線下課程|解構(gòu)產(chǎn)品從0到1:0→0.4→0.6→0.7→0.8→0.9→1

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經(jīng)常聽到產(chǎn)品從0到1,那么具體整個過程可以細(xì)分成那些階段呢?曾主導(dǎo)過迅雷看看、迅雷影音等產(chǎn)品設(shè)計,目前擔(dān)任手機(jī)QQ產(chǎn)品經(jīng)理的騰訊高級產(chǎn)品經(jīng)理將為大家解構(gòu)產(chǎn)品從0到1整個過程:0→0.4→0.6→0.7→0.8→0.9→1。

  • 0:充分利用思維導(dǎo)圖工具,整合垂直+水平思考路徑,爆問題,發(fā)現(xiàn)問題
  • 0.4:做規(guī)劃,策劃方法、需求挖掘、定目標(biāo)、規(guī)劃4步、競品分析、構(gòu)建用戶
  • 0.6:挖場景,發(fā)現(xiàn)場景、場景設(shè)計7步:找故事、分場景、找觸點(diǎn)、引注意、定決策、引行為、固習(xí)慣
  • 0.7:尋商業(yè),定商業(yè)模式,商業(yè)畫布:用戶細(xì)分、價值主張、渠道通路、用戶關(guān)系、收入來源、核心資源、關(guān)鍵活動、重要伙伴、成本構(gòu)成
  • 0.8:找功能:基礎(chǔ)功能、核心功能,產(chǎn)品設(shè)計3步:搭架子、定流程、摳細(xì)節(jié)
  • 0.9:玩設(shè)計,產(chǎn)品原型、產(chǎn)品設(shè)計4原則、交互優(yōu)化6原則、交互設(shè)計的4步刀法
  • 1:抓落地,產(chǎn)品迭代、產(chǎn)品研發(fā)流程、迭代需求分析與評估、產(chǎn)品路線

0 思維導(dǎo)圖,腦爆環(huán)節(jié)【P2:學(xué)員作品圖】

  • 思考方向:垂直思考法,水平思考法
  • 思維導(dǎo)圖類型:全文字型、全圖型、圖文結(jié)合型
  • 思維導(dǎo)圖要點(diǎn):圖像視覺化呈現(xiàn)、放射性思維模式、關(guān)鍵詞技巧、邏輯分類技巧、顏色管理

產(chǎn)品經(jīng)理實戰(zhàn)訓(xùn)練營-現(xiàn)場學(xué)員思維導(dǎo)圖作品

0.4:做規(guī)劃,策劃方法、需求挖掘、定目標(biāo)、規(guī)劃4步、競品分析、構(gòu)建用戶

其中產(chǎn)品策劃常用方法論:

  1. 先分類→再排序→找規(guī)律→成習(xí)慣
  2. 確定目的→魚骨圖(全面考慮可能影響到結(jié)果的因素)
  3. 搞清楚你的定位
  4. 金字塔原理

該環(huán)節(jié),以咕咚App產(chǎn)品體驗報告為案例從基本情況、最近版本更新情況、目標(biāo)用戶基本情況、產(chǎn)品功能框架、產(chǎn)品主要路徑、產(chǎn)品問題、咕咚的未來等方向展開分析。

產(chǎn)品經(jīng)理實戰(zhàn)訓(xùn)練營-咕咚產(chǎn)品案例分析

0.6:挖場景,發(fā)現(xiàn)場景、場景設(shè)計7步

場景是真實的以人為中心的體驗細(xì)節(jié)。場景依賴于人,沒有人的意識和動作就不存在場景。場景賦予產(chǎn)品功能真正的意義,當(dāng)一個產(chǎn)品放入到不同的用戶使用場景中,判斷產(chǎn)品使用的標(biāo)準(zhǔn)不再是設(shè)計產(chǎn)品功能時的邏輯,而是使用產(chǎn)品的用戶。

場景設(shè)計7步:找故事、分場景、找觸點(diǎn)、引注意、定決策、引行為、固習(xí)慣

  1. 尋找故事:任何產(chǎn)品的功能設(shè)計都無法脫離「場景故事」,也就是「誰」、「在何時」、「在哪里」、「做了什么事情」。
  2. 切分場景:將產(chǎn)品目標(biāo)轉(zhuǎn)換為用戶行為,并將其拆分為落腳「小且具體」的場景。
  3. 發(fā)現(xiàn)觸點(diǎn):產(chǎn)品設(shè)計就是希望通過「影響用戶行為」進(jìn)而達(dá)到產(chǎn)品目標(biāo),而在這個「影響用戶行為」的過程中,場景中的某個元素與用戶能夠直接產(chǎn)生接觸的那個「關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)」,也就是「觸點(diǎn)」。
  4. 吸引注意:用戶在場景中,按照產(chǎn)品功能所設(shè)計的產(chǎn)品路徑不斷的在每個「觸點(diǎn)」前進(jìn)的過程中,通過「某些設(shè)計方法」讓用戶能夠更加容易的注意到某些可以影響最后決策行為的元素。
  5. 判斷決策:用戶在這些「吸引注意」的引導(dǎo)下對產(chǎn)品的功能設(shè)計產(chǎn)生了興趣,這時候需要給用戶明確的「利益點(diǎn)。說白了就是,你這么做會得到什么樣的「好處」,不斷的幫助用戶減輕「判斷」的成本,進(jìn)而可以更快的去做「決策」。
  6. 引導(dǎo)行為:用戶在做好「決策」后,需要在最短的時間內(nèi)解決目前的問題。這個環(huán)節(jié)也是產(chǎn)品設(shè)計的核心環(huán)節(jié),盡可能的「簡化使用過程」,抓住「核心路徑」,提高解決問題的效率,并且能夠在結(jié)果上超出用戶的預(yù)期,提供完善的產(chǎn)品體驗。
  7. 固話習(xí)慣:用戶在一連串的引導(dǎo)下改變了用戶行為后,我們的任務(wù)并沒有全部完成,所以在最后需要給用戶一些強(qiáng)化的反饋,以便讓用戶在持續(xù)的引導(dǎo)下培養(yǎng)成習(xí)慣。

0.7 尋商業(yè),商業(yè)畫布

老師從商業(yè)模式講起,引出商業(yè)畫布:一種用來,描述商業(yè)模式、可視化商業(yè)模式、評估商業(yè)模式以及改變商業(yè)模式的通用語言。并通過分析微信、iPhone/iOS、吉列刀片&刀架等具體案例的商業(yè)畫布,加深大家的印象。

0.8 找功能,產(chǎn)品設(shè)計3步

產(chǎn)品的功能點(diǎn):

  1. 基礎(chǔ)功能
  2. 核心功能

產(chǎn)品設(shè)計3步法:

  1. 搭架子,設(shè)計就是分類
  2. 定流程,從哪兒來到哪兒去
  3. 摳細(xì)節(jié),一個像素的差距不僅僅是1px

0.9 玩設(shè)計,產(chǎn)品原型 、設(shè)計原則、 交互優(yōu)化

產(chǎn)品與交互:商業(yè)探索、用戶挖掘、易用性

產(chǎn)品原型如何畫:

  • 流程·邏輯,詳細(xì)完整的業(yè)務(wù)流程
  • 狀態(tài)·展示,界面、元素全狀態(tài),平鋪展示完整
  • 保真·設(shè)計,除了顏色,盡可能與最終產(chǎn)品一致
  • 條件·判斷,前置條件,后置條件準(zhǔn)確

交互設(shè)計的6個原則:

  • 建立清晰的交互結(jié)構(gòu)和層次
  • 盡量與生活習(xí)慣聯(lián)系,利用慣性
  • 界面布局可明確定義
  • 可操作區(qū)域明確展示
  • 聚焦核心,最大程度降低干擾
  • 「0123」,不需要備注說明,1看就會,2秒等待,3步內(nèi)操作

產(chǎn)品設(shè)計的4個原則:安全性、可靠性、易用性、美觀性

交互設(shè)計的4步刀法:

  • 刪除不必要的
  • 聚合要提供的
  • 隱藏非核心的
  • 融合有關(guān)聯(lián)的

1. 抓落地,產(chǎn)品迭代、 研發(fā)流程 、迭代需求、 產(chǎn)品路線

產(chǎn)品需要一直是“活” 的,這樣才可以不斷的打磨,不斷變的更加優(yōu)秀。

其中產(chǎn)品研發(fā)的流程:

  • 策劃階段:項目立項→需求策劃→交互設(shè)計
  • 實現(xiàn)階段:視覺設(shè)計→產(chǎn)品開發(fā)→產(chǎn)品體驗→系統(tǒng)測試→發(fā)布
  • 總結(jié)階段:數(shù)據(jù)收集→分析總結(jié)→明確目標(biāo)→謀劃戰(zhàn)略→制定方案→主抓落地→加強(qiáng)運(yùn)營

補(bǔ)充:產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品運(yùn)營、產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)、產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展路徑

1. 關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品運(yùn)營能力,老師從產(chǎn)品運(yùn)營工作主要內(nèi)容、產(chǎn)品運(yùn)營的類型、產(chǎn)品運(yùn)營模型-4大指標(biāo)、每個運(yùn)營時期不同的方法策略、產(chǎn)品運(yùn)營體系等幾個方面展開講解。

2. 關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé),老師認(rèn)為主要有產(chǎn)品定義、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品迭代幾個重點(diǎn)部分:

  • 產(chǎn)品定義:市場研究 、用戶調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃、 產(chǎn)品目標(biāo)……
  • 產(chǎn)品設(shè)計:交互設(shè)計、視覺設(shè)計……
  • 開發(fā)/測試:?進(jìn)度把控、 需求跟進(jìn)、 需求管理、測試用例評審、 Bug跟進(jìn)……
  • 產(chǎn)品發(fā)布:運(yùn)營策略、 推廣策略……
  • 產(chǎn)品迭代:用戶反饋、 運(yùn)營數(shù)據(jù)分析、 產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析、 運(yùn)營策略調(diào)整……

3. 關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展路徑,從工作經(jīng)驗、核心要點(diǎn)、主要職責(zé)來劃分大致有以下幾個階段:

  • 0-1歲產(chǎn)品助理,核心明確用戶目標(biāo),主要負(fù)責(zé)需求文檔、產(chǎn)品原型 、分析用戶體驗;
  • 1-2歲產(chǎn)品經(jīng)理,核心滿足用戶需求,主要負(fù)責(zé)功能、feature、用戶研究 、夸團(tuán)隊合作;
  • 3-5歲產(chǎn)品經(jīng)理,核心用戶需求管理,主要負(fù)責(zé)完整功能模塊、需求管理 、項目管理 、團(tuán)隊管理;
  • 5-7歲高級產(chǎn)品經(jīng)理 ,核心用戶需求發(fā)現(xiàn),主要負(fù)責(zé)完整產(chǎn)品/產(chǎn)品線、產(chǎn)品規(guī)劃 、市場運(yùn)營 、商務(wù)合作;
  • 5-N歲產(chǎn)品總監(jiān) ,基本已主導(dǎo)過產(chǎn)品從0-1、擁有成功經(jīng)驗產(chǎn)品管理力和公司影響力,對產(chǎn)品發(fā)展趨勢有一定把握,甚至成為創(chuàng)業(yè)者/CEO。

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1年的線上課程目前涵蓋了產(chǎn)品、運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域,具體形式是線下課程結(jié)束后會給大家開通一個起點(diǎn)會員賬號,在起點(diǎn)學(xué)院APP或官網(wǎng)登錄賬號后就可以聽課學(xué)習(xí)了。

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  1. 這邊有幾個同事一起報課程有什么優(yōu)惠嗎?

    來自廣東 回復(fù)
  2. 互聯(lián)網(wǎng)大廠方法論+實戰(zhàn)是啥形式?

    來自廣東 回復(fù)
  3. 我現(xiàn)在大四,還在外面實習(xí),學(xué)的是市場營銷,這個課適合我嗎?

    來自廣東 回復(fù)
  4. 兩天的線下課程和一年的線上課程有什么聯(lián)系嗎

    來自廣東 回復(fù)
  5. 加了小姐姐還沒有通過啊啊啊啊啊啊

    來自廣東 回復(fù)
  6. 除了學(xué)到產(chǎn)品方面的之后,還認(rèn)識一些行業(yè)中哥哥姐姐,感覺很這個課程是非常有價值的,為今后進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)打開了一扇門。

    來自廣東 回復(fù)
  7. 老師確實有兩把刷子,干貨很多,講話也實在。而且課后有不懂的還可以繼續(xù)問老師,這點(diǎn)很難得,通過周末兩天線下的學(xué)習(xí),把我原本凌亂模糊的知識點(diǎn),變得結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化。

    來自廣東 回復(fù)