二十年間，電商從初期的野蠻生長(zhǎng)，中期的競(jìng)爭(zhēng)加劇再到目前三足鼎立，那些沒(méi)能把握消費(fèi)趨勢(shì)、固步自封的企業(yè)，很多被堙沒(méi)在歷史的長(zhǎng)河中。與之相對(duì)的是，那些堅(jiān)持變革與創(chuàng)新，了解用戶需求的企業(yè)越做越大。

據(jù)京東財(cái)報(bào)顯示，2019全年GMV破2萬(wàn)億，第四季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1707億元，同比增長(zhǎng)26.6%；實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)36.33億元，而去年同期則虧損48.05億元，股票全線大漲12.44%，京東物流與下沉市場(chǎng)戰(zhàn)略初具成效。

滾滾長(zhǎng)江東逝水，浪花淘盡英雄！在電商的江湖，總是不乏豪杰們的演唱，他們演繹了中國(guó)電商史上的奇跡，他們促進(jìn)行業(yè)整體進(jìn)步，加速了一個(gè)時(shí)代的進(jìn)程。

縱看國(guó)內(nèi)外，沒(méi)有哪一個(gè)國(guó)家擁有如此繁榮的電商體系，?為何電商源于國(guó)外卻比不上中國(guó)？

電商取代線下主要是因?yàn)楸憬?，性價(jià)比高，而與國(guó)內(nèi)不同的是，國(guó)外線下體系發(fā)達(dá)，服務(wù)良好，中間環(huán)節(jié)少，產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)，無(wú)假冒偽劣，更重要是大品牌壟斷，物流人力昂貴，往往對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)線下才是性價(jià)比最好的購(gòu)物方式。

時(shí)勢(shì)造英雄，如果換一個(gè)國(guó)情，那故事就不會(huì)那么精彩。個(gè)人的發(fā)展永遠(yuǎn)離不開(kāi)祖國(guó)的繁榮，從道路交通到物流體系，從工業(yè)通信到互聯(lián)網(wǎng)革命，從農(nóng)村到城市，一步步的奠基造就的不僅僅是電商的繁榮，更是中華民族走向世界，崛起于世界。

希望之光

我國(guó)最早接觸電子商務(wù)是1990年，當(dāng)時(shí)候數(shù)據(jù)交換只存在于政府大型國(guó)企之間，后政府主導(dǎo)的“三金工程”取得重大突破，95年開(kāi)始互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化進(jìn)程，但98年才真正落地，才促成中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一筆成功交易案例。隨后一年現(xiàn)貨電子市場(chǎng)交易額破2000億人民幣，中國(guó)銀行聯(lián)合電信局在湖南試點(diǎn)我國(guó)第一套電商系統(tǒng)，同時(shí)國(guó)內(nèi)B2C網(wǎng)站陸續(xù)開(kāi)通。這是電商發(fā)展元年，薄弱卻散發(fā)著勃勃生機(jī)。

1999年3月，馬云在杭州湖畔花園創(chuàng)立B2B的阿里巴巴。

同年5月，主營(yíng)軟件和圖書(shū)的8848網(wǎng)站在北京成立。

哈佛畢業(yè)邵亦波和譚海音仿照ebay創(chuàng)立易趣網(wǎng)，同年11月北大副主席李國(guó)慶回國(guó)按照亞馬遜模式創(chuàng)辦當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。

隨后第二年，郭凡生的《商情雜志》搬到慧聰網(wǎng)上，卓越網(wǎng)董事長(zhǎng)雷軍和副總裁陳年從金山公司獨(dú)立，一時(shí)間電商元年的江湖風(fēng)起原涌，大佬之間也是相愛(ài)相殺。

（來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)）

而這一切離不開(kāi)一個(gè)深凹的顴骨，扭曲的頭發(fā)，淘氣地露齒而笑，擁有一副5英尺（1.53米）、100磅（45千克）的頑童模樣，這個(gè)長(zhǎng)相怪異的人有著拿破侖一樣的身材，同時(shí)也有著拿破侖一樣偉大的志向ET俠士。

?一代宗師風(fēng)清揚(yáng)

“風(fēng)清揚(yáng)”先后三次出江湖，一舉突破最終成就一代宗師之位，演繹時(shí)代的傳奇人生。雖然風(fēng)清揚(yáng)從小天賦不佳，但他有一顆強(qiáng)者之心，不折不撓，具有遠(yuǎn)見(jiàn)，搭著時(shí)代賦予的機(jī)會(huì)與自身果斷，強(qiáng)溝通力，一定運(yùn)氣一舉封神，成為大眾商業(yè)新星。

16歲的他與澳大利亞莫利一家相識(shí)，并時(shí)常保持聯(lián)系的他們，讓他英語(yǔ)內(nèi)功得到奠基。之后一次邀請(qǐng)，被拒7次仍然克服種種困難辦理簽證，從而有一次睜眼看世界的游玩機(jī)會(huì)，給他的人生軌跡帶來(lái)一些不一樣的變化。

或許時(shí)代給予的磨練，18歲高考野心勃勃報(bào)考北大結(jié)果現(xiàn)實(shí)給他開(kāi)了個(gè)玩笑，面臨數(shù)學(xué)1分，18分的成績(jī)，面臨11次找工作失敗結(jié)果，最終第三次發(fā)狠以數(shù)學(xué)79分考上杭州師范?？啤３詨颥F(xiàn)實(shí)的苦讓他意志執(zhí)行力上得到足夠多的磨練，或許時(shí)代都會(huì)給大人物一些玩笑吧！讓他們知道每一份成功來(lái)之不易，梅花香盡苦寒的道理。

也正是這番經(jīng)歷造就不一樣性格，在他6年的教學(xué)風(fēng)格與他人迥然不同，深受同學(xué)的喜愛(ài)，被評(píng)為杭州市十大優(yōu)秀青年教師，同時(shí)比一般人更加努力，廣結(jié)善緣，做生活中的有心人。

1992年，馬云開(kāi)始了自己人生的第一次創(chuàng)業(yè)——杭州海博翻譯社。當(dāng)時(shí)的翻譯社入不敷出，讓馬云不得不到義烏小商品批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨賣商品維持經(jīng)營(yíng)直到2年后一次機(jī)會(huì)的出現(xiàn)。

當(dāng)時(shí)，杭州桐廬縣政府和一家美國(guó)公司有一個(gè)合作項(xiàng)目，美方?jīng)]有按照合同付款，需要一個(gè)懂外語(yǔ)的人去交涉，小有名氣的馬云得到了這次談判的機(jī)會(huì)。隨后看望在西雅圖的朋友參觀美國(guó)ISP公司，發(fā)現(xiàn)巨大商機(jī)的他隨后回國(guó)辭職投向互聯(lián)網(wǎng)的浪潮。

1995年5月，中國(guó)黃頁(yè)網(wǎng)站上線了，這是互聯(lián)網(wǎng)上最早的中國(guó)網(wǎng)站之一。此時(shí)，離中國(guó)能上Internet還有3個(gè)月，同年馬云他們接了一個(gè)業(yè)務(wù)，幫浙江省外宣部做“金鴿工程”，宣揚(yáng)浙江經(jīng)濟(jì)文化成就。這個(gè)網(wǎng)頁(yè)引起了不小的轟動(dòng)，還有美國(guó)參議員專門發(fā)信，祝賀中國(guó)政府部門首次上網(wǎng)。

小有名氣的馬云去北京各部門來(lái)推廣他的黃頁(yè)希望得到政府支持，卻吃了閉門羹?；氐胶贾菟狞S頁(yè)后被電信收購(gòu)，97年以10W元賤賣開(kāi)始第二次北上之路。

當(dāng)時(shí)馬云受邀擔(dān)任外經(jīng)貿(mào)部下屬的中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心總經(jīng)理，負(fù)責(zé)搭建外經(jīng)貿(mào)部官網(wǎng)和網(wǎng)上中國(guó)商品交易市場(chǎng)，也就是上文提到的。成功有時(shí)或許是偶然，但不得不說(shuō)有時(shí)存在著必然。

如果當(dāng)時(shí)選擇安穩(wěn)，后來(lái)或許不會(huì)有一個(gè)阿里巴巴帝國(guó)。1999年，馬云和他的“十八羅漢”帶領(lǐng)著一頭影響中國(guó)乃至世界的商業(yè)巨獸就此崛起。機(jī)會(huì)總是眷顧努力的拼搏創(chuàng)業(yè)者，同年5月美國(guó)耶魯大學(xué)法學(xué)院從事投資蔡崇信加入阿里，為其牽橋搭線找到孫正義，6分鐘獲得2500美金的投資。

2000年手握巨資招聘全球精英人才的阿里巴巴一時(shí)風(fēng)光無(wú)限，哈佛，世界經(jīng)濟(jì)論壇，BBC到處演講，被國(guó)外媒體競(jìng)相報(bào)道，甚至獲得《福布斯》封面人物，在國(guó)內(nèi)西湖論劍邀請(qǐng)張朝陽(yáng)、王志東、丁磊等，也是當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)盟主級(jí)別人物。

2001年，阿里巴巴商家破百萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)首次盈虧平衡。

? 風(fēng)起江湖，京東之始

隨著互聯(lián)網(wǎng)泡沫的到來(lái)，美國(guó)股市一片大跌，國(guó)外亞馬遜呈現(xiàn)斷崖式，2000年初，消息傳到國(guó)內(nèi)，和B2C模式一樣的8848網(wǎng)轉(zhuǎn)型B2B，也因此錯(cuò)失上市機(jī)會(huì)，還產(chǎn)生股權(quán)問(wèn)題，從此8848就此出局。

我們?cè)谇斑M(jìn)探索過(guò)程中，新的商業(yè)模式總是充滿著不確定性，互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)對(duì)于當(dāng)時(shí)的新興事物需要時(shí)間與市場(chǎng)驗(yàn)證它的商業(yè)可能性，電商更是如此。

1994年，楊致遠(yuǎn)創(chuàng)立雅虎，1996年底就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了首次盈利；1998年，馬化騰創(chuàng)立了騰訊，2001年依靠QQ實(shí)現(xiàn)了盈利；2000年，李彥宏創(chuàng)立了百度，第二年，憑借后來(lái)的競(jìng)價(jià)排名體系實(shí)現(xiàn)了盈利。然而電商的盈利遲遲沒(méi)有成功案例鼓勵(lì)后來(lái)者，如果不是那次非典，或許電商要晚來(lái)幾年。

電商盈利之路是艱難的，同樣蛋糕也是巨大的，引無(wú)數(shù)英雄競(jìng)折腰。而電商阿里走了六年，京東用了12年，從垂直到綜合電商的轉(zhuǎn)變是一條艱巨的道路，在這過(guò)程中需要海量補(bǔ)貼贏得海量用戶信任，據(jù)說(shuō)淘寶用了10億，京東用了300億。

2003年馬云趁著非典之際成立淘寶，ebay收購(gòu)易趣同時(shí)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，開(kāi)始了第一輪電商戰(zhàn)爭(zhēng)。在廣告方面，eBay中國(guó)撥了1億美元的市場(chǎng)預(yù)算，和中國(guó)主要門戶網(wǎng)站全部簽訂了排他性的廣告協(xié)議，并在谷歌和百度把與“淘寶”相關(guān)的關(guān)鍵詞都買斷了。

而淘寶網(wǎng)推出“免費(fèi)三年政策”，在電視、路牌、地鐵、電梯到處投放廣告，幾千家小網(wǎng)站建立了合作關(guān)系；進(jìn)軍娛樂(lè)圈，在天下無(wú)賊、頭文字D、韓城攻略等電影里做植入廣告。

同時(shí)淘寶不斷對(duì)盈利模式、用戶數(shù)量等關(guān)鍵數(shù)據(jù)做公關(guān)，并根據(jù)用戶意見(jiàn)淘寶率先推出支付寶，淘寶流量進(jìn)入全球前20，最終戰(zhàn)爭(zhēng)以獲得雅虎10億美金投資獲勝。

1998年，人大社會(huì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的劉強(qiáng)東開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。而在他讀書(shū)期間，曾經(jīng)被表白英語(yǔ)系女生嫌棄窮而拒絕，為此自學(xué)編程寫(xiě)系統(tǒng)賺外快。1995年在學(xué)校附近開(kāi)餐館不到2個(gè)月卻因虧損20W倒閉。96年畢業(yè)加入一家日資傳銷鼻祖公司——日寶來(lái)福，想要加入，必須用1.5萬(wàn)元人民幣買1張實(shí)際價(jià)值僅3000元人民幣的日寶來(lái)福床墊，后被查封。他拿著之前工作時(shí)的積蓄，一共12000塊，在中關(guān)村租了一個(gè)3平方米的柜臺(tái)出售CD刻錄機(jī)。劉強(qiáng)東每天都會(huì)打印10000份傳單，然后派發(fā)。因不銷售假貨服務(wù)到位，年底就賺了30W。

當(dāng)時(shí)光盤是剛需且大，不到第二年就破千萬(wàn)銷售額，成為當(dāng)時(shí)中國(guó)最大的光磁產(chǎn)品代理商，業(yè)務(wù)越做越大，他在幾年內(nèi)開(kāi)設(shè)了12家分店。2003年，SARS來(lái)了，沒(méi)有人去商店買東西。IT產(chǎn)品迅速下滑，而在三周內(nèi)，劉強(qiáng)東損失了800萬(wàn)。他發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上賣東西很好，成本很低，效率很高。他開(kāi)始決定關(guān)掉實(shí)體店并做電子商務(wù)。

2007年，京東獲得第一筆融資。劉強(qiáng)東做出兩大決定性戰(zhàn)略決策：一是向全品類擴(kuò)張，從只做3C產(chǎn)品轉(zhuǎn)為一站式購(gòu)物平臺(tái)；二是決定自建倉(cāng)配一體的物流體系。為打造更快的物流體驗(yàn)，融資的錢大多進(jìn)了物流的黑洞之中不可自拔。

據(jù)相關(guān)計(jì)算，京東投資倉(cāng)配一體的物流，一個(gè)城市一天送2000單才能盈虧平衡，早期有如此魄力確實(shí)很難的，但不得不說(shuō)資金鏈壓力巨大，差點(diǎn)面臨資金斷裂，但后期效果也是顯而易見(jiàn)的。

支付能力與物流能力是電商的基礎(chǔ)，二大巨大默契的選擇不由促進(jìn)時(shí)代的進(jìn)步，同時(shí)也可以說(shuō)是時(shí)代選擇，也不由讓人覺(jué)得一絲絲詫異。做數(shù)碼起家京東居然不在華僑城，做服裝起家居然不在廣州白馬，一個(gè)北京一個(gè)杭州，形成南北對(duì)立，互不影響慢慢擴(kuò)張，也讓市場(chǎng)與資本有了更多選擇，形成良性競(jìng)爭(zhēng)。

?百花齊放，五環(huán)之外

從阿里的天貓商城“雙十一”到手機(jī)淘寶，從假貨到“招財(cái)進(jìn)寶”再到“十月圍城”，從支付寶到大數(shù)據(jù)高并發(fā)再到“千人千面”，各種制度規(guī)則，業(yè)界的老大總是一個(gè)革命道路的探索先驅(qū)者，才有如今強(qiáng)大與活力。

一代商業(yè)奇跡喬布斯以一己之力推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的自我革命，從圖形設(shè)計(jì)到PC到iphone再到ituns，每一次都是改變世界的自我革命，蘋果才取的那么高的市值。電商的江湖也總是如此波瀾壯闊，這或許也是如此吸引人的地方，畢竟如果一眼望到盡頭，那還有什么意義？

2012年，一場(chǎng)號(hào)稱史上最大的價(jià)格戰(zhàn)開(kāi)打。蘇寧易購(gòu)、國(guó)美、天貓商城、京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等發(fā)起各種降價(jià)活動(dòng)，都號(hào)稱全網(wǎng)最低價(jià)，大力度開(kāi)展網(wǎng)上促銷，電商大戰(zhàn)也就此開(kāi)始。瘋狂補(bǔ)貼就是電商的代名詞，早早實(shí)現(xiàn)盈利的當(dāng)當(dāng)就是看不透這一點(diǎn)，以至于本土城門失守，被京東搶了多少份額，面臨破產(chǎn)清算的結(jié)局。

在這一年，由京東開(kāi)始的價(jià)格戰(zhàn)，先是把矛頭指向當(dāng)當(dāng)，又把炮彈轟向蘇寧，以此把所有對(duì)手全都卷了進(jìn)來(lái)。劉強(qiáng)東分享戰(zhàn)果時(shí)候洋洋得意，在微博上公開(kāi)說(shuō)明業(yè)績(jī)，銷售額，GMV等各項(xiàng)指標(biāo)瘋漲，雖然凈利潤(rùn)為負(fù)。

同時(shí)陳歐、戴雨森首創(chuàng)“化妝品團(tuán)購(gòu)”模式，每天在網(wǎng)站推薦十幾款熱門化妝品——特賣商城聚美優(yōu)品。僅僅兩年，聚美借助“為自己代言”+陳歐形象的廣告策略迅速爆紅。聚美優(yōu)品以細(xì)分市場(chǎng)，敏銳洞察消費(fèi)趨勢(shì)從而大獲成功，可惜因假貨沒(méi)能長(zhǎng)久。

2014年，網(wǎng)易嚴(yán)選的丁磊以跨境電商切入中產(chǎn)階級(jí)需求為突破口，通過(guò)整合供應(yīng)鏈，確保原料，設(shè)計(jì)，包裝售后過(guò)關(guān)，節(jié)約成本打開(kāi)市場(chǎng)，引起各大巨頭爭(zhēng)相模仿，促進(jìn)一次產(chǎn)品質(zhì)量的升級(jí)。而此時(shí)小紅書(shū)、唯品會(huì)也憑借高度垂直的經(jīng)營(yíng)在美妝和特賣服飾領(lǐng)域闖出一片天。

2016年，拼多多正式上線，這個(gè)最初靠拼團(tuán)買水果的H5，通過(guò)0元購(gòu)、1元購(gòu)裹挾用戶發(fā)動(dòng)親友砍價(jià)，成功導(dǎo)入了大量流量，最終發(fā)展成綜合性電商平臺(tái)，掀起社交電商的浪潮。成立僅僅三年，市值直破三百億美金。

說(shuō)起黃錚，他的經(jīng)歷和五環(huán)外的形象一點(diǎn)也不搭，1998年考上浙江大學(xué)就讀計(jì)算機(jī)系，一次偶然通過(guò)技術(shù)文章遇上他第一位貴人——丁磊，通過(guò)他的介紹得到商界大佬段永平賞識(shí)和投資。當(dāng)然自己也厲害，本科畢業(yè)后直接出國(guó)留學(xué)，拿到谷歌微軟offer，并通過(guò)谷歌的股份，一下獲得幾百萬(wàn)美金，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由；并在工作三年中相繼認(rèn)識(shí)李開(kāi)復(fù)，蔣凡等科技大佬。

2006年，段永平拍下巴菲特午餐并帶上黃錚，幫其造勢(shì)。次年，在段永平支持下開(kāi)始第一次創(chuàng)業(yè)——?dú)W酷網(wǎng)，相繼幾年一直在電商行業(yè)扎根，2010辦代運(yùn)營(yíng)公司“樂(lè)其”，后孵化尋夢(mèng)游戲，最后成就拼多多項(xiàng)目。

2015年，黃錚開(kāi)始他第四次創(chuàng)業(yè)，先模仿京東推出自營(yíng)生鮮電商平臺(tái)“拼好貨”，后在孫彤宇建議下模仿淘寶平臺(tái)模式，在2016年合并大獲成功，自營(yíng)收入達(dá)4.57億。隨即開(kāi)始融資燒錢瘋狂夸張之路。

只有堅(jiān)持，打造專業(yè)深度，廣結(jié)貴人，提高平臺(tái)與圈子，你才能看到不一樣的機(jī)遇與風(fēng)景，共勉之。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

對(duì)比中美發(fā)展，就C端互聯(lián)網(wǎng)而言總體體積已經(jīng)全面超出，但美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)B端占總體一半。而我國(guó)只是處于起步階段，大量中小型企業(yè)數(shù)據(jù)化建設(shè)很原始，辦公效率低效，還有很大的增值空間。在數(shù)據(jù)領(lǐng)域，美國(guó)有超過(guò)80%以上的企業(yè)上云，中國(guó)只有30%。目前這賽道上比較大企業(yè)就金蝶用友。

（來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)）

目前騰訊組織千帆SaaS聯(lián)盟準(zhǔn)備入行改造，但只是對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理起到一定作用，一定程度上提高內(nèi)部的效率，而深入行業(yè)內(nèi)部深度改造，還需要行業(yè)各種資源，是需要很多決心和資本的。目前國(guó)外SalesForce，Zoom，SAP等。

以后產(chǎn)業(yè)一定是產(chǎn)業(yè)鏈上深度配合，提高各類資源利用效率，以匹配供應(yīng)鏈與市場(chǎng)需求，做到快速響應(yīng)，個(gè)性化定制為基礎(chǔ)，演化到一定程度人人都是創(chuàng)業(yè)者，只要有好的創(chuàng)意，工廠能力隨時(shí)對(duì)接賦能。國(guó)外有IBM,Bosch,國(guó)內(nèi)有找鋼網(wǎng)、巴圖魯這樣的供應(yīng)鏈企業(yè)。

數(shù)據(jù)是未來(lái)智能社會(huì)的基礎(chǔ)，未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間的衍變，一定是基于精準(zhǔn)營(yíng)銷為基礎(chǔ)的技術(shù)能力，通過(guò)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)用戶行為需求直接工廠下單直接推送，真正做到無(wú)經(jīng)銷零售商。并進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋數(shù)據(jù)深入研發(fā)制造設(shè)計(jì)各方面環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)數(shù)據(jù)化，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)體系質(zhì)的升級(jí)。

總結(jié)

二十年間，電商從初期的野蠻生長(zhǎng)，中期的競(jìng)爭(zhēng)加劇再到目前三足鼎立，那些沒(méi)能把握消費(fèi)趨勢(shì)、固步自封的企業(yè)，很多被堙沒(méi)在歷史的長(zhǎng)河中。與之相對(duì)的是，那些堅(jiān)持變革與創(chuàng)新，了解用戶需求的企業(yè)越做越大。

這也再次證明了一個(gè)道理：世界上唯一不變的，就是我們一直在變。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，即便做到TOP3，也不能保證你一直待在“舒適區(qū)”。電商三巨頭搶走絕大部分市場(chǎng)份額，這意味著留給其他玩家的空間極其有限，但并不是完全沒(méi)有機(jī)會(huì)。

實(shí)際上，后來(lái)者一直絡(luò)繹不絕。畢竟數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝。不過(guò)隨著市場(chǎng)技術(shù)與資本的積累卻是越來(lái)越難，AI，無(wú)人駕駛，VR，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)，門檻是越來(lái)越高。

本文由 @Edward 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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