線上課程丨前阿里西南區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān):1-2年運(yùn)營(yíng)人必備的3大運(yùn)營(yíng)核心思維

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分享嘉賓:前阿里西南區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)@靜秋。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)筆記小組@鄭燦爛 依據(jù)嘉賓現(xiàn)場(chǎng)分享內(nèi)容整理。推薦1-2年的運(yùn)營(yíng)朋友閱讀。

運(yùn)營(yíng)的核心是什么

說到運(yùn)營(yíng)核心的思維,就不得不先說運(yùn)營(yíng)的核心是什么。

在我看來,運(yùn)營(yíng)的核心就是:用效率最大值,完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。

要想達(dá)到效率最大值,成為高級(jí)運(yùn)營(yíng),我認(rèn)為需要初級(jí)運(yùn)營(yíng)需要3種運(yùn)營(yíng)核心思維:迭代、流程、ROI(投入產(chǎn)出比,背后對(duì)應(yīng)的是成本思維)

運(yùn)營(yíng)3大核心思維

這里先介紹其中一種思維,也是很多初級(jí)運(yùn)營(yíng)沒有的思維:成本(ROI)思維

成本思維就是資源配置提前做,ROI持續(xù)管。資源配置提前到位,確保在項(xiàng)目的過程中不會(huì)缺少必要的東西。ROI持續(xù)管,直到項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)。

沒有成本思維的運(yùn)營(yíng)是怎么工作的呢?

比如說,一個(gè)沒有成本思維的運(yùn)營(yíng)做了一個(gè)市場(chǎng)活動(dòng),全部的細(xì)節(jié)都設(shè)計(jì)好了,上線之后發(fā)現(xiàn)流量不夠,那就尋找流量的曝光。

但是流量的曝光需要錢呀,于是又去申請(qǐng)資金,到最后流量和預(yù)算都具備了,一場(chǎng)活動(dòng)看起來開始產(chǎn)生效果了,有很多用戶參與到活動(dòng)中了,但是活動(dòng)一完,發(fā)現(xiàn)活動(dòng)在銷售的毛利上是虧損的。

這樣的活動(dòng)意義就不大了。

舉個(gè)渠道運(yùn)營(yíng)的例子

舉例前,先分享一下做渠道運(yùn)營(yíng)的思路,前3步規(guī)劃必不可少

第1步:是整體的ROI,目標(biāo)和成本。

第2步:是拆解渠道目標(biāo)和成本,把目標(biāo)拆解到不同的渠道上去,設(shè)定每個(gè)渠道所要達(dá)到的目標(biāo),確保每個(gè)渠道的目標(biāo)和成本可以支撐整體目標(biāo)的達(dá)成。

第3步:需要更具體的計(jì)劃拆解,把目標(biāo)拆解到每個(gè)階段。

第4步:開始后續(xù)的環(huán)節(jié)和運(yùn)營(yíng)的投放

具體來看看,成本思維如何幫助我們優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)的例子

比如說現(xiàn)在渠道帶量的構(gòu)成是A渠道占比57%,B渠道占比19%,C渠道占比24%。A、B、C的轉(zhuǎn)化率也存在差異,雖然A渠道占比最高,但是它的轉(zhuǎn)化率最低,占比5.4%;B渠道占比最低,但是轉(zhuǎn)化率最高,占比7.6%;C渠道占比和轉(zhuǎn)化率居中。

互動(dòng)一下:

你會(huì)將資源傾斜投放B渠道么?這樣可以帶來更多的量?

(答案評(píng)論區(qū)揭曉)

靜秋老師是90天運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)班(第9期)的全程帶班老師。因此想看完整視頻的同學(xué),聯(lián)系90天運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)班班主任Liven~微信見下文二維碼)

為0-2年運(yùn)營(yíng)人打造的運(yùn)營(yíng)課程

多數(shù)0-2年的運(yùn)營(yíng)人,因?yàn)?/strong>沒有高階運(yùn)營(yíng)思維,原地踏步,陷入打雜狀態(tài)。離高級(jí)運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)越來越遠(yuǎn)。

1、基本沒人教,工作1/2年,全靠自己悟

2、井底之蛙,局限在自己粗淺的運(yùn)營(yíng)理解里

3、搞不清運(yùn)營(yíng)核心重點(diǎn),工作做得不扎實(shí)

4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感不夠,運(yùn)營(yíng)基本跟著感覺走

5、沒有復(fù)盤的習(xí)慣,每次都是基本相同的問題上掉坑

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為什么能達(dá)到這樣的好效果

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  • 工作重復(fù)、雜亂,低效低成果
  • 找不到運(yùn)營(yíng)重點(diǎn),陷入細(xì)節(jié),沒有整體意識(shí)
  • 沒有理想的上級(jí)做指導(dǎo),自我總結(jié)少,沒有運(yùn)營(yíng)知識(shí)體系

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1. 解構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)

  • 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)到底是什么?
  • 各類型運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容及要求
  • 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)有什么價(jià)值
  • 運(yùn)營(yíng)與其它團(tuán)隊(duì)的關(guān)系與配合
  • 運(yùn)營(yíng)人的發(fā)展道路與自我修養(yǎng)

2. 內(nèi)容運(yùn)營(yíng):如何通過內(nèi)容打造產(chǎn)品調(diào)性

  • 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的基本工作、常見模式
  • 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的4步核心策略
  • 如何通過內(nèi)容打造產(chǎn)品調(diào)性
  • 5步做好一款內(nèi)容型產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

3. 新媒體運(yùn)營(yíng):傳播的核心邏輯

  • 新媒體運(yùn)營(yíng)的核心指標(biāo)
  • 如何快速借助新媒體傳播自有產(chǎn)品/活動(dòng)?
  • 新媒體在運(yùn)營(yíng)中有什么價(jià)值?
  • 如何運(yùn)營(yíng)好一個(gè)微信公眾號(hào)?
  • 新媒體運(yùn)營(yíng)人如何快速提升自己的能力?

4. 用戶運(yùn)營(yíng):攫取高價(jià)值用戶

  • 從0到1,如何做用戶運(yùn)營(yíng)的冷啟動(dòng)
  • 產(chǎn)品各階段,用戶運(yùn)營(yíng)工作重心及內(nèi)容
  • 如何構(gòu)建””金字塔””式的用戶運(yùn)營(yíng)體系
  • 運(yùn)營(yíng)人員獲取新用戶的N種方式
  • 如何設(shè)計(jì)一個(gè)完備的的用戶激勵(lì)體系
  • 用戶留存:用戶流失模型、流失用戶的召回

5. 活動(dòng)運(yùn)營(yíng):引爆全民的活動(dòng)怎么策劃?

  • 常見的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)形式和執(zhí)行步驟
  • 如何從0開始,0預(yù)算操盤一場(chǎng)活動(dòng)
  • 方案有了,流量從哪里來?
  • 如何做活動(dòng)復(fù)盤,再做相同活動(dòng)時(shí)效果翻倍?
  • 如何將活動(dòng)產(chǎn)品化、將產(chǎn)品活動(dòng)化、

6. 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng):離不開數(shù)據(jù)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

  • 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析框架應(yīng)該包含哪些重要指標(biāo)?
  • 如何收集數(shù)據(jù)?如何對(duì)數(shù)據(jù)做清洗整理?
  • 如何從0搭建數(shù)據(jù)指標(biāo)體系?
  • 數(shù)據(jù)分析的常用方法?
  • 如何撰寫一份優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析報(bào)告

7. 基于產(chǎn)品生命周期的運(yùn)營(yíng)框架

  • 產(chǎn)品生命周期不同階段的運(yùn)營(yíng)重心如何把握?
  • 用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等各種運(yùn)營(yíng)方式如何靈活運(yùn)營(yíng)?

8. 運(yùn)營(yíng)人的進(jìn)階之路

  • 運(yùn)營(yíng)的職業(yè)發(fā)展路線和能力模型
  • 初/中/高級(jí)運(yùn)營(yíng)的跳坑法則
  • 運(yùn)營(yíng)人的習(xí)慣養(yǎng)成,如何變的更優(yōu)秀?
  • 運(yùn)營(yíng)人的知識(shí)體系提升

9. 就業(yè)與職業(yè)發(fā)展

  • 如何寫出讓面試官眼前一亮的運(yùn)營(yíng)求職簡(jiǎn)歷
  • 面試前如何準(zhǔn)備,從容面對(duì)面試官
  • 面試官考核的關(guān)鍵要點(diǎn)?如何避開面試中的坑?

3個(gè)月,你將完成6次運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)歷練

課程采用系統(tǒng)知識(shí)學(xué)習(xí)+實(shí)戰(zhàn)演練的方式,幫助你學(xué)以致用。

唯有輸出才是真正的掌握!

如何報(bào)名

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完善的班級(jí)服務(wù)

1. 實(shí)戰(zhàn)演練作業(yè)逐一批改

每份實(shí)戰(zhàn)演練作業(yè),導(dǎo)師都會(huì)用心批改,給出詳細(xì)的批改意見。幫助你找到自己的不足,快速提升。

2. 每周一次班級(jí)群內(nèi)深度輔導(dǎo)

導(dǎo)師每周都會(huì)在班級(jí)群里進(jìn)行一次深度輔導(dǎo),分享給你運(yùn)營(yíng)干貨文章,解決你的課程疑問、工作問題

3. 班主任、助教全程陪學(xué),督促學(xué)習(xí)

班主任會(huì)全程監(jiān)督你學(xué)習(xí),想偷懶也找不到借口。

課程助教會(huì)提醒你上課,提醒你寫作業(yè),再忙也不會(huì)忘記學(xué)習(xí)。

4. 高額獎(jiǎng)學(xué)金

學(xué)習(xí)是對(duì)自己最好的投資,所有的努力付出終會(huì)得到回報(bào)。你將有可能獲得免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):以本學(xué)期總成績(jī)(實(shí)戰(zhàn)演練得分)為準(zhǔn)

就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

1. 簡(jiǎn)歷修改

不知道運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)歷如何寫?不知道自己以往工作中的亮點(diǎn)如何提煉?不知道經(jīng)歷如何匹配中意崗位的要求?

只要你達(dá)到課程要求,就能免費(fèi)獲得修改簡(jiǎn)歷的資格。

2. 成績(jī)優(yōu)異,可獲得權(quán)威證書認(rèn)定

證書由騰訊課堂、起點(diǎn)學(xué)院聯(lián)合頒發(fā),業(yè)內(nèi)騰訊唯一認(rèn)證的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)證書,已獲得騰訊系企業(yè)認(rèn)可;證書代表你堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí),系統(tǒng)地掌握了本課程的全部知識(shí),能勝任相關(guān)工作。

加薪不是靠老板,是靠自己創(chuàng)造!

是時(shí)候給自己加薪機(jī)會(huì)了!

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