編輯導(dǎo)讀：對(duì)于有產(chǎn)品思維的設(shè)計(jì)師來(lái)講，其實(shí)面試的本質(zhì)就是把自己本身當(dāng)做產(chǎn)品，然后推銷給面試官的一個(gè)過(guò)程。本篇文章作者整理了這兩個(gè)月來(lái)面試了多位設(shè)計(jì)師之后所得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為了避免以后出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤，同時(shí)分享給大家，希望與你們共同進(jìn)步。

同學(xué)們很久沒(méi)見(jiàn)，11月份來(lái)了，金九銀十已經(jīng)過(guò)去，公司最近招聘了一個(gè)交互設(shè)計(jì)師的崗位，前后大概兩個(gè)多月，收到了無(wú)數(shù)份簡(jiǎn)歷，面試了四五十位設(shè)計(jì)師，以前大家都在吹噓著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)求職到了寒冬，特別是設(shè)計(jì)師崗位變得越來(lái)越卷，要求掌握的能力也越來(lái)越多，沒(méi)想到求職的時(shí)候沒(méi)體驗(yàn)到，等自己當(dāng)面試官的時(shí)候卻切身體會(huì)了一把。

在面試別人的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了很多同學(xué)在面試過(guò)程中或多或少有些許瑕疵，從而導(dǎo)致面試不佳，為了避免以后自己出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤，我整理了這兩個(gè)月來(lái)面試了多位設(shè)計(jì)師之后所得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，同時(shí)分享給大家，希望與你們共同進(jìn)步。

前言

對(duì)于有產(chǎn)品思維的設(shè)計(jì)師來(lái)講，其實(shí)面試的本質(zhì)就是把自己本身當(dāng)做產(chǎn)品，然后推銷給面試官的一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，我們把自己的能力與優(yōu)點(diǎn)呈現(xiàn)給用戶（面試官），讓面試官清楚了解我們有能力滿足他們的需求，如果最后薪資待遇也在預(yù)算之中，那么這個(gè)崗位大概率就會(huì)成為我們囊中之物。

雖說(shuō)我覺(jué)得面試是一個(gè)既看專業(yè)能力也會(huì)考慮個(gè)人修養(yǎng)的過(guò)程，運(yùn)氣固然會(huì)占一部分因素，但面試技巧與能力的展現(xiàn)才是取決錄用人才的主要原因。

在面試了四五十位設(shè)計(jì)師后，我發(fā)現(xiàn)大部分的設(shè)計(jì)師都是UI嘗試轉(zhuǎn)交互崗位，他們?cè)赨I領(lǐng)域我覺(jué)得都是非常優(yōu)秀的，但交互崗位與UI之間可能還是有一定差別，而導(dǎo)致面試不佳的情況，于是我把這段時(shí)間總結(jié)出來(lái)的交互設(shè)計(jì)師崗位面試技巧分享給大家，希望能夠在日后面試中對(duì)大家有所幫助。

（說(shuō)明：一千讀者有一千個(gè)哈姆雷特，以下內(nèi)容僅為本人觀點(diǎn)，并非代表所有面試官。）

建議一：少放草稿多落地

作為一名UI轉(zhuǎn)交互的設(shè)計(jì)師，我固然理解同學(xué)們平時(shí)為了提高審美能力都會(huì)去瀏覽Behance、追波等國(guó)外的設(shè)計(jì)網(wǎng)站，如果看到好看的界面甚至?xí)螺d下來(lái)進(jìn)行臨摹并且放到自己的作品集里面用于面試。

這種行為如果在招聘初級(jí)設(shè)計(jì)師來(lái)講我覺(jué)得還可以接受，但若是你面試3年以上交互設(shè)計(jì)師崗位的話，那還是建議少放飛機(jī)稿，多放落地稿，飛機(jī)稿雖然視覺(jué)層面比較吸引眼球，但大多落地難度大，幾乎都只停留在設(shè)計(jì)階段。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，身為面試官，我們更希望能夠招聘一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富、入職后上手快的同事而并非是一個(gè)來(lái)做練習(xí)的學(xué)生，飛機(jī)稿也許會(huì)比落地稿視角呈現(xiàn)效果好，但練習(xí)做得再好最終也是需要落到實(shí)戰(zhàn)中，產(chǎn)品只有落到用戶手上并順利完成用戶需求與產(chǎn)品需求才是設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。

此外交互設(shè)計(jì)師的核心在于用戶體驗(yàn)并非視覺(jué)，我們的下游一般都會(huì)有UI同學(xué)跟進(jìn)視覺(jué)設(shè)計(jì)，因此使用落地稿進(jìn)行面試能讓面試官快速了解到你的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)深淺，知道你是否能勝任這個(gè)職位。

面試期間，我遇到一位同學(xué)作品集做得特別炫酷，在視覺(jué)呈現(xiàn)特別棒，可當(dāng)我們提問(wèn)道在項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)中接到需求后如何進(jìn)行需求分析，給需求排列優(yōu)先級(jí)以及最終把需求轉(zhuǎn)化成具體的頁(yè)面時(shí)如何思考，面試者除了美觀因素外沒(méi)有展示出該有的思路與邏輯，讓人感覺(jué)缺乏產(chǎn)品思維邏輯與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

建議二：改版可以，但請(qǐng)用數(shù)據(jù)說(shuō)話

如今市面上UI或交互設(shè)計(jì)師的作品集幾乎大同小異，無(wú)非都是【項(xiàng)目背景】、【需求分析】、【用戶畫(huà)像】、【體驗(yàn)地圖】、【信息架構(gòu)】、【組件規(guī)范】、【頁(yè)面展示】等環(huán)節(jié)。

在【頁(yè)面展示】部分很多面試者喜歡對(duì)以前界面進(jìn)行改版優(yōu)化，采用頁(yè)面前后改版對(duì)比來(lái)呈現(xiàn)設(shè)計(jì)能力。

例如：改版前信息展現(xiàn)不充分，識(shí)別度較低，整體排版擁擠沒(méi)有空間感，點(diǎn)擊欲望低等。

通過(guò)改版后，采用卡片式布局，排版簡(jiǎn)潔有呼吸感，提高點(diǎn)擊欲望。

這種做法本身是沒(méi)有問(wèn)題的，但在這同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)中，同學(xué)們想要脫引而出，這里還有更加進(jìn)階的展示方法。

同學(xué)們有沒(méi)有思考過(guò)作為交互設(shè)計(jì)師，我們的設(shè)計(jì)目的真的是為了提高辨識(shí)度，讓頁(yè)面有呼吸感，又或者是提高點(diǎn)擊欲望？

身為交互設(shè)計(jì)師我們不應(yīng)該靠主觀臆想去判斷設(shè)計(jì)的好壞，因?yàn)椴煌挠脩粲兄煌漠a(chǎn)品使用方式，我們覺(jué)得所謂的辨識(shí)度不夠、排版擁擠沒(méi)有呼吸感僅僅是用自己的角度來(lái)看設(shè)計(jì)，可當(dāng)產(chǎn)品落實(shí)到用戶手上，用戶或許并非跟我們想象的一樣，他們會(huì)有自己的使用感受，因此為了證明我們改版后是否正確的方式有一種更好的方法—量化的數(shù)據(jù)。

什么是量化的數(shù)據(jù)？量化數(shù)據(jù)指的是具體到某個(gè)數(shù)值的數(shù)據(jù)，例如提高了38%點(diǎn)擊率，增加了2000W的GMV（成交總額），多了15%的DAU（日活數(shù)）等。

用科學(xué)的方法來(lái)統(tǒng)計(jì)，用真實(shí)的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話，數(shù)據(jù)是交互設(shè)計(jì)師進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要依據(jù)，我們可以通過(guò)在后臺(tái)收集到的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)去證明通過(guò)改版后幫助產(chǎn)品某些重要數(shù)據(jù)得到了提升。

例如改版前：按鈕不明顯導(dǎo)致頁(yè)面點(diǎn)擊率/轉(zhuǎn)化率低，流程復(fù)雜使得用戶留存率不足，商品分類不明確、信息排版密集讓用戶沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)欲望，因此GMV偏低。

通過(guò)改版后：突出頁(yè)面按鈕主要，提升了20%的點(diǎn)擊率/轉(zhuǎn)化率，簡(jiǎn)易化流程，用戶完成率提高了30%，通過(guò)卡片式布局讓整體頁(yè)面更容易閱讀，用戶購(gòu)買(mǎi)率增加了38%等等，通過(guò)量化的數(shù)據(jù)讓面試官一目了然的了解我們?cè)谠O(shè)計(jì)中發(fā)揮了怎樣的作用。

建議三：分析可以，但請(qǐng)展示結(jié)果

這里的分析包括大家常用的【用戶分析】、【競(jìng)品分析】等等，大部分同學(xué)為了突出自己的設(shè)計(jì)思路都會(huì)在頁(yè)面展示前先放置各種分析環(huán)節(jié)，例如【用戶畫(huà)像】、【用戶體驗(yàn)地圖】、【競(jìng)品分析】等，這些部分在交互設(shè)計(jì)工作中也是非常重要的，用戶分析與競(jìng)品分析是支撐我們進(jìn)行界面設(shè)計(jì)的依據(jù)，而我們的界面也要相應(yīng)的對(duì)分析結(jié)果有所體現(xiàn)。

但是隨著現(xiàn)在設(shè)計(jì)行業(yè)越來(lái)越同質(zhì)化的問(wèn)題，很多同學(xué)可能已經(jīng)忘記了這些環(huán)節(jié)的作用，他們的想法可能就是：別人那么做，我照著抄用于展示分析能力就行，至于后面界面設(shè)計(jì)能否體現(xiàn)設(shè)計(jì)分析結(jié)果完全不在乎，甚至毫無(wú)關(guān)聯(lián)。

讓我印象深刻的一次，面試者在用戶分析中展示出【63%以上的用戶年齡超過(guò)45歲】，【并且女性用戶比例為67%】，但接著在下面的頁(yè)面展示中給我們展示了大量炫酷的動(dòng)效交互以及插畫(huà)，視覺(jué)效果雖然顯現(xiàn)得淋漓盡致，但與之前的分析絲毫沒(méi)有關(guān)聯(lián)，讓人覺(jué)得前面環(huán)節(jié)完全是為了分析而做分析，沒(méi)有完整的產(chǎn)品思考過(guò)程。

因此，在做數(shù)據(jù)分析時(shí)，正確的做法應(yīng)該是：

1. 展示分析過(guò)程以及分析數(shù)據(jù)；
2. 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納總結(jié)，并且規(guī)劃方案；
3. 做界面設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)圍繞著分析結(jié)果進(jìn)行設(shè)計(jì)，時(shí)刻以用戶為核心；
4. 通過(guò)用戶反饋迭代更新用戶信息，不斷進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。

建議四：作品寧缺毋濫，精通一個(gè)比濫用十個(gè)強(qiáng)得多

目前交互崗位的面試者一般分兩種，一種是原本是交互設(shè)計(jì)師來(lái)面試交互崗位，第二種就是UI同學(xué)轉(zhuǎn)交互設(shè)計(jì)師崗位，兩者的作品集大多都會(huì)有一個(gè)通病，就是作品特別多，打開(kāi)后七八十頁(yè)P(yáng)DF，而且展現(xiàn)的能力水平參差不齊，好壞參半。

要知道，作品集是面試官了解面試者的第一印象，它能直接影響到你是否有面試資格，而且面試官每天收到的簡(jiǎn)歷數(shù)不勝數(shù)，因此如果作品集內(nèi)容過(guò)多會(huì)增加面試官對(duì)面試者的了解成本，如果開(kāi)始幾頁(yè)不能吸引面試官注意，可能只看開(kāi)頭就會(huì)草草關(guān)掉，后面內(nèi)容再精彩也很難被留意到。

因此在設(shè)計(jì)作品集時(shí)，給大家一些參考建議：

1. 作品集中的作品數(shù)量一般3~4個(gè)為宜，寧缺毋濫，盡量使用優(yōu)秀的、完整的、并且用戶量多的產(chǎn)品進(jìn)行展示，千萬(wàn)別濫竽充數(shù)。
2. 除非你面試的交互崗位有UI設(shè)計(jì)或者平面設(shè)計(jì)能力的要求，不然就別放LOGO、VI、折頁(yè)等平面設(shè)計(jì)內(nèi)容！超過(guò)過(guò)半的同學(xué)都會(huì)在作品集中放置VI、折頁(yè)、海報(bào)等設(shè)計(jì)，但如果是正式的交互崗位，我們的平面能力或許還沒(méi)你們的強(qiáng)，而且也用不上，因此最好根據(jù)崗位要求做到有的放矢。
3. 能直接發(fā)pdf、ppt或者個(gè)人網(wǎng)站連接的（個(gè)人網(wǎng)站鏈接效果更佳，網(wǎng)上有一鍵生成個(gè)人網(wǎng)站的工具，有需要可以分享給你）請(qǐng)不要發(fā)壓縮包，特別是超過(guò)一百兆，解壓后一大堆文件夾，面試官需要一個(gè)個(gè)點(diǎn)開(kāi)查看，特別麻煩，遇到脾氣不好的或許就直接不看了。

我還記得上一年面試進(jìn)公司的時(shí)候，就跟面試官講解了兩個(gè)產(chǎn)品從0-1是如何從需求到分析接著設(shè)計(jì)到最終的落地，然后根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行下一次的迭代優(yōu)化的全流程，并沒(méi)有涉及其他技能。

面試造火箭，工作擰螺絲，有些人從進(jìn)公司到離開(kāi)也許就只負(fù)責(zé)一個(gè)產(chǎn)品或者一個(gè)產(chǎn)品中的某個(gè)功能，但僅僅一個(gè)功能或許就能給公司帶來(lái)巨大的效益，所以作品不一定要特別多，但一定要【精】。

建議五：學(xué)會(huì)整體分析產(chǎn)品

交互設(shè)計(jì)師與UI最大的區(qū)別在于我們不僅僅只關(guān)注頁(yè)面細(xì)節(jié)以及美觀程度，更重要的是產(chǎn)品整體的邏輯以及閉環(huán)鏈路。

而大多數(shù)同學(xué)的作品集中，很多僅僅只展示了部分首頁(yè)或者內(nèi)容頁(yè)等有設(shè)計(jì)感的頁(yè)面，這樣面試官只能從作品集中看到你們的UI能力，而至于產(chǎn)品整體邏輯、頁(yè)面如何跳轉(zhuǎn)我們完全無(wú)法得知。

部分面試者會(huì)在作品集中放置全部頁(yè)面展示，這樣面試官能夠清晰的看到整個(gè)產(chǎn)品的所有界面，但同時(shí)卻引發(fā)出了另外一個(gè)問(wèn)題，就是把頁(yè)面全部擺出來(lái)后，因?yàn)轫?yè)面隨意擺放的原因，面試者在面試中對(duì)整個(gè)產(chǎn)品流程不清晰，導(dǎo)致邏輯混亂。

因此，為了避免此類問(wèn)題發(fā)生建議大家還是先在藍(lán)湖上做好頁(yè)面間的交互連接，當(dāng)面試官需要了解整體的產(chǎn)品邏輯與交互時(shí)，我們可以直接打開(kāi)藍(lán)湖進(jìn)行回答，除了連線以外還能用便簽進(jìn)行備注交互等等，這樣既能體現(xiàn)我們的專業(yè)度，同時(shí)也為面試官展示產(chǎn)品整體交付過(guò)程。

最后

交互設(shè)計(jì)與UI設(shè)計(jì)之間有著本質(zhì)上的差別，因此兩個(gè)崗位之間的面試要求也有所不同，進(jìn)入交互崗我們要學(xué)會(huì)從產(chǎn)品整體出發(fā)去思考問(wèn)題，從開(kāi)始的感性思維轉(zhuǎn)化為理性理性思維，靈活利用數(shù)據(jù)去作為設(shè)計(jì)的依據(jù)。

面試時(shí)膽大心細(xì)，把作品集當(dāng)成產(chǎn)品一樣推銷給面試官，只有當(dāng)我們站在面試官角度看事情，我們才能把作品做得越來(lái)越好，最后希望大家看完后能夠有所收獲，早日找到滿意的崗位。

本文由 @北沐而川 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash，基于CC0協(xié)議