頂級的高手,是要靠身體做決策的
上一篇《35歲,腰部人群,如何才能擺脫“中不溜”的命運(yùn)?》我們一起討論了成為行業(yè)前10%的路徑選擇和大攔路虎FUD(懼、惑、疑)。這篇我們詳細(xì)談?wù)勔粋€(gè)非常重要的前10%品質(zhì)——決斷力,為什么它才是應(yīng)對FUD的終極武器。
所謂“高層看決斷、中層看理解、基層看執(zhí)行”,如果說腰部職場人的日常是埋頭做事、被拉去開會(huì)、再回來寫to-do-list的三部曲循環(huán),那管理者就是決策與開會(huì)的單曲循環(huán)。
關(guān)于如何做決定,管理學(xué)和心理學(xué)上都提出過很多決策模型,但我相信大部分決策者不會(huì)在辦公室里比照著模型就拍板。前不久剛退休的馬老師甚至說,所有好的決策,都是藝術(shù)。
錯(cuò)誤的決策各有各的失敗,而成功的決策總是相似的,他們的背后是這些優(yōu)秀的管理者們。
因此我們今天的主題不是決策方法論,而是談?wù)剾Q策的素養(yǎng),看看這些人尖兒是如何在摸爬滾打中練就獨(dú)屬于他們的“決斷力”。
一、重要決策時(shí),為什么模型和方法論沒有用?
回憶一下你學(xué)習(xí)游泳的時(shí)候。
當(dāng)我們第一次進(jìn)入水中,為了避免溺水,絕大多數(shù)人的決定是準(zhǔn)備將頭露出水面。這個(gè)錯(cuò)誤會(huì)使我們采取直立姿態(tài),引發(fā)溺水。
所以,游泳第一課就是教我們認(rèn)識到仰天平躺、擺動(dòng)四肢才是保命的姿勢。
這個(gè)直截了當(dāng)?shù)拇鸢付疾恍枰裁捶治雠c決策步驟。但是,當(dāng)我們在驚恐慌亂時(shí),我們還是會(huì)做出錯(cuò)誤的選擇,忍不住地拼命試圖將整個(gè)頭保持在水面之上。
決策模型和方法論之所以僅僅是“術(shù)”而非治本的“道”,正是因?yàn)檎鎸?shí)的重大決策都是伴隨強(qiáng)烈的矛盾沖突,在高壓甚至充滿危機(jī)的氛圍里做出的。
千鈞一發(fā)之際如何定奪,就像一個(gè)游泳資深愛好者在遇到疑似生命危在旦夕的場景時(shí),他首先需要的是盡可能屏蔽情緒類影響因素,才能依循理性,從經(jīng)驗(yàn)或方法論中找到出口。而這些考驗(yàn)的都是在詩外的“功夫”:機(jī)警果敢、沉重冷靜、有勇有謀的過人膽識、超強(qiáng)耐力與抗壓力等等。
越是高層越少存在能照搬萬金油決策大法的真空環(huán)境。
- 產(chǎn)品經(jīng)理總要面對無盡的需求與有限的資源,在進(jìn)退兩難的關(guān)口權(quán)衡取舍;
- 銷售高管會(huì)遇到劍拔弩張的投標(biāo)會(huì)或大客戶談判,常常要在對方的不斷試探逼近防線中促單成交;
- 財(cái)務(wù)總監(jiān)在籌備IPO時(shí)可能碰上輿論危機(jī)被打個(gè)措手不及,一片兵荒馬亂中要立即出方案為公司解圍。
所以說,如何面對商業(yè)世界里真實(shí)的復(fù)雜多變環(huán)境,做出理性決策,功夫在詩外。
二、“腰部”職場人平穩(wěn)進(jìn)階“頭部”,要主動(dòng)創(chuàng)造提升“功夫”的小環(huán)境
這些決策時(shí)要用到的在詩外的“功夫”是企業(yè)決策者的基本素養(yǎng),也是腰部人群進(jìn)階前10%管理者的關(guān)鍵所在。但偏偏這些對于初入職場的同學(xué)是很難接觸到的。
尤其是當(dāng)你入場時(shí)這家公司已根基牢固或正值風(fēng)調(diào)雨順,這些本就不屬于小朋友階段的必備技能,于腰部人群而言,也少有鍛煉的機(jī)會(huì)。
人常常處于被職場、被環(huán)境被動(dòng)打造的狀態(tài)里,面對這樣的“幼小銜接”難題,極少數(shù)人能覺察到問題的存在,更少有人會(huì)想到主動(dòng)出擊,自發(fā)地尋找能打磨自己的機(jī)會(huì)。
也就是說,如果這時(shí)的職場不能擔(dān)當(dāng)一個(gè)合適的演練場角色,你能否覺知到?當(dāng)你認(rèn)識到了當(dāng)下的處境后,是躊躇滿志轉(zhuǎn)而對公司抱怨不已,還是主動(dòng)去嘗試找一些可以提升功力的方法?
沒有人天生就有超強(qiáng)的心力,像抗壓力、毅力、膽識、耐力等等這些功夫都需要刻意練習(xí),職場上沒有機(jī)會(huì),就需要主動(dòng)創(chuàng)造小環(huán)境,把自己放進(jìn)去打磨。
舉個(gè)例子:如果你像三年前的我一樣室內(nèi)5公里跑都夠嗆,那推薦你試一試定個(gè)跑馬拉松的小目標(biāo)。
從定目標(biāo)開始,作為要從0到1出發(fā)的跑步新手,你已經(jīng)在拔高“敢想敢為”的上限了。當(dāng)然,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路上,你還會(huì)遇到無數(shù)阻礙。
身體不適疼痛感和受傷后如何復(fù)訓(xùn)這些低階困難先按下不表,光就如何撐過成績瓶頸期,你可能會(huì)在“我到底適不適合跑步這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)”和“堅(jiān)持就是勝利”之間徘徊n次。
在這種拉鋸戰(zhàn)中,你得以近距離地觀察、鍛煉自己的心力。
從0到2000公里的年跑量,往前遞增必須要不斷調(diào)整、尋覓最適合自己的要領(lǐng)方法,每一次的寸進(jìn)都是對膽略與毅力的積累。
很多人把膽略,膽識與大膽混為一談,將其歸類為天生的性格。在我看來,有勇有謀的膽識和恰到好處的自信一樣,都是一種迷人的魅力,主要靠后天習(xí)得。
如果未曾建立在那些或大或小的成功上,僅僅靠雞湯的澆灌,何來真正的自信?
如果未曾一次又一次突破自己的極限,怕是借來最有效的強(qiáng)心劑,也無法讓你果敢地在苛刻的對賭條約上落筆簽字。
我們都知道萬科核心高管是企業(yè)經(jīng)理人界的“跑男天團(tuán)”,我相信這種跑步KPI就是一種管理上的“借假修真”。
借這項(xiàng)能錘煉意志力及挑戰(zhàn)耐力的運(yùn)動(dòng)來打造“團(tuán)魂”,真正地去塑造進(jìn)入決策層的每一位成員的心力。
記得更早期時(shí)王石被問到在談判桌上如何close deal,他回答,我會(huì)想,我是爬過珠峰的人,還怕談判嗎?
馬拉松也好珠峰也罷,這些都是一種途徑,目的在于創(chuàng)造一個(gè)能把自己放進(jìn)去打磨的小環(huán)境。選擇什么樣的方式要看每個(gè)個(gè)體情況,如果你恰巧是內(nèi)向社恐型,立個(gè)公共演講的小目標(biāo)也是很好的一種錘煉自己的方式。
三、臨門一腳,還是靠荷爾蒙水平
最終,決策的富有成效靠執(zhí)行,而沒有決斷力支撐的決策,終究還是鏡花水月。
關(guān)于決斷力,索羅斯在他的最新修訂版《金融秘法》(The Alchemy of Finance)中援引了一則神經(jīng)系統(tǒng)科學(xué)家的研究,研究指出人類的決策發(fā)源于我們的身體,而不是大腦。
不知是否受金融大鱷的影響,最近硅谷也刮起了一種通過追求提升身體荷爾蒙來喚醒和激發(fā)果敢的決斷力。
CEO們嘗試起醫(yī)美項(xiàng)目,如皮埋荷爾蒙,試圖通過找回年輕時(shí)候的荷爾蒙水平而擁有年少時(shí)代的敢想敢為。
這些中年領(lǐng)導(dǎo)者們似乎發(fā)現(xiàn)了不拖泥帶水的決斷力正好可以借用一下年輕人的那一股沖動(dòng)勁。極端一點(diǎn)的,像硅谷投資人、暢銷書《從0到1》作者彼得·蒂爾服用生長激素藥物,甚至往身體里注入年輕人的血液。
的確,戰(zhàn)機(jī)總是稍縱即逝的,領(lǐng)導(dǎo)者唯有以“撲上去”的姿態(tài)才能有勝算的可能,而那些判斷正確,但折戟途中的紙上愿景缺的正是“一聲令下”的決斷力。
每當(dāng)面臨關(guān)鍵問題決斷的時(shí)候,我總是這樣鼓勵(lì)自己,如果你不知道答案,那么這個(gè)世界上還有誰比你更了解市場,比你更了解顧客,比你更了解團(tuán)隊(duì)?
如果還有你不了解的東西,那就馬上去搞清楚。膽怯通常源于懶惰,魯莽也是。
對于年輕的腰部職場人,你們當(dāng)下的荷爾蒙處在大佬們艷羨的高位水平,當(dāng)遇事糾結(jié)不停時(shí),那首先看看是不是自己還沒有做好足夠的功課,沒有足夠的眼界和知識面以致于無法下判斷,所以呈現(xiàn)出一種“假性的優(yōu)柔寡斷”。
當(dāng)你能逐步提升及對事物動(dòng)態(tài)發(fā)展的分析及預(yù)估能力,那與最佳決策時(shí)間點(diǎn)擦肩而過的幾率也會(huì)逐漸減少。
在此之外,不可避免地,受制于年齡增長伴隨的自然衰老規(guī)律,我們的干脆勁兒與和荷爾蒙水平會(huì)成比例下降。
“心力散渙,勇者亦怯;心力專凝,弱者亦強(qiáng)”,經(jīng)常鍛煉靈魂,才能老而彌堅(jiān)。
心力充沛,熱愛生活,讓機(jī)體保持力量感,荷爾蒙水平自然也更好地保持在一個(gè)高位水平,行事便能更瀟灑果敢,也就更有決斷力。
所以,最后一個(gè)私人建議:在進(jìn)階的路上,要熱愛生活,常鍛煉身體。
寫在最后
企業(yè)決策還有另一種情況:是要現(xiàn)在一千萬的百分之百,還是將來一個(gè)億里的百分之十?
這種要在smaller and sooner(小而近)和larger and later(大而遠(yuǎn))之間抉擇,是愿景指引著他們的決策方向。
下一篇我們就談?wù)勗噶?,其?shí)當(dāng)你有能力并發(fā)自內(nèi)心地愿意為90%的人服務(wù)時(shí),你自然就成為了位列前10%的領(lǐng)導(dǎo)者。
作者:?施晟,公眾號:LinkedIn
LinkedIn (領(lǐng)英) 創(chuàng)建于 2003 年,致力于向全球職場人士提供溝通平臺,協(xié)助他們事半功倍,發(fā)揮所長。作為全球知名的職業(yè)社交網(wǎng)站,LinkedIn會(huì)員人數(shù)在世界范圍內(nèi)超過5億,每個(gè)《財(cái)富》世界 500 強(qiáng)公司均有高管加入。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
人類的任何行為都和身體荷爾蒙有關(guān),從發(fā)情到發(fā)福,從出生到入土。
強(qiáng)行把決策和荷爾蒙關(guān)聯(lián)起來,未免牽強(qiáng)——
談到?jīng)Q策的影響因素的時(shí)候,還是繞不開意志力,見識和判斷力,于是題主就干脆把這幾點(diǎn)也歸因到荷爾蒙,強(qiáng)行解釋。若是照此邏輯,不如直接歸因于最本源的基因。