多維度解讀Keep為什么必須做智能硬件

2 評論 7663 瀏覽 32 收藏 17 分鐘

在接近兩年的沉寂之后,Keep在今年先后發(fā)布了兩項(xiàng)舉動(dòng),第一家線下店 Keepland 的開業(yè)和硬件產(chǎn)品Keep智能跑步機(jī)的面市。緊接著在 2018 年 7 月發(fā)布 D 輪 1.27 億美金的融資消息,給這家企業(yè)下一個(gè)兩年,插上了具備豐富想象能力的翅膀。

一、運(yùn)動(dòng)健身領(lǐng)域當(dāng)前勢態(tài)

在健身運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域經(jīng)歷發(fā)展和風(fēng)口,進(jìn)入當(dāng)前“平靜期”或者可以說是“瓶頸期”,截至目前健身運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域,所有成員排名順序基本穩(wěn)定,悅動(dòng)圈以大的優(yōu)勢領(lǐng)跑,聯(lián)合其后的四名占據(jù)了行業(yè)的頭部:

數(shù)據(jù)顯示,近一年,行業(yè)各家,基本保持在各自的月活用戶量附近,上下波動(dòng),并沒有大變化。

Keep近一年的月活用戶波動(dòng)和增長曲線也顯示,有增加有流失,月活基本穩(wěn)定在千萬上下,但是突破性的增長趨勢卻是看不到:

二、巨大市場在那里,弱者出局

《2016年中國全民運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)報(bào)告-產(chǎn)業(yè)價(jià)值探索》報(bào)告中顯示,到2025年中國常鍛煉人口將達(dá)到5億人口,即便2020年也能打到4.35億人口:

而通過2007-2014年數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn),各個(gè)年齡段階層鍛煉人口,均有成倍提升,那下個(gè)七年會(huì)不會(huì)變化更大呢:

隨著健康意識的提升和收入水平的提高,生活質(zhì)量提升帶來的肥胖,最近幾年流行起來的“A4腰”、“人魚線”的流行語,巨石強(qiáng)森、彭于晏、鄧超等明星健身的影響,等等綜合因素,使得全民健身健的意識已經(jīng)形成,并且健身帶動(dòng)健康的觀念也深入人心。

數(shù)據(jù)和意識形態(tài)都表明,這個(gè)領(lǐng)域?qū)肀囟ㄊ且粔K超乎想象的巨大市場。正所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,如果長時(shí)間停留在“瓶頸期”而無法突破瓶頸,便會(huì)被淘汰出局。這也是當(dāng)前各家的焦慮,所以市場就在那里,弱者出局。

三、為什么此時(shí)的Keep必須做智能硬件

市場就在那里,面對這么大市場,參賽的哪個(gè)選手都不甘示弱,那么為什么說Keep一定要做智能硬件去搶著這個(gè)市場呢?這是個(gè)系統(tǒng)性和龐大的問題,“內(nèi)憂外患”是一個(gè)人、企業(yè)、國家都無時(shí)無刻面臨的問題,那么我們就從內(nèi)部、外部進(jìn)行分析為來慢慢解答這個(gè)問題。

1. 內(nèi)憂

觀點(diǎn)框架:

用戶增長瓶頸:

當(dāng)前運(yùn)動(dòng)健身領(lǐng)域已經(jīng)面臨第一階段瓶頸期,運(yùn)動(dòng)類APP已經(jīng)形成格局,各家各憑本事占據(jù)自己市場,形成割據(jù)勢力,需要新方向突破,尋找第二階段的突破點(diǎn)。

健身運(yùn)動(dòng)風(fēng)口退去,大眾目光不在,需要重新吸引目光和關(guān)注,并且吸引更多目光,提升群體意識對運(yùn)動(dòng)健身領(lǐng)域的關(guān)注,有關(guān)注度,“故事”才具備傳播基礎(chǔ)。

創(chuàng)始人王寧口中的”70分”已經(jīng)基本完成:針對當(dāng)前定位人群“70分”已經(jīng)基本完成,需要解決剩下30分里面的70分,或者尋求新群體的”70分“人群。

第一階段產(chǎn)品邏輯是通過專業(yè)人群的行為習(xí)慣、特質(zhì)、想法等內(nèi)容的的下放,吸引小白、入門人群,同時(shí)也為專業(yè)和業(yè)余人群提供基礎(chǔ)服務(wù)。第一階段的產(chǎn)品邏輯和商業(yè)行為,已經(jīng)完成了它的使命,現(xiàn)在需要新的產(chǎn)品邏輯推動(dòng)動(dòng)第二階段成長,跨越非連續(xù)性。

存量用戶活躍度:

如何激活存量用戶活躍度,已經(jīng)成為很重要的問題,Keep當(dāng)前注冊用戶超過1.6億,月活卻千萬左右,盤活存量,才能盤活局勢。不單單是Keep注冊/月活比例高,據(jù)統(tǒng)計(jì),其他各家也有類似情況。

當(dāng)前各種形式的PGC、UGC內(nèi)容無法喚醒低粘度用戶,說明經(jīng)過幾年的時(shí)間,用戶認(rèn)知已經(jīng)提升,所以需求已經(jīng)發(fā)生重心轉(zhuǎn)移,而此時(shí)服務(wù)與用戶需求已經(jīng)存在不契合的情況,只有找到需求重心轉(zhuǎn)移到哪里,才能重新激活用戶,喚醒生機(jī)。

那智能設(shè)備可以為盤活用戶做些什么呢?智能硬件為入口,并且是“一級入口”通過軟硬件交互,增加APP粘性和日活,可以盤活一部分用戶。

手機(jī)不適合運(yùn)動(dòng)場景:

大家都知道手機(jī)APP的局限性很大,手機(jī)并不能覆蓋所有生活場景和運(yùn)動(dòng)場景,籃球、足球、乒乓球、排球等球類運(yùn)動(dòng),戶外爬山、攀巖、游泳、騎行等場景,手機(jī)均無法契合此類場景。

同時(shí)更多傳感器的缺失,無法獲取運(yùn)動(dòng)場景數(shù)據(jù),沒有數(shù)據(jù),便沒有了判斷的依據(jù),正所謂“巧婦難為無米之炊”。
運(yùn)動(dòng)場景不光只是公園、跑步機(jī)跑步,健身房擼鐵,大眾化運(yùn)動(dòng)有其苛刻要求,更牢固、可靠、安全、便攜的硬件才能更好的為用戶服務(wù)。

運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù):

手機(jī)數(shù)據(jù)不專業(yè)、不詳細(xì),智能配件或智能專業(yè)的設(shè)備才能提供更多場景、更詳細(xì)、更專業(yè)的數(shù)據(jù)支撐健身領(lǐng)域。

同時(shí)AI將至,專業(yè)、可靠、詳盡的數(shù)據(jù)才能喂養(yǎng)AI,讓AI更懂用戶、更聰明。通過大數(shù)據(jù)“喂養(yǎng)”AI,才能培養(yǎng)出更聰明的AI,進(jìn)而才能提高更貼合用戶的服務(wù),已經(jīng)達(dá)成共識。

用戶畫像不清晰,血糖、血氧、心率、體脂、耐力、速度、擺臂姿勢、跑步姿態(tài)等各種維度的數(shù)據(jù),才能描繪更真實(shí)的用戶畫像。

好的用戶體驗(yàn)是一種“藥”,“再也回不去”的“病”,只能一直服用這種“藥”,才能讓我們繼續(xù)活著,而現(xiàn)在人人都得了這種“病”,并且“越病越深”已經(jīng)是趨勢。

跑步機(jī)和體脂稱遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠:

健身碎片化的深入,碎片化是互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)起來,已經(jīng)成為一種生活方式,針對碎片化健身,現(xiàn)有線上、線下、硬件、軟件產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

智能跑步機(jī)K1產(chǎn)品定位狹窄,K1定位為家庭、業(yè)余鍛煉、慢跑跑步機(jī)。K1只是試水之作,如果產(chǎn)品能力足夠,很快會(huì)進(jìn)行迭代,并且可能出不同版本。

用戶健身鏈路不完整。咕咚已經(jīng)發(fā)布系列智能硬件產(chǎn)品,通過硬件,完成不同產(chǎn)品,完成用戶健身和健康中的問題和數(shù)據(jù),做到全方位覆蓋。所以Keep需要覆蓋更多的心率、計(jì)步、血壓、血糖、血樣等健康相關(guān)產(chǎn)品,才能留住不斷成長起來的用戶。

變現(xiàn)能力瓶頸:

電商、配件并未達(dá)到預(yù)期效果,變現(xiàn)能力不足。

廣告沒有足夠用戶量的投放廣告,盈利能力弱,同時(shí)投放廣告是在缺消耗品牌價(jià)值的,只會(huì)增加用戶的反感度。比如小米,系統(tǒng)中各種廣告,已經(jīng)成為詬病,而蘋果不希望在iOS中出現(xiàn)任何打擾更不用說廣告,“疼愛”用戶,用戶會(huì)加倍“愛”你。

在線課程的日趨飽和課程消費(fèi)者用戶量無法大幅提升等問題,問題可能不出現(xiàn)在內(nèi)部,而是要從內(nèi)外多角度審視,才能發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

資金壓力:

一方面公司運(yùn)營支出,一方面課程研發(fā)支出,一方面投資機(jī)構(gòu),資本長期???,無法退出,資金的壓力一直都存在。

如何成為一種生活方式?

生活方式是一種很好的愿景,如何實(shí)現(xiàn)生活方式缺失一個(gè)龐大而復(fù)雜的問題。

健身成為生活方式,有些勉強(qiáng),但是健康生活可以成為一種生活方式。只有做到“雅俗共賞”才能接地氣,才貼近生活。

手機(jī)是生活的“一級入口”,APP只是生活的“二級入口”,而生活硬件卻是“一級入口”:衣食住行,吃喝拉撒睡才是生活,只能靠硬件去更接近生活。
Keep運(yùn)動(dòng)/健康生活:有活動(dòng)/運(yùn)動(dòng)的地方就有Keep,用戶運(yùn)動(dòng)的時(shí)候,能聯(lián)想到Keep,那么Keep才真正算是成功,才是一種生活方式,深入人心。

更多場景訴求:

  1. 城市:健身房、公園、小區(qū)、跑道、學(xué)校區(qū)、特定線下聚集點(diǎn);
  2. 家庭;
  3. 車:開車、乘車;
  4. 戶外:極限運(yùn)動(dòng)、越野、旅游;
  5. 多場景,多角度的包裹,才是“護(hù)城河”才會(huì)更寬更深。

2. 外患

觀點(diǎn)框架:

同領(lǐng)域?qū)κ郑?/strong>

小米運(yùn)動(dòng)、華為運(yùn)動(dòng)、咕咚、蘋果企業(yè)等都在通過不同形式的硬件瓜分市場。

不同領(lǐng)域?qū)κ郑?/strong>

Nike+、李寧智能跑鞋、咕咚智能跑鞋、Under Armour、米家智能跑鞋等來自不同行業(yè)的玩家,正在通過科技的方式,以智能產(chǎn)品試圖進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。

科技化提升競爭力:

keep之前是一家提供傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)健身課程和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的技術(shù)公司,并不科技驅(qū)動(dòng)公司,需要轉(zhuǎn)型科技公司,提升公司形象,打破邊界。

公眾認(rèn)知下降:

現(xiàn)在的電商和廣告是在透支產(chǎn)品牌的影響力和好感,將品牌“庸俗”化。

智能產(chǎn)品屬于新事物,科技感,未來感的產(chǎn)品,能提升企業(yè)好感。

在風(fēng)口已過,第一階段已經(jīng)完成,需要不斷創(chuàng)新,積攢品牌勢能。

年輕人,更多依賴科技和硬件:

一方面小米為代表的的第一批國內(nèi)智能硬件先驅(qū)廠商,已經(jīng)做了大眾引導(dǎo)工作,大眾對智能產(chǎn)品接受度已經(jīng)沒有障礙,唯一的障礙是產(chǎn)品的不合理,導(dǎo)致的智能產(chǎn)品“智障”化的詬病,通過合理的產(chǎn)品定義,可以避開這坑。

另一方面,360為代表的新興兒產(chǎn)品兒童手環(huán)、兒童手表等,就像80、90后是原生的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境成長起來的一樣,00后和10后們是在原生的智能硬件和智能化成長環(huán)境。抓住年輕人,深入年輕人的生活才能抓住未來。

人類智能化趨勢不可逆:

數(shù)字化生活方式已經(jīng)形成,數(shù)字化帶來的革命和便捷性無法倒退,智能化服務(wù),深入人心,智能化設(shè)備已經(jīng)能被更容易接受

大眾運(yùn)動(dòng)重點(diǎn)改變:

不再是盲目追求“A4腰”、“人魚線”、“倒三角”,普適的用戶通過健身運(yùn)動(dòng),保持健康狀態(tài),脫離亞健康,追求更好的精神狀態(tài),保持活力,上樓不喘。
運(yùn)動(dòng)愛好者,希望更了解自己身體信息,感知身體狀況,更進(jìn)一步向業(yè)余和專業(yè)發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)快魚吃慢魚:

穩(wěn)準(zhǔn)狠是互聯(lián)網(wǎng)必備殺敵技能,而快魚吃慢魚,是互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),明年誰打出什么出其不意的牌,誰都無法預(yù)測,無法做足應(yīng)對策略,“敵不動(dòng),我不動(dòng),敵一動(dòng),我該怎么動(dòng)?”,只有先發(fā)制人,才能以攻為守。

3. 智能硬件帶來什么

在內(nèi)憂外患嚴(yán)峻之際,Keep打出對未來的展望和布局:

新場景的覆蓋中:

Keepland城市場景中,需要AR/VR、智能化運(yùn)動(dòng)器械提供為“AI數(shù)據(jù)層”的支持。

KeepKit是圍繞家庭環(huán)境場景覆蓋,同樣也需要更多設(shè)備或更多功能集成的產(chǎn)品形態(tài)為用戶服務(wù),和提供數(shù)據(jù)支持。比如針對健身房學(xué)習(xí)成本高、時(shí)間精力消耗大等問題,提供專業(yè)的AR/VR設(shè)備,矯正用戶不規(guī)范的動(dòng)作,同時(shí)用戶學(xué)習(xí)成本更低、更有效,供應(yīng)的解決方法,才是合適的答案。

戶外、公園等更空間,籃球、足球等更多運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,想必都是需要覆蓋的場景,而智能設(shè)備是支持這些場景最近也最有效的解決方法。

通過智能設(shè)備的“一級入口”,提供全方位,多場景,多維度的覆蓋,深入人心的理念和執(zhí)行,才能讓用戶相信這是一種生活方式,并讓用戶深信不疑。

四、結(jié)尾:

Keepland扎根城市,并已經(jīng)開始拓展,K1發(fā)布,目測并且已經(jīng)突破5W臺的銷量,都表明Keep向線下和硬件領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的決心和方形的正確性。

好的產(chǎn)品應(yīng)該是對用戶來說,滿足用戶的需要;對公司來說,滿足企業(yè)的商業(yè)目的;對投資者來說,滿足投資回報(bào)率。

用戶認(rèn)知不斷提升,用足夠的產(chǎn)品能力抓住用戶不斷變化的需求,提供普適而專業(yè)的服務(wù)和智能化設(shè)備,通過科技的方式,改變生活,并最終成為一種生活方式,把用戶聚起來,并“讓世界動(dòng)起來”,這才能讓Keep脫穎而出,成為一家運(yùn)動(dòng)科技公司,去引領(lǐng)行業(yè)的出路。

謝謝閱讀,希望對你有幫助!

 

本文由 @?空文 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 您對樂刻怎么看

    回復(fù)