我是設(shè)計師面試官,你有什么想問我的?
過去8年里,在中國和北美,加起來直接面試過40位年輕到資深不等的設(shè)計師,我不認為中美設(shè)計師面試考察點有太多區(qū)別,本文便是我對設(shè)計師面試的簡單總結(jié)。當然,這些建議基于我對設(shè)計的宏觀認識,它們包括:
- 設(shè)計是復雜的人、團隊和社會活動;
- 看到、識別、并利用設(shè)計之外的力量達到設(shè)計結(jié)果才是設(shè)計真正的力量;
- 設(shè)計是智力工作,智力工作需要學徒精神。
- 設(shè)計過程勝于設(shè)計結(jié)果。
作品集展示全面能力和設(shè)計過程
設(shè)計師Tyler Finck的作品集 (https://www.tylerfinck.com/)
作品集通常是設(shè)計師參與面試的第一步,一個優(yōu)秀的作品集應該體現(xiàn)的有四個方面:
1.設(shè)計技能的廣度:設(shè)計工作已早已朝多樣化發(fā)展,而不是單一技能,從研究、版式、字體、視覺、架構(gòu)、交互、數(shù)據(jù)分析可能都需要有一定涉獵;
2.設(shè)計技能的深度:無論是什么,作品集應該體現(xiàn)出某個(或幾個)技能的深度,對于某個技能自己的理解,而不只是簡單陳列結(jié)果;
3.講述設(shè)計過程:對某幾個項目,講解設(shè)計是如何產(chǎn)生、完成、和演進的;
4.體現(xiàn)人的參與:大部分我們所談的設(shè)計不允許你坐在電腦前完成,你需要和人打交道,「人」在你簡歷集中的影響應該被體現(xiàn),這里的體現(xiàn)可能包括:
- 人是如何參與你的設(shè)計的;
- 人是如何評價你的設(shè)計;
- 敘事性的作品展示(Storytelling)。
相反,減分的情況包括:
- 拿以往項目的產(chǎn)出物直接打包;
- 發(fā)幾張設(shè)計截圖。
有一定的設(shè)計觀
當進入到面試環(huán)節(jié),最常見的開場問題,通常是:「你認為什么是設(shè)計?什么是設(shè)計中最重要的問題?」,要做好準備回答這樣較為意識形態(tài)的問題,它的背后是考察你是否有設(shè)計觀,注意,不是你是否有正確的設(shè)計觀。
對于一個年輕設(shè)計師,認為「設(shè)計就是對我自己的表達」、或是「設(shè)計的核心是商業(yè)價值」,并沒有本質(zhì)區(qū)別,因為設(shè)計觀本身基于觀者所處的上下文。但是過度悲觀的設(shè)計觀,認為設(shè)計無用、設(shè)計方法無用、看似「看穿一切」,實際是沉悶無趣。
「設(shè)計觀」的形成往往來自于你對世界的看法,「設(shè)計觀」就是「世界觀」,面試官希望面試者是一個對世界充滿感性認識、邏輯分析、以及生動表達的人。
了解設(shè)計行業(yè)
面試的本質(zhì)是雙方期待相互匹配的過程,而你越了解面試者所處的行業(yè),越能了解他們對你的期待。
例如設(shè)計咨詢公司通常不會期待一個員工工作超過3年,因此盡可能地期待員工在3年中盡可能快的成長(市場價值增長速度超過員工成本增長速度),則代表了更高的利潤,因此,面對設(shè)計咨詢公司,面試者所體現(xiàn)地更多是成長的意愿和方法。
大型互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品公司所期待的是每個員工都能盡可能快和持續(xù)地適應「最佳實踐」,那么他們對于面試者的作品集、工具的熟練程度、執(zhí)行力、協(xié)作則有更高的要求。
小型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司的存活期普遍不超過3年,當然希望員工都是充滿干勁、滿負荷工作的奮斗者,而對于基礎(chǔ)能力反而并不看重。
每個期待背后,都有一個減分項存在,例如在面試設(shè)計咨詢公司時,你問:「我們能不能根據(jù)自己的愛好選擇項目?」雖然面試官口頭上說:「當然,我們有不同客戶,我們會根據(jù)你的情況挑選。」事實上,咨詢公司受市場影響巨大,特別是作為初生的設(shè)計咨詢行業(yè),真實世界里,要么被淘汰,要么適應市場,沒有讓你挑選的余地。
展現(xiàn)極強的適應力
無論是什么行業(yè),隨著業(yè)務本身需要更緊密地跟隨市場的變化,幾乎所有職位需要更強的適應力,適應力并不代表隨波逐流的人云亦云,而在于積極變化、挑戰(zhàn)自己舒適區(qū)的勇氣。
面試官會通過側(cè)面了解你的適應力,你的性格、你對生活的態(tài)度、你的愛好,都能體現(xiàn)你適應世界的能力。
樂觀更是適應世界的法寶,一個輕松有趣的溝通過程,常常保持微笑,都會給面試官留下深刻印象。
從面試中學習
就像最開始提到的,設(shè)計是智力工作,學習學習再學習永遠是讓你設(shè)計增值的唯一方式,向面試官體現(xiàn)在面試中的學習成果是任何一個面試官都不會拒絕的加分項?;◣追昼姡嬖嚬僦v講設(shè)計過程中的體會,甚至從設(shè)計角度給他提一些建議。
特別是在「問面試官」的環(huán)節(jié),不要問一些明顯可以從HR那里得到的答案,例如「培訓怎么做?」、「績效怎么算?」,多好奇于「面試官是怎樣的?」,例如問「這么多年你最大的成就是什么?挑戰(zhàn)是什么?」
不要犯低級錯誤
再好的面試者也可能被一些低級錯誤毀掉,例如:
- 完全不了解這個公司到底干什么的;
- 抱著試一試的心態(tài),而不把自己放置于這個職位進行思考;
- 不尊重女性,當有男性和女性面試官同時出現(xiàn)時,過多關(guān)注男性面試官;
- 把情緒帶到面試中,不要過于激動或感動。
預祝大家設(shè)計師面試愉快。
*文內(nèi)圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
作者:熊子川,設(shè)計思維和Agile/Lean UX推廣者,ThoughtWorks中國區(qū)設(shè)計業(yè)務 始創(chuàng)者。設(shè)計博客一只土賊(www.tuzei8.com)博主。目前在舊金山工作,ThoughtWorks零售業(yè)務首席設(shè)計師。
本文由 @熊子川 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
千萬不能忽視出現(xiàn)在任何場合的女性,那就麻煩了。。。