產(chǎn)品新人如何快速適應(yīng)新公司?
編輯導(dǎo)語:作為一名產(chǎn)品新人,初入公司想必有很多不適應(yīng)的地方。那么,面對這種情況,該如何快熟融入與專注自己的業(yè)務(wù)呢?作者總結(jié)了三個(gè)方面的內(nèi)容以及一些小Tips,與你分享,希望能夠幫助你更好地度過這一段時(shí)期。
“大家好,我是阿境,人稱產(chǎn)品界的吳彥祖,一個(gè)沉穩(wěn)又不沉悶的男人?!?/p>
初入新公司,初涉產(chǎn)品崗,大多數(shù)人或多或少都有不適應(yīng)新公司的氛圍。
這邊的“產(chǎn)品新人”主要指的是從學(xué)校踏入社會,初做產(chǎn)品崗的朋友;已經(jīng)做了一兩年產(chǎn)品崗,跳槽到新的公司的朋友。
注意了注意了,不包括做了五六年,跳槽的老朋友們?。ㄓ幸徽f一,該如何適應(yīng)想必你們心中有數(shù);甚至于進(jìn)入公司不到一周就與新同事打成一片也是極有可能)
回到正題,為何寫這篇文章呢?
- 近期粉絲問的最高頻的問題“阿境,我換了公司,但是不大適應(yīng),我該怎么辦?”
- 給朋友的公司培訓(xùn)了兩三個(gè)初入產(chǎn)品崗的小朋友,初有成效
- 自身在帶人的過程當(dāng)中踩了許多坑,總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),分享給大家
如果你是:
- 剛從學(xué)校畢業(yè),初入產(chǎn)品崗,想快速適應(yīng),不知從何下手
- 有一兩年產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),換了公司,換了業(yè)務(wù)/行業(yè),不知所措
那么可以看下阿境的這篇文章,興許對你有用。
一、為什么需要盡快適應(yīng)新公司?
1. 順利度過試用期
產(chǎn)品崗由于在面試過程中無法完全準(zhǔn)確評估候選人的水平,所以其水分相較于技術(shù)崗、設(shè)計(jì)崗較多一些(阿境描述得很保守了!)。
由此,當(dāng)面試通過之后,能否順利地度過試用期,也是至關(guān)重要的。
而在剛接觸產(chǎn)品的兩三個(gè)月內(nèi),正是自我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。
對于領(lǐng)導(dǎo)來說,產(chǎn)品新人的可塑性也很重要,不同于其他崗位的是,產(chǎn)品崗是一個(gè)需要具備想法及思考的崗位,工具使用一般、文檔使用一般都沒事,對產(chǎn)品有自身的想法及分析才是重中之重。
2. 提升自身在公司的有效時(shí)長
互聯(lián)網(wǎng)同傳統(tǒng)行業(yè)不同,以往的年代,可能一份工作就是一輩子,而如今一份互聯(lián)網(wǎng)崗位的工作維持個(gè)三四年就已經(jīng)是較長的周期。
而在這個(gè)時(shí)間段中,并不是“在職=在工”,如何理解?
我們做個(gè)大膽的假設(shè)!
廈門吳彥祖阿境在公司待3年,前一年熟悉公司熟悉業(yè)務(wù)并上手,后兩年進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化迭代及創(chuàng)新,那么其實(shí)在第一年的時(shí)間,是有較大部分時(shí)間被浪費(fèi)掉的,或者說我們可以盡量縮短前面第一部分的時(shí)間,以提高自身在公司的有效時(shí)長,增加產(chǎn)出。
3. 提高接觸產(chǎn)品核心業(yè)務(wù)的機(jī)會
不論是零基礎(chǔ)的產(chǎn)品小白,還是有一兩年的產(chǎn)品人,在剛接觸一家公司接觸一個(gè)新的業(yè)務(wù)的時(shí)候,前期的工作任務(wù)大多是“打雜”為主,亦或是一些系統(tǒng)優(yōu)化的需求等。
并不是對這類的產(chǎn)品新人區(qū)別對待等,而是因?yàn)閯傞_始只能提供這些較為邊緣的優(yōu)化型需求先練練手,并且通過這些簡單的任務(wù)熟悉公司,熟悉項(xiàng)目組的流程,熟悉產(chǎn)品崗的工作內(nèi)容,從而為后續(xù)的產(chǎn)品思考及產(chǎn)品優(yōu)化打好基礎(chǔ)。
而若適應(yīng)公司、適應(yīng)業(yè)務(wù)、適應(yīng)產(chǎn)品的時(shí)間較長,那么“過渡期”也就會越長,同理,接觸到產(chǎn)品核心業(yè)務(wù)的時(shí)間也就越久。
而我們要做的,就是盡量縮短前期的“適應(yīng)期”的時(shí)間。
4. 提升自身競爭力
適應(yīng)一個(gè)新環(huán)境、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的能力,等同于人在接受新事物的接納能力,而這個(gè)能力越強(qiáng),越能夠適應(yīng)不同的環(huán)境,自身的競爭力也會越強(qiáng)。
行業(yè)會變、產(chǎn)品會變、政策也會變,而若自身的適應(yīng)能力較強(qiáng),以及短時(shí)間內(nèi)能夠調(diào)整自身來適應(yīng)環(huán)境,那么優(yōu)勢也較為明顯。
二、適應(yīng)新公司應(yīng)該做的準(zhǔn)備
1. 剖析自己
什么??阿境你說什么??剖析自己??
咱們不是說好的適應(yīng)新公司的準(zhǔn)備嗎?為何第一點(diǎn)就是剖析自己?
別急別急,且待阿境一一闡述。
先問自己幾個(gè)問題:
思維導(dǎo)圖會畫嗎?業(yè)務(wù)流程圖會畫嗎?泳道圖是什么?原型圖會畫嗎?競品分析會做嗎?產(chǎn)品調(diào)研熟練嗎?基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析懂嗎?產(chǎn)品如何規(guī)劃?
“我會”
那么,再問問,以上的問題,如果問你如何做到精且高質(zhì)量,能夠有條理地說得出來嗎?
……
再經(jīng)過一系列對自己的靈魂拷問之后,朋友們對自己的水平應(yīng)該都心知肚明。
剖析自己并不是為了說明自身能力多好或者多差,而是能夠清楚自身水平的前提下,有針對性地對于自身的長處加以保持,短處加以補(bǔ)缺補(bǔ)漏。
同時(shí)在對于上級對于新人的期望時(shí),能夠根據(jù)自身的長短處進(jìn)行工作內(nèi)容的調(diào)整,對于領(lǐng)導(dǎo)也是一種提高效率的方式。
2. 了解公司/產(chǎn)品所在的行業(yè)
這個(gè)適用于跨行業(yè)轉(zhuǎn)行的產(chǎn)品經(jīng)理,譬如從電商行業(yè)跳到短視頻行業(yè)等。
在面試之前通常會有對行業(yè)的基本了解,但如果萬一“幸運(yùn)”地進(jìn)去了,則了解行業(yè)知識則是重中之重。
產(chǎn)品崗的能力通常分為產(chǎn)品能力+行業(yè)能力,產(chǎn)品能力是通用的,而行業(yè)能力則需要慢慢積累來滿足。
3. 全方面拆解公司產(chǎn)品,了解產(chǎn)品現(xiàn)狀
通常在面試之前or通過之后,候選人往往能了解自身入職公司后所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品。
在上手工作之前,了解產(chǎn)品目前的狀態(tài),冷啟動、上升期、成熟期等。
剖析產(chǎn)品架構(gòu),對整體產(chǎn)品的架構(gòu)有個(gè)大概的了解,在最短的時(shí)間內(nèi)去拆解產(chǎn)品(方法暫且不展開),并輸出成文檔。
了解產(chǎn)品功能邏輯及策略,對于一些較為成熟的產(chǎn)品來說,產(chǎn)品策略往往較為復(fù)雜,阿境給到幾個(gè)方法來入手,簡稱“一查二玩三詢問”。
①查閱歷史需求文檔。通常產(chǎn)品部會維護(hù)歷史需求文檔,以便查閱,時(shí)間越久的產(chǎn)品,文檔也越多,沒啥捷徑,讀&理解就對了!
②體驗(yàn)產(chǎn)品。文檔難免有遺漏,此時(shí)需要親身體驗(yàn)產(chǎn)品的邏輯及流程,并以文檔輔助來驗(yàn)證功能模塊的邏輯。
③詢問產(chǎn)品、開發(fā)、測試同事。對于部分體驗(yàn)+文檔上沒有體現(xiàn)的邏輯及功能,部分在公司待得較久的研發(fā)、測試可能了解邏輯,那么可以統(tǒng)一將問題梳理清楚再進(jìn)行詢問并加以記錄。
ps:秉承著尊重他人時(shí)間的原則,記得將問題“統(tǒng)一”整理并集中時(shí)間了解,這方面也體現(xiàn)了個(gè)人組織時(shí)間的能力。
4. 了解公司業(yè)務(wù)
“產(chǎn)品基于業(yè)務(wù)”,脫離了業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,異想天開。
往往不懂業(yè)務(wù)的產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品,屬于“閉門造車”型。
由此,業(yè)務(wù)也是產(chǎn)品經(jīng)理所需要的了解的其中一項(xiàng),并且較為重要。
有兩個(gè)方法:
①與公司業(yè)務(wù)人員溝通,了解公司業(yè)務(wù)架構(gòu),盈利模式等
②與運(yùn)營人員溝通,了解產(chǎn)品日常運(yùn)營方式及數(shù)據(jù),有條件的可以在運(yùn)營部進(jìn)行輪值一段時(shí)間。
5. 了解組織人員架構(gòu)
產(chǎn)品崗貫穿整個(gè)項(xiàng)目,在項(xiàng)目過程中,商務(wù)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營、研發(fā)、測試等各個(gè)崗位均會接觸到。
在剛?cè)肼殨r(shí),會有直接匯報(bào)人/直接上級,一般是帶領(lǐng)你的產(chǎn)品經(jīng)理,通過他可以初步接觸產(chǎn)品整體架構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品的戰(zhàn)略目標(biāo)等。
而組織人員架構(gòu)通常分部門,先從老大開始認(rèn)識及了解,再了解各個(gè)業(yè)務(wù)所對應(yīng)的負(fù)責(zé)人等。
若短期內(nèi)沒有辦法完全認(rèn)識也無大礙,通常在入職一兩個(gè)月內(nèi),有需求溝通、需求評審、各類會議的前提下,會慢慢認(rèn)識團(tuán)隊(duì)中的小伙伴。
“找對人,做對事,省效率”
上述9個(gè)字極其受用,你們慢慢品。
6. 快速適應(yīng)新公司的工具、需求格式、協(xié)作形式等
作為產(chǎn)品經(jīng)理,日常需要輸出調(diào)研文檔、需求文檔、原型文檔等。
不同公司有不同的產(chǎn)品規(guī)范,進(jìn)入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),則需要適應(yīng)新團(tuán)隊(duì)的工具及新的規(guī)范。
工具的使用如axure、xmind、processon、友盟、禪道、teambition、BI等。
規(guī)范的熟悉如原型規(guī)范、UI/交互規(guī)范、產(chǎn)品文檔規(guī)范、需求文檔規(guī)范等。
7. 主動尋求幫助,主動尋求任務(wù)項(xiàng)
初入職新公司,接觸新團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,由于對業(yè)務(wù)的生疏,多少都會有點(diǎn)被動“接收任務(wù)”。
在這個(gè)時(shí)候,我們要做的便是在最短的時(shí)間里接觸一小塊擅長的業(yè)務(wù)(不追求大而全,而是追求小而精),從而獲取到推進(jìn)需求的機(jī)會,在逐步推進(jìn)落實(shí)需求的過程當(dāng)中再逐步了解。
邊做邊學(xué)是最好的方式,理論與實(shí)際相結(jié)合簡直是yyds。
同時(shí),在接收上級分配的任務(wù)時(shí),以結(jié)果為導(dǎo)向,并非以完成任務(wù)為目的。
在完成手上任務(wù)的同時(shí),有余力可再尋求更多的任務(wù),并不是為了完成一個(gè)個(gè)的需求,而是從這些需求、任務(wù)當(dāng)中能夠更快的上手公司的業(yè)務(wù),從而減少自己的“無用時(shí)間”,也能夠獲得更好的轉(zhuǎn)正機(jī)會。
8. 以一聯(lián)想百,以點(diǎn)設(shè)想面
“每一個(gè)任務(wù),都事出有因?!?/p>
從接收到的每一個(gè)任務(wù),在完成之后,都可以去往橫向擴(kuò)展,才能夠達(dá)到舉一反三的目的。
舉個(gè)例子,做一份用戶激勵(lì)調(diào)研,那么可以在這個(gè)過程當(dāng)中,學(xué)習(xí)如何完成一份高質(zhì)量的產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告的同時(shí),再多去考慮考慮調(diào)研的背景、目的、方式,總結(jié)出調(diào)研的方法論,以及是否能夠?qū)⑦@套方法論復(fù)用在類似的調(diào)研報(bào)告中。
以一聯(lián)想百,以點(diǎn)設(shè)想面,通過這個(gè)方法能夠更加從容應(yīng)對后續(xù)類似的任務(wù)。
9. 準(zhǔn)備好三個(gè)月的時(shí)間心無旁騖
對于產(chǎn)品新人,往往初涉產(chǎn)品領(lǐng)域。
“我要改變世界”、“我要做出一款千萬級用戶體量的產(chǎn)品”、“我要?jiǎng)?chuàng)造社交領(lǐng)域的新規(guī)則”……
層出不窮,也許你更加年少的時(shí)候也會如此躊躇滿志。
但產(chǎn)品不是轉(zhuǎn)瞬之間僅靠為愛發(fā)電就能夠做好的,而是由一朝一夕的細(xì)節(jié)、優(yōu)化、以及不斷地迭代造就。
而你剛?cè)肼?,要做的,就是三個(gè)月的時(shí)間,心無旁騖熟悉業(yè)務(wù),熟悉產(chǎn)品,熟悉流程,再去思考,三個(gè)月以后的事。
同時(shí),調(diào)整好心態(tài)亦極其重要,不論在原公司做出了何種的成就,達(dá)到了多高的職級,到了新公司,大部分人只能從頭開始,并不是說從頭開始學(xué)習(xí),而是從頭開始獲取老板、領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)、下屬的信任以及建立靠譜的印象,從而能夠保證后續(xù)的項(xiàng)目能夠完好順利地推進(jìn)。
四、十個(gè)tips
- 凡事有交代,件件有著落,事事有回響
- 多與產(chǎn)品同事進(jìn)行溝通交流
- 了解任務(wù)背景及交付要求后,再著手進(jìn)行處理
- 多提問,多匯報(bào),多總結(jié)
- 保持自信,迅速在團(tuán)隊(duì)內(nèi)建立自身的威望與靠譜形象
- 寫周報(bào)、寫日報(bào)很困難,但真的極其有用(并非浮于表面)
- 三個(gè)月內(nèi),吃透公司內(nèi)部資料,于后續(xù)對于產(chǎn)品的思考更加全面
- 若初入新公司有落差及不適應(yīng),與朋友/同事溝通,及時(shí)排解問題
- 明確自身崗位職責(zé),考核方式,負(fù)責(zé)產(chǎn)品現(xiàn)狀以及價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn),自身在項(xiàng)目中的定位
- 1接受“面試造飛機(jī),工作螺絲釘”的情況,即使負(fù)責(zé)小模塊,做精做細(xì)也能體現(xiàn)自身價(jià)值
五、寫在最后
當(dāng)你開始了新的公司新的旅程,想必是已經(jīng)做好了大展身手的準(zhǔn)備。
那,拼盡全力去做,努力定然不負(fù)期望。
在這個(gè)過程中,你也會收獲許多,不僅是金錢(不好意思,廈門吳彥祖阿境又給灌了點(diǎn)雞湯)。
也許額外會獲得成長,也許會收獲感慨。
也許,都沒有,因人而異。
說成長太庸俗,那,就祝你今后逍遙自在吧。
#專欄作家#
阿境,微信公眾號:夢想家阿境,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。遇到過三位數(shù)的DAU,也有八位數(shù)DAU的經(jīng)歷;擅長產(chǎn)品面試的指導(dǎo),用戶需求的洞察,對社交領(lǐng)域有深入的見解。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
已學(xué)習(xí) 感謝分享
感謝作者分享了那么干貨,讓我們即將步入職場的產(chǎn)品“新生”學(xué)到了很多~
其實(shí)這是一篇適用小白適應(yīng)新公司的方法論,其他行業(yè)都可以參考,換湯不換藥??
作為產(chǎn)品新人幫助真的很多,“找對人,做對事,省效率”,希望可以運(yùn)用在工作上