編輯導(dǎo)讀：學(xué)英語(yǔ)，最基礎(chǔ)的就是背單詞。掌握了足夠多的詞匯量，英語(yǔ)學(xué)習(xí)才能如魚(yú)得水。但是單詞背了忘，忘了背，因此很多人會(huì)依賴背單詞軟件來(lái)幫助自己記憶。本文以扇貝單詞為例，對(duì)其進(jìn)行競(jìng)品分析，希望對(duì)你有幫助。

一、分析目的

本競(jìng)品分析的主要目的是找出扇貝單詞英語(yǔ)版與市場(chǎng)主流產(chǎn)品的差異，分析可迭代方向。

二、選擇競(jìng)品

在教育類產(chǎn)品中選擇以單詞記憶為核心業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，選擇[扇貝單詞][百詞斬][墨墨背單詞][不背單詞]作為競(jìng)品進(jìn)行對(duì)比分析。

扇貝單詞英語(yǔ)版（以下稱扇貝單詞）業(yè)務(wù)體系龐大，以單詞學(xué)習(xí)為核心業(yè)務(wù)融合了社交、電商、在線課程等業(yè)務(wù)。

百詞斬以圖像學(xué)單詞為賣點(diǎn)，同樣融合了社交、電商、在線課程等業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)上高度重合因此將百詞斬作為主要競(jìng)品。

墨墨背單詞中單詞學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與扇貝單詞同樣采用遺忘曲線的學(xué)習(xí)方式，墨墨背單詞在遺忘曲線方面發(fā)展較專注垂直度極高，作為單詞學(xué)習(xí)類第二名的產(chǎn)品有一定的分析價(jià)值。

不背單詞頁(yè)面簡(jiǎn)潔，對(duì)單詞內(nèi)容和表現(xiàn)形式富有特色。

將墨墨背單詞和不背單詞作為次要競(jìng)品。

圖片來(lái)源：七麥數(shù)據(jù)

三、競(jìng)品對(duì)比

3.1 產(chǎn)品定位對(duì)比

體驗(yàn)設(shè)備：Pihon6Splus

體驗(yàn)系統(tǒng)：?IOS 13.6.1

體驗(yàn)時(shí)間：?2021/3/19

1. 四款產(chǎn)品都是以單詞學(xué)習(xí)為核心功能單詞學(xué)習(xí)工具。
2. 扇貝單詞在90天內(nèi)更新頻率最高每周更新0.8次，為四款產(chǎn)品中跟新頻率最高。
3. 單詞的主標(biāo)簽扇貝單詞和墨墨背單詞都強(qiáng)調(diào)了四六級(jí)考研信息，不背單詞強(qiáng)調(diào)了真實(shí)語(yǔ)境學(xué)單詞，百詞斬則通用型話術(shù)。
4. 副標(biāo)簽扇貝單詞和墨墨背單詞強(qiáng)調(diào)單詞記憶效果，記得住抗遺忘。
5. 百詞斬在副標(biāo)題和引導(dǎo)頁(yè)slogan“英語(yǔ)考試大殺器”加入了英語(yǔ)考試的信息，表明了英語(yǔ)考試市場(chǎng)的定位，范圍依然很廣并未強(qiáng)調(diào)是哪類型考試，同時(shí)單詞學(xué)習(xí)和訓(xùn)練功能的核心就是針對(duì)考試題型。不背單詞則強(qiáng)調(diào)了真實(shí)語(yǔ)境的的基礎(chǔ)“百萬(wàn)原聲例句”。
6. 引導(dǎo)頁(yè)的slogan?扇貝是知道你在改變，強(qiáng)調(diào)了單詞打卡，重點(diǎn)在于鼓勵(lì)用戶養(yǎng)成打卡和學(xué)習(xí)習(xí)慣。墨墨背單詞的“更懂你的記憶”，以艾賓浩斯為基礎(chǔ)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析為每個(gè)用戶定制的遺忘曲線和復(fù)習(xí)頻率，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)科學(xué)記憶。

小結(jié)：

• 扇貝單詞定位：針對(duì)四六級(jí)考研市場(chǎng)，以艾賓浩斯為基礎(chǔ)的高效單詞記憶打卡工具。
• 百詞斬定位：可離線使用，以圖片背單詞的形式，針對(duì)英語(yǔ)考試的單詞記憶、英語(yǔ)學(xué)習(xí)工具。
• 墨墨背單詞定位：針對(duì)四六級(jí)考研市場(chǎng)，以艾賓浩斯為基礎(chǔ)高效抗遺忘單詞記憶工具。
• 不背單詞定位：在海量有聲例句創(chuàng)造的真實(shí)語(yǔ)境中，借助智能記憶算法，科學(xué)高效地單詞記憶工具。

3.2 商業(yè)策略對(duì)比

3.2.1 商業(yè)模式對(duì)比

1. 扇貝單詞和百詞斬：上游主要由單詞版權(quán)、課程視頻、文章攻略、實(shí)物商品等生產(chǎn)商，由平臺(tái)運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)內(nèi)容和商品供用戶消費(fèi)，下游用戶除了作為消費(fèi)者學(xué)習(xí)和獲取商品外，作為生產(chǎn)者產(chǎn)生文章和話題在社區(qū)互動(dòng)；
2. 不背單詞：上游主要由單詞版權(quán)商，不背單詞平臺(tái)運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)內(nèi)容，下游消費(fèi)者學(xué)習(xí)；
3. 墨墨背單詞：上游主要由單詞版權(quán)商和商品生產(chǎn)商，下游消費(fèi)者學(xué)習(xí)和購(gòu)買商品；

3.2.2 產(chǎn)品業(yè)務(wù)生態(tài)對(duì)比

?產(chǎn)品主要業(yè)務(wù)表

1. 在核心業(yè)務(wù)上：不背單詞采用4選1的方式記憶效率較高，而百詞斬以看圖記單詞為特色，學(xué)習(xí)過(guò)程富有趣味。扇貝單詞與墨墨背單詞有較為相似，都是再認(rèn)的方式標(biāo)記單詞熟悉程度，再通過(guò)數(shù)據(jù)分析以記憶曲線為基礎(chǔ)，安排單詞的復(fù)習(xí)時(shí)間和出現(xiàn)次數(shù)，過(guò)程稍顯枯燥，對(duì)用戶的自律性要求較高縮小了用戶范圍，競(jìng)爭(zhēng)中處理劣勢(shì)；扇貝單詞詞組/短語(yǔ)學(xué)習(xí)模塊則獨(dú)立出來(lái)，設(shè)置聽(tīng)寫(xiě)訓(xùn)練、拼寫(xiě)訓(xùn)練、復(fù)述訓(xùn)練3種方式；
2. 在課程業(yè)務(wù)上：相較于其他產(chǎn)品扇貝單詞課程更加具有多樣性和針對(duì)性，包含四六級(jí)考研、閱讀、聽(tīng)力、編程課程。其余產(chǎn)品課程內(nèi)容還稍顯單薄，扇貝單詞在課程業(yè)務(wù)方面具有一定優(yōu)勢(shì)；
3. 在社區(qū)業(yè)務(wù)上：不背單詞和墨墨背單詞還未發(fā)展，扇貝單詞和百詞斬都是以文章互動(dòng)、組織學(xué)習(xí)小班以及活動(dòng)的形式，生態(tài)都較為平衡，有完善的評(píng)論互動(dòng)機(jī)制；
4. 在家族產(chǎn)品中：扇貝單詞發(fā)展最為全面，衍生出扇貝閱讀，扇貝口語(yǔ)，扇貝聽(tīng)力，扇貝編程，，百詞斬也發(fā)展了百詞斬愛(ài)閱讀、芝士派英語(yǔ)、薄荷閱讀、夜曲編程家族幾乎一致；
5. 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制方面：扇貝單詞和不背單詞的發(fā)展了打卡獎(jiǎng)勵(lì)虛擬幣業(yè)務(wù)，對(duì)用戶能造成一定的鼓舞；
6. 在電商業(yè)務(wù)方面：百詞斬與扇貝單詞都內(nèi)置商城，出售紙筆書(shū)本等學(xué)習(xí)工具和資料，同時(shí)也發(fā)展自己的定制產(chǎn)品頗具特色，但扇貝的商城業(yè)務(wù)入口太深影響轉(zhuǎn)化率；
7. 在付費(fèi)權(quán)限方面：扇貝單詞設(shè)置了會(huì)員、大會(huì)員體系，用戶可以根據(jù)自己的需要選擇單一權(quán)限和會(huì)員權(quán)限。墨墨背單詞的新用戶只有600單詞學(xué)習(xí)量，需要付費(fèi)購(gòu)買單詞上限和例句真人發(fā)音權(quán)限。不背單詞則需要購(gòu)買詞根、詞綴和柯林斯詞典等權(quán)限。
8. 在4款app中除墨墨背單詞外，部分專用書(shū)籍和全部詞組類書(shū)籍需付費(fèi)使用。

小結(jié)：

4款產(chǎn)品都以單詞學(xué)習(xí)為核心業(yè)務(wù)，墨墨背單詞和不背單詞業(yè)務(wù)生態(tài)較為垂直，專注于單詞學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。扇貝單詞、百詞斬和不背單詞業(yè)務(wù)重合度較高，以單詞學(xué)習(xí)為核心業(yè)務(wù)衍生出電商，課程，社區(qū)業(yè)務(wù)，家族產(chǎn)品等不斷的擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，多賽道平行發(fā)展。百詞斬和扇貝單詞對(duì)消費(fèi)者的開(kāi)發(fā)更徹底，同時(shí)作為消費(fèi)和生產(chǎn)者，增加用戶的使用場(chǎng)景作為學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)內(nèi)容輸出者，增加用戶粘性，提高使用時(shí)長(zhǎng)，用戶與用戶之間形成閉環(huán)。

扇貝單詞盈利模式主要靠付費(fèi)權(quán)限、會(huì)員體系、收費(fèi)課程、收費(fèi)詞書(shū)和電商；百詞斬依靠收費(fèi)課程、和電商；不背單詞主要靠付費(fèi)權(quán)限盈利；墨墨背單詞靠單詞上限付費(fèi)和例句發(fā)音盈利，以及淘寶電商引流；

3.3 產(chǎn)品策略對(duì)比

產(chǎn)品迭代瀑布

3.3.1 扇貝單詞

1. 從進(jìn)入市場(chǎng)從定位單詞短語(yǔ)學(xué)習(xí)到力求聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)全面發(fā)展，再到之后針對(duì)四六級(jí)考研市場(chǎng)定位一直在變化，一直在不停的增加和擴(kuò)寬渠道，導(dǎo)致扇貝內(nèi)容繁多而單詞學(xué)習(xí)的核心功能發(fā)展滯后，最終扇貝單詞重新定位為以四六級(jí)考研為主要市場(chǎng)的單詞學(xué)習(xí)記憶軟件。
2. 2013年9月扇貝單詞進(jìn)入市場(chǎng)，上線初期以單詞記憶和短語(yǔ)作為核心業(yè)務(wù)，在版本1.2上線課程購(gòu)買功能，之后在1.4版本上線社區(qū)業(yè)務(wù)，至2.16版本上線扇貝商店，扇貝單詞在初期業(yè)務(wù)布局和盈利模式基本成型。在內(nèi)容上“扇貝英語(yǔ)考試保險(xiǎn)”“柯林斯”的權(quán)限獲取，為扇貝收獲大量用戶。
3. 2016年3月2.0版本上線，將頁(yè)面改版并增加了全新的小組模塊。標(biāo)簽也改為“英語(yǔ)短語(yǔ)和句型特訓(xùn)，強(qiáng)化你的口語(yǔ)跟寫(xiě)作能力”標(biāo)志著轉(zhuǎn)而成為以口語(yǔ)、聽(tīng)力、閱讀學(xué)習(xí)為重心不斷的優(yōu)化和豐富課程內(nèi)容。此時(shí)的扇貝單詞隨著用戶的不斷增加，需求多樣化，進(jìn)入轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)拓展期。2016年7月在通過(guò)扇貝單詞造勢(shì)之下扇貝口語(yǔ)上線。
4. 2019年4月， 隨著3.0版本扇貝單詞做出戰(zhàn)略調(diào)整，更名為扇貝單詞英語(yǔ)版，主標(biāo)簽變更為“學(xué)英語(yǔ)背單詞備戰(zhàn)四六級(jí)考研”，主要用戶群向四六級(jí)考研人群靠攏，發(fā)展方向也以四六級(jí)考研學(xué)習(xí)內(nèi)容為主。扇貝編程上線，意味著扇貝單詞開(kāi)始布局其他語(yǔ)種的學(xué)習(xí)產(chǎn)品。由于之前轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)的拓展導(dǎo)致“背單詞和單詞訓(xùn)練”功能發(fā)展滯后，
5. 自5.1.6版本后重點(diǎn)更新單詞學(xué)習(xí)和單詞測(cè)試功能，slogan也變“單詞真的記得住”屬于補(bǔ)充薄弱環(huán)節(jié)。

3.3.2 百詞斬

1. 與扇貝單詞不同之處在于，百詞斬一直以單詞記憶和英語(yǔ)學(xué)習(xí)，作為產(chǎn)品定位主要針對(duì)英語(yǔ)考試。
2. 百詞斬2012年上線初期就以圖文學(xué)習(xí)模式進(jìn)入市場(chǎng)，此模式為百詞斬特色模式，背詞過(guò)程更有趣味性，同時(shí)幫助記憶。之后根據(jù)當(dāng)時(shí)的社會(huì)背景在3.8.4版本上線了電臺(tái)功能，在4.0版本上線了離線版本，針對(duì)當(dāng)時(shí)所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境擴(kuò)寬使用場(chǎng)景。
3. 2014年4.0.3版本上線社區(qū)業(yè)務(wù)（單詞PK、好友圈等），隨后在5.1.1版本推出與必勝客的美食券活動(dòng)，吸收了大批的用戶，一舉奠定了行業(yè)第一的位置。
4. 2016年的6.0版本將訓(xùn)練模塊獨(dú)立出來(lái)放在主頁(yè)，開(kāi)始針對(duì)考試進(jìn)行功能的迭代和內(nèi)容擴(kuò)充。2018年2月上線百詞斬愛(ài)閱讀，標(biāo)志著百詞斬開(kāi)始其他業(yè)務(wù)的探索。
5. 2020年3月7.0上線對(duì)社區(qū)和訓(xùn)練模塊進(jìn)行了改版，之后對(duì)功能和UI優(yōu)化。百詞斬在發(fā)展期間單詞學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、課程、社區(qū)等功能和內(nèi)容也完全圍繞產(chǎn)品定位“英語(yǔ)考試大殺器展開(kāi)”展開(kāi)，發(fā)展較為成功。

3.3.3 默默背單詞

1. 默默背單詞則保持單詞記憶為定位，“高效抗遺忘”一直作為slogan。
2. 上線初期就以單詞記憶為核心功能，專注于單詞記憶算法的研究和功能的優(yōu)化，以艾賓浩斯為基礎(chǔ)發(fā)展記憶矩陣垂直度極高，占有一定的市場(chǎng)份額。
3. 而在近期更新的V3.7.18版本中上線了淘寶圖書(shū)鏈接，對(duì)電商業(yè)務(wù)也開(kāi)始探索。

3.3.4 不背單詞

1. 定位為“真實(shí)語(yǔ)境學(xué)單詞”。
2. 雖然與上述產(chǎn)品同期上線但未發(fā)展社區(qū)業(yè)務(wù)，在2014年的V1.6版本上線了“分享到朋友圈”增加了社區(qū)屬性。
3. 在2020年5月的V3.4版本上線了“不背學(xué)堂”業(yè)務(wù)，開(kāi)始發(fā)展課程業(yè)務(wù)，開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。對(duì)于考頻、考義等考試內(nèi)容和頁(yè)面展現(xiàn)形式則比較重視以頁(yè)面簡(jiǎn)潔、原聲例句為賣點(diǎn)。

3.4 運(yùn)營(yíng)策略對(duì)比

圖片來(lái)源百度指數(shù)

1. 根據(jù)百度關(guān)鍵詞搜索趨勢(shì)結(jié)合運(yùn)營(yíng)活動(dòng)和版本迭代進(jìn)行數(shù)據(jù)分析2014年4.0版本百詞斬的離線版上線，對(duì)于當(dāng)時(shí)流量無(wú)比珍貴的時(shí)代，對(duì)用戶自然造成吸引力。
2. 百詞斬在2015年11月有一高點(diǎn)原因在于百詞斬通過(guò)與必勝客的美食券活動(dòng)帶來(lái)一波熱度，而其他三款產(chǎn)品在此階段運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)平平，此時(shí)百詞斬與其他產(chǎn)品已拉開(kāi)差距。
3. 2016年底百詞斬針對(duì)初中生群體新增隨課詞表一波針對(duì)性的內(nèi)容添加給百詞斬帶來(lái)高點(diǎn)，扇貝則靠新增發(fā)現(xiàn)頁(yè)面（包括論壇、小組、活動(dòng)、競(jìng)選、課程、扇貝商店）增加社區(qū)活躍度為扇貝單詞帶來(lái)一波高點(diǎn)。
4. 2018年初百詞斬依靠春節(jié)答題活動(dòng)又為自己帶來(lái)一高點(diǎn)，其他3款產(chǎn)品則無(wú)表現(xiàn)。
5. 扇貝單詞依靠2019年9月上線“單詞對(duì)戰(zhàn)”功能為為自己帶來(lái)一波小小的熱度。

小結(jié)：

四款A(yù)PP都通過(guò)打卡分享拉新，百詞斬與扇貝單詞都有打卡挑戰(zhàn)功能，而百詞斬在運(yùn)營(yíng)策略上更重視與第三方的合作和與社會(huì)形態(tài)的跟進(jìn)，如與必勝客的合作、2018年春節(jié)答題活動(dòng)，但作為學(xué)習(xí)教育類軟件春節(jié)放假期間則無(wú)法激起用戶的濃厚興趣。扇貝單詞主要靠產(chǎn)品內(nèi)部活動(dòng)和社區(qū)交流增加用戶粘性，利用簽到分享獲取貝殼可以換取實(shí)物商品，商城入口太深影響轉(zhuǎn)化率。不背單詞和墨墨背單詞則靠自然增長(zhǎng)，缺乏拉新手段。

3.5 用戶人群對(duì)比

?圖片來(lái)源百度指數(shù)

?圖片來(lái)源百度指數(shù)

1. 從地理位置來(lái)看：根據(jù)百度人群畫(huà)像分析，人群地理位置分布4款app都趨于一致，用戶主要集中在發(fā)達(dá)城市，相比一般的城市發(fā)達(dá)地區(qū)教育和各行各業(yè)發(fā)展更加迅猛，對(duì)應(yīng)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)的需求更加強(qiáng)烈。
2. 從年齡來(lái)看：百詞斬年齡分布更顯均衡，這表明百詞斬學(xué)習(xí)方式和內(nèi)容對(duì)年齡適應(yīng)性更強(qiáng)，適應(yīng)年齡范圍更廣。而扇貝單詞、墨墨背單詞、不背單詞主要集中在20~29歲，扇貝單詞20~29歲人群比例更是達(dá)到58%。
3. 從性別上看：4款app中百詞斬男女比例女性用戶稍高于男性用戶，但男女比例差距不大。墨墨背單詞男女比例幾乎持平，不背單詞同扇貝單詞一樣男性比例高于女性，但扇貝單詞的男女比例差異更大相差超過(guò)10%。
4. 綜合4款app的百度指數(shù)年齡分布和用戶量看來(lái)，百詞斬的年齡較其他3款產(chǎn)品更均衡用戶量也最多。百詞斬0~49歲最高和最低占比差異約百分之10%，而扇貝單詞、墨墨背單詞0~49歲最高和最低占比差距近5成，不背單詞約為25%都遠(yuǎn)高于百詞斬。

小結(jié)：這3款產(chǎn)品與百詞斬形成年齡平衡差異的原因在于，對(duì)于四六級(jí)考研等應(yīng)試英語(yǔ)的市場(chǎng)傾斜，而四六級(jí)考研的主要年齡段為20~29歲，縮小了用戶范圍。而百詞斬的以看圖的學(xué)習(xí)形式和通用型學(xué)習(xí)內(nèi)容，對(duì)需求者的身份和使用場(chǎng)景局限性較低用戶范圍更廣?？偨Y(jié)來(lái)看用戶較年輕化以學(xué)生為主。

3.6 用戶需求對(duì)比

3.6.1 用戶需求

3.6.2 用戶畫(huà)像

1. 基礎(chǔ)需求：能背單詞，單詞信息準(zhǔn)確；
2. 期望需求：內(nèi)容豐富，能學(xué)習(xí)更多知識(shí)；
3. 興奮需求：學(xué)習(xí)過(guò)程高效有趣，能獲取學(xué)習(xí)以外的收獲；

小結(jié)：

4款A(yù)PP都能夠滿足基礎(chǔ)需求，在期望需求上，業(yè)務(wù)范圍更廣的扇貝單詞和百詞斬則能夠在課程、學(xué)習(xí)資料、電商方面給用戶更多的期望。

興奮需求百詞斬滿足學(xué)習(xí)過(guò)程高效有效的需求，而對(duì)于額外收獲扇貝單詞學(xué)習(xí)獲得貝殼，百詞斬獲得銅板都能夠在商城換取商品。

多維度的使用場(chǎng)景，用戶除了作為使用者學(xué)習(xí)單詞、觀看課程、購(gòu)買商品外，還作為內(nèi)容生產(chǎn)者最大化用戶價(jià)值。

3.7 功能對(duì)比

3.7.1 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)對(duì)比

扇貝單詞產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

百詞斬結(jié)構(gòu)圖

墨墨背單詞結(jié)構(gòu)圖

不背單詞結(jié)構(gòu)圖

3.7.2 主要功能對(duì)比

1. 百詞斬單詞學(xué)習(xí)方式開(kāi)發(fā)較完善，單詞學(xué)習(xí)方式包括聽(tīng)音選義、拼寫(xiě)學(xué)習(xí)、中文選詞、英文選義、英文選圖、英文再認(rèn)，單詞復(fù)習(xí)方式涵蓋了對(duì)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力的鍛煉，用戶可以根據(jù)自己的需要選擇自己的學(xué)習(xí)方式，維度廣方式多。單詞拆分功能在學(xué)習(xí)過(guò)程中將陌生的長(zhǎng)單詞拆分為幾個(gè)字母組合，方便對(duì)長(zhǎng)單詞的記憶；
2. 扇貝單詞同百詞斬重合度高，在單詞學(xué)習(xí)方面扇貝單詞比百詞斬多出的添加筆記、打卡日記以及美/英發(fā)音切換的功能。在單詞學(xué)習(xí)方式上有拼寫(xiě)和英文再認(rèn)，復(fù)習(xí)方式有中英互選、全拼默寫(xiě)和隨聲聽(tīng)（隨聲聽(tīng)功能主要用于播放單詞，方便用戶默寫(xiě)）可選方式落后于百詞斬。
3. 墨墨背單詞，在單詞學(xué)習(xí)方式上有拼寫(xiě)和英文再認(rèn)，獨(dú)有的自定義單詞發(fā)音（用戶錄入自己的發(fā)音）。單詞復(fù)習(xí)方式也比較匱乏，依靠聽(tīng)力模式方便默寫(xiě)，中英模式和聽(tīng)寫(xiě)模式對(duì)單詞拼寫(xiě)進(jìn)行復(fù)習(xí)；
4. 不背單詞學(xué)習(xí)方式為英文選義，學(xué)習(xí)過(guò)程中的單詞拆分功能能夠幫助用戶記憶。學(xué)習(xí)任務(wù)結(jié)束后全拼默寫(xiě)練習(xí)，設(shè)置了隨身聽(tīng)功能進(jìn)行復(fù)習(xí)。

3.7.3 單詞學(xué)習(xí)功能對(duì)比

扇貝單詞記憶流程

?墨墨背單詞記憶流程

不背單詞記憶流程

百詞斬單詞記憶流程

單詞學(xué)習(xí)主頁(yè)

單詞內(nèi)容頁(yè)

1. 從流程來(lái)看4款app在背單詞的過(guò)程中，都是以單詞多次出現(xiàn)的形式進(jìn)行記憶。
2. 扇貝單詞和墨墨背單詞顯示單詞然后讓用戶選擇熟悉程度。區(qū)別在于墨墨背單詞點(diǎn)擊屏幕進(jìn)入單詞信息頁(yè)直接選擇“認(rèn)識(shí)”“不認(rèn)識(shí)”“不確定”之后直接跳轉(zhuǎn)到一下詞。而扇貝單詞陌生詞需要用戶點(diǎn)擊“提示一下”，根據(jù)單詞提示信息選擇是否記起來(lái)確定單詞的熟悉程度，進(jìn)入信息頁(yè)查看后可以重新標(biāo)記單詞“太簡(jiǎn)單”“不認(rèn)識(shí)”，之后點(diǎn)擊“下一詞”。墨墨背單詞只需要點(diǎn)擊2次就可以完成一個(gè)單詞的學(xué)習(xí)，而扇貝單詞熟悉的詞需要2次，陌生詞需要三次，并且扇貝單詞提前點(diǎn)擊“我認(rèn)識(shí)”會(huì)導(dǎo)致部分記憶偏差的單詞標(biāo)記錯(cuò)誤不會(huì)再次出現(xiàn)，雖然單詞詳細(xì)頁(yè)中可改變標(biāo)記，但導(dǎo)致操作步驟更多。
3. 百詞斬通過(guò)看詞選圖的形式選擇答案，圖片上顯示單詞詞性和釋義，避免因圖片與意思不夠貼切導(dǎo)致記錯(cuò)，答案選對(duì)后才能夠進(jìn)入單詞信息頁(yè)面，配合單詞拆分和詞根詞綴幫助記，單詞重復(fù)出現(xiàn)考驗(yàn)用戶是否記住，根據(jù)選擇決定是否再次出現(xiàn)。例句只有一句，對(duì)單詞的用法掌握不深。
4. 不背單詞通過(guò)英選中文釋義的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，配合單詞拆分和詞根詞綴幫助記，答案選錯(cuò)的詞匯會(huì)安排再次出現(xiàn)直到選對(duì)為止。進(jìn)入單詞詳情頁(yè)內(nèi)容以卡片的形式分別顯示，需要切換才能查看其他信息，操作步驟繁瑣美觀有余學(xué)習(xí)效率不足。

3.7.4 單詞關(guān)鍵信息對(duì)比

?單詞詳情頁(yè)

字段對(duì)比表

1. 單詞關(guān)鍵字段表明單詞的內(nèi)容豐富程度。4款app都有搜索功能作為詞典使用。展現(xiàn)效果上扇貝單詞和墨墨背單詞將主要內(nèi)容一頁(yè)展示用戶不需要去翻頁(yè)，學(xué)習(xí)效率高，但缺點(diǎn)是不如百詞斬和不背單詞內(nèi)容豐富。都可以添加到生詞本或者收藏，形成自己的陌生單詞庫(kù)供日后學(xué)習(xí)；
2. 扇貝單詞搜索條放在主頁(yè)，使用方便，內(nèi)容上用戶可以編輯筆記或者查看、收藏、置頂其他用戶的筆記。可通過(guò)付費(fèi)擴(kuò)展包顯示詞根、詞綴、派生聯(lián)想、柯林斯詞典功能；
3. 百詞斬單詞內(nèi)容豐富，包含變形詞、圖文例句、英文釋義、象形圖片等，缺點(diǎn)是變形詞無(wú)擴(kuò)展知識(shí)或鏈接。
4. 墨墨背單詞單詞數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)包含難度等級(jí)、學(xué)習(xí)人數(shù)、認(rèn)知比例等對(duì)單詞的數(shù)據(jù)矩陣簡(jiǎn)歷比較完善。例句簡(jiǎn)短易記，并且例句中不包含比當(dāng)前單詞難度更高的詞匯。但單詞知識(shí)信息較少，無(wú)詞根詞綴等，用戶需通過(guò)助記手動(dòng)添加，添加助記功能需要5級(jí)才可解鎖否則只能收藏其他人的助記信息；
5. 不背單詞內(nèi)容豐富，以標(biāo)簽欄的形式讓用戶選擇性的查看。但搜索欄的入口較隱蔽，需要下滑頁(yè)面才能出現(xiàn)；

小結(jié)：

扇貝單詞在變形詞和形近詞方面缺失，也未配置圖片等信息，但針對(duì)考試的真題例句是優(yōu)勢(shì)。百詞斬的圖形和象形內(nèi)容是鎮(zhèn)山之寶，但在真題例句和影視例句上則欠缺，同時(shí)也是4款app種唯一只有美音的。墨墨背單詞內(nèi)容較少，只包含基本信息。不背單詞的詞根詞綴以及原生例句真題等比較全面。

3.8 產(chǎn)品視覺(jué)體驗(yàn)

1. 扇貝單詞家族系列頁(yè)面設(shè)計(jì)都統(tǒng)一，超大字體顯示打卡天數(shù)激勵(lì)用戶打卡學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)今日學(xué)習(xí)任務(wù)作出明確提示，有較強(qiáng)的鼓勵(lì)意味，綠色的懸浮按鈕也比較突出。但底部家族產(chǎn)品和對(duì)戰(zhàn)、隨身聽(tīng)、短語(yǔ)排列在一起，按鈕色彩不明顯極易忽略。
2. 百詞斬以卡片的展現(xiàn)形式為主，比較簡(jiǎn)潔，藍(lán)色調(diào)更顯嚴(yán)謹(jǐn)。百詞斬也已加黑加粗字體提醒今日學(xué)習(xí)任務(wù)，用來(lái)督促用戶學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)按鈕藍(lán)色飽和度高非常醒目，點(diǎn)擊欲望強(qiáng)烈。
3. 墨墨背單詞底部按鈕紅綠配色沖擊感強(qiáng)，提醒用戶學(xué)習(xí)未復(fù)習(xí)數(shù)量令人產(chǎn)生強(qiáng)烈的消除欲望。但頁(yè)面亮度較案，按鈕以灰色調(diào)為主UI設(shè)計(jì)不夠精美；
4. 不背單詞頁(yè)面最簡(jiǎn)潔，將極簡(jiǎn)風(fēng)做到極致。兩個(gè)高明度的透明按鈕非常柔和，但未學(xué)習(xí)單詞數(shù)的顏色不夠醒目，提示效果不如左上角的消息提示，拉低了學(xué)習(xí)的優(yōu)先級(jí)。
5. 操作上扇貝單詞、百詞斬、不背單詞都需要用戶點(diǎn)擊按鈕開(kāi)始學(xué)習(xí)。而墨墨背單詞有未學(xué)單詞進(jìn)入主頁(yè)后直接就開(kāi)始學(xué)習(xí)，操作上少了一步讓用戶免于思考，縮短用戶的猶豫期。

3.9 數(shù)據(jù)分析

3.9.1 下載量數(shù)據(jù)對(duì)比

數(shù)據(jù)來(lái)源七麥數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)來(lái)源七麥數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)來(lái)源七麥數(shù)據(jù)

根據(jù)七麥數(shù)據(jù) IOS的AppStore下載量分析，整體來(lái)看4款app都處于逐年上漲的趨勢(shì)經(jīng)過(guò)春節(jié)期間短暫下滑開(kāi)學(xué)之后就迅速上漲，扇貝單詞與墨墨背單詞、不背單詞差距不大，低于百詞斬。英語(yǔ)學(xué)習(xí)工具類產(chǎn)品在節(jié)假日和無(wú)社會(huì)考試期間形成淡季在考試到來(lái)的前兩個(gè)月形成旺季?？梢愿鶕?jù)此特點(diǎn)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，發(fā)布運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。

3.9.2 家族產(chǎn)品下載量對(duì)比

數(shù)據(jù)來(lái)源七麥數(shù)據(jù)

1. 根據(jù)七麥數(shù)據(jù)扇貝家族產(chǎn)品近一年的下載量來(lái)看，扇貝單詞下載量明顯優(yōu)于其他同族產(chǎn)品，扇貝口語(yǔ)和新秀扇貝編程則稍顯掙扎。百詞斬家族下載了最優(yōu)秀的為薄荷閱讀，其次為百詞斬愛(ài)閱讀，編程產(chǎn)品和芝士派英語(yǔ)聽(tīng)力產(chǎn)品表現(xiàn)掙扎。
2. 扇貝家族表現(xiàn)優(yōu)于百詞斬家族，表現(xiàn)最好的閱讀系列扇貝閱讀30日日均3810下載量遠(yuǎn)高于薄荷閱讀和百詞斬愛(ài)閱讀之和。最差的新晉編程業(yè)務(wù)產(chǎn)品扇貝編程也優(yōu)于夜曲編程。
3. 造成差異的原因分析百詞斬家族都是近年才開(kāi)發(fā)，用戶積累還不夠。其次扇貝單詞對(duì)于四六級(jí)考研人群的學(xué)習(xí)內(nèi)容研發(fā)更加集中，人群也主要是大學(xué)在校生四六級(jí)和考研學(xué)生，對(duì)于閱讀、口語(yǔ)、聽(tīng)力和編程有一定需求。而百詞斬的人群范圍廣，中小學(xué)生和年齡較大的從業(yè)者用戶對(duì)閱讀、聽(tīng)力和編程的需求不強(qiáng)烈。

四、競(jìng)品總結(jié)

4.1 扇貝單詞

4.1.1 扇貝單詞優(yōu)點(diǎn)

1. 單詞測(cè)試方式全面，包括看英選中、聽(tīng)音辨意、看中選英、拼寫(xiě)測(cè)試等能對(duì)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)進(jìn)行練習(xí)，還可以通過(guò)影視例句和隨聲聽(tīng)回顧當(dāng)日單詞。
2. 扇貝單詞詞書(shū)類別豐富，除了應(yīng)試類詞書(shū)，還提供大學(xué)專業(yè)類和實(shí)用類詞書(shū)，如：旅游英語(yǔ)、醫(yī)學(xué)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、文學(xué)作品等；
3. 助記手段豐富，引入權(quán)威的柯林斯詞典，提高產(chǎn)品的專業(yè)度；針對(duì)不同詞書(shū)提供不同類別例句，如針對(duì)考研英語(yǔ)提供真題例句；提供派生聯(lián)想單詞和單詞筆記功能，用戶可以創(chuàng)建和收藏筆記，學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到生詞可點(diǎn)擊查看釋義并加入生詞本；
4. 扇貝英語(yǔ)業(yè)務(wù)生態(tài)全面，包含扇貝聽(tīng)力、扇貝閱讀、扇貝口語(yǔ)、扇貝編程等，滿足用戶聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)全方位需求；
5. 打卡獎(jiǎng)勵(lì)收益高，完成學(xué)習(xí)任務(wù)后給予貝殼獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)用戶每天打卡，幫一大批用戶養(yǎng)成了好習(xí)慣，貝殼可以用來(lái)購(gòu)買app詞書(shū)、柯林斯詞典、詞根詞綴權(quán)限外還可以換取扇貝定制禮物，極大的提高了用戶的積極性；
6. 社區(qū)內(nèi)容豐富，推出同桌和小組功能，讓用戶組隊(duì)學(xué)習(xí)，相互監(jiān)督；話題功能里用戶可以發(fā)布和查看動(dòng)態(tài)，并進(jìn)行評(píng)論互動(dòng)；在經(jīng)驗(yàn)貼中，用戶可以查看學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)；在你問(wèn)我答中，用戶可以提問(wèn)以尋求幫 助；還包括特色的考研咨 詢、本周之星、小挑戰(zhàn)、成長(zhǎng)計(jì)劃、每日一句、影視例句等功能，盡乎 滿足用戶所有需求。
7. 貝殼電商內(nèi)容豐富，有專門用于貝殼兌換的定制禮物，以及扇貝自研紙筆書(shū)本等周邊產(chǎn)品；
8. 每日學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)可視化，分享海報(bào)頁(yè)面美觀。

4.1.2 扇貝單詞缺點(diǎn)

1. 背單詞的方式比較傳統(tǒng)枯燥，缺乏樂(lè)趣；
2. 缺少變形單詞，形近詞等擴(kuò)展知識(shí)，對(duì)于單詞的變化和用法學(xué)習(xí)缺失；
3. 例句較少，部分單詞只有一個(gè)例句，不利于單詞用法的掌握；
4. 主要用戶針對(duì)考研人群，但是考研單詞書(shū)欠缺；
5. 內(nèi)容體系龐大，功能繁多，拆分的過(guò)于零散，顯得界面比較復(fù)雜花哨，部分重要功能容易被忽略；
6. 產(chǎn)品種類過(guò)于分散，獨(dú)立app過(guò)多，存在分流出產(chǎn)品的可能并且可能勸退部分不愿意下載過(guò)多app的用戶；
7. 課程種類少，流程繁瑣。主要針對(duì)四六級(jí)考研、聽(tīng)力口語(yǔ)、閱讀、編程等內(nèi)容，沒(méi)有針對(duì)中小學(xué)學(xué)生和實(shí)用英語(yǔ)的課程；
8. 付費(fèi)項(xiàng)目太多，易勸退；
9. 半夜學(xué)習(xí)至12點(diǎn)后，系統(tǒng)會(huì)更新當(dāng)日學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)導(dǎo)致當(dāng)日學(xué)習(xí)記錄重置。
10. 分享流程繁瑣。

4.2 百詞斬

4.2.1 百詞斬優(yōu)點(diǎn)

1. 背詞方式百詞斬則采用4選1擬詞圖片的單詞學(xué)習(xí)方式（產(chǎn)品特色），每個(gè)單詞精心挑選有趣的配圖和例句輔助記憶學(xué)習(xí)效率高，學(xué)習(xí)過(guò)程有較強(qiáng)趣味性，對(duì)用戶的定位較廣泛，適應(yīng)各個(gè)年齡的段學(xué)習(xí)。除此之外可以選擇聽(tīng)音選意、拼寫(xiě)、中文選詞；
2. 單詞訓(xùn)練方法多樣對(duì)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)訓(xùn)練有利，多維度單詞快速?gòu)?fù)習(xí)與深度復(fù)習(xí)，包括單詞速聽(tīng)、單詞自檢以及英文選義、中文選詞，聽(tīng)音選意、填空拼寫(xiě)、組合拼寫(xiě)、全拼默寫(xiě)、選詞填空等；單詞TV可以看真人視頻和單詞電臺(tái)可以聽(tīng)單詞音頻、真題音頻；
3. 百詞斬內(nèi)置商城，出售的學(xué)習(xí)資料、紙筆書(shū)本、生活用品等都是百詞斬自研自產(chǎn)的原創(chuàng)商品，獨(dú)居特色。同時(shí)運(yùn)營(yíng)app內(nèi)商城和百詞斬天貓旗艦店；
4. 社區(qū)業(yè)務(wù)內(nèi)容豐富，小講堂和考試秘籍提供單詞知識(shí)講解的優(yōu)質(zhì)文章；
5. 創(chuàng)建或加入小班，和班級(jí)一起打卡學(xué)習(xí)，每日班級(jí)排名，并可領(lǐng)取銅板，能帶動(dòng)用戶的積極性；
6. 單詞PK娛樂(lè)性單詞練習(xí),包括排位賽與練習(xí)賽，在游戲?qū)?zhàn)中記憶單詞，游戲結(jié)束生成生詞本幫助查漏補(bǔ)缺；
7. 每月推出斬家活動(dòng)活動(dòng)挑戰(zhàn)，完成活動(dòng)挑戰(zhàn)獎(jiǎng)勵(lì)銅板用于百詞斬商城商品和課程，激發(fā)用戶的學(xué)習(xí)熱情；
8. 家族產(chǎn)品豐富推出百詞斬愛(ài)閱讀、芝士派英語(yǔ)、薄荷閱讀、夜曲編程等家族產(chǎn)品，包含聽(tīng)力課程、口語(yǔ)課程和編程課程為百詞斬其他業(yè)務(wù)宣傳引流，全方位布局英語(yǔ)教育。
9. 支持離線使用，不用流量背單詞，節(jié)約流量同時(shí)也能夠適應(yīng)無(wú)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，如地鐵等，有助于碎片化學(xué)習(xí)，支持鎖屏背單詞（僅限安卓）

4.2.2 百詞斬缺點(diǎn)

1. 部分單詞配圖與意思不夠貼合，導(dǎo)致記憶模糊；
2. 單詞詳情中變形詞無(wú)擴(kuò)展信息，也無(wú)法通過(guò)鏈接傳送，簡(jiǎn)單顯示對(duì)變形詞的學(xué)習(xí)幫助不大。
3. 單詞讀音單一不可選，只有美音；
4. 書(shū)庫(kù)種類較豐富但書(shū)庫(kù)資源較少，教材類和四六級(jí)考研考試類專用詞書(shū)較少；
5. 社區(qū)內(nèi)容更新頻率低；
6. 課程不夠豐富；
7. 斬家活動(dòng)少，每個(gè)月僅一次銅板的獲取手段單一；
8. 學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)不可視，沒(méi)有對(duì)用戶學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)結(jié)果的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，用戶對(duì)自己的學(xué)習(xí)情況不明確；
9. 不能添加個(gè)人筆記，加入助記信息

4.3 墨墨背單詞

4.3.1 墨墨背單詞優(yōu)點(diǎn)

• 單詞學(xué)習(xí)：墨墨背單詞以單詞再認(rèn)的學(xué)習(xí)方式為基礎(chǔ)，根據(jù)用戶在使用過(guò)程中的點(diǎn)擊記錄、頁(yè)面反應(yīng)時(shí)長(zhǎng)等對(duì)單詞熟悉程度標(biāo)記，從單詞的掌握情況、難易程度、記憶持久度為出發(fā)點(diǎn)，為每個(gè)單詞建立一個(gè)記憶矩陣，安排每個(gè)單詞的復(fù)習(xí)時(shí)間和出現(xiàn)次數(shù)，在單詞遺忘的臨界點(diǎn)到來(lái)之前安排復(fù)習(xí)，記憶效果科學(xué)高效。
• 詞書(shū)非常全面：涵蓋了市面上各類單詞工具書(shū)和教材，更新頻繁，在單詞書(shū)庫(kù)方面幾乎沒(méi)有死角；
• 詞條內(nèi)容簡(jiǎn)短易記：每個(gè)詞條都經(jīng)過(guò)人工編輯，并通過(guò)四重審核，力求做到例句短小精悍，有助于理解單詞，且例句中不會(huì)包含比單詞本身更難的生詞。
• 內(nèi)嵌墨墨搜詞、金山、有道、海詞、必應(yīng)詞典，無(wú)需付費(fèi)達(dá)到等級(jí)還可以開(kāi)通柯林斯、建橋、牛津、谷歌等等市面上知名的在線英語(yǔ)詞典；
• 助記功能：用戶達(dá)到一定等級(jí)可以創(chuàng)建助記，未達(dá)到等級(jí)可以引用別人的助記，幫助單詞學(xué)習(xí)；
• 支持創(chuàng)建自己的詞庫(kù)，也可以公開(kāi)自己的詞庫(kù)和保存他人上傳的詞庫(kù)，再一次豐富詞書(shū)內(nèi)容，部分書(shū)籍為默默背單詞原創(chuàng)，支持內(nèi)嵌淘寶店購(gòu)買。
• 學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：以圖表的形式記錄用戶學(xué)習(xí)上數(shù)據(jù)，包括的包括遺忘曲線、學(xué)習(xí)情況和 記憶持久度學(xué)習(xí)過(guò)程可視化。

4.3.2 墨墨背單詞缺點(diǎn)

• 學(xué)習(xí)過(guò)程枯燥，用戶需要一定自制力；
• 墨墨背單詞新用戶免費(fèi)的單詞學(xué)習(xí)上限只有600，到上限后只能復(fù)習(xí)學(xué)過(guò)的單詞。與同類產(chǎn)品免費(fèi)相比，會(huì)導(dǎo)致勸退；
• 除新用戶外每次打卡簽到只能新增一個(gè)單詞上限打卡收益低，打消用戶的積極性；
• 再次復(fù)習(xí)功能的人口太深，導(dǎo)致部分用戶尤其是新用戶誤以為沒(méi)有單詞復(fù)習(xí)功能，復(fù)習(xí)方式較少；
• 盈利模式單一，僅靠購(gòu)買單詞上限充值和淘寶商店購(gòu)物。購(gòu)買圖書(shū)的入口深，按鈕??；
• 頁(yè)面和配色不夠美觀；
• 選單詞過(guò)程比較繁瑣；
• 收藏單詞和自定義單詞發(fā)音等功能需一定等級(jí)，對(duì)新用戶不友好，但對(duì)于墨墨背單詞來(lái)說(shuō)也是鼓勵(lì)用戶堅(jiān)持打卡的一種方式；

4.4 不背單詞優(yōu)點(diǎn)

4.4.1 不背單詞優(yōu)點(diǎn)

• 界面簡(jiǎn)潔美觀沒(méi)有廣告，十個(gè)一組的背單詞方式減輕壓力感與焦慮感，容易使人堅(jiān)持；可以聽(tīng)音選義學(xué)習(xí)的同時(shí)拼寫(xiě)練習(xí)幫助記憶；
• 在單詞學(xué)習(xí)過(guò)程中自由切換英音/美音做到學(xué)習(xí)中進(jìn)行發(fā)音對(duì)比，對(duì)發(fā)音學(xué)習(xí)更友好，單詞拆分分段記憶的方式幫助記憶；
• 磁條內(nèi)容優(yōu)質(zhì) ，有考義，詞根，派生詞，原聲例句，真題等；
• 單詞書(shū)種類豐富，貼合教材，還提供詞組書(shū)和實(shí)用英語(yǔ)書(shū)籍；
• 提供日常口語(yǔ)課程和學(xué)習(xí)攻略等內(nèi)容幫助學(xué)習(xí)；
• 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：可以通過(guò)簽到、學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)、參加活動(dòng)等獎(jiǎng)勵(lì)酷幣，酷幣可以用來(lái)兌換詞根詞綴，付費(fèi)詞數(shù)課程等；

4.4.2 不背單詞缺點(diǎn)

1. 學(xué)習(xí)過(guò)程中不能總覽單詞全部信息，只能單獨(dú)對(duì)例句、詞根、派生詞等單一信息查詢，對(duì)單詞用法掌握不利；
2. 沒(méi)有添加筆記功能，不利于對(duì)單詞拓展知識(shí)的整理；
3. 復(fù)習(xí)方式等單一，只能聽(tīng)音填詞和隨聲聽(tīng)；
4. 查詞功能比較隱蔽，不能在單詞學(xué)習(xí)時(shí)使用，不利于相似單詞之間的查詢和對(duì)比；
5. 學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)不可視，沒(méi)有對(duì)用戶學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)結(jié)果的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，用戶對(duì)自己的學(xué)習(xí)情況不明確；

五、扇貝單詞改進(jìn)建議

從競(jìng)品分析的結(jié)果來(lái)看，每個(gè)產(chǎn)品都有自己的定位和發(fā)展策略，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)分析結(jié)果經(jīng)濟(jì)背景教育投入減緩，頭部產(chǎn)品融資，吃掉大部分資源和競(jìng)品分析扇貝單詞優(yōu)缺點(diǎn)提煉，對(duì)優(yōu)化方向進(jìn)行整合和梳理，做出以下優(yōu)化建議。

根據(jù)優(yōu)化模塊將方案分為6個(gè)部分：

1. 單詞學(xué)習(xí)模塊：?jiǎn)卧~學(xué)習(xí)頁(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，精簡(jiǎn)單詞學(xué)習(xí)頁(yè)面內(nèi)容，削減軟件冗余，消除多余內(nèi)容；
2. 分享模塊：優(yōu)化分享流程，縮減操作步驟；
3. 測(cè)試模塊：增加單詞測(cè)試模塊，增加測(cè)試方式。增加學(xué)習(xí)場(chǎng)景，適應(yīng)碎片化學(xué)習(xí)；
4. 課程模塊：提升商城頁(yè)面層級(jí)。將商城模塊相同內(nèi)容整合，增加商城曝光度；
5. 發(fā)現(xiàn)模塊：優(yōu)化話題頁(yè)面，增加玩法。增加用戶對(duì)話題的操作（分享、點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)），增加對(duì)用戶的操作（關(guān)注、邀請(qǐng)加入同桌）；
6. 我的模塊：增加打卡日歷按鈕，增加個(gè)人主頁(yè)信息。

優(yōu)化信息

下文將從如上四個(gè)部分進(jìn)行優(yōu)化方案的闡述與功能分析。

5.1 單詞學(xué)習(xí)模塊

5.1.1 需求背景

原頁(yè)面包含“學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)”“單詞測(cè)試”“生詞本”“輕松回顧”按鈕，內(nèi)容冗余，用戶選項(xiàng)過(guò)多。

5.1.2 優(yōu)化措施

1. 取消“學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)”“打卡日歷”“學(xué)習(xí)檔案設(shè)置”入口，“打卡日歷”放入“我的模塊”。“學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)”“打卡日歷”不是單詞學(xué)習(xí)前的必要操作，可以降低優(yōu)先級(jí)不在首頁(yè)展示；
2. 在首頁(yè)只做“目標(biāo)倒計(jì)時(shí)”或“宣言”展示，設(shè)置在“我的模塊”進(jìn)行。單詞學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程學(xué)習(xí)檔案不會(huì)頻繁更新，用戶可以在“我的模塊”設(shè)置；
3. 在我的模塊增加“打卡日歷”圖標(biāo)按鈕；
4. 取消學(xué)習(xí)完成后的單詞學(xué)習(xí)按鈕，改為文字入口；
5. 增加學(xué)習(xí)完測(cè)試按鈕；

單詞學(xué)習(xí)首頁(yè)原型及注釋

當(dāng)日學(xué)習(xí)任務(wù)完成后頁(yè)面原型及注釋

我的模塊原型及注釋

5.2 分享模塊

5.2.1 需求背景

原操作需要點(diǎn)擊打卡后，再點(diǎn)擊分享，分享完成后返回時(shí)出現(xiàn)學(xué)習(xí)報(bào)告，流程復(fù)雜操作步驟繁瑣。

5.2.2 優(yōu)化措施

1. 改變打卡機(jī)制，學(xué)習(xí)任務(wù)完成后自動(dòng)打卡。
2. 將分享方式增加為“圖片分享”“成就海報(bào)”“鏈接分享”3種方式。

自動(dòng)打卡，分享流程

?打卡分享原型及注釋

5.3 增加單詞測(cè)試模塊

5.3.1 需求背景

多數(shù)用戶表示使用扇貝背單詞是預(yù)留出一大段時(shí)間來(lái)背，不能完成當(dāng)日打卡的原因也是因?yàn)槊?dǎo)致最終沒(méi)時(shí)間去背。

另一方面用戶均表示有碎片化學(xué)習(xí)需求，例如在飯前飯后或公交地鐵上原測(cè)試模塊需要再單詞學(xué)習(xí)任務(wù)往后才能后才可以加入。用戶如像改變學(xué)習(xí)方式對(duì)單詞進(jìn)行其他方式的聯(lián)系，必須完成打卡。但有時(shí)候又不想去點(diǎn)開(kāi)背單詞，覺(jué)得一背就要好長(zhǎng)時(shí)間于是產(chǎn)生了抗拒；

5.3.2 優(yōu)化措施

1. 增加今日回顧和階段測(cè)試選項(xiàng)，選項(xiàng)測(cè)試方式相同，今日回顧為當(dāng)日單詞，階段測(cè)試為近期單詞。
2. 將影視例句回顧放入測(cè)試模塊；
3. 增加測(cè)試模塊：讀詞測(cè)試、例句填詞、聽(tīng)寫(xiě)測(cè)試。

單詞測(cè)試模塊原型及注釋

5.3.4 例句填詞

此測(cè)試主要用于測(cè)試用戶對(duì)單詞用法的掌握。

?例句填詞流程

例句填詞原型及注釋

5.3.5 單詞聽(tīng)寫(xiě)

在實(shí)際學(xué)習(xí)過(guò)程中，手寫(xiě)的方式是單詞記憶手段之一。產(chǎn)品作為提示者，默認(rèn)每個(gè)單詞發(fā)音和釋義循環(huán)讀3次，用戶通過(guò)實(shí)際手寫(xiě)的方式進(jìn)行默寫(xiě)。

遇到記憶模糊詞匯可以選擇再聽(tīng)一遍或者查看答案，操作后自動(dòng)進(jìn)入暫停狀態(tài)，需要點(diǎn)擊繼續(xù)自動(dòng)播放下一詞。直到本組單詞學(xué)習(xí)結(jié)束。

單詞聽(tīng)寫(xiě)流程圖

?單詞聽(tīng)寫(xiě)原型及注釋

5.3.6 讀詞測(cè)試

通過(guò)讀詞測(cè)試對(duì)用戶單詞發(fā)音進(jìn)行練習(xí)；

讀詞測(cè)試流程圖

讀詞測(cè)試原型及注釋

5.4 話題頁(yè)優(yōu)化措施

5.4.1 需求背景

話題主要作用在于用戶之間的經(jīng)驗(yàn)交流和分享，可以從中獲取很多有用的知識(shí)。在學(xué)習(xí)過(guò)工程中遇到問(wèn)題可以發(fā)布在話題中，其他用戶可以通過(guò)評(píng)論做經(jīng)驗(yàn)分享和指導(dǎo)幫助。減少學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的疑問(wèn)，提高學(xué)習(xí)興趣?；蛘哂脩魧W(xué)習(xí)收貨頗豐，感受頗多也可以選擇分享，并形成個(gè)人的風(fēng)格和體系獲得關(guān)注。

遇到高質(zhì)量或感興趣的話題內(nèi)容，可以選擇分享、評(píng)論、點(diǎn)贊、收藏等操作，加強(qiáng)話題的曝光度。

如某用戶頻繁發(fā)布高質(zhì)量?jī)?nèi)容，選擇關(guān)注他翻閱他的話題，反之遇到不良信息或不喜歡的信息可以投訴舉報(bào)屏蔽。

5.4.2 優(yōu)化措施

1. 話題標(biāo)簽分為推薦、關(guān)注和收藏，推薦中的內(nèi)容展示主要依靠后臺(tái)規(guī)定的內(nèi)容分發(fā)機(jī)制和個(gè)性化推薦機(jī)制，關(guān)注中的內(nèi)容為用戶關(guān)注者發(fā)布的話題，收藏則為用戶收藏過(guò)的話題；
2. 用戶可以對(duì)話題進(jìn)行分享、點(diǎn)贊、收藏、評(píng)論操作。
3. 用戶可以對(duì)其他用戶關(guān)注和邀請(qǐng)加入同桌。
4. 設(shè)置投訴按鈕，防止不良信息的產(chǎn)生，維護(hù)社區(qū)的良好氛圍。

話題主頁(yè)原型及注釋

話題內(nèi)容頁(yè)原型及注釋

5.5 課程模塊

5.5.1 需求背景

原商城模塊層級(jí)較深，需要在“我的”模塊中的“貝殼”入口進(jìn)入。而作為考研學(xué)生來(lái)說(shuō)需要大量的實(shí)物學(xué)習(xí)資料和工具，而商城層級(jí)較深影響轉(zhuǎn)化率或者用戶很難發(fā)現(xiàn)還有商城模塊；

5.5.2 優(yōu)化措施

1. 將商城模塊增加至課程主模塊中名稱為“扇貝商城”；
2. 將商城與貝殼兌換頁(yè)面合并，設(shè)置分組。

商城改版原型及注釋

5.6 個(gè)人主頁(yè)

5.6.1 需求背景

個(gè)人主頁(yè)的改版主要是為了配合話題模塊，作為用戶間個(gè)人信息展示。

5.6.2 優(yōu)化建議

1. 增加關(guān)注按鈕，用戶間互相查看信息后志同道合選擇關(guān)注，按鈕狀態(tài)切換關(guān)注他/已關(guān)注；
2. 增加邀請(qǐng)同桌按鈕，根據(jù)系統(tǒng)條件設(shè)置是否可以邀請(qǐng)成為同桌；
3. 增加口號(hào)信息，增加個(gè)性口號(hào)暫時(shí)，方便用戶之間了解；
4. 增加話題、點(diǎn)贊、粉絲、關(guān)注數(shù)；

個(gè)人主頁(yè)原型及注釋

六、總結(jié)

本文以扇貝單詞英語(yǔ)班為分析對(duì)象，選取百詞斬、墨墨背單詞和不背單詞作為競(jìng)品進(jìn)行分析，分別從產(chǎn)品定位、商業(yè)模式、產(chǎn)品策略、運(yùn)營(yíng)策略、用戶人群、用戶需求、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品家族數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品視覺(jué)等方面進(jìn)行分析，最后提出了六點(diǎn)優(yōu)化迭代建議作為宏觀調(diào)整，并生成初步迭代方案。

后續(xù)將繼續(xù)從產(chǎn)品體驗(yàn)、用戶調(diào)研、競(jìng)品分析等角度提出需求，將迭代方向轉(zhuǎn)化為迭代方案，將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求，并輸出為詳細(xì)PRD，文中存在的不足還望批評(píng)指正。

本文由 @Muggle 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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