俞永福:創(chuàng)業(yè)者要有保守主義,即對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的判斷和管理

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創(chuàng)業(yè)者應(yīng)是樂(lè)觀的保守主義者,因?yàn)槿绻忝鎸?duì)問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有樂(lè)觀的精神,你天天想這事太難了,愁就把你愁死了。而樂(lè)觀的精神讓你看到的更多是機(jī)會(huì),而不是挑戰(zhàn)。

創(chuàng)業(yè)者和投資人就像司機(jī)和副駕,都要抬頭看路,但也各有分工。前幾天,阿里巴巴宣布成立eWTP投資工作小組,并由俞永福先生擔(dān)任組長(zhǎng)。這一下司機(jī)又坐回了副駕駛。我們暫時(shí)不知道重新回到投資人身份的俞永福先生感覺(jué)如何,但捕Sir整理了一篇他的文章,關(guān)于他如何從投資人轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)者,又是如何享受創(chuàng)業(yè)過(guò)程,并從中總結(jié)出自己的一套經(jīng)驗(yàn),希望你看過(guò)后也能有所啟發(fā)。

一、步入投資

2001年,我在深圳的一家小公司工作了三年,一直想去個(gè)大點(diǎn)的公司,看一看規(guī)模企業(yè)的發(fā)展路徑,所以我就給聯(lián)想投了簡(jiǎn)歷。聯(lián)想當(dāng)時(shí)還沒(méi)有成立投資公司,那是很保密的項(xiàng)目,他們看我也有金融工作的經(jīng)歷,所以就把我招到了聯(lián)想。

進(jìn)入聯(lián)想的第一年,讓我做了很多的會(huì)議紀(jì)要,我從心里來(lái)講是有點(diǎn)煩的,你看我也是名牌大學(xué)畢業(yè)的,也算是專業(yè)人士。后來(lái)我理解了,會(huì)議紀(jì)要是對(duì)三會(huì):會(huì)聽(tīng),會(huì)想,會(huì)說(shuō),最基本的訓(xùn)練過(guò)程。

在那里,我看到的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不下500家,六年的投資過(guò)程,像喝了六年的濃縮液,那些CEO把對(duì)一個(gè)產(chǎn)業(yè)、一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,可能是五年、十年的積累,在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)和你做分享,如果要我從頭摸索,自己去積累這些經(jīng)驗(yàn),可能一輩子都積累不下來(lái)。所以那幾年對(duì)我的幫助是極大的。

2005年的時(shí)候,我已經(jīng)在聯(lián)想投資(捕手志注:后更名為君聯(lián)資本)工作了五年,馬上就到30歲了。從25歲時(shí)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)投資,我成為聯(lián)想投資最年輕的副總裁(27歲升到了副總裁),也創(chuàng)造了很多紀(jì)錄。到了這個(gè)階段,我就在想我的下一個(gè)十年,我的職業(yè)生涯、發(fā)展方向是什么。

當(dāng)時(shí)我有幾個(gè)判斷。第一,從上個(gè)世紀(jì)七八十年代開(kāi)始,整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)保持著差不多十年一次的「產(chǎn)業(yè)斷代」機(jī)會(huì)。比如硬件的十年,全球王者是IBM;第二個(gè)十年是Software,王者是微軟,帶來(lái)了個(gè)人計(jì)算機(jī)時(shí)代;2000年開(kāi)始經(jīng)歷第三個(gè)十年,關(guān)鍵詞是Internet,美國(guó)成就了Google等等,中國(guó)成就了BAT。

我在聯(lián)想的那個(gè)投資組是投互聯(lián)網(wǎng)的,我當(dāng)時(shí)總結(jié)第四個(gè)十年是無(wú)線。一直站在岸上了,看著水里游的人很熱鬧,也覺(jué)得癢癢,總想跳進(jìn)去自己游。當(dāng)時(shí)從投資到實(shí)業(yè)的成功案例就倆人,一個(gè)是沈南鵬,一個(gè)是蔡崇信。對(duì)我來(lái)說(shuō),岸上看過(guò)了,還是想到水里體會(huì)完全不一樣的感受。我覺(jué)得第四個(gè)十年如果不抓住的話,會(huì)很遺憾。

另外,我看到未來(lái)的中國(guó)不缺投資人。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越快,越來(lái)越多外國(guó)人的錢進(jìn)入中國(guó),大家覺(jué)得做實(shí)業(yè)很辛苦,都去做投資人了。我看到中國(guó)未來(lái)缺兩種人:創(chuàng)業(yè)家和企業(yè)家。這個(gè)社會(huì)要進(jìn)步,最重要的推動(dòng)力是企業(yè),企業(yè)強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng),所以我希望去創(chuàng)業(yè)

二、加入U(xiǎn)C

在我的內(nèi)心,UC是什么?其實(shí)UC是我們事業(yè)的稱謂,是刻骨銘心的,如果用一個(gè)關(guān)鍵詞的話,我會(huì)用「初戀」這個(gè)詞。

我和何小鵬、梁捷第一次見(jiàn)面在2006年初的時(shí)候,我還在聯(lián)想,經(jīng)過(guò)一個(gè)朋友的介紹,我從北京專門飛到廣州。當(dāng)時(shí)他們遞給我的名片,到今天也作為我的珍藏和紀(jì)念。這兩張名片上兩個(gè)人都是副總經(jīng)理,我想投資這件事情肯定是老大談,就問(wèn)總經(jīng)理是誰(shuí),他們的回答讓我對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)有很深的看法。

第一段話,他們說(shuō)有時(shí)候遇到一些客戶比較難談,有不太方便立即回答的問(wèn)題時(shí),就說(shuō)我們回去跟老大商量商量。這很聰明,如果你印的名片是CEO,那客戶就說(shuō)你是老大,你得表個(gè)態(tài)。

第二段話,說(shuō)我們兩位是產(chǎn)品技術(shù)研發(fā),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)運(yùn)作等方面并不擅長(zhǎng),未來(lái)我們需要再找一個(gè)合作伙伴??梢韵胍幌?,我們中國(guó)的同事天生有一個(gè)特點(diǎn),大家都有官癮,當(dāng)自己能力不足的時(shí)候,反應(yīng)是以后找一個(gè)能力強(qiáng)的副總就行了,沒(méi)人會(huì)想給自己找個(gè)老大。這很現(xiàn)實(shí)。

所以他們這叫有大智慧,而且公司只有十一二個(gè)人,這么小的公司就能有這樣的想法,我覺(jué)得真不容易。技術(shù)型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在發(fā)展的時(shí)候,明顯會(huì)有天花板,公司發(fā)展到一兩百人,收入發(fā)展到一兩千萬(wàn),公司再也做不大了。為什么?創(chuàng)業(yè)者本身成為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的瓶頸,突破不了。

我最早是幫助UC的兩位創(chuàng)始人爭(zhēng)取投資的,但在投資決策會(huì)上少了一票。我告訴他們時(shí),他們說(shuō),永福,你愿不愿意加入我們一起干?這是個(gè)非常偶然的機(jī)會(huì),能創(chuàng)業(yè),我就毫不猶豫跳下去了。

答應(yīng)加入U(xiǎn)C之后,2007年的第一天,我拖著一個(gè)行李箱從北京就到了廣州。當(dāng)時(shí)我們的辦公室在一個(gè)很老式的、七八層住宅樓改建的一個(gè)園區(qū),辦公室在六樓沒(méi)有電梯。我扛著行李箱就上去了,小鵬和梁捷出來(lái)接我,我揮揮手說(shuō),等會(huì),讓我喘口氣。我原來(lái)的工作環(huán)境在甲級(jí)寫字樓,現(xiàn)在到了一個(gè)老住宅樓,那天晚上我就寫了一篇日記,創(chuàng)業(yè)從爬樓開(kāi)始。我保存了很久。

我們開(kāi)了第一次的全體會(huì),有十五個(gè)人,算是宣告了UC的第二次創(chuàng)業(yè)。我沒(méi)有那天開(kāi)會(huì)的照片,但是有當(dāng)天那十五個(gè)人一起的照片,一眼看上去,那種青澀,像學(xué)生。

從2007年到2010年,我們的目標(biāo)是把UC發(fā)展壯大。在2010年,我們看到了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上有一個(gè)全球化的機(jī)遇,但我們內(nèi)心里知道這其實(shí)是很大的挑戰(zhàn):第一,沒(méi)有一家中國(guó)公司曾經(jīng)成功地走出中國(guó),更多的是失敗案例;第二,UC本身還是創(chuàng)業(yè)公司,不知道有沒(méi)有能力同時(shí)打兩仗——中國(guó)和海外。最終做出這個(gè)決定的原因,就是一個(gè)詞:勇氣。創(chuàng)業(yè)的時(shí)候你看到了機(jī)會(huì),也一定有相當(dāng)多的挑戰(zhàn),這時(shí)候能夠左右我們前進(jìn)的,回到原點(diǎn)看看,還有沒(méi)有堅(jiān)持當(dāng)初夢(mèng)想的勇氣

我后來(lái)在每一次重大決策時(shí),都會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:如果今天回到了創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,無(wú)產(chǎn)階級(jí)的時(shí)候,如果面對(duì)同樣的問(wèn)題,選擇是什么。而今天某種角度來(lái)講,我們是有產(chǎn)階級(jí),所以做決定時(shí),有更多顧慮,這是現(xiàn)實(shí)的。所以我們做這些決定時(shí),要更有勇氣。

創(chuàng)業(yè)者應(yīng)是樂(lè)觀的保守主義者,因?yàn)槿绻忝鎸?duì)問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有樂(lè)觀的精神,你天天想這事太難了,愁就把你愁死了。而樂(lè)觀的精神讓你看到的更多是機(jī)會(huì),而不是挑戰(zhàn)。但你實(shí)質(zhì)上還應(yīng)該是個(gè)保守主義,創(chuàng)業(yè)路上最大的責(zé)任是你帶著一票兄弟,你不光是飆車,你車上還坐著人呢,你把這個(gè)車撞了,不光是你出事,你一票兄弟也跟著出事。所以,從整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)講,還是需要你有保守主義,就是對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的判斷和管理。

三、企業(yè)管理

UC從2004年剛創(chuàng)立的時(shí)候就非常清楚自己不會(huì)做一個(gè)軟件公司,所以從來(lái)沒(méi)有一天考慮自己的瀏覽器向用戶怎么收費(fèi),但我們也不是雷鋒,我們也得活著,所以UC在這兒有一個(gè)很重要的基礎(chǔ)創(chuàng)新,就是用了云計(jì)算架構(gòu)去做了手機(jī)瀏覽器。

當(dāng)年我們還不知道什么叫云計(jì)算,我們給這個(gè)架構(gòu)起了個(gè)名字叫做服務(wù)器客戶端混合計(jì)算技術(shù),用第二個(gè)架構(gòu)做瀏覽器,這一點(diǎn)讓我很驕傲。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)一直說(shuō)Copy to China,很多東西我們都是從美國(guó)抄來(lái)的。但是這件事情是中國(guó)的團(tuán)隊(duì)發(fā)明的,我們看到2005年的Opera,2010年Kindle fire的設(shè)備,包括IE引入云計(jì)算也都是用了類似的技術(shù)架構(gòu),這一點(diǎn)作為中國(guó)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),我們應(yīng)該有自信,一定會(huì)有自己的技術(shù)創(chuàng)新。

傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè),其實(shí)是某一群人創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),你可以講是學(xué)計(jì)算機(jī)的,是學(xué)IT的,你可以說(shuō)他是創(chuàng)客、精英做的一件事情。但是現(xiàn)在來(lái),所有行業(yè)的人都能參與創(chuàng)業(yè)的大潮,我覺(jué)得這個(gè)真正能夠做到大眾創(chuàng)業(yè)和萬(wàn)眾創(chuàng)新。但是越是這樣的時(shí)候,越要有敬畏之心。

每個(gè)人的內(nèi)心很多時(shí)候其實(shí)都處于掙扎和自問(wèn)的狀態(tài),為什么?要什么?其中有一個(gè)很重要的點(diǎn),你是希望和一伙人在一起,還是一個(gè)人?

我們家兄弟三個(gè),我最小,跟兄弟們?cè)谝黄鹗且环N很快樂(lè)的感覺(jué)。后來(lái)在UC,在阿里,實(shí)際上還是有一堆人一起玩,一起贏,一起Happy,這是特別好的感覺(jué)。如果一個(gè)人,我覺(jué)得會(huì)很孤獨(dú)。2007年我就說(shuō),志同道合、分享成功。到了山頂,你的兄弟還在和你一起Happy,我把這視作班長(zhǎng)永福成功的標(biāo)志。如果爬到山頂,發(fā)現(xiàn)四下無(wú)人,我會(huì)覺(jué)得自己當(dāng)老大很失敗。我很在乎這點(diǎn)。

在一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)里,保持創(chuàng)業(yè)文化是很重要的一點(diǎn)。大家都講創(chuàng)新,創(chuàng)新的土壤是什么?同事們叫我永福,叫我班長(zhǎng),都行。原因很簡(jiǎn)單,創(chuàng)新的土壤是平等,當(dāng)我們能夠沒(méi)有等級(jí)的時(shí)候,就不會(huì)壓抑創(chuàng)新。當(dāng)年為什么在公司里禁止叫總呢?我說(shuō)我也別裝,大家別給我構(gòu)成壓力。叫「俞總」,那就不能犯錯(cuò)誤,「俞總」說(shuō)的每句話都要對(duì),但其實(shí)我每天都在犯錯(cuò)誤,創(chuàng)業(yè)如果怕犯錯(cuò)誤就很難做決定了。

在這種平等的文化里,你是不是一個(gè)合伙的氛圍,我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是看決策文化。決策文化要避免兩種傾向,一種叫「Nobody Can Say No」,「一言堂」,所有事他說(shuō)了算,其他人的意見(jiàn)都等于Nothing,這在早期可以,但是越復(fù)雜風(fēng)險(xiǎn)越高。要不然你就搏,十件事押對(duì)了八件,但有兩件事做不好,可能這個(gè)公司就掛了。

第二種是「Everybody Can Say No,Nobody Can Say Yes」,講民主,大企業(yè)病,坐一圈桌子,人人都有不同意見(jiàn),但「Nobody Can Say Yes」。這是最大的挑戰(zhàn),因?yàn)閯?chuàng)業(yè)公司面對(duì)變化必須要做出決定,不做出決定就是在等死。今天讓你當(dāng)Leader,你就得有更好的解決方案。

在UC的時(shí)候,決策文化叫一號(hào)位的文化,是「Everybody Can Say No,Someone Can Say Yes」,每個(gè)人都可以說(shuō)No,但一定要有人說(shuō)Yes,這個(gè)人是那個(gè)業(yè)務(wù)方向上的一號(hào)位。兩個(gè)原因:第一,一號(hào)位的同學(xué)花了最長(zhǎng)的時(shí)間思考這個(gè)問(wèn)題,他的信息量也是最全面的,所以應(yīng)該由他做決定;第二,每次犯錯(cuò)就是在交學(xué)費(fèi),即使交學(xué)費(fèi),也給一號(hào)位的同學(xué)交,因?yàn)槟悴豢赡艽硭奈恢?/strong>。

在很多產(chǎn)品上,我提一二三,他Say No了。我唯一需要一件事,反饋。你只要給我反饋,你的決定是什么能快速告訴我,你的決定跟我不一樣的情況下,你思考的一二三是什么,你做決定。集權(quán)不是問(wèn)題,問(wèn)題在官僚,導(dǎo)致信息傳遞損失了很多,決策的效率大幅度降低

我把我創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)濃縮成四點(diǎn)。

第一,志同道合,你有志同道合的兄弟,會(huì)覺(jué)得創(chuàng)業(yè)的路上是非常非常幸福的事。創(chuàng)業(yè)面臨最大的風(fēng)險(xiǎn)是什么?不是你的事情選擇有問(wèn)題,你可以調(diào)整;不是你有沒(méi)有錢,有錢沒(méi)錢可以找資源;創(chuàng)業(yè)第一大挑戰(zhàn)是團(tuán)隊(duì)不和。2006年我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我的朋友和我分享的第一個(gè),永福你面臨最大的挑戰(zhàn),在未來(lái)如何讓大家能夠同心。

第二,分享成功,你如果想讓你的創(chuàng)業(yè)的所有人跟著你走,一定要和大家分享創(chuàng)業(yè)的成功。另外,業(yè)務(wù)要不停上升,這個(gè)比你說(shuō)很多都管用。再有人格魅力,說(shuō)再多,你的創(chuàng)業(yè)兄弟其實(shí)是極明白的,業(yè)務(wù)往上走,咱們的奔頭在哪兒。

第三,不管是對(duì)團(tuán)隊(duì),對(duì)董事會(huì),對(duì)合作伙伴,說(shuō)到做到。

第四,選對(duì)一個(gè)正確的方向特別重要,這個(gè)方向一定要順勢(shì)而為。中國(guó)聰明的人很多,努力的人很多,最終成功其實(shí)還是要有福氣,這個(gè)福氣的背后是什么?順勢(shì)而為,選對(duì)一個(gè)方向。

四、駕駛和副駕

我曾開(kāi)玩笑地講一段話:一個(gè)人成功之后,你放個(gè)屁都是真理;失敗了,你說(shuō)的是真理,別人聽(tīng)起來(lái)都像放屁。這是一段俗話,但我特別想和大家分享的是,不同企業(yè)成功的原因百分之八十以上是不一樣的,如果照樣畫葫蘆,百分之八十以上的可能是不會(huì)成功的。所以當(dāng)你真正想成功,必須走出一條不尋常的路,而不是沿著那些所謂成功企業(yè)、成功人士的路走一遍。

反過(guò)來(lái),那些失敗的企業(yè)或者它們遇到的問(wèn)題,百分之八十又是相似的。包括企業(yè)在經(jīng)營(yíng)、成長(zhǎng)遇到的各種困惑,當(dāng)你能夠突破這些問(wèn)題和陷阱,可能就離成功就更近一步了。

創(chuàng)業(yè)就像爬山,從0到1,1到10,10到100,100到500。當(dāng)你突然站在1萬(wàn)米的高空去看整個(gè)產(chǎn)業(yè),思考的角度和以前是非常不同的。創(chuàng)業(yè)時(shí)候會(huì)看未來(lái)兩年、三年的機(jī)會(huì),站在一萬(wàn)米高空的時(shí)候開(kāi)始思考產(chǎn)業(yè)終局,我們?cè)谄渲杏惺裁从绊懟蚋淖儭H绻麤](méi)有影響和改變,這事完全可以不做。

我覺(jué)得我的名字起得好,永福還是很幸運(yùn)的一個(gè)人。

如果沒(méi)有做VC的六年,創(chuàng)業(yè)會(huì)很不一樣。當(dāng)你看過(guò)500家創(chuàng)業(yè)公司的生與死,一定會(huì)有很多悟道。所以當(dāng)我自己創(chuàng)業(yè)的時(shí)候就想,把自己摔死的事情千萬(wàn)別發(fā)生。

如果沒(méi)有經(jīng)歷企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程,我對(duì)于管理的感悟也很難達(dá)到一定的高度。在每一個(gè)階段,你有一定體感的時(shí)候,對(duì)悟道、修術(shù)、塑形、取勢(shì)的感受會(huì)更深

我有兩個(gè)角色的感受,投資人和創(chuàng)業(yè)者,這兩個(gè)身份像什么,像司機(jī)和副駕駛。他們共同點(diǎn)是什么?是要抬頭看路,看企業(yè)的發(fā)展,看環(huán)境,看產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但他們也有很大的不同,創(chuàng)業(yè)者會(huì)比較忙碌,一腳離合器,一腳油門,一手掛檔,一手方向盤。投資人很悠閑,坐在副駕駛,有空和你聊一聊,沒(méi)空看看風(fēng)景。

投資人的好處是有權(quán)利選擇那輛車,到底是坐奧迪還是奧拓。但創(chuàng)業(yè)者只有一輛車,如果你的那輛是奧拓,那也是你唯一的車,你要想辦法把一輛奧拓開(kāi)起來(lái)像奧迪。其實(shí)副駕駛也有他的劣勢(shì),我感覺(jué),投資人在投資之前像甲方,一旦投了就像乙方。大家說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)投資,投資給了別人,風(fēng)險(xiǎn)留給了自己,才叫風(fēng)險(xiǎn)投資

壓力在哪兒呢?坐在副駕駛的時(shí)候,經(jīng)常要想,這個(gè)車是不是開(kāi)得太快了,是不是有點(diǎn)危險(xiǎn),會(huì)不會(huì)撞車,這時(shí)候會(huì)不自覺(jué)的緊張。但緊張又能怎樣?難道去搶方向盤嗎?搶方向盤估計(jì)就車毀人亡了。方向盤關(guān)鍵還得在創(chuàng)業(yè)者手里。

 

素材來(lái)源:俞永福UC博客、伯克利演講

作者:俞永福,阿里巴巴集團(tuán)eWTP投資小組組長(zhǎng)

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