在網(wǎng)站里待了很長一段時間，前段時間看到@hdushishu前輩寫的有道詞典的非完全產(chǎn)品分析，于是自己也試著模仿寫了一篇關(guān)于有道云筆記的產(chǎn)品分析，其中部分形式模仿了前輩的文章，現(xiàn)在還是一名大四狗，第一次寫產(chǎn)品分析的文章，希望大家多多指教。

體驗環(huán)境

體驗產(chǎn)品：有道云筆記IOS版

軟件版本：4.5.1

設(shè)備型號:iphone5s

操作系統(tǒng)：ios8.1.3

體驗時間：2015-8-31

需求分析

1. 信息記錄：隨時記錄、編輯信息，包含文字，照片，音頻，類似一個多媒體筆記本，核心功能，方便快速的記錄信息。
2. 信息同步：記錄的信息保存到云端，可供多設(shè)備查看，編輯，防止信息丟失，云端內(nèi)容的安全性是一大考驗。
3. 協(xié)作辦公：文檔可以分享給多人查看，編輯，實現(xiàn)簡單的多人異地辦公。
4. 信息整合：將多平臺（微信、微博等）有價值的信息收藏保存，作為用戶的信息庫，實現(xiàn)內(nèi)容的統(tǒng)一化管理。
5. 分享：將筆記分享到其他平臺，用戶，實現(xiàn)信息共享。

市場分析

appannie筆記關(guān)鍵詞應(yīng)用排行

結(jié)論：

1. 安卓平臺里印象筆記表現(xiàn)強(qiáng)勁，在各大安卓應(yīng)用市場均保持在同類應(yīng)用下載量第一，有道云筆記也表現(xiàn)不俗，下載量僅次于印象筆記。
2. Ios平臺有道云筆記熱度排行第一，appannie統(tǒng)計里筆記關(guān)鍵詞應(yīng)用印象筆記（Evernote)排行第一，有道第二，可見ios平臺里印象筆記的表現(xiàn)仍然好于有道，但有道熱度較高，具有競爭潛力。
3. 安卓平臺印象筆記與有道云筆記兩家?guī)缀跽紦?jù)整個筆記類應(yīng)用市場，其余同類軟件幾乎沒有競爭力。
4. 在百度與應(yīng)用寶市場印象筆記大幅領(lǐng)先其余3款應(yīng)用，基本占據(jù)這兩個平臺大半部分同類市場。

建議：

1. 加大在百度與應(yīng)用寶手機(jī)應(yīng)用市場的投入宣傳，讓更多對此類軟件有需求的用戶體驗到有道云筆記，在安卓市場里，與360手機(jī)助手，豌豆莢這里的下載量相比，另外兩個平臺里的下載量顯得不正常。
2. 提升在安卓平版本的用戶體驗，認(rèn)真研究印象筆記的優(yōu)勢，汲取其長處，聽取用戶的聲音進(jìn)行改進(jìn)，吸引用戶分割市場份額。

競品分析

（有道云筆記/印象筆記【僅體驗免費(fèi)用戶】）

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（黃線為標(biāo)注線）

結(jié)論：

1. 有道云筆記的首頁過于單一，僅顯示筆記內(nèi)容與新建筆記按鈕，并且一條筆記顯示面積過大，不能修改筆記顯示方式造成首頁頁面浪費(fèi)，印象筆記的首頁結(jié)構(gòu)較為合理，用戶能夠一鍵進(jìn)入文字、圖片、提醒等筆記類型的編輯頁面，較為方便，有道云筆記的新建筆記加號在長按狀態(tài)下能夠顯示出新建筆記類型選項，雖然也方便，但是新用戶較難以發(fā)現(xiàn)此功能。
2. 有道云筆記筆記設(shè)置頁面中“同步新浪微博收藏內(nèi)容”、“微信收藏指南”、“保存郵件到筆記”這三個選項個人認(rèn)為能夠幫助用戶了解怎樣快速將在這三個平臺瀏覽到的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容記錄到筆記中，用戶經(jīng)常會在各大平臺瀏覽到有價值的內(nèi)容并且具有保存的需要，快速記錄是普遍需求，但是處在4級菜單中，用戶較難以發(fā)現(xiàn)，并且處在筆記設(shè)置頁面中，與頁面內(nèi)容不符，印象筆記在軟件歡迎頁面便教用戶如何進(jìn)行快速導(dǎo)入筆記，對用戶需求把握較好。
3. 有道云筆記右滑頁面里的狀元筆記太過生硬，影響視覺體驗。（乍看還以為是廣告）。

建議：

1. 首頁的布局增加筆記本、標(biāo)簽選擇選項，方便用戶快速選擇筆記，點擊新建筆記按鈕時，彈出新建筆記的類型選擇按鈕，使用戶能夠快速新建各種類型筆記。
2. 增加筆記顯示方式，例如僅顯示標(biāo)題，磁貼便簽形式等。
3. 將“同步新浪微博收藏內(nèi)容”、“微信收藏指南”、“保存郵件到筆記”這三個選項移至右滑頁面更多功能中，讓用戶容易發(fā)現(xiàn)。
4. “狀元筆記”改為類似“云協(xié)作”“筆記本”的同級選項，提升視覺體驗。

筆記編輯

結(jié)論：

1. 兩款軟件的開啟速度過慢，開啟時間需要3秒左右，用戶常常會有產(chǎn)生瞬間的想法想要快速記錄下來的需求，加載時間過長影響用戶體驗。
2. 兩款軟件筆記格式大致相同，上欄筆記標(biāo)題編輯，下方筆記內(nèi)容編輯，都支持圖片，音頻內(nèi)容插入。
3. 有道云筆記支持手寫輸入與涂鴉，并且能原生保存手寫筆跡，支持設(shè)置手寫筆尖粗細(xì)，較輸入法的手寫輸入效率較高，極大的方便了打字速度較慢習(xí)慣手寫輸入的用戶，同時也增添了筆記特色。
4. 印象筆記支持拍攝識別實體文檔，并優(yōu)化拍攝圖片使文字更清晰，使內(nèi)容輸入更加快捷，但拍攝的文檔只能作為圖片插入筆記，不支持編輯。
5. 印象筆記支持簡單的筆記排版，并且可對文字內(nèi)容設(shè)置下劃線、刪除線，突出顯示，傾斜，加粗，使筆記編輯更為方便。
6. 印象不支持圖片編輯，有道雖然支持，但是功能太少，僅有旋轉(zhuǎn)，查看原圖，圖像糾偏。
7. 有道與印象在對舊筆記進(jìn)行編輯后退出編輯頁面會自動保存，用戶容易誤操作，不太人性化。

建議：

1. 縮短軟件開啟時間，秒開當(dāng)然更為完美。
2. 編輯時增加簡單的文字排版功能，類似word的簡單文字設(shè)置（下劃線，傾斜，加粗等），能夠提升筆記的編輯效率，文字編輯體驗。
3. 手寫輸入里增加字體的大小設(shè)置，靈活控制單頁手寫輸入的字?jǐn)?shù)顯示，使手寫輸入筆記更加美觀，個人認(rèn)為手寫輸入是有道云筆記的特色功能，對其進(jìn)行細(xì)致優(yōu)化能幫助其擴(kuò)大用戶群，提升用戶體驗。
4. 豐富軟件內(nèi)的圖片編輯功能，軟件的本質(zhì)還是記錄筆記，功能不用太專業(yè)，增加圖片涂鴉，裁剪，亮度，對比度調(diào)整等簡單功能即可，省去部分用戶在拍攝圖片后還要進(jìn)入其他應(yīng)用編輯的麻煩。
5. 在舊筆記更改完成后，退出時增加是否保存選項。

云協(xié)作（印象筆記內(nèi)為工作群聊）

結(jié)論

1. 文件共享：有道云筆記和印象筆記都支持群組內(nèi)文件共享，并且群組內(nèi)成員都可對共享文件進(jìn)行編輯修改再次發(fā)布，除此印象筆記還支持文件分享人設(shè)置文件是否能被群內(nèi)其他成員編輯。有道云筆記共享文件步驟較少，在群組內(nèi)可直接導(dǎo)入本地筆記，反之印象筆記需要先進(jìn)入本地筆記編輯界面點擊共享后輸入群聊名稱才能完成共享，步驟繁瑣，極其麻煩。
2. 創(chuàng)建群組：有道云筆記創(chuàng)建群組很方便，簡單的群組信息輸入后即創(chuàng)建完畢，之后在群組管理界面（類似微信群組）輸入對方昵稱或賬號后可直接邀請其他成員加入，印象筆記則較為麻煩，創(chuàng)建時必輸入其他成員的電子郵件地址并向其發(fā)送郵件，待對方同意后（至少一人）群組才能創(chuàng)建成功，較為麻煩。
3. 群組管理：有道云筆記的群組能修改群名稱，群頭像等信息，并且能隨時新增、刪除成員，類似微信群組，印象筆記的群組則一經(jīng)創(chuàng)建，便不能邀請新成員加入（簡直反人類的設(shè)定），沒有群組屬性，默認(rèn)群名為成員郵件地址。
4. 文件編輯：有道云筆記群組內(nèi)的共享文件經(jīng)成員再次編輯發(fā)布后，編輯后的文件有明顯增減內(nèi)容提示，并且保存文件的歷史版本，以對話形式呈現(xiàn)，使文件編輯歷史一目了然，印象筆記的共享文件被其他成員編輯后并沒有任何提示，文件內(nèi)增減內(nèi)容也沒有明顯提示，實現(xiàn)多人辦公不現(xiàn)實，體驗較差。
5. 文件管理：有道云筆記群組內(nèi)文件可進(jìn)行刪除（每個成員都有權(quán)限），印象筆記則不支持。
6. 群聊形式：有道云筆記與印象筆記群內(nèi)都能發(fā)送文字信息，除此有道云筆記還支持圖片發(fā)送。

建議

1. 群聊形式如果能加入多人語音與在線視頻功能，打造一個多元化多人辦公平臺，相信協(xié)作效率能夠大大加快，提升云協(xié)作用戶體驗。
2. 增加群內(nèi)人員權(quán)限管理功能，設(shè)置成員能否編輯文件，增刪文件，雖然pc端的企業(yè)版能夠?qū)崿F(xiàn)，但是個人認(rèn)為用戶也有移動辦公需求，可以在手機(jī)端加入。

快速導(dǎo)入筆記

結(jié)論：

1. 相比之下看印象支持的情況較有道好，較有道多支持將網(wǎng)頁內(nèi)容快速分享到筆記，但從總體上看個人認(rèn)為兩者都不太好，新浪微博對于大多數(shù)用戶是一個很大的信息獲取源，但兩者都不支持。
2. 每次從微信分享內(nèi)容到筆記時有道公眾號都會發(fā)來消息提醒分享成功，不能關(guān)閉，比較煩人，印象雖然也會提醒，但向公眾號發(fā)送特定內(nèi)容可以關(guān)閉提醒。

建議：

1. 在4.0.1版本文字內(nèi)容復(fù)制后可將剪貼板中的內(nèi)容直接自動保存到筆記，個人認(rèn)為比較方便，但是在最新版去除掉了這個功能，猜測可能是考慮到容易誤將只是復(fù)制的內(nèi)容保存到筆記，所以去掉了這一功能，但是可在軟件設(shè)置增加這一功能選項開關(guān)，建議恢復(fù)。
2. 增加對新浪微博等常用平臺的快速分享支持，現(xiàn)在用戶每天都會在各平臺瀏覽獲取大量信息，在看到有價值的內(nèi)容時大多數(shù)都有收藏保存的習(xí)慣，雖然各平臺都有收藏功能，但有道如果能做到與盡可能多的平臺緊密結(jié)合，省去用戶到各個軟件查看收藏內(nèi)容的麻煩，有道將會成為用戶的信息整合庫，這無疑會極大地提升用戶體驗，增加有道在同類市場中的競爭優(yōu)勢。
3. 增加微信里有道公眾號筆記分享成功提醒開關(guān)。

筆記分享

有道支持將筆記分享到微信、朋友圈、微博等多平臺，印象則僅支持分享到郵件，相比有道的體驗較好。

筆記管理

結(jié)論：

1. 兩者的筆記管理方式都相同，可以設(shè)置筆記本為筆記分類，也能為單個筆記添加標(biāo)簽。
2. 兩者都支持輸入關(guān)鍵詞快速搜索筆記。
3. 有道云筆記單頁顯示筆記數(shù)量較少，筆記數(shù)量如果較大則找筆記較為困難。

建議：

1. 每次進(jìn)入軟件后默認(rèn)顯示全部筆記，建議增加設(shè)置默認(rèn)顯示筆記本選項。
2. 增加筆記顯示形式選擇，如僅顯示標(biāo)題，磁鐵便簽等形式。
3. 最后如果能將筆記本顯示頁做成擬物的筆記本顯示，類似iRreader的書架，個人認(rèn)為視覺體驗將會提升，也能給用戶耳目一新的感覺。

其他功能

安全性

云端容量

結(jié)論：

1. 安全性：有道云筆記不僅支持軟件加密，還支持對單個筆記本、單個筆記進(jìn)行加密，毫無疑問對于一款筆記類軟件加密功能是普遍需求，反之印象筆記要想使用加密功能還得升級到付費(fèi)用戶，相比之下有道還是誠意滿滿啊。
2. 云端容量：汗…..這倆軟件差距實在有點大，印象筆記若是免費(fèi)用戶每月只有60M，使用頻率如果很高毫無疑問容量會帶來很大壓力，有道云筆記初始容量為2G，若不存儲大量圖片則毫無壓力，每天簽到還能領(lǐng)取額外容量，還是國產(chǎn)軟件好…….

如果我是有道云筆記PM

• 增加能夠支持快速分享到筆記的平臺，恢復(fù)剪貼板內(nèi)容自動保存到筆記功能（增加功能開關(guān)），將有道云筆記打造成用戶的信息整合庫。
• 優(yōu)化快速分享到筆記的體驗，盡量減少操作步驟，只有簡便了，用戶才愿意將筆記保存到有道。
• 編輯筆記時增加簡單的文字排版功能、文字設(shè)置功能（字體、顏色、大小、下劃線等）、圖片編輯功能（滿足基本需求即可），顧名思義，畢竟一款筆記類軟件的核心功能就是輸入保存筆記，將這一體驗做到極致，有道也將立于不敗之地。
• 改進(jìn)手寫輸入功能，增加文字大小、顏色等選項，增大手寫輸入板，將這一特色功能的體驗做到極致。
• 豐富云協(xié)作交流方式，增加表情、語音、視頻等方式，并且豐富群組管理功能，例如直接在手機(jī)端管理群內(nèi)成員權(quán)限，群里交流內(nèi)容形式控制（如設(shè)置只能以文字信息交流），將其使用場景擴(kuò)大，建立移動工作平臺，增大用戶群。

本文由 @zqy1993313 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。