產(chǎn)品經(jīng)理的時代正在慢慢結(jié)束?不,是一個新時代的開啟
產(chǎn)品經(jīng)理的時代正在慢慢結(jié)束,這句話對么?說對也對,說不對也不對,說對的原因是因為曾經(jīng)的所謂的人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的時代已經(jīng)過去,產(chǎn)品經(jīng)理這個職位本身逐漸的開始細分,對產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)要求也越來越高,職業(yè)化的時代已經(jīng)慢慢開始。說不對是因為什么時候有過產(chǎn)品經(jīng)理的時代?僅僅有一個想法就能做出來很炫酷的產(chǎn)品?僅僅有一個好的產(chǎn)品就夠了?再好的產(chǎn)品也離不開后期的運營推廣…酒香還怕巷子深。
Part 1 :兩句極具誤導(dǎo)性的話
1. 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理
當(dāng)年這句話真的是給不少的人打了雞血,覺得產(chǎn)品經(jīng)理這個title不錯,好像做到一定的位置工資還不低的樣子,于是便蜂擁而入。也有人是覺得自己什么都不會,所以只好就來做產(chǎn)品了,當(dāng)然不排除有很多人是真心的喜歡做產(chǎn)品…
如果說我把這句話換一下,變成人人都是段子手、人人都是程序員、人人都是設(shè)計師、人人都是工程師、人人都是醫(yī)生、人人都是畫家等等等,你告訴我哪個是成立的?既然你知道這都是不切實際的,那憑什么就覺得人人都是產(chǎn)品經(jīng)理是成立的?職位門檻低不代表著沒有門檻,工作是適合每個人的,但是并不代表著每個人都適合這份工作,每個人都有自己擅長的東西和自己不擅長的東西,不要拿自己的短處和別人的長處比。
2. 產(chǎn)品經(jīng)理是CEO的學(xué)前班
說實話,我一直想不通這句話是怎么來的,出處在哪里,有什么站得住腳的論據(jù)來支撐這種觀點?還是說我們總是會把關(guān)聯(lián)性誤認為是因果性。
“如果你深入研究過500強企業(yè)CEO的出身,你會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象:500強的CEO當(dāng)中最多的是銷售出身,第二多的人是財務(wù)出身,這兩者加起來大概超過95%。”姑且不去考究數(shù)據(jù)的來源和真實性,僅定性分析,從數(shù)據(jù)中可以大致知道500強企業(yè)的CEO中有相當(dāng)一部分是銷售或者財務(wù)出身的,如果說想做CEO的話,那為什么不選擇去做所占比例更高的銷售或者財務(wù)呢?接下來看一下產(chǎn)品經(jīng)理的現(xiàn)狀。
Part 2 :產(chǎn)品經(jīng)理的現(xiàn)狀
從國內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)文章的投稿質(zhì)量能夠看出,近一年文章的質(zhì)量下滑的相當(dāng)嚴(yán)重,文章的閱讀量也是急劇下滑,大量流于表面且沒有價值的文章不斷涌現(xiàn),另外其實也并沒有覺得現(xiàn)在行業(yè)里的產(chǎn)品經(jīng)理的平均水平有多高,當(dāng)然也很有可能只是筆者太low,沒有接觸到高端的大咖,僅舉幾例作為佐證。
例一:某次在產(chǎn)品經(jīng)理的微信群里,有一個人發(fā)了他們公司產(chǎn)品經(jīng)理的原型圖,想請大家?guī)兔Τ龀鲋饕?,怎么樣才能讓Boss把這個產(chǎn)品開掉,說不想讓這種人敗壞了產(chǎn)品的名聲…
例二:朋友新入職了某汽車后端市場的產(chǎn)品經(jīng)理,上班第一天就在吐槽上任產(chǎn)品經(jīng)理那一堆shit一樣的原型,以及幼兒園水平的流程圖…
例三:我之前在的一家公司的產(chǎn)品經(jīng)理寫的PRD文檔,我是看了一上午,糾結(jié)了很久要不要重寫,因為缺失的東西實在太多,最后我用紅色的顏色進行更改和補充,放眼望去都是紅…
另外不少公司的產(chǎn)品都是掛著產(chǎn)品的幌子,做著產(chǎn)品并不相關(guān)的事,之前碰到的有的公司的產(chǎn)品是在做著運營的事情,也有是在打雜,真的純粹是在做些事務(wù)性的工作,也有朋友是以產(chǎn)品的名義招進來的,然后變成了運營,然后變成了編輯,然后就憤而離職,也有朋友吐槽說每天不知道自己做的事情的意義在哪里…
附一張之前被招進去的公司的工作職責(zé)描述,好像很厲害的樣子,實際并不是。產(chǎn)品現(xiàn)在大多數(shù)都是按照較高的水平進行招人,而實際的工作可能根本不需要這么高的標(biāo)準(zhǔn),我表示能夠理解買方市場的心理。
另外也有著很多不明真相的圍觀群眾涌進產(chǎn)品這個崗位,希望能夠轉(zhuǎn)型成功,成為一名產(chǎn)品經(jīng)理,有的人甚至根本不了解產(chǎn)品經(jīng)理,只是看了那么幾篇文章就覺得自己能夠成為產(chǎn)品經(jīng)理,畢竟人人都是產(chǎn)品經(jīng)理嘛,有的甚至以為產(chǎn)品經(jīng)理畫畫原型就夠了,真的是已經(jīng)無力吐槽了。想成為一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理,你至少要懂用戶、場景、需求吧,至少要能進行市場、行業(yè)、競品分析吧,至少懂點技術(shù)、交互、視覺、運營吧,什么都不會就敢來當(dāng)產(chǎn)品汪么?汪也是有軟硬技能要求的好吧!
Part 3 :產(chǎn)品汪的宿命
產(chǎn)品經(jīng)理有的只是表面上的光鮮,看到的更多的都只是假象…未入行的想入行,剛?cè)胄械拈_始迷茫,不知道接下來怎么走,而有一定經(jīng)驗的產(chǎn)品汪,可能會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品汪的宿命…
產(chǎn)品人其實挺無奈的,并不是說你有一個idea,然后就能夠做出來很炫酷的產(chǎn)品,然后就能夠改變世界,從此過上幸福的生活。只能說理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感,斗膽拿被推上神壇的張小龍以及微信來說一下。
據(jù)說有人曾問過騰訊CDC相關(guān)負責(zé)人一個問題“如果微信不是誕生在騰訊這家公司,微信還會有今天么?”答曰“昨天就沒有了,哪來的今天。”這個梗不知道是不是真的,但是這句話的結(jié)果卻有可能是真的…
下面這張截圖的是2010年國外上線的一款I(lǐng)M,名字叫做Kik,大家有沒有覺得很眼熟:
下面這張截圖是2011年國內(nèi)上線的一款A(yù)pp,名字叫做Talkbox,大家有沒有覺得它也很眼熟:
對的,沒錯,這兩款應(yīng)用就是微信的早期版本的出處,微信成功的原因有一部分自然是歸于產(chǎn)品本身的原因,然后更重要的卻是背后的整個騰訊帝國的資源。試問如果微信出現(xiàn)在某一創(chuàng)業(yè)團隊,而不是在騰訊,那微信會不會有今日的成就?答案很有可能是否定的,然而人生沒有如果,只有結(jié)果和后果。
一款優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品的背后存在著無數(shù)的變數(shù),比如來自大環(huán)境的變數(shù),來自平臺的變數(shù),來自公司的變數(shù),來自團隊的變數(shù),來自競爭對手的變數(shù),來自用戶的變數(shù),來自自身的變數(shù),在這些變數(shù)中有著自身可控的因素,也有著自身不可控的因素。
想打造出一款優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,真的是天時、地利、人和甚至還需要運氣的成分在里面,真的是缺一不可,有的時候即使是產(chǎn)品經(jīng)理足夠出色,也很有可能難以力挽狂瀾,即使是運籌帷幄如諸葛亮,不是也有著六出岐山、客死五丈原的孤獨與決絕么?真的可謂是一將功成萬骨枯…
產(chǎn)品分為技術(shù)驅(qū)動型、運營驅(qū)動型以及產(chǎn)品驅(qū)動型這幾大類,而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,產(chǎn)品已經(jīng)成為了標(biāo)配,純粹的靠產(chǎn)品取勝的機會已經(jīng)越來越渺茫,再好的產(chǎn)品也是離不開運營的。而為什么會說到產(chǎn)品經(jīng)理的時代正在慢慢結(jié)束呢?接下來嘗試著從以下幾個角度來簡單的分析一下。
Part 4 :基于行業(yè)現(xiàn)狀的一些思考
1. 移動互聯(lián)網(wǎng)增速放緩
由下圖可以看出移動互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備的數(shù)量的增長的速度已經(jīng)放緩,說明當(dāng)前的移動互聯(lián)網(wǎng)的市場即將觸及天花板,人口紅利已經(jīng)被蠶食殆盡,當(dāng)人口紅利消失后,現(xiàn)有的一些企業(yè)該如何生存?
2. 馬太效應(yīng)愈發(fā)明顯
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,馬太效應(yīng)愈發(fā)明顯,要么是贏家通吃,要么就是淘汰出局,各種App充斥在應(yīng)用商店中,用戶的轉(zhuǎn)換成本也越來越低,不管是哪個細分領(lǐng)域的應(yīng)用,如果不是做到行業(yè)前三就很有可能被用戶拋棄,因為各行業(yè)用戶安裝與打開的應(yīng)用僅1-3款。
另外即使做到行業(yè)前三,也很有可能是老大和老二合并,或者是老大和老二打架,老三死了…
3. 用戶獲取成本與營收
(注:本小節(jié)來源于科大訊飛易聽說執(zhí)行總裁劉舒先生在產(chǎn)品經(jīng)理大會上的分享,原文:科大訊飛易聽說執(zhí)行總裁劉舒:互聯(lián)網(wǎng)+時代,產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型)
我們先來看看用戶獲取成本。在2012年,移動互聯(lián)網(wǎng)正處于瘋狂增長期,也就是我們說的紅利期;那時候我在聯(lián)想做應(yīng)用商店,我們是求著開發(fā)者來應(yīng)用商店上傳App(這種情況現(xiàn)在想都不可想象),所以那時候的CPA成本是0;到2014年的時候,CPA大概是1.5-2元;而在去年的時候,每個用戶的CPA是5-10元。
再來看用戶活躍成本。在12年的時候,一個app只需要做到滿足功能使用即可留存用戶。比如墨跡天氣,有功能用,基本上用戶就會留存下來。而在2013-2014,一個類別都有很多款競品了,留存拼的是用戶體驗,美觀等。到了2015年,大家都知道了,留存用戶靠的是紅包,用戶得靠補貼才會留下來。
最后看收入能力。實際上最早享受用戶紅利的,當(dāng)然是BAT。他們在紅利期獲取了大量的用戶,用戶的收入場景也自然被BAT把控在手里;所以如今再去做一個收入場景的話,會非常的難,因為用戶的大部分需求都已經(jīng)被滿足了。我們以游戲舉例(游戲是商業(yè)化最明顯的):在2012年,每個小分類只有一款游戲;在2013年的時候,每個小分類有5-10款游戲;在2015年的時候,每周上線5款精品游戲。由此可以看出,實際上現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)公司要去搶收入場景,已經(jīng)是非常難了。
筆者沒有經(jīng)歷過移動互聯(lián)網(wǎng)瘋漲的時代,也無從考證相關(guān)數(shù)據(jù)的真實性,但是從定性的角度可以得出,用戶的獲取以及維系成本是越來越高的,而與此同時收入能力卻是逐漸降低的,成本不斷上升,收入不斷下降,也就是說某些創(chuàng)業(yè)者很有可能是一直處于虧損的狀態(tài)。
4. 投資人回歸理性
從圖中近半年的各領(lǐng)域融資的占比可以看出,社交娛樂的融資占比急劇下降,而移動電商這些盈利模式比較清晰的模式的融資占比開始上升,說明投資人已經(jīng)逐漸的回歸理性,以往那種拿著商業(yè)計劃書就能夠忽悠到錢,并且不斷的尋找下一個接盤俠的時期很有可能一去不復(fù)返。資本市場本來就是逐利的,投資人也不是做慈善的,而投資人回歸理性的同時也會在一定程度上有利于行業(yè)的健康發(fā)展。
5. 產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重
作為產(chǎn)品狗,通常念叨的是滿足了用戶的什么需求,能夠為用戶創(chuàng)造什么價值?,F(xiàn)在基本上你能想到的用戶需求,市面上基本上都已經(jīng)有相關(guān)的產(chǎn)品能夠滿足用戶的需求,當(dāng)然,你仍然能夠去深入挖掘用戶的需求或者給出其他更合適的解決方案。產(chǎn)品的同質(zhì)化已經(jīng)越來越嚴(yán)重,而競爭壁壘也不是那么容易建立,所以現(xiàn)在更多的并不是產(chǎn)品與產(chǎn)品的競爭,而是產(chǎn)品背后的資源之間的競爭。
6. 逃不過的BAT
BAT的觸手已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)延伸到移動互聯(lián)網(wǎng)的很多領(lǐng)域,PC時代的BAT在移動互聯(lián)網(wǎng)時代仍然是強勢的么?答案是肯定的,如下圖,可以看到在用戶覆蓋率TOP20的應(yīng)用榜單中,來自BAT的應(yīng)用占到了16款。而現(xiàn)階段的一個創(chuàng)業(yè)者最后面臨的情況,很有可能是以下幾種之一,那就是被BAT封殺、被BAT投資、被BAT收購或者對手變成了BAT。
7. 機會已經(jīng)很少
移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品可以粗略的分為內(nèi)容型、社交型、電商、工具型、娛樂型等這幾類,而基本上每個領(lǐng)域都是已經(jīng)有著巨頭的出現(xiàn),如果說選擇細分領(lǐng)域的話,用戶群過小,很有可能導(dǎo)致不能成為一個市場,而選擇較大的市場的話則很有可能最開始的對手就是巨頭,在夾縫中艱難求生存。
通過以上簡單的分析我們可以看到單純的靠產(chǎn)品殺出一條血路,已經(jīng)是基本沒機會了,而BAT也好像是根本沒有機會超越了…其實并不是這樣,當(dāng)年搜狐、新浪、網(wǎng)易等巨頭只手遮天的時候,當(dāng)時的人也認為沒有機會了,后來不是出現(xiàn)了現(xiàn)在的BAT么?顛覆往往來自于邊緣地帶,就好像說能夠打敗微信的絕對不會是下一個微信。但是在沒有發(fā)生范式的變革或者說重大的創(chuàng)新之前,當(dāng)前的格局是會保持不變的。
Part 5 :對未來的一些思考
那產(chǎn)品經(jīng)理以后是不是就沒有機會了?
現(xiàn)在做App的產(chǎn)品經(jīng)理的不都也是從最初的Web端過來的那么一批人么,時代在變,技術(shù)在變,載體在變,需求在變,用戶在變,場景也在變,但是人總是會有需求的,唯一不變的就是不停的在變化。
總是會有那么一個職位去滿足用戶的需求的,這個職位并不一定叫做產(chǎn)品經(jīng)理,對吧,不然產(chǎn)品經(jīng)理這個詞沒有出來之前那些從事這部分工作的人叫做什么?總會有那么一個職位是存在的,去在用戶價值與商業(yè)價值之間進行平衡。不管是什么時候,什么職位,中高端人才都是稀缺的,而你的價值在一部分上取決于你的稀缺性和不可替代性。
那么在未發(fā)生范式變革或者重大的技術(shù)創(chuàng)新之前,產(chǎn)品經(jīng)理可能的出路在哪里呢?
1. 回歸商業(yè)化本質(zhì)
傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都是先跑馬圈地,先積累一定的用戶基數(shù),通過各種活動去留存用戶,并且提高用戶的活躍度,然后再想商業(yè)模式,在海量的用戶的基礎(chǔ)上考慮變現(xiàn)。在蠻荒時代是可以先占山為王,然后再慢慢的考慮變現(xiàn),而現(xiàn)階段的產(chǎn)品經(jīng)理則需要先考慮清楚商業(yè)模式是什么,在商業(yè)邏輯以及用戶的心理模型層面能不能走通,而不是單單的去考慮用戶的體驗與需求。
2. 深耕細分領(lǐng)域
隨著行業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品經(jīng)理也開始慢慢的細化,比如招聘中看到的社交產(chǎn)品經(jīng)理、電商產(chǎn)品經(jīng)理、CRM產(chǎn)品經(jīng)理、工具產(chǎn)品經(jīng)理等,雖然說大家都在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),不同的細分領(lǐng)域的玩法也都是不一樣的,5年的社交產(chǎn)品經(jīng)理在社交方面的造詣在很大程度上也是勝于2年電商產(chǎn)品經(jīng)理+3年社交產(chǎn)品經(jīng)理的。所以選擇一個細分領(lǐng)域,不斷的去深耕也是一個好的出處。
3. 互聯(lián)網(wǎng)+
純線上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)很難生存,而投資人也更加青睞于重模式。到底是說互聯(lián)網(wǎng)+,還是說+互聯(lián)網(wǎng),其實并不一定非要在意于這些概念,說到底就是利用互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合,以提升行業(yè)的效率,或者說去減少成本。而此時則需要既懂互聯(lián)網(wǎng),又對傳統(tǒng)行業(yè)有著一定了解的跨界人才。
4. 企業(yè)級市場
其實互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也是有規(guī)律可循的,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可參照PC時代的發(fā)展歷程,而中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的歷程也可以參照著美國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展歷程。美國的企業(yè)級市場發(fā)展已經(jīng)相對成熟,也已經(jīng)有著幾十家的上市的軟件服務(wù)商,而在中國的企業(yè)級市場則暫時未出現(xiàn)巨頭。雖然說BAT早已試水企業(yè)級市場,但是自身的基因以及資源、流程、價值觀則會成為其進入企業(yè)級市場的阻礙。參照美國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程來看,企業(yè)級市場也是很有機會的。
至于說VR/AR,持觀望態(tài)度,因為根據(jù)以往的歷史規(guī)律,那些稱之為下一個XX的,很有可能都是沒有能夠成為下一個XX,而所有人都以為是下一個風(fēng)口的時候,則也是很有可能不會成為下一個風(fēng)口。另外根據(jù)心理學(xué)上的觀點,我們總是會高估近期事件發(fā)生的概率,而低估遠期事件的發(fā)生概率,重大的變革往往都是悄無聲息的到來,只有你在發(fā)生之后回過來看的時候,它們才會顯得那么明顯。
不管怎樣,科技都在不斷進步的,我們的生活也都在不斷的變好的,對吧?還是要相信美好的事情總是會發(fā)生的。凡心所向,素履以往,念念不忘,必有回響…
以上就是最近自己在考慮的一些問題,最后說一句,我所說的都是錯的…只希望能夠以此引發(fā)大家的思考。
作者:王家郴,公眾號(產(chǎn)品經(jīng)理從0到1),0歲產(chǎn)品汪。求指教、求分享、求交流;漫漫產(chǎn)品路,與君共勉。
本文系起點學(xué)院廣州1509期優(yōu)秀學(xué)員@王家郴 原創(chuàng)發(fā)布,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
特別贊同質(zhì)疑“產(chǎn)品經(jīng)理是CEO的學(xué)前班”的這個觀點。
這篇文章雖然很早,但其中對產(chǎn)品經(jīng)理現(xiàn)狀,真實得不能再真實了。之前做開發(fā)的時候,公司有個人就是以產(chǎn)品的名義招進來的,設(shè)計、編輯、文案、運營的工作都做,真到出原型、流程、PRD的時候什么都寫不來,最后還是照著設(shè)計和開發(fā)的結(jié)果補。所以我就產(chǎn)生了做產(chǎn)品的想法,當(dāng)真的開始學(xué)做產(chǎn)品時,才發(fā)現(xiàn)真的不是那么簡單。
最后提到的VR/AR,深有感觸,做了2年的VR/AR,至今都看不見未來,反而,之前不被看好的區(qū)塊鏈,有了些起色。
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境取決了產(chǎn)品經(jīng)理大多數(shù)只是執(zhí)行決策,而不會在業(yè)務(wù)上有多么深刻的理解并做出創(chuàng)新
請問……您是郴州的嘛 ????
造詣很重要
請看《好產(chǎn)品,只幫用戶做好一件事》http://theventurebank.com/pmd/315162.html
有深度,對產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)分析的很到位,但何去何從,還是要看不同公司對所謂產(chǎn)品經(jīng)理角色的具體定位吧
深度好文?。?/p>
只是把自己思考的一些東西拿出來大家一起探討啦,感謝支持哈
樓上的,你們都沒看到最后一句話呀,其實我也是 ??
“作者:王家郴,公眾號(產(chǎn)品經(jīng)理從0到1),0歲產(chǎn)品汪。求指教、求分享、求交流;漫漫產(chǎn)品路,與君共勉?!?/p>
? 這句話怎么啦
好多產(chǎn)品經(jīng)理為了做產(chǎn)品經(jīng)理而做產(chǎn)品,以現(xiàn)在需求小于提供者的現(xiàn)狀,沒有任何特殊技能能獨占鰲頭。
產(chǎn)品已經(jīng)成為標(biāo)配,產(chǎn)品經(jīng)理卻是供過于求,而且有著很多不明真相的觀眾繼續(xù)涌入
太犀利了…
沒有啦,只是把思考的東西拿出來和大家探討一下,讓大家?guī)兔ν魄猛魄?/p>
在這個平臺見到的第一個真正具有洞察力的人·
? 折煞我咯,我可承擔(dān)不起這么高的評價哈,我是來拋磚引玉的