(guó)“一姐”女主播尹素婉等明星的加入,也沒(méi)能將熊貓直播給做成。
觸手直播比熊貓直播、虎牙、斗魚(yú)做的更早,但虎牙、斗魚(yú)后來(lái)居上,而觸手直播卻面臨新的困境。
企查查的信息顯示,觸手TV最后一次獲得融資的日期是2018年1月5日。
最近,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),觸手直播官網(wǎng)以及APP都無(wú)法正常打開(kāi)。七麥數(shù)據(jù)顯示,觸手直播iOS版和Android版最后一次更新日期都是6月8日,其官方微博最后一次更新是5月29日。觸手直播的公眾號(hào)上,6月16日還推薦了相關(guān)游戲賽事內(nèi)容。
目前外界并沒(méi)有觸手直播何時(shí)恢復(fù)的消息,對(duì)于觸手直播來(lái)說(shuō),即使再度回歸,游戲直播市場(chǎng)也很有可能不再有它的位置。艾瑞指數(shù)顯示,5月份游戲直播領(lǐng)域的月度獨(dú)立設(shè)備中,觸手直播僅為414萬(wàn)臺(tái),虎牙、斗魚(yú)都已超過(guò)4000萬(wàn)臺(tái),觸手直播遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于虎牙、斗魚(yú)一個(gè)量級(jí)。
虎牙、斗魚(yú)的頭部地位已然形成,觸手直播再想虎口奪食,成功的概率顯然很低。
行業(yè)第三逐漸淪落,虎牙、斗魚(yú)卻在增長(zhǎng)。
虎牙2020年Q1季度財(cái)報(bào)顯示,虎牙第一季度直播營(yíng)收為22.745億元,同比增長(zhǎng)46.5%,主要由于每付費(fèi)用戶平均支出增長(zhǎng)和付費(fèi)用戶人數(shù)增加。其中,平均移動(dòng)MAU增長(zhǎng)38.6%,總付費(fèi)用戶人數(shù)同比增長(zhǎng)13%。
斗魚(yú)2020年Q1季度財(cái)報(bào)顯示,平臺(tái)直播收入21.13億元,同比增長(zhǎng)56%。其中,移動(dòng)MAU增長(zhǎng)15.3%,平臺(tái)付費(fèi)用戶數(shù)同比增長(zhǎng)26.2%。
從虎牙、斗魚(yú)來(lái)看,其他游戲直播平臺(tái)的生存空間會(huì)更小,與娛樂(lè)直播相比,游戲直播垂直度更高。當(dāng)虎牙、斗魚(yú)已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)積累了足夠深的護(hù)城河后,其他平臺(tái)很難有機(jī)會(huì)。
艾瑞指數(shù)顯示,游戲直播平臺(tái)從第3——10名加起來(lái)的月度獨(dú)立設(shè)備數(shù)都低于虎牙、斗魚(yú)任何一家。
三、帶貨直播:競(jìng)爭(zhēng)激烈
2020年的直播熱中,表現(xiàn)最明顯的當(dāng)屬帶貨直播,動(dòng)輒日銷售額破億,再加上明星企業(yè)家的帶動(dòng),帶貨直播更是火熱。
帶貨直播目前主要分為兩類:
- 電商平臺(tái):比如淘寶直播、京東直播、蘇寧直播、拼多多直播;
- 短視頻平臺(tái):比如快手、抖音。
一方面,抖音、快手與各大電商平臺(tái)都有相關(guān)業(yè)務(wù)合作,另一方面,抖音、快手也在構(gòu)建自己的帶貨直播體系。
而淘寶、京東、蘇寧、拼多多之間也存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,因此,帶貨直播領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。李佳琦、薇婭之外,各大平臺(tái)都在嘗試搞出自己的帶貨直播玩法,比如邀請(qǐng)明星/明星企業(yè)家入駐帶貨直播,與各個(gè)地方進(jìn)行合作。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,1-5月份,全國(guó)除汽車(chē)以外的消費(fèi)品零售額125946億元,下降13.0%。實(shí)物商品網(wǎng)上零售額33739億元,增長(zhǎng)11.5%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為24.3%。
從上述數(shù)據(jù)來(lái)看,線上零售創(chuàng)下新高。因此零售平臺(tái)的機(jī)會(huì)會(huì)更大,電商平臺(tái)和短視頻平臺(tái)加碼帶貨直播亦是情理之中。
不過(guò),帶貨直播并未像娛樂(lè)直播、游戲直播一樣格局已定,它們的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,越來(lái)越多的人在嘗試直播玩法,有的成功,有的成了炮灰。
機(jī)會(huì)誰(shuí)都看得見(jiàn),關(guān)鍵,還是要看誰(shuí)能做好,誰(shuí)能做對(duì),方向錯(cuò)了,“風(fēng)口上的豬”也飛不起來(lái)。
#專欄作家#
郭靜,微信公眾號(hào):郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,自媒體人,百度百家作者,搜狐科技自媒體成員,鈦媒體專欄作者,網(wǎng)易科技專欄作者。同時(shí)為多家雜志長(zhǎng)期供稿。關(guān)注互聯(lián)網(wǎng),關(guān)注TMT,用心做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的原創(chuàng)狗。
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