PayPal來(lái)華,中國(guó)第三方支付市場(chǎng)或有變化

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PayPal入華,短時(shí)間內(nèi)看不到太多的好勢(shì)頭。但是PayPal來(lái)華了,就會(huì)有其他的支付平臺(tái)到來(lái),中國(guó)第三方支付市場(chǎng),或許已經(jīng)在改變。

美國(guó)支付巨頭PayPal曲線入華,猶如板結(jié)的湖面中投入一塊大石,每個(gè)人都關(guān)心,這塊石頭能否砸出一道裂痕,撼動(dòng)國(guó)內(nèi)支付格局。

PayPal不僅是美國(guó)支付巨頭,也是國(guó)際支付巨頭,目前已開(kāi)拓全球200多個(gè)市場(chǎng),美國(guó)以外的市場(chǎng)貢獻(xiàn)了43%的交易量和54%的凈收入(2018年數(shù)據(jù))。

國(guó)內(nèi)的支付機(jī)構(gòu)差不多長(zhǎng)一個(gè)樣,PayPal顯然與之不同,國(guó)際化程度更是讓國(guó)內(nèi)支付機(jī)構(gòu)望塵莫及。正因?yàn)檫@樣,PayPal入華才會(huì)給人想象空間。

問(wèn)題是,外來(lái)的和尚能念好國(guó)內(nèi)的經(jīng)嗎?

一、PayPal是誰(shuí)?

很多人認(rèn)識(shí)PayPal,是從支付寶開(kāi)始的。市場(chǎng)普遍認(rèn)為,支付寶與PayPal之間,有一段青出于藍(lán)的故事。

PayPal成立于1998年,2002年被ebay并購(gòu),成為ebay買賣雙方的交易工具;2003年,淘寶上線支付寶,為買賣雙方提供擔(dān)保交易。

——從先后次序看,支付寶的靈感來(lái)自于PayPal。

最初的幾年,支付寶與PayPal就像兩條平行線,在不同的市場(chǎng)做著相似的事情,如從支付工具演變成支付錢包,再衍生出信用支付(貸款)產(chǎn)品。

2014年,二者開(kāi)始在戰(zhàn)略層面出現(xiàn)重大差異——這一年,螞蟻金服成立,全面轉(zhuǎn)向綜合性金融服務(wù)集團(tuán);而PayPal則醞釀與ebay拆分,謀求獨(dú)立上市。

之后的一年里,兩者分別完成了各自的大動(dòng)作:支付寶再次戰(zhàn)略升級(jí),從金融服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型生活服務(wù)平臺(tái);PayPal則如愿上市,開(kāi)始在華爾街的指揮棒下為規(guī)模和營(yíng)收奔跑。

三年后,二者已決然不同:支付寶變身一站式生活服務(wù)平臺(tái),而PayPal仍是一家支付機(jī)構(gòu),支付營(yíng)收貢獻(xiàn)占比高達(dá)89%。

那么,僅就支付業(yè)務(wù)本身來(lái)看,PayPal的表現(xiàn)究竟如何呢?

1. 交易規(guī)模

PayPal是國(guó)際支付巨頭,但與國(guó)內(nèi)支付機(jī)構(gòu)比規(guī)模,也只是二線水平。2018年,PayPal在全球共計(jì)實(shí)現(xiàn)交易量5087億美元(不含網(wǎng)關(guān)支付),折合人民幣4萬(wàn)億元,放在中國(guó)市場(chǎng)(2018年國(guó)內(nèi)非銀行支付交易規(guī)模208萬(wàn)億元),占比不足2%。

從增長(zhǎng)趨勢(shì)看,2013年以來(lái),PayPal交易規(guī)模年均增速在20%-30%之間,與同期國(guó)內(nèi)支付機(jī)構(gòu)動(dòng)輒上百的增速比,只能說(shuō)差強(qiáng)人意。

2. 盈利能力

交易規(guī)模雖不占優(yōu)勢(shì),但PayPal的盈利能力絕對(duì)羨煞旁人。2018年,PayPal實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)20.57億美元,折合人民幣141億元。

相比之下,國(guó)內(nèi)支付機(jī)構(gòu)困于盈利難的僵局,不得不為三斗米折腰,個(gè)別機(jī)構(gòu)甚至不惜鋌而走險(xiǎn),違規(guī)經(jīng)營(yíng)以至罰單不斷。即便是幾個(gè)巨頭,也是通過(guò)“貸款補(bǔ)貼支付”實(shí)現(xiàn)商業(yè)層面的可持續(xù)性。

PayPal的盈利,取決于其遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)同業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。以美元入賬為例,PayPal的支付費(fèi)率一般在交易額3.4%以上(視商家交易額差異化定價(jià),最高可升至4.4%),且需支付0.3美元/筆的固定費(fèi)用。若涉及貨幣兌換,PayPal還要單獨(dú)收取貨幣兌換費(fèi)。而PayPal自身的支付成本費(fèi)率基本在1%以下,意味著支付交易的毛利空間至少在2.4個(gè)百分點(diǎn)以上,扣除其他運(yùn)營(yíng)成本,仍然有較大的盈利空間。

從這個(gè)角度看,PayPal高盈利并無(wú)什么秘密武器,純粹是低競(jìng)爭(zhēng)下的高定價(jià)所致。一旦深度涉足中國(guó)市場(chǎng),一樣會(huì)陷入盈利難困境。反過(guò)來(lái)講,國(guó)內(nèi)支付機(jī)構(gòu)爭(zhēng)相走出去,看中的也是國(guó)際市場(chǎng)更高的毛利空間。

二、PayPal入華,破局點(diǎn)在哪里?

PayPal是一家立足歐美、交易規(guī)模中等、盈利能力強(qiáng)、國(guó)際化程度高的支付機(jī)構(gòu),人蓄無(wú)害,國(guó)內(nèi)支付機(jī)構(gòu)只有發(fā)力海外時(shí)才會(huì)視之為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但隨著PayPal收購(gòu)國(guó)付寶70%的股權(quán),人們開(kāi)始關(guān)心,PayPal進(jìn)來(lái)后能為中國(guó)支付市場(chǎng)帶來(lái)什么改變?

從業(yè)務(wù)資質(zhì)看,支付寶持有互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)支付、基金支付、跨境人民幣支付以及預(yù)付費(fèi)卡發(fā)行與受理等支付牌照和業(yè)務(wù)許可,缺失了收單牌照,意味著PayPal很難在線下市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)支付巨頭一較高下,戰(zhàn)場(chǎng)仍在線上。

線上支付,很大程度上取決于線上場(chǎng)景,而國(guó)內(nèi)大的線上交易場(chǎng)景基本均已布局支付牌照,PayPal的騰挪空間非常有限。

1. 缺乏C端用戶基礎(chǔ)

國(guó)付寶沒(méi)有C端基礎(chǔ),PayPal雖有2.67億年度活躍用戶,在中國(guó)市場(chǎng)卻沒(méi)什么積累。

一個(gè)缺乏C端用戶的支付機(jī)構(gòu),對(duì)交易場(chǎng)景方而言,只會(huì)額外增加消費(fèi)者負(fù)擔(dān)(新增綁卡及實(shí)名認(rèn)證等環(huán)節(jié)),降低交易成功率,合作積極性自然不大。

2. 大規(guī)模拓客空間不再

沒(méi)有用戶,可以營(yíng)銷獲客。但看看中國(guó)中小支付機(jī)構(gòu)的生存現(xiàn)狀,就知道C端獲客有多難、成本有多高。

此外,PayPal面臨的是C端用戶和B端商戶的雙邊獲客問(wèn)題,這兩類客戶均習(xí)慣了國(guó)內(nèi)的補(bǔ)貼打法,習(xí)慣了高毛利的PayPal是否愿意走上補(bǔ)貼之路呢?

即便做出這個(gè)艱難的決定,作為一家獨(dú)立上市公司,是否有魄力在中國(guó)市場(chǎng)投入百億資金來(lái)打贏這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)呢?大概率是不可能的。

所以,放眼未來(lái)三五年,PayPal在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的突破口只有一個(gè):跨境支付,以此為突破口,積累C端用戶、累計(jì)B端商戶,三五年后視市場(chǎng)和政策變化再做打算。

說(shuō)到跨境支付,PayPal還是底氣十足的。

  • 國(guó)際化是PayPal的差異化優(yōu)勢(shì);PayPal支付平臺(tái)遍及全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),支持100多種貨幣支付和56種貨幣提現(xiàn)操作;
  • 跨境貿(mào)易支付一直是PayPal國(guó)際化布局的重要抓手;近年來(lái),跨境貿(mào)易支付一直為PayPal穩(wěn)定貢獻(xiàn)著約20%的交易量。

PayPal對(duì)跨境貿(mào)易支付的倚重,固然有跨境支付高費(fèi)率的考慮,更多地還是受限于牌照限制。支付屬于持牌金融業(yè)務(wù),而PayPal在很多國(guó)家沒(méi)有獲得支付牌照,無(wú)法進(jìn)行本地用戶間的匯款交易,只好把重心放在跨境支付上;在中國(guó)、東南亞和南美洲的大部分市場(chǎng),PayPal的重心均是跨境支付。

某種意義上,歐美市場(chǎng)以外核心牌照的缺失,也是PayPal交易規(guī)模高度依賴美國(guó)和歐洲市場(chǎng)的原因。從2018年數(shù)據(jù)看,PayPal的凈收入,54%來(lái)自美國(guó),20%來(lái)自歐盟(不含英國(guó)),11%來(lái)自英國(guó),而其他近兩百個(gè)國(guó)家和地區(qū)僅貢獻(xiàn)不到15%的凈收入。

此外,長(zhǎng)期在跨境支付市場(chǎng)中摸爬滾打,外匯風(fēng)險(xiǎn)管理能力也成為PayPal差異化競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。

2015年之前,PayPal在財(cái)務(wù)上一直受困于匯率風(fēng)險(xiǎn),如2014年外匯兌美元損失2500萬(wàn)美元,2013年損失800萬(wàn)美元,之后通過(guò)對(duì)套期保值等風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖工具的靈活應(yīng)用,PayPal具備了強(qiáng)大的匯率風(fēng)險(xiǎn)管理能力,匯兌損失已無(wú)法再對(duì)這家國(guó)際支付巨頭帶來(lái)威脅。

問(wèn)題來(lái)了,既然現(xiàn)階段PayPal發(fā)力重點(diǎn)仍然是跨境支付,收購(gòu)國(guó)付寶的意義何在呢?

最大的意義就是獲得了國(guó)內(nèi)支付牌照,可以把跨境支付用戶轉(zhuǎn)化為中國(guó)境內(nèi)支付用戶,經(jīng)過(guò)三五年的積累,大舉發(fā)力中國(guó)境內(nèi)市場(chǎng)就有了底氣和基礎(chǔ)。

三、PayPal之后還有PayPal

對(duì)任何一家國(guó)際化布局的金融機(jī)構(gòu)來(lái)講,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)都具有戰(zhàn)略重要性,恰逢中國(guó)金融市場(chǎng)加大對(duì)外開(kāi)放的時(shí)間窗口。對(duì)PayPal來(lái)講,此時(shí)布局中國(guó)市場(chǎng)不需要過(guò)多的考慮,無(wú)論進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后取得怎樣的成績(jī),都是后話,進(jìn)來(lái)本身就具有戰(zhàn)略意義。

對(duì)PayPal如此,對(duì)其他國(guó)際巨頭也是如此。

PayPal收購(gòu)了國(guó)付寶,其他國(guó)際巨頭也不會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì)。國(guó)內(nèi)有一百多張移動(dòng)支付牌照,除了頭部的幾家,多數(shù)支付機(jī)構(gòu)日子過(guò)得艱辛,大概率也愿意把控制權(quán)拱手想讓。

所以,對(duì)于國(guó)內(nèi)支付市場(chǎng)而言,雖然PayPal入華本身影響有限,但PayPal只是先行者,PayPal之后還有更多的PayPal們要進(jìn)來(lái)。

進(jìn)來(lái)的機(jī)構(gòu)多了,無(wú)論是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,還是國(guó)內(nèi)支付機(jī)構(gòu)的國(guó)際化布局,都有了新的想象空間。

中國(guó)第三方支付市場(chǎng),自會(huì)揭開(kāi)新的一頁(yè)。

#專欄作家#

薛洪言,公眾號(hào):洪言微語(yǔ),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。蘇寧金融研究院院長(zhǎng)助理、碩士生導(dǎo)師,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融、金融科技與銀行轉(zhuǎn)型領(lǐng)域。

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