產(chǎn)品十年——那些彎路教我的事

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在做產(chǎn)品經(jīng)理這些年里,想必在崗位上也經(jīng)歷了不少事情。在職場升級打怪這些年,都會遇到些什么?如何去克服?作者總結(jié)了他的相關(guān)經(jīng)歷,與你分享,希望能幫助你少走彎路。

一晃眼自己作為產(chǎn)品經(jīng)理工作10年了,這過程中一路摸爬滾打過來,有很多運氣也有很多努力,參與過一些已經(jīng)進入大眾市場的產(chǎn)品設(shè)計,也踩過很多坑可以供茶余飯后幾個老友之間相互調(diào)侃。

某天醒來,想想如果這些彎路教我的事可以分享出去,也許可以幫助到當下很多很多很多正在產(chǎn)品崗位上工作或者有意向加入的人,在懷疑自己的那些時刻能多一些選擇的答案。

第一關(guān):成為一個靠譜的產(chǎn)品

常見于工作0-3年:

“件件有著落,事事有回音?!?/p>

1. 一切從一篇嚴謹?shù)腜RD開始

在自己剛?cè)胄袝r就時常被當時的mentor告誡自己要把prd寫的清清楚楚,仔仔細細,你是否考慮了背景目標和優(yōu)先級,是否打磨了設(shè)計、文案、是否對corner case做了足夠細節(jié)的說明,是否補充了運營市場法務(wù)財務(wù)的需要,等等等等。

大多數(shù)場合下,你親手撰寫的prd會被你的需求方、產(chǎn)品團隊、技術(shù)、測試和設(shè)計反復(fù)咀嚼,見字如面也一點都不夸張。

從prd 的結(jié)構(gòu)、敘事上就能看到不同人的性格,是考慮周全還是抓大放小,是嚴謹務(wù)實還是隨性浪漫。記得自己的文檔模板在前司也被技術(shù)和其他團隊拿去當做模板,當時內(nèi)心甚是歡喜,甚至有些驕傲,現(xiàn)如今想想也覺得比較幼稚~ 不過在前司最開始的那段時間,我想正是一篇篇prd被開發(fā)轉(zhuǎn)化成代碼,驗證了最初的設(shè)想,才有了自己職業(yè)生涯里后面的很多選擇和故事。

2. 項目管理的彈性

不管prd寫的如何,都要推進設(shè)計、開發(fā)、測試、數(shù)據(jù)回收等多個環(huán)節(jié)。

在每個項目推進的過程中也總會遇到不斷涌現(xiàn)的風險,時不時出來的延期和線上bug,以及免不了的問題出現(xiàn)后的相互推諉。這里想說的項目的管理的彈性指的是作為產(chǎn)品經(jīng)理,在和多部門合作面對諸多場景和問題時協(xié)作的彈性。

舉些例子,如果你的產(chǎn)品設(shè)計里60分的功能是必須要做到的,其余的40分是可選項,在面對DDL的約束下,A 靠自己影響力,靠團隊靠老板影響力爭取更多資源一氣呵成;B 刷臉刷信用壓榨協(xié)作團隊加班加點;C,做個好人,拆解版本一步步迭代,DDL之下只能做到60分。大部分理性的人此刻我想肯定會選擇C。但是如果我再增加幾個條件大家可以想想你的選擇是否還會是C:

“40分的功能里有一些是部門大leader直言提出的;”

“技術(shù)團隊是多團隊共享,大家pk優(yōu)先級。過這村沒這店了;”

“招你進來的leader對于這個項目的成敗極其看重,DDL和功能范圍是對外已經(jīng)承諾的事實;”

“這是巨大項目里的一環(huán),上下游依賴這個DDL的交付,且包含80分的功能;”

……

經(jīng)歷的項目越多,遇到的場景就會越多,千奇百怪都有。我在看待這件事時,分享下自己的經(jīng)驗來應(yīng)對這些彈性:

  • 保持Owner意識。如果你的目的是要讓產(chǎn)品順利上線,姿勢不重要,是推著走,還是拉著走都可以;出現(xiàn)問題負責部門解決不了,產(chǎn)品就要第一時間補位解決;看到協(xié)作部門之間信息的不對稱,主動對齊;
  • 不只是畫餅,也要會分蛋糕。做成一個產(chǎn)品需要很多很多部門花費很多很多時間才能做成的,或者至少讓這個小baby能順利立足市場,在過程中每個項目各方的壓強不盡相同,怎么讓大家協(xié)作好不只是靠愿景(畫餅)讓大家聚齊,也不是靠組織規(guī)定的責任來協(xié)作,很重要的是你會分蛋糕,讓更多人在這個項目中獲得成就感,獲得好績效,尤其是在協(xié)作方之間出現(xiàn)沖突時就更為重要了(用利益相關(guān)者模型比較適合解決沖突,這里歡迎交流,需要具體場景具體分析)。成就產(chǎn)品是目標,成就團隊是核心的手段之一。
  • 發(fā)揮你的同理心,關(guān)注每個協(xié)作方的需要。每個部門在一個項目里的需要是不同的,有的希望參與功能路線的決策,有的希望尊重ta的反饋,有的希望你能全權(quán)托管,也有的希望你至少做到及時回復(fù)。這里建議大家發(fā)揮PM應(yīng)具備的同理心,或者鍛煉自己的同理心,關(guān)注每個協(xié)作方個體想要的是什么,對癥下藥。

3. 溝通的閉環(huán)

溝通應(yīng)該說是產(chǎn)品經(jīng)理工作中最需要的技能了,溝通的形式(當面、電話、文檔、郵件、IM、語音、somewhere的咖啡店)和溝通對象、溝通內(nèi)容的選擇是很重要的實踐經(jīng)驗。很多人在這方面都會有自己的經(jīng)驗,這里想說的是溝通的閉環(huán),也是我認為靠譜的產(chǎn)品最重要的一個品質(zhì),就是件件有著落,事事有回音。

事情無論大小均能有去有回,沒有同步的場合就主動創(chuàng)造條件;承諾的時間能準時deliver。在我過往合作過的產(chǎn)品中,能持續(xù)做到的非常稀缺(20%左右),希望有更多產(chǎn)品同學(xué)不僅僅關(guān)注溝通前的準備和溝通時的形式,更多關(guān)注溝通后的閉環(huán),讓每一次溝通都成為你構(gòu)建影響力的窗口~

第二關(guān):認識自己的價值和局限

常見于工作3-6年,獨立負責一個復(fù)雜產(chǎn)品的迭代。

“保持好奇,保持自省。”

1. 線下到線上,線上到線下

2015-2017年隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,帶動了一大波O2O的公司,一時間很多線下的服務(wù)體驗都能搬到線上,上門理發(fā),上門美甲,上門干洗…在那時我以為萬物皆可線上(現(xiàn)在叫數(shù)字化),線上的價值在于信息的獲取效率比以前高,信息的處理分發(fā)效率也更高。

未來仿佛觸手可得。后來自己在16-17年做代駕消單管控時卻深深的發(fā)現(xiàn):原來線下到線上的這部分只能做到交易,確實效率提升了,但是再往后做真正的履約服務(wù)時依然要靠線下,要靠極其平凡的服務(wù)者一步一步,一點一滴的用心服務(wù)才能留住客戶,提高復(fù)購。

我記得那個時候在前司一直鼓勵學(xué)習(xí)和分享海底撈,學(xué)習(xí)迪士尼,學(xué)習(xí)麗思卡爾頓的服務(wù)體驗,從KANO模型學(xué)習(xí)如何從基礎(chǔ)服務(wù)到期望服務(wù)再到超預(yù)期服務(wù),從戰(zhàn)略角度看差異化和個性化的服務(wù)選擇。對于低頻高客單價業(yè)務(wù)來說,用心做好履約的公司才會構(gòu)筑強有力的壁壘,成為一家令人尊敬的公司。

2. 換個方向,你所知的一切都沒用了

2017年我從代駕C轉(zhuǎn)到了專車B端,開始從事司機服務(wù)管理體系的建設(shè)工作,一切從0開始。在原先代駕的時候,因為我參與了從0到1的過程和后續(xù)2年多的客戶端版本迭代,所以一個功能的很多歷史邏輯和細節(jié)原因我都了解,大多數(shù)時候各個部門的人都會找我咨詢過往的邏輯,有一陣子自己有些恍惚的覺得產(chǎn)品經(jīng)理的價值就在于此,像一部字典一樣告訴大家每一個功能的來歷。待的越久了解的越多。

但是到了新的業(yè)務(wù),新的領(lǐng)域,新的團隊之后,一切都變了,你必須從0開始,學(xué)習(xí)吸收不同人的觀點,學(xué)習(xí)歷史的邏輯。從那天起,我意識到,當你換了方向或者業(yè)務(wù),你所知的過往邏輯沒有任何價值,能帶走的只有項目歷練后你的思維方法和為人處事的經(jīng)驗。經(jīng)過幾個月的摸爬滾打,自己對于產(chǎn)品經(jīng)理的認識有了一些改變:

(1)C端產(chǎn)品和B端產(chǎn)品都需要同理心和邏輯能力,只是側(cè)重不同

C端產(chǎn)品的價值鏈條短,平臺和用戶大部分直接交互,難點在于海量用戶的歸類和場景的組合下需求的理解,因此同理心的要求更高。而B端產(chǎn)品的價值鏈條長,節(jié)點客戶的需求因為目標的確定很容易理解他們的需求和行為,難點在于長鏈條下各個節(jié)點的平衡,新的產(chǎn)品方案帶來整個鏈條上的收益超過每個節(jié)點適應(yīng)新方案的成本才有可能推進下去。

(2)產(chǎn)品經(jīng)理自身成長的關(guān)鍵在于保持好奇,保持自省

在接觸新領(lǐng)域的內(nèi)容時通常都是壓力和焦慮伴隨,但也是成長速度,接受新事物最快的時候。當周圍壓力減小,很多問題越來越得心應(yīng)手的時候,往往會自省自己是否處于舒適區(qū),是否能從當下的項目中學(xué)到新的經(jīng)驗,是否還可以接觸到新的不熟悉的領(lǐng)域。

在這個發(fā)展時期,培養(yǎng)好奇、自省的思維習(xí)慣是幫助自己適應(yīng)新環(huán)境很關(guān)鍵的要素,也決定了你的成長速度。

3. 知道自己不知道

大概是換了方向的原因,讓自己曝光在海量新信息之下,逐漸吸收,消化,和過去的經(jīng)驗融匯交織,這一整個過程下來自己收獲了不只是服務(wù)管理相關(guān)知識的涉獵和項目經(jīng)驗的累積,還給了自己看到舒適圈外的視角,以及不斷走出舒適圈的勇氣。

后面18-19年我又先后支持了客服,跳到了兩輪車,經(jīng)歷著客服、供應(yīng)鏈、供需等多種領(lǐng)域的轟炸也最后挺了過來。尤其是在兩輪車的經(jīng)歷里,學(xué)會了財務(wù)視角看業(yè)務(wù),品牌視角看體驗,理解產(chǎn)品的情緒價值,也學(xué)會了用供應(yīng)鏈的模型看供需交易,用服務(wù)的角度看硬件設(shè)計。

一旦知道自己不知道,也會很快標記在個人的發(fā)展計劃里,通過讀書以及和專業(yè)人士交流沉淀認知。所謂產(chǎn)品的創(chuàng)新大多來自跨行業(yè)經(jīng)驗的類比組合,大抵如此吧。

第三關(guān):從達成目標到定義目標,你不只是你

常見于工作4-10年,一般負責一個方向的產(chǎn)品,team規(guī)模在1-10人

“功成不必在我,功力必不唐捐?!?/p>

1. 有團隊一起干,為什么我更忙了?

大多數(shù)組織發(fā)現(xiàn)你可以持續(xù)輸出高質(zhì)量的方案,并且有意愿承擔更大的責任時,往往會開始配備或?qū)嵕€或虛線的團隊在你的身邊(一開始是實習(xí)生,然后是應(yīng)屆生,然后是社招生)。

我還記得最開始我在前司虛線帶實習(xí)生再到后來帶2個正式同學(xué)時,第一反應(yīng)是,終于我不用自己并行這么多項目了,終于有人可以分擔我的精力了,終于我可以去規(guī)劃規(guī)劃那件長期的事了……

結(jié)果第一次帶團隊過了幾個月,發(fā)現(xiàn)自己更忙了,比以前要忙碌的多,反思下來最大的問題在于“你希望團隊像你一樣工作,還是像人一樣思考?”。

團隊里的每個同學(xué)都有自己的個性,面對壓力和選擇時也都有自己的判斷,幾乎不會出現(xiàn)一個人和你完全一樣工作和思考。如果把團隊同學(xué)當成手,做好執(zhí)行,你就要花費很多很多的精力確認每一件事都和你想的一樣,不但費力,團隊也失去了應(yīng)有的活力,因為所有的事情都等著你決策,所有的事情都有你來判斷對錯,而不是用戶。

因此,在掙扎了一段時間后,我求助于身邊有經(jīng)驗的管理者,發(fā)現(xiàn)其實很重要的管理動作是管理目標,把不確定的事情變成確定的目標,基于目標重新review團隊的分工。通過管理目標,你可以充分放權(quán),讓團隊自主決策,觀察團隊如何面對壓力,如何應(yīng)對選擇以及如何協(xié)作,過程中出現(xiàn)問題時你需要給予充分的支持和必要的經(jīng)驗方法(后者之于我也是帶團隊最大的收獲,可以沉淀很多處理壓力、溝通、項目管理的小工具)。

作為管理者的我此時不再只是一個做事拿結(jié)果的IC,更重要的是你需要承擔一個管理者的責任,告訴大家我們要去向何方,過程中會有怎樣的挑戰(zhàn)以及團隊每個同學(xué)可以獲得的成就。

那么如何定義目標呢?其實我的方法是分三種。

①自上而下,從戰(zhàn)略目標或者財務(wù)目標邏輯拆解找到你能發(fā)揮最大作用的目標。一般適合于需要短時間高速增長的產(chǎn)品

②自下而上,從服務(wù)的客戶群和用戶價值出發(fā),找價值洼地定義量化目標。一般適合增長瓶頸的產(chǎn)品;

③左右逢源,確保組織內(nèi)合作融洽,鏈接上下游目標。一般適合于平臺產(chǎn)品。不管怎樣,團隊的戰(zhàn)斗力從定目標的那一刻就已經(jīng)決定了天花板,前司有一句話掛在了高管的辦公室里,“定一個世界一流的目標”不只是一句口號,也反映了團隊的精神面貌和做成一件事的標準。

所以,如果現(xiàn)在有團隊和你一起在做某件事,或者你正在苦惱團隊的產(chǎn)出時,不妨先從管理目標開始~

2. 虛線和實線的差別大嗎

從我個人的經(jīng)歷來看,虛線管理和實線管理的差別不大,兩者大部分需要承擔的工作是一樣的,都需要你管理目標,都需要你定義分工,也都需要你關(guān)注團隊成員的成長,但是實線管理擁有一部分對人的管理動作權(quán)限這件事確實是一個管理者必須要邁過的門檻。

我記得前司我的leader告訴我說,沒有打過差績效的管理者不是成熟的管理者。當你有了一定的績效裁定權(quán)(晉升提名權(quán)),當你的績效結(jié)果會影響對方的職業(yè)生涯時,你對于管理會有不一樣的感受和更深的理解。

績效的好與壞只是一種評價方式,績效溝通也從來不會做在績效溝通時,更為關(guān)鍵的是評價標準要在日常的團隊協(xié)作中滲透,盡可能維持團隊內(nèi)部公平的評價環(huán)境,了解每個人的發(fā)展需求,錯誤的激勵比不激勵還要糟糕。

盡管我們可以從很多人和書里找到各種理論方法, 但管理是門實踐科學(xué),再成熟的理論也需要人來實踐,尤其當打了差績效或者被畢業(yè)的人在你面前委屈痛哭時,你會發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心的割裂,一方面作為管理者的自己會相對冷靜,因為你相信你做了對整個團隊未來發(fā)展更好的決定,但另一方面作為個體的自己又會同理對方的感受,因為你的決定給他的職業(yè)發(fā)展帶來了重大的變化。

最初的這些經(jīng)歷讓自己有很多的內(nèi)心糾結(jié),患得患失,但也正是這些經(jīng)歷帶給自己很多反思的機會,讓自己能很好的平衡內(nèi)心的兩個角色,做難而正確的決定,承擔相應(yīng)的責任。

3. 成就業(yè)務(wù) > 成就團隊 > 成就個人。

從個人IC變到團隊管理者之后有一個很大的變化就是自我的成就驅(qū)動因素。

從最開始自己一個人干到團結(jié)一幫人一起干,過程中業(yè)務(wù)結(jié)果、團隊成長和個人成就三者的關(guān)系開始糾纏在一起,做一件事的目的是為了滿足業(yè)務(wù)需要,還是團隊需要,還是個人需要。

幸好前司的leader 很早的用行動告訴我什么是好的,這些行動會帶來什么樣的結(jié)果?!叭绻删鸵蛩乩飯F隊和個人大于業(yè)務(wù),那么沒有好的業(yè)務(wù)結(jié)果是很難說服大家你有一支有戰(zhàn)斗力的團隊,同樣沒有好的業(yè)務(wù)結(jié)果和團隊變化也很難說明你的成績?!背删蜆I(yè)務(wù)是一切行動的第一出發(fā)點,然后是成就團隊,讓團隊在一場場戰(zhàn)役里收獲信心,收獲成長,收獲物質(zhì)回報。

最后的部分才是個人的發(fā)展。在具體的實操層面,通過管理目標讓大家做到很重要,說到也很重要,需要你不斷在團隊內(nèi)強調(diào)目標的拆解邏輯,路徑設(shè)計以及當前的位置(合并周報的時候不只是復(fù)制粘貼,更要知道當前的進展和大的節(jié)奏是否match,發(fā)現(xiàn)風險及時干預(yù)),讓每個同學(xué)知道自己在這個大目標下的位置和價值;組織團隊共識實現(xiàn)這個目標需要大家成長為怎樣的個體和團隊。

我至今仍然記得前司和我搭檔很長時間的技術(shù)partner分享的一句話:“功成不必在我,功力必不唐捐”,送給每一位正在管理道路上跌跌撞撞的大家。

第四關(guān):慈不帶兵,你必須是你

常見于工作6-10年+,負責包含多個方向的產(chǎn)品,團隊規(guī)模在20+。

“管理都是反人性的?!?/p>

1. 當遇到匿名區(qū)的網(wǎng)暴時,我慌了

記得20年初的時候,突然微信上有幾個還不錯的朋友轉(zhuǎn)發(fā)了某APP的匿名區(qū)留言,問我這個說的是你嗎?

我仔細閱讀了留言的內(nèi)容,大意是在需求評審會上產(chǎn)品團隊推掉了一個區(qū)域數(shù)據(jù)報表的需求,我們建議通過低成本方式做報表而不是搬到系統(tǒng),畢竟產(chǎn)研資源有限,選擇做什么 不做什么一直都是很關(guān)鍵的決策。那當時給我?guī)砭薮罄_的原因是這個話題評論區(qū)的風評有很多對產(chǎn)品負責人的評價。

在那之前自己確實在管理上犯過不少錯誤,對于周圍的合作中過于強勢積攢了不少民怨,看到那些評論的時候自己真的慌了,自我懷疑和否定充斥在那些評論背后,我記得自己花了幾天的時間才慢慢緩和過來,重新思考自己身上的問題。

畢竟凡事皆有因,外因只能接納,內(nèi)因才可解。我回憶了過往的很多次強勢的場景和自己的選擇,是做個只說yes的好人?還是做個nice的合作方,把團隊暴露在炮火之下?還是獨立做出選擇,一個人承擔責任?帶著這些問題我在前司咨詢了很多經(jīng)驗豐富的高級管理者,一路實踐下來積攢了幾個重要的認識和大家分享

  • 做個好人,待人真誠是管理的底色。不論小團隊還是大團隊,待人真誠是團隊間協(xié)作信任的基礎(chǔ),當你遇到困難時,才會有將心比心的小伙伴愿意和你站在一起,共同承擔。同樣在和團隊成員共識職業(yè)發(fā)展的時候,你的真誠是會被團隊感受到的,不僅大家會更加理解彼此,更重要的是會在工作中感受到意義,感受到彼此承諾的力量。但真誠不等于peace and love,所謂慈不帶兵,本著對團隊成員個體發(fā)展和組織目標負責的立場,關(guān)鍵時刻要tough一點,拿結(jié)果比你好我好大家好要更重要。在這個過程中本我會和作為管理者的自己有很多沖突,自我懷疑,所以你必須還是你,只有你的言行自洽,大家才能真正感受到你的真誠。
  • 做個好manager,解決大多數(shù)人的問題。所謂管理者管理的是什么,我到現(xiàn)在也還沒有一個確定的答案,有說是管事管人和管錢,也有說管理的是預(yù)期和結(jié)果。Anyway,我知道經(jīng)歷了很多非議之后,不管做什么樣的決定都會有人滿意,有人無所謂,有人生氣,讓每個人都滿意是不可能的,就像產(chǎn)品設(shè)計一樣,把團隊當成產(chǎn)品來運營,解決大多數(shù)人的問題就是好的。如果在團隊內(nèi)做一個決定一定會得罪2個人(比如晉升預(yù)答辯這件事),但是會讓30個人感受到一個公平的環(huán)境,你準備好承擔那2個人可能的匿名投訴了嗎?
  • 做個好leader,影響別人,帶動別人,達成目標。在我見過的高級管理者里,雖然領(lǐng)域不一樣,但都有一個共同點,就是能量很高,和ta聊天最大的感受是被傾聽,被關(guān)注和被激勵。他們也會分享他們的管理實踐,對我最重要的輸入就是“管理都是反人性的”。人性是利己的,但做管理要利他;人性喜歡看別人缺點,但管理要逼著自己去看別人的優(yōu)點,因材施教;人性喜歡逞能,一有機會就表現(xiàn),但管理者要賦能,讓別人去表現(xiàn),搭建舞臺,明確獎懲而不是沖鋒陷陣,以一敵萬。雖然我覺得自己當前和這些高級管理者還有很大差距,因為自己依然會在某些時刻焦慮和困擾,但知道有人可以做到,我相信唯有時間和自己的實踐會給自己答案。

2. 鐵打的營盤流水的兵,愿景和文化比流程重要

19-21年經(jīng)歷過兩次團隊的換血,尤其是21年的那次,給自己帶來了巨大的壓力。好在經(jīng)過一段時間的招聘和組織流程的重新梳理,團隊慢慢的回到了正軌,核心承壓的中層也逐漸成長為獨當一面的一線管理者。

但換血的整個過程自己深刻的體會到了那句老話“鐵打的營盤流水的兵”,在團隊人員流動很大的時候,組織的流程很重要,但更為重要的是你希望在業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略下,你的團隊成為怎樣的組織,你的團隊鼓勵什么樣的行為,如何把這些愿景和文化融入到你的組織流程里,招聘、周會、入離職等等。如果我們把團隊當成產(chǎn)品來運營,這里最好的工具就是文化、流程和激勵。

我想如果不是很多nasa的工程師被馬斯克的愿景感召,Space X早期是不會挺過那么多次瀕臨破產(chǎn)的境地,也就不會有現(xiàn)在被大家仰視的成績。

寫給難以預(yù)測的未來

作為產(chǎn)品工作了將近10年的時間,一路打怪升級,遇到過很多困難,有的邁過去了,有的繞過去了,也有的被拍死了。但這一路成長也是重新認識自己的過程。從知道自己可以做到,到知道自己不知道,再到自己和自己對話、從否定到堅定的過程。很感謝過程中所有幫助過自己和給過自己反饋的朋友。

面對難以預(yù)測的未來,自己也一直在思考我想做什么,而不再是我能做什么。世界上有很多很多的行業(yè)和賽道,哪一個是好的每個人有不一樣的理解,我目前的答案是 最好的賽道是合適,是基于對自己的理解之上,你想成為什么樣的人,你的成就因素(為什么出發(fā)),你的經(jīng)驗等等給出的判斷。

在選擇的過程中需要很多很多的資源和信息,但最稀缺的資源始終是信任。想想你的微信好友里,有多少你信任且信任你,可以一起背靠背工作的人,如果有,比例是多少?如果有,你覺得在茫茫人海里的比例又有多少。

所以如果你現(xiàn)在正在和一群靠譜的人,做著你覺得有意義的事,那不妨轉(zhuǎn)過頭抱一抱ta,表達你的感謝,然后一起勇敢的面對未知,享受過程吧。

最后送給大家一句話和大家共勉,是前司對我職業(yè)發(fā)展影響很大的一位高級管理者在團隊分享時提到的:“在看不清方向的時候,用心努力是最好的出路”。

在接下來的十年里,希望能和你一起共事。

作者:Hej0330;公眾號:何出此鹽

本文由@Hej0330 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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評論
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  1. 做難而正確的決定,承擔相應(yīng)的責任。在產(chǎn)品管理者的道路上慢慢探索,慢慢總結(jié)。

    來自北京 回復(fù)
  2. 大佬,請教下
    如果是協(xié)作方看似有理有據(jù)在據(jù)理力爭,但各方矛盾就是存在而且看似難以協(xié)調(diào),自己也陷入其中難以理清,這種情況怎么梳理思路比較好呀?尤其協(xié)作方有領(lǐng)導(dǎo)時更易有畏難情緒。。
    產(chǎn)品有時夾在中間 得罪哪方都容易左右不是人。。
    尤其還有個別協(xié)作方易情緒化更難搞,順著也不是,告訴領(lǐng)導(dǎo)還容易被說打小報告。。
    迷茫ing~~

    來自福建 回復(fù)
  3. 干活滿滿,非常實戰(zhàn)的分享!

    來自廣東 回復(fù)
  4. 感謝分享

    來自遼寧 回復(fù)
  5. 在看不清方向的時候,用心努力是最好的出路

    來自廣東 回復(fù)
  6. 感謝!

    來自北京 回復(fù)
  7. 感謝真誠分享!

    來自北京 回復(fù)
  8. 感謝分享

    來自重慶 回復(fù)
  9. 有深度有見解,也非常誠懇,感謝分享!

    來自浙江 回復(fù)
  10. 感謝用心分享,迷茫期的我躺平半年了,對未來的恐懼,在文章中找到了答案。感謝遇見你,好人一生平安!

    來自北京 回復(fù)
  11. 好文章,有經(jīng)歷,有思考,感謝作者用心分享!

    來自廣東 回復(fù)