十歲微博:全靠內(nèi)生活力發(fā)熱
2018年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大起大落,無論是勢頭正猛的新秀,還是早已扎穩(wěn)根基的互聯(lián)網(wǎng)老牌,都難逃過寒冬的侵襲。微博,這個(gè)十年前承載著90后青春記憶社交軟件,在十年后的今天依舊發(fā)光發(fā)熱。十年微博,在互聯(lián)網(wǎng)寒冬中迎風(fēng)屹立,就像是一株寒梅,越是風(fēng)雪交加,越是嬌艷動(dòng)人。
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3月5日,微博發(fā)布2018年第四季度及全年財(cái)報(bào)。這份財(cái)報(bào)公布的同時(shí),微博一只腳已經(jīng)踏入了第十年的征程。
對互聯(lián)網(wǎng)尤其是中文互聯(lián)網(wǎng)來說,十年是一個(gè)很長的周期。它的含義不僅是PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),而是直接穿越了泡沫破裂,上升下墜,跌宕起伏,直到擺在我們面前的是一個(gè)「大規(guī)模裁員不再是新聞」的互聯(lián)網(wǎng)寒冬。
十年洗禮過后,仍能保持活力的內(nèi)容型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品很少。社交之中,只有QQ仍在「收割」一代又一代年輕人;社區(qū)里面,人人、天涯俱往矣,貼吧、豆瓣仍在掙扎;媒體變遷,等不及傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型做移動(dòng)客戶端,公眾號和信息流已經(jīng)風(fēng)卷殘?jiān)啤?/p>
而此間,集合了「社交+社區(qū)+媒體」特征的微博,卻能一路殺將過來,并且活得還挺不錯(cuò)。這已經(jīng)是一個(gè)可供琢磨和探討互聯(lián)網(wǎng)之變的樣本。
微博最新的這份財(cái)報(bào),有諸多數(shù)據(jù)和信息點(diǎn)值得考究。我們可以先將其拆解成用戶、內(nèi)容和商業(yè)化三個(gè)主要維度來看。
1. 用戶方面
截至2018年底,微博月活躍用戶達(dá)4.62億,連續(xù)3年保持同比7000萬及以上用戶凈增長,其中移動(dòng)端用戶數(shù)占比93%,日活在12月也首次突破2億。
2. 內(nèi)容方面
2018年微博覆蓋的垂直領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大到60個(gè),其中32個(gè)領(lǐng)域的單月閱讀量超過100億,新增旅行、母嬰、汽車等9個(gè)領(lǐng)域。
另外,第四季度,微博頭部作者的日均生產(chǎn)量和月閱讀量同比保持兩位數(shù)的增長;與微博合作的內(nèi)容機(jī)構(gòu)超過2600家;商業(yè)化方面繼續(xù)保持穩(wěn)步增長態(tài)勢,年度營收提升至114.4億,廣告營收也達(dá)到了百億規(guī)模,年度凈利潤同比增長54%,第四季度凈利潤再次超過華爾街分析師的平均預(yù)期。
有人從這份財(cái)報(bào)里看到的是:營收增速下滑,廣告與增值服務(wù)走勢有所分化。
有機(jī)構(gòu)認(rèn)為應(yīng)該將微博評級調(diào)至「中性」,也有相當(dāng)一部分華爾街分析師認(rèn)為微博第四季度達(dá)成預(yù)期,不同人眼中看到了不一樣的哈姆雷特。
而在我看來,屹立寒冬沒有其他訣竅,全憑內(nèi)生活力發(fā)熱而已。
02
為什么說是內(nèi)生活力?
經(jīng)濟(jì)學(xué)中有內(nèi)生性和外生性的概念,通俗理解:模型自身決定的變量是內(nèi)生變量,模型以外作為固定賦值引入模型的量是外生變量。
這個(gè)概念可以沿用過來解釋微博的活力,亦或者我們就簡單將其理解成內(nèi)在生長的機(jī)制。
對微博和一眾互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,外部最大的變量是:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利被分食完畢,凜冬已至,用戶和營收增速是各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都面臨的普遍問題。
中國商業(yè)智能服務(wù)商QuestMobile發(fā)布的《中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2018年度大報(bào)告》顯示:2018年,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模增長繼續(xù)放緩。截至年末,同比增長率已由2017年年初的17.1%放緩至4.2%。
即便把cqy、擴(kuò)列等“黑話”發(fā)展成為當(dāng)下年輕人標(biāo)配的QQ,其月活躍用戶數(shù)也遭遇連續(xù)幾個(gè)季度的下滑;一直以增速迅猛著稱的頭條系,也已經(jīng)七歲,旗下今日頭條、抖音和西瓜視頻、火山視頻等增長也顯露疲態(tài)。
所以說,低速增長或許會(huì)成為一種常態(tài),而在這種增長狀態(tài)中,作為活力表現(xiàn)之一的用戶使用率,就成為實(shí)打?qū)嵉闹笜?biāo)。
根據(jù)CNNIC報(bào)告:截至2018年12月,微博的使用率達(dá)到42.3%,較2017年底上升1.4個(gè)百分點(diǎn)。
在所有互聯(lián)網(wǎng)用戶中,10歲到40歲用戶占比70%,約5.6億,而根據(jù)最新微博用戶發(fā)展報(bào)告,微博上的16到40歲用戶占比達(dá)95%。
根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局對于各年出生人口的統(tǒng)計(jì):可以計(jì)算得出95至00后有1.84億人,占全國占總?cè)丝?3.2%。這部分用戶,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的「原住民」,也被稱為Z世代,同時(shí)也是未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的「大盤」。
第一批00后已經(jīng)成年,年紀(jì)最大的95后已經(jīng)24歲,他們是天生追星、天生娛樂、天生消費(fèi)的一代。這些粉絲群體所帶來的能量,在互聯(lián)網(wǎng)的方方面面都產(chǎn)生著重要影響。微博于他們而言,意味著飯圈文化密碼,以及制造破壁流行。
03
核心掌握了未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大盤的,除了微博,還有騰訊。
但近兩年,關(guān)于短視頻對于騰訊、微博乃至整個(gè)移動(dòng)市場的流量沖擊論調(diào)層出不窮。
這個(gè)沖擊到底有多大呢,國金證券研究創(chuàng)新中心的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示:截止2019年1月,抖音的MAU仍在增長,但是環(huán)比增速已經(jīng)大幅放緩;西瓜、火山的MAU早在2018年2-3月就已見頂;「頭條系」三款短視頻App的MAU之和,過去半年內(nèi)穩(wěn)定在4-4.5億之間。
這個(gè)數(shù)字,其實(shí)還略低于微博的MAU。更重要的是,整個(gè)短視頻行業(yè)用戶增速最快的窗口期,已經(jīng)關(guān)閉了。
但應(yīng)該承認(rèn),短視頻仍是騰訊和微博需要繼續(xù)加碼的板塊。作為平臺(tái)的短視頻雖然呈現(xiàn)此消彼長,作為媒介的短視頻已然成為剛需。
微博CEO王高飛在答分析師問時(shí)談到:
“短視頻市場在2018年競爭激烈,有點(diǎn)像2009到2010年時(shí)微博推出移動(dòng)社交產(chǎn)品后兩年里的情況。微博是移動(dòng)短視頻的先行者,在2016,2017快速獲得了份額,在2018年,不同的產(chǎn)品都在市場里進(jìn)行激烈的競爭,通過競爭各個(gè)產(chǎn)品會(huì)看到自身在視頻市場的核心競爭力。對于微博來講,核心一方面是熱點(diǎn),以及圍繞著頭部用戶的社交媒體的定位?!?/p>
按照王高飛的說法,微博將通過新的「視頻社區(qū)」推動(dòng)更多垂直領(lǐng)域頭部用戶將他們的內(nèi)容視頻化。
可以看到,單一的短視頻平臺(tái),主要內(nèi)容構(gòu)成就是:美女才藝、情感雞湯、幽默段子,也就是UGC內(nèi)容。
而對于微博以及騰訊這樣擁有新文創(chuàng)生產(chǎn)力的平臺(tái)來說,UGC內(nèi)容只是一部分長尾內(nèi)容。微博上越來越多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來自媒體、機(jī)構(gòu)和IP方,再加上明星、KOL,比如:世界杯等體育賽事、春晚、明星制片人V計(jì)劃等,覆蓋面從UGC到PUGC、PGC以及OGC。
另外一點(diǎn)是社交關(guān)系養(yǎng)成。
短視頻平臺(tái)走到瓶頸期,也是純算法推薦在新的內(nèi)容時(shí)代失靈的一個(gè)表現(xiàn)。對微博來說:打法是繼續(xù)優(yōu)化雙信息流算法,加大機(jī)器學(xué)習(xí)在信息流排序上的投入,同時(shí)加強(qiáng)信息流之間的定位和協(xié)同效應(yīng)。尤其在任務(wù)微博、搜索、和話題產(chǎn)品中,有助于將熱點(diǎn)更有效的轉(zhuǎn)化成社交關(guān)系。
04
說到底,短視頻仍然是服務(wù)于微博的內(nèi)容生態(tài)的,也可以說是內(nèi)容活力的一個(gè)方面。
微博的底色邏輯在于開放性和個(gè)性化,各路用戶都能在上面找到自身內(nèi)容生產(chǎn)和消費(fèi)的路徑。
最直觀的感覺可能是:大眾的更加大眾,小眾的也能綻放光彩。
意見領(lǐng)袖繼續(xù)公共話題探討,新生代的飯圈文化引領(lǐng)「超話」。同時(shí),微博是影視IP的宣發(fā)陣地,也是用戶追劇觀影的必刷底盤。明星個(gè)站,「沙雕」段子,吃瓜觀光,還有各種各樣個(gè)性化的打卡微博,說到底這是可以在線「蹦迪」的舞臺(tái)。
從支付寶錦鯉、王思聰抽獎(jiǎng),再到#十年對比挑戰(zhàn)##春節(jié)攝影大賽#,從明星到社會(huì),微博上熱點(diǎn)不斷,討論不斷。新鮮事不斷發(fā)生,用戶就會(huì)被不斷激活。
用戶和用戶在微博上形成了自發(fā)內(nèi)生的組織,不只是體現(xiàn)在對熱點(diǎn)的關(guān)注,對偶像的追逐,也體現(xiàn)在共同興趣愛好的自由組合。
比如:在教育下面的第一超話StudyAccount,就每天有人分享筆記和手賬,交流學(xué)習(xí)心得。自發(fā)的打卡和互助,這是微博內(nèi)容文化的一種延伸,也是微博的使用時(shí)長一直保持增長的原因所在。
05
談完用戶大盤和內(nèi)容活力,再來說說商業(yè)化。
就互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境來看,受政策監(jiān)管和宏觀經(jīng)濟(jì)形勢影響明顯,中小廣告(SME)增速進(jìn)一步放緩,尤其游戲APP廣告預(yù)算降低對SME增長影響較大。
從大的流量平臺(tái)廣告投放總量來看,Q3和Q4是游戲APP推廣旺季。但由于監(jiān)管加強(qiáng),版號審核窗口持續(xù)關(guān)閉,游戲行業(yè)營銷預(yù)算自Q3起大幅下降,這一影響也延續(xù)到Q4。
不過,游戲版號在去年12月開始解凍,王高飛也談到,2019年,隨著游戲行業(yè)政策確定性的增加,游戲行業(yè)客戶會(huì)有一定的恢復(fù)。
當(dāng)SME慢慢復(fù)蘇,誰能分得更多市場蛋糕呢?
近十年媒介結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化,在經(jīng)濟(jì)下行期,廣告主預(yù)算收緊的情況下,媒介穿越經(jīng)濟(jì)周期主要依靠兩點(diǎn):
- 依靠新的廣告形式朝精準(zhǔn)化、個(gè)性化的方向發(fā)展,頭部平臺(tái)抵御經(jīng)濟(jì)下行沖擊的能力更強(qiáng);
- 相對精準(zhǔn)的ROI降低風(fēng)險(xiǎn),廣告主更傾向于將預(yù)算轉(zhuǎn)移至精準(zhǔn)可量化ROI的媒介。
為什么在不確定性的外部環(huán)境中,微博的營收還是強(qiáng)勢突破百億大關(guān)?
這個(gè)問題也可以從王高飛答分析師問中找到答案。
一是客戶預(yù)算從電視向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移,而互聯(lián)網(wǎng)預(yù)算中,社交預(yù)算的份額在上升。在品牌客戶的預(yù)算中,不單單是品牌營銷的預(yù)算,更多的是因?yàn)楹碗娚痰拇蛲?。這也是實(shí)打?qū)嵉臓I銷結(jié)果數(shù)據(jù)化,品效合一。
二是中小客戶方面,微博的流量覆蓋了更多城市之后,原有的客戶結(jié)構(gòu)也在進(jìn)行調(diào)整,比如電商和O2O方面。在渠道覆蓋上,和微博的用戶下沉策略比較重疊的客戶,快速填補(bǔ)了份額。
三是新增的熱點(diǎn)流量、話題流量,釋放出更多的廣告物料和權(quán)益,廣告算法的能力的增強(qiáng)提升了廣告轉(zhuǎn)化率以及電商的轉(zhuǎn)化率。
可以預(yù)見,隨著對內(nèi)生廣告需求的挖掘,加上商業(yè)產(chǎn)品的完善,微博還能爆發(fā)出更大的商業(yè)潛力。
當(dāng)然,微博整體的營收結(jié)構(gòu)也在得到優(yōu)化。2018第四季度一直播正式并表,財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)能看到:在收購一直播之后,微博在非廣告業(yè)務(wù)也就是增值服務(wù)上的收入上漲迅猛。
06
上述大致描述了互聯(lián)網(wǎng)寒冬中,微博2018年的戰(zhàn)績。
2019已經(jīng)過去了六分之一,微博也快年滿十歲。包括BAT在內(nèi),沒有誰有百分百的自信能繼續(xù)引領(lǐng)十年。但至少,微博的活力讓其有了繼續(xù)穿越十年周期的底氣。
#專欄作家#
吳懟懟,微信公眾號:吳懟懟(esnql520),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。資深媒體人,專注互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、品牌與公關(guān)領(lǐng)域個(gè)性解讀。
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題圖來自 Unplash,基于 CC0 協(xié)議
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