往后的文章內(nèi)容皆是實(shí)操，從產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)角度來看，文章的瀏覽者皆是用戶，且該平臺(tái)的讀者皆傾向于學(xué)習(xí)實(shí)操的產(chǎn)品朋友們。將直接能落地使用的方式方法呈現(xiàn)出來，最為合理。所以這篇數(shù)據(jù)分析沒有各種華麗矩陣模型大框架，沒有特別深入難懂的數(shù)據(jù)，僅是通過提煉一般日常工作中的核心數(shù)據(jù)、關(guān)鍵數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來輸出可用的產(chǎn)品能力/功能。

方法簡(jiǎn)介

這次是第一次數(shù)據(jù)分析干貨分享——核心數(shù)據(jù)反推。

即通過捕捉最核心的數(shù)據(jù)，來達(dá)到產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)目的，該方法好學(xué)易用，能夠解決90%的產(chǎn)品分析需求。

工作上，你可以通過該方法，向自己輸入行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，輸出工作內(nèi)容，從而產(chǎn)出具體且合理的工作成果。生活上你可以通過該方法，處理好自身的財(cái)務(wù)問題，生活問題，規(guī)劃更好的未來方向。

你常碰到的問題有哪些？

工作中，你是不是經(jīng)常會(huì)遇見這幾個(gè)問題？

• 剛分配到的一個(gè)項(xiàng)目不知如何入手；
• 對(duì)于產(chǎn)品功能，或者運(yùn)營(yíng)活動(dòng)不知如何處理，或者不知道如何取舍；
• 面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和研發(fā)人員的“為什么要這么做？”，不知道如何回答；
• 無法給出產(chǎn)品的發(fā)展方向和產(chǎn)品優(yōu)劣形式；
• 無法自信地復(fù)盤，并輸出一份詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告；
• 等等……

你是如何去解決上述問題的？

如果你已經(jīng)有很好的辦法，很清晰的思路，那么請(qǐng)出門左拐。如果沒有，以下的分析思路可以解決以上的問題。

第一步：獲取核心數(shù)據(jù)

在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析之前，我們要先捋請(qǐng)一下思路，以便準(zhǔn)備抓取你想要的的核心數(shù)據(jù)。

你是為了達(dá)到什么目的而要進(jìn)行這次的數(shù)據(jù)分析？

這個(gè)目的，就是你的核心數(shù)據(jù)，這個(gè)目的也將會(huì)伴隨著一次或多次的測(cè)試數(shù)據(jù)動(dòng)作，貫穿始終。

注意：一般情況下只會(huì)有1-2個(gè)核心數(shù)據(jù)，整體項(xiàng)目一個(gè)核心數(shù)據(jù)，小功能點(diǎn)也會(huì)有相應(yīng)的一個(gè)核心數(shù)據(jù)。

例如你這次版本迭代的目的是為了提升日活、還是留存、利潤(rùn)、訂單轉(zhuǎn)化、客單價(jià)等等這，是大版本核心數(shù)據(jù)。例如一個(gè)社區(qū)頁面的社交元素調(diào)整，是為了提升頁面留存，轉(zhuǎn)化、粘性等，這是小功能點(diǎn)的核心數(shù)據(jù)。明確后，就可以開始常規(guī)數(shù)據(jù)分析了。

第二步，挖掘關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)

關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)就是無時(shí)無刻為核心數(shù)據(jù)服務(wù)的數(shù)據(jù)。

我們?nèi)粘ＫP(guān)注的產(chǎn)品數(shù)據(jù)有DAU（日活躍數(shù)據(jù)）、新增、留存等幾像最為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)。如果這幾項(xiàng)是你的核心數(shù)據(jù)，那么可以通過他們來分析為他們服務(wù)的數(shù)據(jù)是哪些？例如拉新數(shù)據(jù)，如果以肉眼可見的趨勢(shì)下降，那么是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е碌?？可能是推廣渠道，裂變功能，落地頁數(shù)據(jù)等。找到潛在能引發(fā)留存下降的功能點(diǎn)數(shù)據(jù)，便就是留存的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)。

第三步，歷史數(shù)據(jù)清算

通過挖掘出的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，產(chǎn)出一個(gè)合適的數(shù)據(jù)表頭，查詢產(chǎn)品當(dāng)前及歷史數(shù)據(jù)。
這一步很關(guān)鍵，以史為鏡可以知興替。你要清楚自己產(chǎn)品當(dāng)前及歷史數(shù)據(jù)指標(biāo)是什么樣的，哪些有更大的優(yōu)化空間，哪些數(shù)據(jù)已經(jīng)到頭了。把精力放在提升空間大的地方，才能四兩撥千斤。

我經(jīng)?？吹揭恍┤巳?shù)據(jù)的時(shí)候，數(shù)據(jù)表的表頭雜亂無章，可能連自己都不知道應(yīng)該拿哪些數(shù)據(jù)，反正能想到的數(shù)據(jù)就一股腦寫下來。這樣做不僅效率低下，而且容易丟三落四，受人白眼。

第四步，由關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)輸出成果

這一步就是數(shù)據(jù)分析產(chǎn)出的結(jié)果。獲取關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)后，再由關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)倒推出相應(yīng)的產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)功能。這樣，你的產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)功能就能一環(huán)接一環(huán)地去推動(dòng)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，再推送核心數(shù)據(jù)的改變。

案例說明

當(dāng)前你負(fù)責(zé)的是一個(gè)電商板塊，上半年的核心指標(biāo)是利潤(rùn)的提升。

那么，你就可以針對(duì)利潤(rùn)這個(gè)數(shù)據(jù)提升進(jìn)行反推思考，發(fā)散你的思路：有哪些可以促使利潤(rùn)的提升呢？

1. 提煉關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)

也就是說哪幾個(gè)重要的數(shù)據(jù)指標(biāo)提升后，能夠直接帶動(dòng)利潤(rùn)的提升？

你會(huì)得到這樣的一個(gè)思路：

如果說自己不是很確定這數(shù)據(jù)的重要性，咱們問自己幾個(gè)問題：

• GMV：全站的GMV增加了，利潤(rùn)會(huì)不會(huì)提升？
• 訂單量：訂單量的增多，利潤(rùn)會(huì)不會(huì)提升？
  
• 成本：成本控制在一定范圍內(nèi)，相對(duì)的利潤(rùn)會(huì)不會(huì)提升？
  

如果有否定的答案，結(jié)合業(yè)務(wù)的具體情況，進(jìn)行增減。例如近期并沒有節(jié)約成本的打算，可能還要加大成本，那么久去掉成本這一項(xiàng)。

這樣就剝離出第一層的數(shù)據(jù)了。

2. 繼續(xù)往下提煉，細(xì)化數(shù)據(jù)

客官不要停，繼續(xù)往下深入，針對(duì)獲得的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，問自己幾個(gè)問題：

• 與GMV關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)有哪些？
• 與訂單量關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)有哪些？
• 與成本關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)有哪些？

繼續(xù)反推，你的思維會(huì)更有針對(duì)性的發(fā)散。

根據(jù)自身情況，可以根據(jù)自身產(chǎn)品情況繼續(xù)往下細(xì)化，過于細(xì)的地方暫時(shí)省略。

還是繼續(xù)問問題，新提煉出的數(shù)據(jù)真的有用嗎？是不是少了？可以去掉哪些？

由于最終的目的都是指向核心數(shù)據(jù)，所以細(xì)化的數(shù)據(jù)中，會(huì)有部分重疊。

3. 導(dǎo)出歷史數(shù)據(jù)，分析當(dāng)下數(shù)據(jù)形式

通過以上兩點(diǎn)，可以產(chǎn)出你想要的數(shù)據(jù)表格，并導(dǎo)出該產(chǎn)品歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估。

這樣就能看清自己產(chǎn)品當(dāng)下的局面了，哪些數(shù)據(jù)提升空間大，哪些提升空間小。

一般分析的時(shí)間軸盡量長(zhǎng)一些，看清產(chǎn)品數(shù)據(jù)的歷史趨勢(shì)。在關(guān)鍵的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)折中，找出當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品做了什么樣的調(diào)整或是出了什么問題導(dǎo)致了數(shù)據(jù)波動(dòng)。

4. 得出最終細(xì)化數(shù)據(jù)，輸出產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)能力

分析完歷史數(shù)據(jù)情況后，就可以輸出產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)功能了（方式千千萬，并沒有列全，僅舉例，喜歡交流的可在留言處補(bǔ)充）。

別忘了繼續(xù)多問自己幾個(gè)問題，以上的功能真的有用么？

結(jié)合用戶場(chǎng)景分析：

DAU：全站是有一定的訂單轉(zhuǎn)化率，日活的提升可能導(dǎo)致訂單轉(zhuǎn)化率相對(duì)下降，但是訂單量卻增多了。那么所分析出的產(chǎn)品功能，簽到打卡能否提升用戶活躍？提升留存的功能是不是也能提升站內(nèi)活躍？

訂單量：拼團(tuán)、優(yōu)惠券、活動(dòng)促銷等功能，雖然是運(yùn)營(yíng)型功能，可能會(huì)增大成本，但是，這些運(yùn)營(yíng)所帶來的訂單量和利潤(rùn)，是不是能夠抵消成本并留有富足？

等等…….（剩余的內(nèi)容都可以照這個(gè)思路進(jìn)行，直到完成）

當(dāng)該剔除的功能剔除，該保留的功能都保留下來了之后，就可以開始通過你的分析結(jié)論做該死的需求。

這樣，一個(gè)適用于大部分的數(shù)據(jù)分析流程就結(jié)束了。

總結(jié)

很簡(jiǎn)單，找到核心目標(biāo)數(shù)據(jù)→倒推出關(guān)聯(lián)關(guān)鍵數(shù)據(jù)→再倒推出關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)→明確當(dāng)前及歷史數(shù)據(jù)→產(chǎn)出目標(biāo)功能/運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。

麥子還有話說：還需了解哪方面，可以在下方留言說明，我會(huì)將問題提煉成實(shí)際可用的文章，供大家一起交流學(xué)習(xí)。

作者：麥子；微信公眾號(hào)：麥子有梗，熟悉電商、社區(qū)型產(chǎn)品，主攻拉新、留存、數(shù)據(jù)分析、商城運(yùn)營(yíng)等。

本文由 @麥子 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議