產(chǎn)品分析 | QQ音樂(lè)的個(gè)性化社交服務(wù)

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編輯導(dǎo)語(yǔ):如今人們對(duì)于音樂(lè)的需求變大,并且受疫情影響,在線音樂(lè)獲得新一輪發(fā)展紅利;音樂(lè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)也向年輕人靠近,加入一些社交的板塊或者推薦機(jī)制,豐富平臺(tái)的內(nèi)容,增加留存;本文作者分享了關(guān)于QQ音樂(lè)的詳細(xì)分析,我們一起來(lái)看一下。

一、項(xiàng)目概述

1. 競(jìng)品分析描述

通過(guò)對(duì)直接競(jìng)品的分析,優(yōu)化本產(chǎn)品的核心功能和頁(yè)面布局,確定產(chǎn)品核心功能的定位;了解目標(biāo)用戶(hù)的核心需求,精準(zhǔn)挖掘核心用戶(hù)的需求,為產(chǎn)品優(yōu)化做準(zhǔn)備。

2. 產(chǎn)品測(cè)試環(huán)境

二、市場(chǎng)分析

行業(yè)宏觀環(huán)境分析(PEST):

1. 政治環(huán)境(politics)

政府采取的“劍網(wǎng)”行動(dòng)先從音樂(lè)版權(quán)源頭開(kāi)始監(jiān)管,在2018年之后漸漸涉及到音樂(lè)軟件平臺(tái),將推動(dòng)數(shù)字音樂(lè)版權(quán)意識(shí)設(shè)定為首要任務(wù),并將音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展列為重大文化產(chǎn)業(yè)工程。

政策的提出首先從音樂(lè)的制作上保護(hù)創(chuàng)作者的權(quán)利,規(guī)范整個(gè)音樂(lè)市場(chǎng)的版權(quán)情況,給予創(chuàng)作者更自由舒適的創(chuàng)作環(huán)境;同時(shí),在消費(fèi)者端培養(yǎng)消費(fèi)者的版權(quán)意識(shí),從根源上解決音樂(lè)市場(chǎng)的亂象。

來(lái)源:艾瑞數(shù)據(jù)

分析:中國(guó)音樂(lè)正在經(jīng)歷前所未有的機(jī)遇,艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2013-2023年中國(guó)文化娛樂(lè)市場(chǎng)和規(guī)模將會(huì)不斷擴(kuò)大,而且增長(zhǎng)比始終在10%以上;說(shuō)明音樂(lè)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)前景廣闊,穩(wěn)步發(fā)展,政策上政府扶持音樂(lè)版權(quán)加強(qiáng),為音樂(lè)人提供了保障,激發(fā)音樂(lè)人創(chuàng)作。

2. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境(economy )

艾瑞數(shù)據(jù)

2019年,中國(guó)數(shù)字音樂(lè)市場(chǎng)收入規(guī)模突破百億量級(jí),達(dá)到100.9億人民幣;在初步完成正版化進(jìn)程,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局趨于穩(wěn)定過(guò)后,數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)進(jìn)入精細(xì)化的耕耘和用戶(hù)沉淀階段,發(fā)展用戶(hù)付費(fèi)成為未來(lái)的重中之重。

隨著頭部?jī)?nèi)容的布局升級(jí)和用戶(hù)付費(fèi)意愿的不斷提升,預(yù)計(jì)市場(chǎng)將于2022年達(dá)到200億以上的規(guī)模,用戶(hù)付費(fèi)占比突破70%。

分析:從2015年開(kāi)始實(shí)行“劍網(wǎng)行動(dòng)”之后,整體數(shù)字音樂(lè)市場(chǎng)的收入逐漸增加,從過(guò)去的只有內(nèi)容付費(fèi)收入和廣告收入增加了版權(quán)運(yùn)營(yíng)收入;且廣告收入在逐漸變少,內(nèi)容付費(fèi)收入預(yù)計(jì)會(huì)逐漸增加,整個(gè)音樂(lè)市場(chǎng)的收入結(jié)構(gòu)在版權(quán)意識(shí)興起之后會(huì)出現(xiàn)較大的改變。

隨著人民整體收入的增加,消費(fèi)結(jié)構(gòu)也會(huì)出現(xiàn)變化,在文娛上的支出也會(huì)逐漸增加。

3. 社會(huì)環(huán)境(society)

艾瑞數(shù)據(jù)

截至2019年6月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億,上半年共計(jì)新增網(wǎng)民2598萬(wàn)人;互聯(lián)網(wǎng)普及率為61.2%,較2018年底提升1.6個(gè)百分點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及。

分析:用戶(hù)在數(shù)字音樂(lè)市場(chǎng)上的投入增加,說(shuō)明用戶(hù)在數(shù)字音樂(lè)市場(chǎng)的關(guān)注度會(huì)上升,對(duì)整個(gè)數(shù)字音樂(lè)市場(chǎng)加以輿論監(jiān)管進(jìn)行輔助,使得市場(chǎng)發(fā)展更專(zhuān)業(yè)化;隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷提高,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模越來(lái)越大,達(dá)到8.54億,普及率達(dá)到了61.2%,為中國(guó)數(shù)字音樂(lè)提供了廣闊的市場(chǎng)。

4. 技術(shù)環(huán)境(technology)

5G時(shí)代的逐步來(lái)臨,流量資費(fèi)會(huì)逐步下降,且加載數(shù)據(jù)流量的速度大幅提升讓下載變得不是那么必需,在線音樂(lè)開(kāi)始逐漸普及,會(huì)使得數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)的重要性上升。

分析:5G的到來(lái)會(huì)使得用戶(hù)的體驗(yàn)增加,獲取音樂(lè)資源的途徑更為便捷,互聯(lián)網(wǎng)成本越來(lái)越低,加載速度大幅度提高,提高了永輝體驗(yàn),滿足人民日益增加的對(duì)精神世界的向往。

三、商業(yè)模式

1. 廣告模式

用戶(hù)聽(tīng)歌免費(fèi),廣告商付費(fèi)是國(guó)內(nèi)各大廠正在積極探索的數(shù)字音樂(lè)商業(yè)模式,音樂(lè)正是這一模式的主要推動(dòng)者之一。唱片廠商提供內(nèi)容豐富的正版音樂(lè)源,音樂(lè)搭建一個(gè)規(guī)模巨大的平臺(tái),良好的音樂(lè)體驗(yàn)吸引更多用戶(hù)免費(fèi)挺,由此帶來(lái)巨大流量,吸引更多廠商投放廣告。投放廣告的收益將為唱片廠商和音樂(lè)平臺(tái)獲取。

例如:APP點(diǎn)開(kāi)進(jìn)入頁(yè)面

2. 會(huì)員模式

目前音樂(lè)主要為用戶(hù)提供免費(fèi)和付費(fèi)兩種音樂(lè)服務(wù)模式,免費(fèi)也可以試聽(tīng)下載標(biāo)準(zhǔn)音質(zhì)音樂(lè),但如果以付費(fèi)包月的形式成為會(huì)員,則可以享受高品質(zhì)無(wú)損音樂(lè)的無(wú)限下載服務(wù)。音樂(lè)通過(guò)會(huì)員費(fèi)給用戶(hù)提供更好的體驗(yàn)和服務(wù),從而獲取市場(chǎng)份額。

例如:QQ音樂(lè)的綠鉆

3. 內(nèi)部合作模式

比如騰訊推出的QQ音樂(lè),其發(fā)展一直依賴(lài)騰訊公司其他產(chǎn)品和業(yè)務(wù),比如其更多用戶(hù)來(lái)源大多數(shù)為用戶(hù),與此同時(shí)音樂(lè)也向騰訊公司其他產(chǎn)品提供音樂(lè)資源,通過(guò)這種內(nèi)部合作增強(qiáng)了騰訊公司和服務(wù)的用戶(hù)粘性。

例如:騰訊旗下的QQ音樂(lè)

4. 增值服務(wù)模式

通過(guò)會(huì)員付費(fèi)模式,讓用戶(hù)享受到更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),會(huì)員還可以換取高品質(zhì)、無(wú)損音樂(lè)的試聽(tīng)和無(wú)限下載;還有通過(guò)推出音樂(lè)相結(jié)合的游戲、社交背景音樂(lè)和各種特權(quán)來(lái)使用戶(hù)對(duì)音樂(lè)付費(fèi)。

例如:騰訊推出與音樂(lè)相結(jié)合的游戲(音速、節(jié)奏大師)。

四、用戶(hù)

1. 目的

通過(guò)用戶(hù)屬性,挖掘用戶(hù)本質(zhì)需求,衍生出核心功能;其次,利用用戶(hù)場(chǎng)景分析用戶(hù)痛點(diǎn)需求,延伸出特色功能。

2. 用戶(hù)行為

艾瑞數(shù)據(jù)

2016年來(lái)中國(guó)手機(jī)音樂(lè)客戶(hù)端用戶(hù)增長(zhǎng)率趨于增加;2019年達(dá)到了5.80億用戶(hù),數(shù)字音樂(lè)用戶(hù)群體屬于年輕化、學(xué)歷分布廣泛、中等收入群體居多;2020上半年度我國(guó)數(shù)字音樂(lè)用戶(hù)性別分布房,男性用戶(hù)普遍多于女性用戶(hù),且男女用戶(hù)分布差異不大。

其中,酷狗音樂(lè)男性用戶(hù)最多,為54.9%。2020上半年度我國(guó)數(shù)字音樂(lè)用戶(hù)一天內(nèi)活躍時(shí)段中,上午11-13時(shí)和下午18-22時(shí)是主要的高峰期,且18-22時(shí)用戶(hù)更為活躍;用戶(hù)人均日使用時(shí)長(zhǎng)中,48.6%的用戶(hù)一天內(nèi)使用0.5-1小時(shí),24.1%的用戶(hù)日使用0.5小時(shí)以?xún)?nèi),19.2%的用戶(hù)日使用1-2小時(shí),8.1%的用戶(hù)日使用2小時(shí)以上。

分析:2019年收集用戶(hù)達(dá)5.80億,其中以年輕群體為主,2020年我國(guó)數(shù)字音樂(lè)活躍48.6%一天使用0.5-1個(gè)小時(shí),24.1%用戶(hù)使用0.5小時(shí)以?xún)?nèi),19.2%用戶(hù)使用時(shí)間1-2小時(shí),8.1%用戶(hù)使用2小時(shí)以上;中國(guó)數(shù)字音樂(lè)在不斷向前發(fā)占,正在經(jīng)歷前所未有的機(jī)遇,中國(guó)文化娛樂(lè)市場(chǎng)和規(guī)模將會(huì)不斷擴(kuò)大,每年都保持增長(zhǎng)的趨勢(shì);說(shuō)明音樂(lè)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)前景廣闊,穩(wěn)步發(fā)展。

3. 用戶(hù)群體

學(xué)生群體:時(shí)間相對(duì)而言比較充裕但是消費(fèi)能力有限,有嘗試新事物的勇氣,有很強(qiáng)的社交欲望,一個(gè)個(gè)體的加入有可能引導(dǎo)一群人的加入

職場(chǎng)群體:生活節(jié)奏快,剛剛步入職場(chǎng)消費(fèi)能力相對(duì)于大學(xué)生群體而言略有提升,上下班通過(guò)公交以及地鐵出行的比例高,QQ音樂(lè)可以很好的滿足他們等車(chē)或者坐車(chē)時(shí)的娛樂(lè)需求;這一部分人也是QQ音樂(lè)音樂(lè)的主流用戶(hù),它們擁有很強(qiáng)的消費(fèi)能力,有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)能力來(lái)滿足自己的需求。

4. 用戶(hù)畫(huà)像

1)基本屬性:徐某某,男,18歲。

用戶(hù)行為:比較愛(ài)聽(tīng)音樂(lè),熱愛(ài)學(xué)習(xí)。

用戶(hù)特征:學(xué)生,音樂(lè)藝術(shù)生。

用戶(hù)場(chǎng)景:楊某某是某大學(xué)音樂(lè)學(xué)院的學(xué)生,酷愛(ài)音樂(lè),平時(shí)時(shí)間多,活躍度高,喜歡互動(dòng)和展示,對(duì)新鮮的事物充滿新鮮感;偶然接觸到QQ音樂(lè),覺(jué)得可以跟不同的人交流,共同談?wù)撓矚g的歌曲。

2)基本屬性:張某某,男,20歲。

用戶(hù)行為:熱愛(ài)聽(tīng)音樂(lè),熱愛(ài)學(xué)習(xí)。

用戶(hù)特征:學(xué)生。

用戶(hù)場(chǎng)景:王某某是個(gè)比較熱愛(ài)學(xué)習(xí)的人,但是有時(shí)候,在學(xué)習(xí)上遇到難題不會(huì)解,或者環(huán)境比較嘈雜的時(shí)候,想要帶個(gè)耳麥讓自己靜靜,冷靜下來(lái)好好想想;這時(shí)候打開(kāi)QQ的旋律比較快的歌曲首歌聽(tīng)著聽(tīng)著感覺(jué)來(lái)了,心態(tài)變好,問(wèn)題也想明白了。

3)基本屬性:王小,男,28歲。

用戶(hù)行為:熱愛(ài)聽(tīng)音樂(lè),工作壓力大。

用戶(hù)特征:白領(lǐng)、IT行業(yè)。

用戶(hù)場(chǎng)景:王小某是一個(gè)IT從業(yè)者的白領(lǐng),在一天的工作中,存在巨大的壓力,想尋找心靈的安慰,讓自己情緒等到放松;這時(shí)候,他覺(jué)得音樂(lè)能給他帶來(lái)心靈的安慰,于是打開(kāi)QQ音樂(lè),聽(tīng)上了某知名曲,瞬間覺(jué)得自己的心靈得到了釋放,心情得到了放松。

4)基本屬性:楊小某,男,30歲。

用戶(hù)行為:喜歡聽(tīng)音樂(lè),工作壓力大。

用戶(hù)特征:上班族。

用戶(hù)場(chǎng)景:楊小某是某互聯(lián)網(wǎng)公司的員工,面對(duì)每天數(shù)不清的工作量,日積月累,對(duì)自己造成巨大的工作壓了,平時(shí)也沒(méi)有時(shí)間出去運(yùn)動(dòng),沒(méi)有時(shí)間參加娛樂(lè)活動(dòng),覺(jué)得只有聽(tīng)上幾首自己的喜歡的音樂(lè)才能讓自己心情變得愉悅;而這時(shí)候打開(kāi)QQ音樂(lè),聽(tīng)著正版無(wú)損的音樂(lè),清美的歌曲能給他帶來(lái)一定的緩解,放松自己的心情。

5. 用戶(hù)痛點(diǎn)

學(xué)生群體:

  • 有很強(qiáng)接受新鮮事物愿望,想找個(gè)正版的音樂(lè)平臺(tái);
  • 消費(fèi)能力有限,想找個(gè)免費(fèi)聽(tīng)音樂(lè)的平臺(tái)。

職場(chǎng)群體:

  • 想在乘車(chē)之際,尋找一點(diǎn)娛樂(lè);
  • 渴望能給心靈帶來(lái)壓力的釋放。

五、競(jìng)品對(duì)比

1. 競(jìng)品對(duì)比

分析:網(wǎng)易云音樂(lè)在便捷性方面就相差較大,作為一個(gè)并不算低頻的使用模式,云音樂(lè)把它“藏”在了“更多”中的并不顯眼的一個(gè)條目;首先是對(duì)于不熟悉云音樂(lè)的人很難找到,另外也是需要兩步才能進(jìn)入該模式,無(wú)論從便捷性和速度來(lái)說(shuō)網(wǎng)易云音樂(lè)、蝦米都比QQ音樂(lè)遜色不少。

但是網(wǎng)易云的個(gè)性推薦相對(duì)來(lái)說(shuō)比QQ音樂(lè)和蝦米推薦比較精準(zhǔn),在電臺(tái)方面,蝦米音樂(lè)私人+蝦米電臺(tái)比QQ音樂(lè)和網(wǎng)易云更勝一籌;在庫(kù)曲上,QQ音樂(lè)相對(duì)網(wǎng)易云和蝦米還是占優(yōu)勢(shì),在版權(quán)上,QQ音樂(lè)占據(jù)許多獨(dú)家版權(quán),為QQ音樂(lè)增加競(jìng)爭(zhēng)力。

2. 結(jié)構(gòu)層分析

相同點(diǎn):基礎(chǔ)的播放、暫停、切歌、播放模式,無(wú)疑是一樣的;對(duì)于任珂一首歌曲都能直接加入播放列表中,能創(chuàng)建歌單、收藏歌單音樂(lè)人;都有一個(gè)頁(yè)面用于呈現(xiàn)相關(guān)歌手、推薦歌單、排行榜;都可以進(jìn)行和查看評(píng)論;都可以根據(jù)用戶(hù)標(biāo)簽進(jìn)行精準(zhǔn)推送;開(kāi)通會(huì)員享受消費(fèi)帶來(lái)更高品質(zhì)的音樂(lè)。

差異:網(wǎng)易云音樂(lè)在保證用戶(hù)核心需求的同時(shí)更加專(zhuān)注滿足用戶(hù)社交與娛樂(lè)需求,在于“分享歌詞,音樂(lè)評(píng)論”,這兩個(gè)特色,剛好擊中了音樂(lè)發(fā)燒友的痛點(diǎn)。

網(wǎng)易云將社交功能以一種相對(duì)獨(dú)立和簡(jiǎn)單的方式展現(xiàn),這表現(xiàn)出其對(duì)社交的依賴(lài)以及這種強(qiáng)鏈接的深度挖掘;在評(píng)論這方面,網(wǎng)易云音樂(lè)的用戶(hù)似乎傳承了網(wǎng)易系產(chǎn)品的特色搞起了情懷,同樣的歌在這三個(gè)平臺(tái)的評(píng)論區(qū)內(nèi),網(wǎng)易云意樂(lè)的評(píng)論數(shù)量占據(jù)第一的位置,分享音樂(lè)、交流內(nèi)心情感成了一種用網(wǎng)易云音樂(lè)才有的用戶(hù)習(xí)慣。

總結(jié):QQ音樂(lè)在滿足用戶(hù)核心需求上,充分利用強(qiáng)大的曲目庫(kù)和搜索能力(從其搜索功能基本遍布大部分界面),滿足用戶(hù)聽(tīng)歌的搞品質(zhì)需求;嘗試使用彈驀功熊建立即時(shí)性粉絲互動(dòng),首先這個(gè)功能它是能夠開(kāi)關(guān)自如的,如果你不喜歡它,你大可以不用;這個(gè)功能的設(shè)計(jì)對(duì)那些想在音樂(lè)中尋找陪伴的人而言,還是很暖心的。

蝦米音樂(lè)的面向的用戶(hù)是對(duì)音樂(lè)要求比較高品質(zhì)的人群,除了基本的音樂(lè)播放之外還可以關(guān)注音樂(lè)專(zhuān)家的想法和故事,還有相關(guān)的視頻可供選擇;基于自身的產(chǎn)品定位對(duì)音樂(lè)的發(fā)現(xiàn)功能設(shè)計(jì)的更加全面,蝦米音樂(lè)功能相對(duì)較復(fù)雜,嵌套式框架較多,結(jié)構(gòu)較繁瑣。

總體來(lái)說(shuō),QQ音樂(lè)可以結(jié)合網(wǎng)易云和蝦米獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),把網(wǎng)易云的“分享歌詞,音樂(lè)評(píng)論”特色和蝦米的曲風(fēng)分類(lèi)等優(yōu)勢(shì)相結(jié)合。

3. 競(jìng)品對(duì)比

1)?ICON

網(wǎng)易云音樂(lè)采用了紅色作為其主色,用樂(lè)符作為主要圖形,同樣能夠讓人一眼看出其音樂(lè)的方向。

QQ音樂(lè)的標(biāo)志采用了黃綠色作為主色,音樂(lè)符號(hào)的標(biāo)志讓人一眼就可以很好的識(shí)別出來(lái)其用途,并且整體顏色造型搭配營(yíng)造出青春活潑的感覺(jué)給用戶(hù)。

蝦米音樂(lè)采用了亮橙色作為其主色,不同的是圖形方面采用了字體變型的形式變現(xiàn),雖然在字體里融入了音樂(lè)的元素,但在完全不知道其功能的用戶(hù)面前,相比另外兩家功能識(shí)別上稍稍差一些會(huì);但這種獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格卻符合青年用戶(hù)追求時(shí)尚、追求新體驗(yàn)的價(jià)值取向。

三家品牌標(biāo)志不難看出,都采用了高純度高明度的顏色,在圖形上都采用或者融入了音樂(lè)的元素,使其識(shí)別度增強(qiáng)。

2)?首頁(yè)

a. 網(wǎng)易云音樂(lè)的首頁(yè)是“發(fā)現(xiàn)”,白紅色搭配給用戶(hù)傳達(dá)出一種情懷的感覺(jué),同樣也采用了較大的圖標(biāo),整個(gè)首頁(yè)模塊內(nèi)容清晰,突出重點(diǎn)。

導(dǎo)航欄菜單位于頂部,底部有專(zhuān)門(mén)的播放欄,包括播放和播放列表,可播放音樂(lè)和選擇音樂(lè);左上角是用賬號(hào)頁(yè)相關(guān)的功能,點(diǎn)擊顯示在側(cè)邊整體的子菜單也比較簡(jiǎn)單;云音樂(lè)的歌曲推薦處于視覺(jué)中心,推薦形式也多元化,而每日推薦加上日期的形式,讓用戶(hù)很有沖動(dòng)去“翻一翻”。

有不少用戶(hù),每天早上起來(lái)就惦記著今天的推薦歌曲,會(huì)充滿期待地打開(kāi)APP,結(jié)果一般也會(huì)達(dá)到甚至超出預(yù)期,形成一種良性循環(huán),增加用戶(hù)粘性;而云音樂(lè)把發(fā)現(xiàn)音樂(lè)設(shè)為首頁(yè),用戶(hù)每次打開(kāi)APP,推薦歌單、音樂(lè)、MV等都可能有變化,用戶(hù)每次打開(kāi)APP都可能會(huì)有驚喜的新發(fā)現(xiàn),從而促使用戶(hù)活躍度的提升。

特別要說(shuō)明的是,增加的視頻功能(直播)也是其在泛娛樂(lè)環(huán)境下的布局,就目前的體驗(yàn)來(lái)看效果還是好的,這需要步步為營(yíng),慢慢轉(zhuǎn)變。

b. QQ音樂(lè)的首頁(yè)是推薦,從整個(gè)界面來(lái)看,界面上采用了較大的圖標(biāo)和字體,使用功能一目了然,以白色為主題配合綠色的點(diǎn)綴,也讓整個(gè)界面看起來(lái)非常清爽。

與云音樂(lè)相比,航欄菜單位于底,之上則有專(zhuān)門(mén)的播放欄,包括播放和播放列表,可播放音樂(lè)和選擇音樂(lè),不過(guò)這樣設(shè)計(jì)使得底部缺乏主體,頁(yè)容易造成誤觸;頂部重點(diǎn)突出搜索欄,這也與其最完整的樂(lè)庫(kù)資源定位相匹配;而其獨(dú)特的推薦部分更是顯眼,一方面,這種視覺(jué)設(shè)計(jì)使人感覺(jué)非常清爽,另一方面,精準(zhǔn)化定制服務(wù),也使得用戶(hù)對(duì)每一天的推薦都充滿期待,這一點(diǎn),和云音樂(lè)相似,但比其更加凸顯用戶(hù)至上的私人訂制式服務(wù)理念。

但個(gè)性化訂制歌單分類(lèi)標(biāo)簽不夠完善,對(duì)于某部分用戶(hù),他們就是喜歡聽(tīng)特定類(lèi)型的歌,所以在歌單分類(lèi)上還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

交互上采用的是瀑布流,沒(méi)有十字交互,比較統(tǒng)一。

c. 蝦米音樂(lè)的首頁(yè)是推薦,這點(diǎn)和QQ音樂(lè)相同,整個(gè)首頁(yè)布局和云音樂(lè)類(lèi)似,但相比而言,其頁(yè)面更加簡(jiǎn)潔,留白更多。

導(dǎo)航欄菜單位于底部,沒(méi)有像云音樂(lè)那樣的播放欄,但留有播放頁(yè)面入口,相較而言,不太方便(切歌、查看列表);頂部也是凸顯搜索,之下則又有更加細(xì)分的導(dǎo)航,體現(xiàn)了音樂(lè)分類(lèi)上更多專(zhuān)業(yè)元素的劃分;增加的視頻功能也是對(duì)未來(lái)泛娛樂(lè)環(huán)境的部署,就目前的功能和內(nèi)容來(lái)看,和云音樂(lè)一樣,都屬于謹(jǐn)慎摸索階段。

推薦和訂制方面和云音樂(lè)類(lèi)似,但在AI模式、推薦歌單、推薦單曲、音樂(lè)偏好等方面,幾乎每一個(gè)模塊都含有推薦的元素,真正做到千人千面,交互形式上采用了瀑布流和十字交互混合。

3)我的頁(yè)面

在我的頁(yè)面,布局上云音樂(lè)和QQ音樂(lè)基本相同,蝦米音樂(lè)布局相對(duì)單一,但更加簡(jiǎn)潔;都將與用戶(hù)聽(tīng)音樂(lè)的歷史相關(guān)的內(nèi)容包括最近播放、收藏等放在該頁(yè)面最顯眼的位置,下方是歌單。

網(wǎng)易云音樂(lè)在該頁(yè)面頂部有私人FM、最新電臺(tái)等功能,蝦米音樂(lè)就相對(duì)比較簡(jiǎn)單;QQ音樂(lè)將個(gè)人基本信息入口、活動(dòng)中心、會(huì)員中心放在搜索欄下方,也體現(xiàn)了該產(chǎn)品的盈利方式。

網(wǎng)易云和蝦米是將這些功能放在賬號(hào)相關(guān)的模塊,整體來(lái)看,蝦米音樂(lè)較其他兩款則顯得簡(jiǎn)約、干凈,加之白色的主調(diào)色以及較大的字體使得頁(yè)面更富有品質(zhì)感,則此外網(wǎng)易云音樂(lè)在我的頁(yè)面展示個(gè)人背景,體現(xiàn)了強(qiáng)社交鏈的特點(diǎn)。

4)播放頁(yè)面

a. 網(wǎng)易云音樂(lè)只保留最重要的信息和功能,而且很“低調(diào)”,整個(gè)頁(yè)面的主角就是中間的黑膠唱片,這塊空間采用了毛玻璃效果,留出很多留白,轉(zhuǎn)速聽(tīng)說(shuō)也是丁磊親自調(diào)試的;同樣采用了全屏效果,營(yíng)造沉浸感,有不少用戶(hù),戴上耳機(jī)播歌,看著封面就這樣一直轉(zhuǎn),一看就是一晚上了。

暫停/播放/切歌的交互也是一個(gè)小亮點(diǎn),這可以算得上是在手機(jī)上聽(tīng)音樂(lè)的極致體驗(yàn)了;不過(guò)在歌詞方面點(diǎn)擊唱片才顯示歌詞這個(gè)“隱藏”功能對(duì)新用戶(hù)有點(diǎn)不友好,在布局上留言的功能較為靠上,不難看出其UGC的目的。

b. QQ音樂(lè)整個(gè)頁(yè)面元素都相對(duì)比較大號(hào),是整個(gè)頁(yè)面比較滿感覺(jué),采用了當(dāng)下十分流行的全屏和毛玻璃效果,營(yíng)造沉浸感,應(yīng)該是考慮到照顧全年齡段的用戶(hù),盡量讓產(chǎn)品更易用;而且一個(gè)頁(yè)面還不夠,要分三個(gè)左右滑,沒(méi)辦法,功能太多。

查看歌詞的交互也是不方便。從圖標(biāo)大小排列的對(duì)比不難發(fā)現(xiàn),QQ 音樂(lè)還是希望用戶(hù)己聽(tīng)歌為主要目的的。

c. 蝦米音樂(lè)沒(méi)有采用全屏和毛玻璃效果,上半部分采用了大圖海報(bào),下半部分則采用了白色留白擺放功能圖標(biāo),是整個(gè)屏幕變得清晰明朗;在圖標(biāo)上除了播放和上下切割按鈕采用面性icon外,弱化了其他的按鈕,采用了灰度線性,可以看得出其友好的用意,但是進(jìn)度條的設(shè)計(jì)過(guò)于隱晦,很多新用戶(hù)很難明白其快進(jìn)功能怎么操作。

令人驚喜的是在播放界面橫展?fàn)顟B(tài)下的UI界面設(shè)計(jì),是一個(gè)隱藏彩蛋,這點(diǎn)是其他兩家所不具有的,不過(guò)對(duì)于新人用戶(hù),該功能還是比較隱匿,希望可以給予一定的提示。

5)賬號(hào)頁(yè)

網(wǎng)易云音樂(lè)則是以標(biāo)簽欄的形式同樣是以空間來(lái)去整個(gè)模塊,每個(gè)模塊內(nèi)放相同功能,采用了icon+文字的形式,不過(guò)弱化了icon,使得整體頁(yè)面常用功能明顯易操作。

QQ音樂(lè)的賬號(hào)頁(yè)面采用了首頁(yè)右上角的漢堡包按鈕“更多”,以抽屜式的形式進(jìn)行展示,主要功能上采用了空間和線混合使用的分割方法,以文字展示的形式,主要功能明顯易操作。

蝦米音樂(lè)整個(gè)頁(yè)面也是采用了空間分割模塊的形式,但其功能過(guò)多,使其用戶(hù)較常使用的排布靠下,并且icon和文字顏色上是一個(gè)層次,使得整個(gè)頁(yè)面有些視覺(jué)過(guò)重;此外,個(gè)人信息展示占據(jù)空間過(guò)大,視覺(jué)效果差。

4. 總結(jié)

整體而言網(wǎng)易云音樂(lè)基整體UI風(fēng)格較為精致,給用戶(hù)營(yíng)造一種情懷的調(diào)性;因QQ音樂(lè)的用戶(hù)群體為面向大眾,其整體UI風(fēng)格簡(jiǎn)潔,留白較大,并且頁(yè)面元素較大,來(lái)滿足各層次的用戶(hù);蝦米音樂(lè)的整體UI風(fēng)格也較為簡(jiǎn)潔,以白灰為主色調(diào),也體現(xiàn)高貴典雅。

排版布局簡(jiǎn)潔,元素較大,給人一種簡(jiǎn)約的風(fēng)格和態(tài)度,但很多頁(yè)面的交互效果使用有些過(guò)度,希望在日后的改版當(dāng)中可以注意。

六、SWOT分析

1. Strengths

背后有強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)公司支持,資金充足。公司收購(gòu)酷我音樂(lè)、酷狗音樂(lè),三方音樂(lè)平臺(tái)占據(jù)大部分市場(chǎng)份額。上線時(shí)間早,用戶(hù)優(yōu)勢(shì)很大。15年政府出臺(tái)政策后積累巨大音樂(lè)平臺(tái)的資源和版權(quán)。活躍于產(chǎn)業(yè)鏈下游,多娛樂(lè)平臺(tái)發(fā)生聯(lián)動(dòng)。粉絲經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的收益明顯,付費(fèi)收入越來(lái)越高。

2. Weaknesses

活躍于產(chǎn)業(yè)鏈下游,活躍度稍微疲軟,原創(chuàng)音樂(lè)人入駐數(shù)量不夠多。用戶(hù)量大而粘性忠誠(chéng)度小。

3. Opportunities

當(dāng)前推動(dòng)在線數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)的動(dòng)力來(lái)源于兩點(diǎn):版權(quán)運(yùn)營(yíng)和粉絲經(jīng)濟(jì)。

4. Threats

下游多娛樂(lè)平臺(tái)可能會(huì)對(duì)音樂(lè)平臺(tái)引流,致使關(guān)注度、使用度不夠;版權(quán)問(wèn)題爭(zhēng)奪尚且存在,無(wú)法擁有更多的版權(quán)音源就意味著失去一部分用戶(hù)。

網(wǎng)易云音樂(lè)等新生力量正在活躍發(fā)展,可能會(huì)對(duì)其產(chǎn)生一定沖擊。

QQ音樂(lè)應(yīng)在繼續(xù)保持?jǐn)U大自己優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,從版權(quán)運(yùn)營(yíng)和粉絲經(jīng)濟(jì)上尋找機(jī)會(huì)、突破口,QQ音樂(lè)無(wú)論在用戶(hù)規(guī)模還是曲庫(kù)豐富度上都優(yōu)于網(wǎng)易云音樂(lè)。

網(wǎng)易云音樂(lè)在音樂(lè)社交上具有一定優(yōu)勢(shì),但QQ音樂(lè)背靠騰訊這個(gè)社交帝國(guó),其社交的嘗試將愈演愈烈,其歌詞海報(bào)便是一個(gè)很好的突破點(diǎn),網(wǎng)易云音樂(lè)必須加快步伐形成壁壘或自身特色。

在小眾化上,蝦米和網(wǎng)易云都比QQ做得比較好,在這方面,QQ音樂(lè)可以借鑒網(wǎng)易云和蝦米的模式

QQ音樂(lè)掌握強(qiáng)大的版權(quán)和背后億級(jí)的黏著用戶(hù),基于提供本地、在線音樂(lè)播放服務(wù);雖在歌曲推薦不如網(wǎng)易云做的準(zhǔn)確,但充分利用了自身的優(yōu)勢(shì),遵循騰訊出色的產(chǎn)品理念,通過(guò)個(gè)性化的社交服務(wù),很好地滿足了用戶(hù)的需求。

隨著移動(dòng)音樂(lè)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的年代,差異化市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)將成為突出重圍的最后一塊敲門(mén)磚。

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)起云涌,而緊接到來(lái)的將是智能硬件時(shí)代,QQ音樂(lè)如何與之接軌,讓我們拭目以待。

 

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題圖來(lái)自 pexels,基于 CC0 協(xié)議

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評(píng)論
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  1. 小編分別從市場(chǎng)、商業(yè)、用戶(hù)以及功能等幾個(gè)方面全方位多角度進(jìn)行分析,不過(guò)吶競(jìng)品對(duì)比分析可以在深入一點(diǎn),通過(guò)其不同的市場(chǎng)定位,用戶(hù)群體、商業(yè)等角度展開(kāi)分析

    來(lái)自湖北 回復(fù)
  2. 牛逼啊

    來(lái)自遼寧 回復(fù)
  3. 分析透徹,很好,強(qiáng)

    來(lái)自湖北 回復(fù)
  4. 分析的很透徹 真牛~~

    來(lái)自湖北 回復(fù)
  5. 這長(zhǎng)篇大論寫(xiě)的可以啊

    來(lái)自湖北 回復(fù)