如何用一篇種草文賣(mài)出100輛車(chē)?答案就在這里
好的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于產(chǎn)品和品牌來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,并且內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)也并非沒(méi)有套路可循。
現(xiàn)在女孩子間的聊天很多都是以這樣為開(kāi)頭:
“昨晚在小紅書(shū)上看到一款XX,感覺(jué)應(yīng)該很不錯(cuò),已經(jīng)加入購(gòu)物車(chē)了”
“啊,真的嗎?快點(diǎn)快點(diǎn)發(fā)出來(lái)我們看看”
我們知道傳統(tǒng)廣告的觸達(dá)率和轉(zhuǎn)化率現(xiàn)在都逐漸在下滑,而以?xún)?nèi)容營(yíng)銷(xiāo)為內(nèi)核的種草對(duì)于產(chǎn)品和品牌越來(lái)越重要。
如果說(shuō)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是用哈利波特里面的吐真劑來(lái)獲得真相,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)就是派一個(gè)美女色誘,讓你主動(dòng)交代想法。
現(xiàn)在大家都不喜歡傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)具有太強(qiáng)的目的性和套路太深,那么內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)就真的是傻白甜,沒(méi)有一點(diǎn)套路嗎?
在實(shí)際商業(yè)活動(dòng)中我們可以看到,有的種草文閱讀量不高,有的可以一篇文章抵幾百萬(wàn)廣告宣傳,這其中的區(qū)別在哪里呢?
一、以因果邏輯開(kāi)頭
由于信息過(guò)載,根據(jù)我們的切身經(jīng)驗(yàn),我們?cè)诳?0%網(wǎng)絡(luò)上的信息都是用跳讀的方式,只提取關(guān)鍵詞。
但是很顯然,對(duì)于一篇種草文的讀者來(lái)說(shuō),最后要做出的是幾十元到幾千元不等的購(gòu)買(mǎi)決策。
一篇他們跳讀的文章基本不可能達(dá)到種草的目的。
所以一篇好的種草文,需要在開(kāi)頭就獲得讀者的注意力。當(dāng)我們?cè)谔x文章的時(shí)候,大腦是處于神游狀態(tài)的。
那是什么使我們從神游狀態(tài)切換到專(zhuān)注狀態(tài)呢?
答案是:突然的變量和對(duì)我們重要的東西。
對(duì)于文案來(lái)說(shuō),突然的變量的表現(xiàn)形式比較有效的是從描述性變化到因果關(guān)系。比如我們對(duì)比下面兩段話:
明顯可以感覺(jué)到右邊的話更“入腦”。
當(dāng)很多文案都是純描述性的,看到一篇以因果關(guān)系開(kāi)頭的文章更能抓住注意力。
這種開(kāi)頭一般會(huì)以“因?yàn)椤?,所以我們要……”的形式呈現(xiàn),比如:
最近轉(zhuǎn)涼干燥,皮膚干燥,普通的補(bǔ)水已經(jīng)滿足不了皮膚了;
臨近年關(guān),相信大家都拿到年終獎(jiǎng)了,需要好好犒勞一下自己;
昨天某大豬蹄子又惹我生氣,決定用親密付買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),慰勞下受傷的心靈。
其中“因?yàn)椤笔翘厥馐录?,或者特別的時(shí)間點(diǎn),這就使得這個(gè)原因?qū)ψx者來(lái)說(shuō)更加重要。
搭配上簡(jiǎn)單的因果關(guān)系,就能獲得專(zhuān)注。
二、強(qiáng)調(diào)與現(xiàn)狀對(duì)比
在獲得讀者的專(zhuān)注之后,下一步就是制造出“我確實(shí)應(yīng)該做點(diǎn)什么了”的感覺(jué)。
曾經(jīng)在一本書(shū)里看到過(guò),古往今來(lái),無(wú)論什么國(guó)家,民族,煽動(dòng)群眾革命的人只有兩種說(shuō)辭:未來(lái)會(huì)更好或現(xiàn)在太糟糕。
我們可以想象,說(shuō)服一個(gè)人從安逸的生活到吉兇未卜的革命,可以說(shuō)是人生巨大的改變。而讓人做出行動(dòng)改變的力量,往往來(lái)自?xún)煞N邏輯:
- 現(xiàn)狀負(fù)面,如果繼續(xù)下去后果更嚴(yán)重;
- 存在比現(xiàn)狀好很多的狀況,只是你本來(lái)不知道。
所以對(duì)于種草文來(lái)說(shuō),要讓人產(chǎn)生必須馬上行動(dòng)的感覺(jué),就必須強(qiáng)調(diào)這種落差感。
我們可以看到,左邊的文案強(qiáng)調(diào)的是最精確地描寫(xiě)這個(gè)鍋的高科技和特點(diǎn),但是并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)”與我現(xiàn)在情況的會(huì)有多大區(qū)別”。
就如同那個(gè)老掉牙的面試問(wèn)題一樣,我們想要賣(mài)一支圓珠筆,首先要讓消費(fèi)者需要這只筆。
在種草文案上,我們也要通過(guò)強(qiáng)調(diào)理想和現(xiàn)實(shí)的落差,讓讀者需要這件產(chǎn)品,他們才有興趣繼續(xù)讀下去。
三、告訴讀者你有多較真
我們仔細(xì)觀察很多成功的KOL大號(hào),無(wú)論是包先生,gogoboi,還是黎貝卡,他們提供給讀者最大的價(jià)值,就是在生活中大家有興趣,但是沒(méi)有時(shí)間研究的話題進(jìn)行探索,然后給出描述和解釋。
如果一個(gè)KOL用這么多時(shí)間寫(xiě)出來(lái)一篇文案,但是她知道的我都知道,那我憑什么相信你說(shuō)的就是好的呢?
所以用一句話來(lái)概括種草文案滿足的需求,就是一個(gè)較真的人給予專(zhuān)業(yè)的方案,來(lái)節(jié)省我挑選的時(shí)間。
如何在一篇短短的文章里顯得較真呢?訣竅就是用上簡(jiǎn)單地科學(xué)分析方法。
a. 全樣本調(diào)查
在科學(xué)與學(xué)術(shù)研究里面,最讓人信服的要數(shù)全樣本調(diào)查了。試想一下如果我要研究巴西龜這個(gè)物種的特征,而這個(gè)時(shí)間上一共只有一百只巴西龜,那我把對(duì)它們?nèi)孔鲆槐檠芯烤透F盡了所有可能性。
同理,如果一個(gè)品牌出了一個(gè)系列30種不同顏色的口紅,那么我把它們?nèi)珨[出來(lái)試用,就給觀眾很高的真實(shí)感,得出的結(jié)論也更能讓人信服。
b. 隨機(jī)樣本調(diào)研
當(dāng)樣本量太大,比如要研究的不是產(chǎn)品本身,而是其他消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和看法的時(shí)候,隨機(jī)樣本調(diào)研就會(huì)派上用場(chǎng)。
典型的例子就是通過(guò)微博評(píng)論的的截圖,證明大家對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的評(píng)論風(fēng)向。
如果要顯得更加專(zhuān)業(yè),隨機(jī)街頭或者入屋訪談的記錄會(huì)顯得更加真實(shí)。
有的小伙伴會(huì)問(wèn),那么做一份問(wèn)卷來(lái)統(tǒng)計(jì)不是更科學(xué)更嚴(yán)謹(jǐn)嗎?
這里我們要注意的是,種草文要的是感染力,而不是絕對(duì)正確。
比如斯大林說(shuō)過(guò)”死一個(gè)人是悲劇,死一萬(wàn)個(gè)人只是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)”。這是因?yàn)榇蟊妼?duì)數(shù)字的敏感程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上一個(gè)個(gè)鮮活的例子呈現(xiàn)在他們面前。
所以聰明的你知道應(yīng)該怎么選擇了吧?
c. 列舉明星范例
明星們作為我們常常看到的人群,具有非常高的代表性。無(wú)論是研究明星們身上那些不經(jīng)意的裝扮,還是去比較不同明星之間的差異,都能給觀眾厚重的真實(shí)感。
這種感覺(jué)來(lái)源于把一個(gè)個(gè)具有光環(huán)效應(yīng)的個(gè)體,通過(guò)剝離和還原,給看官一種錯(cuò)覺(jué)就是這些點(diǎn)綴讓她們成為了大明星。如果我有這些點(diǎn)綴,我也能具有光環(huán)的感覺(jué)。
這種研究其實(shí)需要非常敏銳的洞察力和細(xì)致的分析,才能得出結(jié)論。這個(gè)套路也是很多流量大號(hào)經(jīng)常用的,屢試不爽。
總的來(lái)說(shuō),要讓種草文的轉(zhuǎn)化率和瀏覽量提升,較真的態(tài)度是必不可少的,因?yàn)檫@是種草文對(duì)讀者的最大價(jià)值。
四、打造清晰人設(shè)
你可能會(huì)說(shuō)問(wèn),既然是種草文那么關(guān)注點(diǎn)肯定是在介紹的產(chǎn)品,誰(shuí)來(lái)介紹重要嗎?
我的答案是,“種草文的作者是誰(shuí)”非常重要,甚至比產(chǎn)品本身還重要。要不然我們?cè)趺磿?huì)看到同樣的產(chǎn)品,不同的號(hào)去推廣,獲得的轉(zhuǎn)化率插差這么遠(yuǎn)呢?
不知道大家有沒(méi)有這么一種經(jīng)歷:
在網(wǎng)上看到一個(gè)產(chǎn)品,覺(jué)得還可以,但是還沒(méi)到特別喜愛(ài)的程度(比如新型號(hào)的無(wú)人機(jī))。
第二天,你發(fā)現(xiàn)跟你收入差不多的小張居然買(mǎi)了這個(gè)無(wú)人機(jī),這哥們平常也沒(méi)怎么說(shuō)他喜歡玩航拍啊~
這時(shí)候你會(huì)想“連小張這樣不是粉絲的都買(mǎi)一個(gè),我平常就喜歡琢磨這個(gè)買(mǎi)了又怎么了?”然后屁顛屁顛下單去了。
類(lèi)似的經(jīng)歷可能發(fā)生在某個(gè)品牌的鞋子,衣服,口紅,香水,電子產(chǎn)品,耳機(jī)等等。
這是怎么發(fā)生的呢?其實(shí)是因?yàn)槲覀兘?jīng)歷了認(rèn)知失調(diào)。
在我們的認(rèn)知里面,我們比小張們?cè)跓o(wú)人機(jī)這個(gè)興趣上是更有研究的,但是小張買(mǎi)了新型的無(wú)人機(jī),我們卻沒(méi)有買(mǎi)。
我們這個(gè)行為與本來(lái)的認(rèn)知并不一致,就產(chǎn)生了認(rèn)知失調(diào)。為了平衡我們的認(rèn)知與行為,最有效率的方式就是馬上去無(wú)人機(jī)官網(wǎng)下一個(gè)單。
回到種草文,因?yàn)橹挥幸粋€(gè)有血有肉,感官清晰的人設(shè)在消費(fèi)者的意識(shí)里才生出這是身邊的人的感覺(jué),具有了可參考價(jià)值和可比性。
這種人設(shè)由兩部分組成:關(guān)系人設(shè)加上特征人設(shè)。
a. 關(guān)系人設(shè),是指與看官的社會(huì)關(guān)系。我們看到很多種草的大號(hào)其實(shí)在關(guān)系人設(shè)上都跳不出閨蜜,知心大姐姐和熱情小妹妹。這類(lèi)人設(shè)的特點(diǎn)是與看官的心里距離變得非常近,使得種草者與看官成了某種意義上的利益共同體。
b. 特征人設(shè),是指種草文的撰稿人客觀的身份特征。這種特征是五花八門(mén)的,包括年齡,性別,職業(yè)(OL白領(lǐng),學(xué)生,背包客等),星座,地域(深/北/上漂,國(guó)外),愛(ài)好等等。
比如李佳琪的人設(shè),就是閨蜜(關(guān)系人設(shè))+ 年輕專(zhuān)業(yè)的男化妝師。黎貝卡的人設(shè),就是知心大姐姐(關(guān)系人設(shè))+ 工作忙碌,視野廣闊的時(shí)尚博主。
總之,有一個(gè)清晰的人設(shè)定位之后,在之后的推送中在文章開(kāi)頭和結(jié)尾都可以不經(jīng)意地強(qiáng)化這個(gè)人設(shè),這樣在看官的心里面會(huì)越來(lái)越真實(shí)和可信,并成為他們具有參考價(jià)值的身邊人。
五、用圖片表達(dá)真實(shí)的使用場(chǎng)景
看過(guò)很多成功的種草文后,“多圖”大概是我們能歸納出的最具有共性的特點(diǎn)了。
比起文字,圖片對(duì)我們大腦的影響更直接和強(qiáng)烈。如果我們看下面這幅圖
你的第一反應(yīng)肯定是藍(lán)色,而不是黃色。
對(duì)一篇種草文來(lái)說(shuō),我們需要對(duì)讀者的大腦進(jìn)行感性的刺激,所以更多圖片會(huì)更有影響力。
那我們是不是上傳幾張產(chǎn)品的美照就可以了呢?
事實(shí)并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。
在種草文的圖文表達(dá)里面,有一種套路,也是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)很大的區(qū)別,我把它叫做避雷針?lè)▌t。
具體來(lái)說(shuō)就是,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)用一個(gè)理想的狀態(tài)來(lái)影響消費(fèi)者,使他們產(chǎn)生達(dá)到這個(gè)理想狀態(tài),或者融入這個(gè)群體的渴望。這樣就像是天上在打雷,但是具體劈中哪個(gè)消費(fèi)者其實(shí)是不受控制的。
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)則會(huì)在理想狀態(tài)和消費(fèi)者中間插入一個(gè)媒介點(diǎn),使得這個(gè)理想狀態(tài)顯得更接地氣和真實(shí)。就像一個(gè)避雷針,先把雷引到地上,轉(zhuǎn)變成有用的電,再傳遞給有需求的消費(fèi)者。
所以一篇成功的種草文,不僅要通過(guò)圖片給予讀者想象理想狀態(tài)的空間,還要通過(guò)KOL(與她們相近的人)的親身試驗(yàn),來(lái)消除讀者對(duì)產(chǎn)品幫助她們達(dá)到這個(gè)理想狀態(tài)的懷疑。(有點(diǎn)像電商平臺(tái)上的售后評(píng)論)
比如賣(mài)一雙鞋子,首先會(huì)有各種明星的穿著的畫(huà)風(fēng):
然后是我們的博主們自己的試穿圖:
同樣地,很多熱門(mén)旅游目的地的種草文,都是先放上目的地的美麗的風(fēng)景,再放上博主在目的地照的一些美照。
總之,KOL們?cè)诜N草文里面除了介紹理想狀態(tài)下的產(chǎn)品有多好以外,也需要充當(dāng)一個(gè)橋梁,讓消費(fèi)者能看到自己用產(chǎn)品時(shí)使用的場(chǎng)景。
六、以讀者利益為出發(fā)
列出產(chǎn)品有什么好處非常容易,把這些好處包裝得有科技感或者真實(shí)感也不難,難的是讓讀者一下就能感受到“這對(duì)我有什么用”。
在上一個(gè)篇幅,我們有講過(guò)通過(guò)圖片來(lái)告訴讀者某個(gè)使用場(chǎng)景會(huì)是什么樣子。
這一段講的就是在這個(gè)使用場(chǎng)景里面,我們的產(chǎn)品可以幫她們達(dá)成什么目的。
這種簡(jiǎn)潔,對(duì)讀者好處的說(shuō)明,能夠清晰地讓讀者知道她們?yōu)槭裁葱枰@個(gè)產(chǎn)品,對(duì)讓她們最終種下小草非常有效。
七、簡(jiǎn)單易行的下一步
達(dá)到高轉(zhuǎn)化率的最后一步,也是很容易被忽略的一個(gè)環(huán)節(jié),就是讓“種草”這個(gè)動(dòng)作盡可能地簡(jiǎn)潔易行。
對(duì)于種草文,大部分用戶(hù)是在手機(jī)上看的,所以讀者們要種下一棵草一般有兩種方法:
- 手機(jī)截屏;
- 直接加入購(gòu)物車(chē)。
第一種方法針對(duì)的是比較高端,也就是不受折扣影響的商品,比如輕奢,小眾的品牌,或者非物質(zhì)的產(chǎn)品(旅游目的地,酒店,某種服務(wù)等等)。
對(duì)于這一類(lèi)的推薦,最好提高轉(zhuǎn)化率的方法是讓讀者在以后看到這個(gè)截圖后即使忘了很多其他背景信息,仍然能夠想起這是什么,價(jià)格是什么,看起來(lái)的樣子是怎么樣。
所以最好的方式是在每一個(gè)推薦產(chǎn)品的圖片下面直接放上關(guān)鍵字,比如品牌+產(chǎn)品名字,或者目的地+酒店名字,這樣讀者在截圖的時(shí)候能輕松地同時(shí)截到圖片和關(guān)鍵字。
第二種方法適用與在交易電商上本來(lái)就有,而且受促銷(xiāo)價(jià)格影響比較大的產(chǎn)品。這類(lèi)產(chǎn)品的種草文需要在文中清晰指明什么時(shí)候會(huì)有優(yōu)惠,然后直接留一個(gè)點(diǎn)擊的鏈接到產(chǎn)品頁(yè),讓讀者可以按3個(gè)鍵以?xún)?nèi)就加入購(gòu)物車(chē)。
總結(jié)
這一篇文章給大家分享了一篇優(yōu)秀的種草文需要具備哪些要素,具體來(lái)說(shuō)有這7個(gè)方面:
- 以因果邏輯開(kāi)頭,獲得專(zhuān)注;
- 強(qiáng)調(diào)與現(xiàn)狀對(duì)比,制造落差;
- 告訴讀者你有多較真;
- 打造清晰人設(shè),成為參考對(duì)象;
- 運(yùn)用避雷針?lè)▌t,以圖片表達(dá)使用場(chǎng)景;
- 以讀者利益出發(fā);
- 創(chuàng)造簡(jiǎn)單易行的下一步。
以上7個(gè)元素可以說(shuō)是種草文的基礎(chǔ),完善好以后就可以根據(jù)各位的個(gè)性來(lái)創(chuàng)作有意思的內(nèi)容。
#專(zhuān)欄作家#
呵先生,公眾號(hào):Yuanwai-HE,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。關(guān)注營(yíng)銷(xiāo),社會(huì),心理,企業(yè)戰(zhàn)略。喜歡挖掘商業(yè)現(xiàn)象背后的原理,相信洞見(jiàn)是通過(guò)觀察和思考自然生長(zhǎng)的。
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題圖來(lái)自?Unsplash ,基于 CC0 協(xié)議
不錯(cuò),看到了干貨
挺好文章